ব্যবসায়িক পরিকল্পনা লেখার: 5 ধারা
- পণ্য এবং / অথবা পরিষেবা এবং আপনার অনন্য বিক্রয় প্রস্তাব
- মূল্য কৌশল
- বিক্রয় / বিতরণ পরিকল্পনা
- বিজ্ঞাপন এবং প্রচার পরিকল্পনা
আপনার বিপণন পরিকল্পনাটি বিকাশের সবচেয়ে সহজ উপায় হল এই সমস্ত বিভাগগুলির মধ্যে কাজ করা, আপনি যখন ব্যবসার পরিকল্পনাটির পূর্ববর্তী বিভাগগুলি লেখেন তখন আপনি যে বাজার গবেষণাটি সম্পন্ন করেছেন তার উল্লেখ করে।
(উল্লেখ্য যে যদি আপনি একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা অংশ হিসাবে পরিবর্তে একটি নিজস্ব বিপণন পরিকল্পনা উন্নয়নশীল হয়, পরিকল্পনা এছাড়াও একটি টার্গেট মার্কেট এবং একটি প্রতিযোগী 'বিশ্লেষণ বিভাগ অন্তর্ভুক্ত করা প্রয়োজন হবে। আপনি কীভাবে কিভাবে এই বিভাগগুলি করতে পারেন শিখতে পারেন ব্যবসা পরিকল্পনা বাজার বিশ্লেষণ বিভাগ লিখুন এবং প্রতিযোগী 'বিশ্লেষণ বিভাগ লিখুন কিভাবে ।)
বিপণন পরিকল্পনা বিভাগ
পণ্য এবং / অথবা সেবা
আপনার পণ্য বা পরিষেবাটির স্বতন্ত্রতার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করুন এবং আপনি যে পণ্যগুলি বা পরিষেবার অফার করছেন তার ব্যবহার থেকে গ্রাহক কীভাবে উপকৃত হবে। আপনার মার্কেটিং প্ল্যানের জন্য এই দিকগুলির সারসংক্ষেপ করে একটি অনুচ্ছেদ লেখার জন্য এই প্রশ্নগুলি ব্যবহার করুন:
- আপনার পণ্য বা পরিষেবা বৈশিষ্ট্য কি?
- আপনার পণ্য বা পরিষেবাগুলির শারীরিক বৈশিষ্ট্যগুলি, এবং অন্য কোনও প্রাসঙ্গিক বৈশিষ্ট্যগুলি যেমন, এটি কী করে বা আপনার পণ্য বা পরিষেবা প্রতিযোগীদের পণ্য বা পরিষেবা থেকে কীভাবে ভিন্ন তা বর্ণনা করুন।
- কিভাবে আপনার পণ্য বা পরিষেবা গ্রাহক উপকৃত হবে?
- মনে রাখবেন যে বেনিফিট অচিহ্নিত এবং বাস্তব হিসাবেও হতে পারে; উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি পরিষ্কার পণ্য বিক্রি করছেন, তবে আপনার গ্রাহকরা ক্লিনার ঘর দ্বারা উপকৃত হবে, তবে ভাল স্বাস্থ্যের উপভোগের মাধ্যমে তারা উপকৃত হতে পারে। যতটা সম্ভব বেনিফিট হিসাবে শুরু করা এবং আপনার লক্ষ্য গ্রাহকরা আপনার বিপণন পরিকল্পনা সর্বাধিক প্রশংসা করবে যে বেনিফিট জোর পছন্দ।
- এটা কি আপনার পণ্য বা সেবা বাকি সব থেকে পৃথক? অন্য কথায়, আপনার অনন্য বিক্রয় প্রস্তাব কী , আপনি আপনার গ্রাহকদের আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে পেতে চান যে বার্তা আপনার বিপণন হৃদয়? বিপণন পরিকল্পনা আপনার গ্রাহকদের এই কেন্দ্রীয় বার্তা যোগাযোগ সম্পর্কে সব হয়।
মূল্য কৌশল
বিপণন পরিকল্পনার মূল্যের কৌশল অংশে আপনার পণ্য বা পরিষেবাটি কীভাবে মূল্য দিতে হবে তা নির্ধারণ করা; আপনি চার্জ মূল্য প্রতিযোগিতামূলক হতে হবে কিন্তু এখনও আপনি একটি যুক্তিসঙ্গত লাভ করতে অনুমতি দেয়।
"যুক্তিসঙ্গত" হচ্ছে কী; আপনি যে কোন দাম চান তা চার্জ করতে পারেন, তবে প্রতিটি পণ্য বা পরিষেবাতে গ্রাহক কত টাকা দিতে ইচ্ছুক তা সীমিত। আপনার মূল্য কৌশলটি এই ভোক্তা থ্রেশহোল্ডকে অ্যাকাউন্টে নেওয়া প্রয়োজন।
সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন ছোট ব্যবসা ব্যক্তি বিপণন পরিকল্পনা মূল্য কৌশল কৌশল সম্পর্কে আছে, "কিভাবে আপনি চার্জ মূল্য কি জানেন?"
মূলত, আপনি আপনার খরচ গণনা একটি প্রক্রিয়া মাধ্যমে আপনার মূল্য নির্ধারণ, ভোক্তাদের উপকারিতা অনুমান, এবং অনুরূপ অনুরূপ অন্যদের আপনার পণ্য, সেবা এবং দাম তুলনা।
গ্রাহকটি উপভোগ করবে এমন বেনিফিটগুলির জন্য পণ্য বা পরিষেবা তৈরি এবং ন্যায্য মূল্য যোগ করার জন্য আপনাকে কতটা মূল্য দিতে হবে তা পরীক্ষা করে আপনার মূল্য নির্ধারণ করুন।
আপনি যখন এই ধরনের সুবিধাগুলির জন্য একটি ন্যায্য মূল্য হবেন, তখন একই পণ্য বা পরিষেবাদির জন্য অন্যদের কি চার্জ করা হচ্ছে তা পরীক্ষা করে আপনাকে নির্দেশ দেবে। আপনি একটি Breakeven বিশ্লেষণ পরিচালনা এটি দরকারী পেতে পারেন।
আপনার বিপণন পরিকল্পনাতে রূপান্তরিত মূল্য কৌশল নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তর দেবে:
- আপনার পণ্য বা সেবা খরচ কি? আপনি এই গণনা করা হয় যখন আপনি আপনার সব নির্দিষ্ট এবং পরিবর্তনশীল খরচ অন্তর্ভুক্ত নিশ্চিত করুন; শ্রম এবং উপকরণ খরচ সুস্পষ্ট, কিন্তু আপনি মালবাহী খরচ অন্তর্ভুক্ত করতে হবে, প্রশাসনিক খরচ, এবং / অথবা বিক্রয় খরচ, উদাহরণস্বরূপ।
- কিভাবে আপনার পণ্য বা পরিষেবা মূল্য অনুরূপ পণ্য বা পরিষেবার বাজার মূল্য তুলনা?
- আপনার পণ্য বা পরিষেবা মূল্য প্রতিযোগিতামূলক কিভাবে ব্যাখ্যা। উদাহরণস্বরূপ, যদি চার্জ করার জন্য আপনার পরিকল্পনা কম থাকে তবে আপনি এটি কেন করতে পারবেন? যদি এটি উচ্চতর হয়, কেন আপনার গ্রাহক আরো দিতে ইচ্ছুক হতে হবে? এই যেখানে মূল্য কৌশল কৌশল "কৌশল" অংশ খেলার মধ্যে আসে; আপনার ব্যবসা আরো বেশি প্রতিযোগিতামূলক হবে যদি আপনি আরো, কম, অথবা আপনার প্রতিযোগীদের মতই এবং কেন?
- কি ধরনের ROI ( বিনিয়োগ নেভিগেশন ফেরত ) আপনি এই মূল্য কৌশল সঙ্গে আশা করা হয়, এবং কি সময় ফ্রেম মধ্যে?
বিক্রয় এবং বিতরণ পরিকল্পনা
মনে রাখবেন, বিপণন পরিকল্পনা প্রাথমিক লক্ষ্য মানুষ আপনার পণ্য বা সেবা কিনতে পেতে হয়। এখানে যেখানে আপনি বিস্তারিত কিভাবে এই ঘটতে যাচ্ছে
ঐতিহ্যগতভাবে বিক্রয় এবং বিতরণের বিভাগে তিনটি অংশ রয়েছে, যদিও তিনটি অংশ আপনার ব্যবসাতে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
1) ব্যবহার করার জন্য বিতরণ পদ্ধতিগুলিকে রূপরেখা।
- কিভাবে আপনার পণ্য বা পরিষেবা গ্রাহক পেতে যাচ্ছে? আপনি কি আপনার ওয়েবসাইট বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে মেইল, বিক্রয় প্রতিনিধির মাধ্যমে অথবা খুচরো মাধ্যমে আপনার পণ্য বা পরিষেবা বিতরণ করবেন?
- কি বিতরণ চ্যানেল ব্যবহার করা যাচ্ছে?
- একটি সরাসরি বন্টন চ্যানেলের মধ্যে, পণ্য বা পরিষেবা সরাসরি প্রস্তুতকারকের থেকে গ্রাহক পর্যন্ত যায়। এক পর্যায়ে বন্টন চ্যানেলের মধ্যে, এটি নির্মাতা থেকে খুচরা বিক্রেতা পর্যন্ত ভোক্তার কাছে যায়। ঐতিহ্যবাহী বন্টন চ্যানেল নির্মাতা থেকে খুচরো বিক্রেতা পর্যন্ত ভোক্তার থেকে। আপনার গ্রাহককে আপনার পণ্য বা পরিষেবা পাওয়ার প্রক্রিয়ায় জড়িত সমস্ত বিভিন্ন কোম্পানি, ব্যক্তি এবং / অথবা প্রযুক্তিগুলিকে রূপরেখা দিন।
- বিতরণ সঙ্গে যুক্ত খরচ কি?
- বিতরণ শর্তাবলী কি?
- কিভাবে বিতরণ পদ্ধতি উত্পাদন সময় ফ্রেম বা প্রসবের প্রভাবিত করবে? (আপনার গ্রাহককে আপনার পণ্য বা পরিষেবা পেতে কতক্ষণ লাগবে?)
আপনার ব্যবসার একটি পণ্য বিক্রয় জড়িত থাকলে, আপনি আপনার বিপণন পরিকল্পনা এই অংশ ইনভেন্টরি মাত্রা এবং প্যাকেজিং সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা উচিত এই ক্ষেত্রে:
- আপনার পণ্যের জাহাজীকরণ এবং প্রদর্শনের জন্য কিভাবে প্যাকেজ করা হবে?
- প্যাকেজিং কি সব নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা (যেমন লেবেল হিসাবে) পূরণ?
- প্যাকেজিং যথাযথভাবে কোডেড, মূল্যযুক্ত, এবং পণ্য সম্পূরক হয়?
- দেরী শিপমেন্ট এবং ফিরে আদেশ হিসাবে সমস্যা কারণে বিক্রয় কোন ক্ষতি আছে তা নিশ্চিত করার জন্য কি সর্বনিম্ন তালিকা স্তরের বজায় রাখা আবশ্যক?
2) আপনার ব্যবসা এবং আপনার গ্রাহকদের মধ্যে লেনদেন প্রক্রিয়ার রূপরেখা।
- প্রসেসিং অর্ডার, শিপিং, এবং বিলিংয়ের জন্য কোন সিস্টেম ব্যবহার করা হবে?
- পেমেন্ট কোন গ্রাহক গ্রাহকদের ব্যবহার করতে সক্ষম হবে?
- গ্রাহকদের কি ক্রেডিট পদ দেওয়া হবে? যদি আপনি প্রথম দিকে পেমেন্টের জন্য ডিসকাউন্ট অফার বা দেরী পেমেন্টের জন্য জরিমানা আরোপ করেন, তবে আপনার বিপণন পরিকল্পনাটির এই অংশে উল্লেখ করা উচিত।
- আপনার রিটার্ন নীতি কি?
- কি ওয়ারেন্টি হবে গ্রাহক দেওয়া হবে? এই বা অন্য কোন সেবা নিশ্চয়তা বর্ণনা করুন
- আপনি যদি এই সহায়তাের জন্য গ্রাহকদের অফার-বিক্রয় সমর্থন করবেন এবং আপনি কোনও কিছুর জন্য চার্জ করবেন?
- গ্রাহক সন্তুষ্টি (বা এটি অভাব) ট্র্যাক এবং মোকাবেলা করা যাবে তাই গ্রাহক প্রতিক্রিয়া জন্য একটি সিস্টেম আছে?
3) এটি আপনার ব্যবসার জন্য প্রযোজ্য হলে, আপনার বিক্রয় কৌশল রূপরেখা।
- বিক্রয়পোষকদের কি ধরনের কাজে লাগানো হবে (কমিশনভুক্ত সেলসপল্লী, পণ্য প্রদর্শনী, টেলিফোন সলিসিটার ইত্যাদি)?
- এই বিক্রয়প্রদর্শক আপনার প্রত্যাশা বর্ণনা করুন এবং কিভাবে বিক্রয় কার্যকারিতা পরিমাপ করা হবে।
- একটি বিক্রয় প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম দেওয়া হবে? যদি তাই হয়, মার্কেটিং পরিকল্পনা এই বিভাগে বর্ণনা।
- উত্সাহ বিক্রয়কারীরা তাদের কৃতিত্ব (যেমন নতুন অ্যাকাউন্ট, সবচেয়ে আদেশ, ইত্যাদি) উত্সাহিত করার জন্য উত্সাহিত করা হবে বর্ণনা করুন ।
বিজ্ঞাপন এবং প্রচার পরিকল্পনা
মূলত বিপণন পরিকল্পনা বিজ্ঞাপন এবং প্রচার বিভাগ আপনি আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের আপনার অনন্য বিক্রয় প্রস্তাব প্রদান করতে যাচ্ছেন কিভাবে বর্ণনা করে। যদিও আপনি আক্ষরিক অর্থেই হাজার হাজার বিভিন্ন প্রচারের সুযোগসুবিধা পেয়ে থাকেন, কোনটি অসফল এক থেকে সফল পরিকল্পনাটি আলাদা করে তা ফোকাস হয় - এবং একইভাবে আপনার অনন্য বিক্রির প্রস্তাবনাটি কী প্রদান করে।
তাই আপনি আপনার লক্ষ্যপূর্ণ শ্রোতা পাঠাতে চান যে বার্তা প্রথম চিন্তা করুন। তারপর এই প্রচারের সম্ভাবনাগুলি দেখুন এবং আপনার বিপণন পরিকল্পনা জোর যা সিদ্ধান্ত নিন:
বিজ্ঞাপন - বিজ্ঞাপনের সেরা পদ্ধতিটি মিডিয়াগুলির ক্ষেত্রে এটি মনে করা এবং আপনার টার্গেট বাজারে পৌঁছাতে কোনও মিডিয়া সবচেয়ে কার্যকর হবে। তারপর আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন আপনার বার্ষিক বিজ্ঞাপণ বাজেটের কতটা আপনি প্রতিটি মাধ্যমতে ব্যয় করতে যাচ্ছেন।
আপনার বার্ষিক বিজ্ঞাপনের বাজেটের কোন শতাংশ আপনি নীচের প্রতিটি বিনিয়োগ করবেন:
- ইন্টারনেট
- টিভি
- রেডিও
- সংবাদপত্র
- ম্যাগাজিন
- ডিরেক্টরি
- বিলবোর্ড
- বেঞ্চ / বাস / পাতাল রেল বিজ্ঞাপন
- সরাসরি চিঠি
- পাইকারী বিক্রেতা, খুচরা বিক্রেতা বা অন্যান্য ব্যবসার সাথে সমবায় বিজ্ঞাপন?
কেবল বিজ্ঞাপনের খরচ নয় কিন্তু বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে বিজ্ঞাপন কতটা আনা হবে সে সম্পর্কে আপনার অনুমানগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন।
বিক্রয় প্রচার - যদি আপনার ব্যবসার জন্য উপযুক্ত হয়, তাহলে আপনি আপনার বিজ্ঞাপণ এবং প্রচার পরিকল্পনায় বিক্রয় প্রচারমূলক কার্যক্রমগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে চাইতে পারেন, যেমন:
- বিনামূল্যে নমুনা অফার
- কুপন
- ক্রয় প্রদর্শনের বিন্দু
- পণ্য প্রদর্শনী
মার্কেটিং সামগ্রী - প্রতিটি ব্যবসা তাদের প্রচার পরিকল্পনা এই কিছু অন্তর্ভুক্ত করা হবে। সবচেয়ে সাধারণ বিপণন উপাদান হচ্ছে ব্যবসায়িক কার্ড , তবে ব্রোশার, পামফলেট এবং পরিষেবা পত্রগুলিও সাধারণ।
প্রচার - প্রতিটি ব্যবসার ব্যবহার করা উচিত প্রচারের আরেকটি উপায় আপনি কিভাবে প্রচারের পরিকল্পনা করবেন তা বর্ণনা করুন। প্রেস রিলিজ মনে মনে বসন্ত যদিও , আপনার ব্যবসা সম্পর্কে শব্দ ছড়িয়ে মানুষ পেতে শুধুমাত্র এক উপায়। বিবেচনা:
- পণ্য লঞ্চ
- বিশেষ ঘটনাবলী , সম্প্রদায় জড়িত সহ
- নিবন্ধ লেখা
- পাওয়া এবং প্রশংসাপত্র ব্যবহার
প্রচারের জন্য আরও দেখুন, আপনার ব্যবসার জন্য প্রচার দেখুন।
আপনার ব্যবসা এর ওয়েবসাইট - আপনার ব্যবসা আছে বা একটি ওয়েবসাইট থাকবে, বর্ণনা কিভাবে আপনার ওয়েবসাইট আপনার বিজ্ঞাপন এবং প্রচার পরিকল্পনা মধ্যে ফিট। ( আপনার ব্যবসা ওয়েবসাইট প্রথম ট্রাফিক ড্রাইভ কিভাবে পড়ুন।)
ট্রেড শো - ট্রেড শো অবিশ্বাস্যভাবে কার্যকর প্রচার এবং বিক্রয়ের সুযোগ হতে পারে - আপনি সঠিক ব্যক্তি বাছাই এবং কর্মের মধ্যে আপনার প্রচার পরিকল্পনা করা সজ্জিত যেতে হলে। ট্রেড ট্রেড শোগুলি নির্বাচন করার আগে আপনি কীভাবে ট্রেড শো দেখেন তা ব্যাখ্যা করার আগে আপনিও পড়তে চাইবেন:
একটি কার্যকরী ট্রেড শো প্রদর্শন কিভাবে তৈরি করবেন
আপনার পরবর্তী ট্রেড শো উন্নতি করার জন্য 27 কম খরচের উপায়
অন্যান্য প্রচার কার্যক্রম
আপনার প্রচারের কার্যক্রমগুলি কেবল আপনার কল্পনা দ্বারা সীমিত। অনুপ্রেরণা প্রয়োজন? আপনার ব্যবসার উন্নয়নে 10 কম খরচের উপায়গুলি দেখুন
কিন্তু যদি আপনি একটি কোর্স শেখান, একটি সম্প্রদায়ের ইভেন্ট স্পনসর বা একটি ইমেল প্রচারাভিযান পরিচালনা পরিকল্পনা, আপনি আপনার বিজ্ঞাপন এবং প্রচার পরিকল্পনা এটি অন্তর্ভুক্ত করতে চাইবেন আপনার পণ্য বা পরিষেবা প্রচারের জন্য স্পোরাড অপ্রত্যাশিত প্রচেষ্টাগুলি ব্যর্থ হতে বাধ্য; আপনার লক্ষ্য পরিকল্পনা এবং আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে আপনার পণ্য এবং / অথবা সেবা সম্পর্কে পাঠাতে চান বার্তা যোগাযোগ করবে যে নিবদ্ধ প্রচার কার্যক্রম একটি ক্রম বহন করা হয়।
যদিও ছোট ব্যবসার প্রায়ই ক্ষুদ্রতর (বা অস্তিত্বহীন) প্রচার বাজেট থাকে, তবে এর মানে এই নয় যে ছোট ব্যবসাগুলি কার্যকরী প্রচারের পরিকল্পনাগুলির নকশা এবং বাস্তবায়ন করতে পারে না।
একটি বিপণন পরিকল্পনা আছে কোন ব্যবসা খুব ছোট। সব পরে, কোন ব্যবসার গ্রাহকদের বা ক্লায়েন্টদের জন্য খুব ছোট। এবং যদি আপনার এই আছে, আপনি তাদের সাথে আপনার পণ্য এবং / অথবা সেবা সম্পর্কে যোগাযোগ করতে হবে
মার্কেটিং সম্পর্কে আরও পড়ুন:
আপনার ছোট ব্যবসার জন্য 40 বাজেট বিপণন আইডিয়াস
ব্যবসায় বিপণনের একটি ব্যাখ্যা