একটি কার্যকর বিপণন কৌশল 12 পদক্ষেপ
নীচের প্রস্তাবিত তালিকা কিছু পয়েন্ট পরিষ্কার করতে একটি খুচরো ফুলের ব্যবসায়ী থেকে উদাহরণ ব্যবহার করে।
1) বাজার
আপনার বর্তমান বাজার বা ভবিষ্যতের বাজার সম্পর্কে আপনি কতটা জানেন ? কেন আপনার গ্রাহকরা আপনার কাছ থেকে কিনতে? আপনি কি অফার করতে পারেন যে আরো অ গ্রাহকদের আকৃষ্ট করবে? কিভাবে আপনি লাভজনক গ্রাহকদের আরো বিক্রি করতে পারেন? আপনি যদি বৈশিষ্ট্যগুলি বা পরিষেবাগুলি যোগ করেন, তাহলে লোকেরা কি তাদের জন্য আরও বেশি অর্থ প্রদান করবে বা তারা আরও গ্রাহকদের আকৃষ্ট করবে? আপনি কি অবহেলা করছেন এমন সাধারণ খুচরা বিক্রেতা বহির্ভূত, প্রাতিষ্ঠানিক, শিল্প বা কর্পোরেট বাজার আছে?
ফুলের দোকান: আপনি কি এলাকায় ব্যবসা, বিশেষ করে গাড়ি বিক্রেতা, আইন সংস্থা, রিয়েল এস্টেট সংস্থাগুলি ইত্যাদি ক্ষেত্রে নিয়মিত সাপ্তাহিক বিভাজন বিক্রি করার বিষয়ে ভাবেন, কিন্তু 50 টি শর্তের জন্য এক বছরের চুক্তির সাথে?
2) প্রতিযোগিতা
তারা কে এবং তারা কি আপ হয় ? সামগ্রিক বাজার প্রবণতাটি কী এবং আপনি কীভাবে বাজারের অংশ এবং মুনাফার অবস্থার কথা বলছেন?
আপনি প্রতিদ্বন্দ্বীদের বিরুদ্ধে সত্যিই র্যাঙ্কিং কিভাবে? আপনার পণ্যগুলিতে কোন প্রতিস্থাপন আছে এবং তারা কতটা হুমকি?
ফুলের দোকান: আপনার অন্ত্যেষ্টিক্রিয়ার ব্যবসা হ্রাস হলে, কোন সাংস্কৃতিক প্রবণতাগুলি ("কোন ফুল" যেমন উদাহরণস্বরূপ ঘোষনা করা হয়) এখানে গুরুত্বপূর্ণ এবং কিভাবে আপনি তাদের প্রতিরক্ষা করতে পারেন (উদাহরণস্বরূপ, বেঁচে যাওয়া বাড়িগুলিতে ফুল বা ফলের ঝুলি পাঠানো)?
আপনার ব্যবসার বাজার ভাগ বজায় রাখা এবং উন্নত করার জন্য প্রতিযোগিতামূলক গোয়েন্দা ব্যবহার করুন।
3) বন্টন
কিভাবে আপনি আপনার পণ্য / সেবা নতুন আউটলেটে লাভজনক পেতে পারেন? অবিচ্ছিন্ন সুযোগ আছে? আপনি অন্য কারো সঙ্গে আপনার পণ্য গুচ্ছ করতে পারেন?
ফুলের দোকান: এলাকাতে (ফটোগ্রাফার, লিমো পরিষেবা) হাই স্কুল প্রমেসের জন্য পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনি অংশীদার হতে পারেন এবং অল্পবয়স্কদের জন্য এক-স্টপ প্যাকেজ সরবরাহ করতে পারেন? এটি আপনার জন্য একটি ভাল নতুন বিক্রয় চ্যানেল হতে পারে।
4) সাপ্লাই চেইন
আপনি আপনার কাঁচামাল বা পণ্য উপাদান জন্য পাইকারিদের রহময়ে আছে? কিভাবে আপনি সরবরাহকারী পরিচালনা এবং তাদের উপর আরো ক্রয় ক্ষমতা লাভ করতে পারেন? আপনি আপনার পণ্য সহজ এবং আপনার সরবরাহ প্রয়োজন কমাতে পারেন? আপনি বাল্ক মধ্যে কিনতে এবং একটি খরচ কার্যকর পদ্ধতিতে কোথাও তাদের সংরক্ষণ করতে পারেন? আপনি কিছু জিনিস নিজেকে (বা তদ্বিপরীত) এটি তুলনায় সাশ্রয়ী মূল্যের কিনতে পারেন?
ফুলের দোকান: ক্যালিফোর্নিয়ার ভিত্তিক গোলাপ উৎপাদকগণের সন্ধানে ইন্টারনেট ব্যবহার করুন যারা আপনার এলাকায় ভলিউম এবং আপনার এলাকার অন্যান্য ফুলের গোড়াপত্রের কনসোর্টিয়ামের ভলিউম বয়ে যাবে। তারা আপনাকে স্ট্যান্ডার্ড বাজারে হারে বৃহত্তর বৈচিত্র প্রদান করবে, স্থানীয় বিক্রেতাদের কাছ থেকে ছুটির সময় হ্রাসযোগ্যতা এবং মূল্য গাউজিং বনাম। তাদের থেকে ঘর্ষণ জন্য প্রস্তুত করা, তবে
5) পজিশনিং
কোথায় আপনার পণ্য / সেবা মোট বাজারের সম্পর্ক পড়ে? এটা সত্যিই আপনি চান অবস্থান? আপনি কি "সব মানুষের কাছে সব কিছু" বা অন্য কোনও উচ্চপদস্থ অবস্থার দিকে অগ্রসর হবেন (একটি বিচ্ছিন্ন পরিসেবার জন্য প্রিমিয়াম চার্জ করা), অথবা কম খরচে অবস্থান (অন্যের দাম কমিয়ে আনা, কিন্তু মুনাফা, উচ্চতার কারণে দক্ষতা)? আপনি যদি সত্যিই "মাঝখানে" থাকেন, তাহলে আপনাকে পরীক্ষা করা উচিত কিভাবে আপনি নিয়মিতভাবে করছেন (একটি ভালো অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের সাহায্যে )।
ফুলের দোকান: আপনি চার্চ ফুলের মত কোন প্রবৃদ্ধি "ঐতিহ্যবাহী লাইন" থেকে বেরিয়ে আসবেন এবং বিবাহের জন্য সিল্ক ফুলের মতো দ্রুত-বৃদ্ধি লাইনের দিকে অগ্রসর হবেন? আপনার দোকানটি কি আপনার পছন্দের অবস্থানটি পেশ করবে?
6) প্রচার
অদৃশ্য মনে হচ্ছে? কিভাবে আপনি এই পরিবর্তন করতে আপনার বিক্রয় এবং বিপণন কৌশল পরিবর্তন করতে পারেন? কোন প্রমোশন টুলগুলি আপনার পণ্যগুলিকে উন্নীত করার সবচেয়ে বেশি আকাঙ্ক্ষা করে কিন্তু আপনি যে বিজ্ঞাপনটি চান তা মার্কেটিং ইমেজের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ?
তারা কিভাবে অর্থ পরিশোধ করবে? আপনি কি কার্যকরভাবে ইন্টারনেটে প্রচার করছেন ?
ফুলের দোকান: আপনার একটি ব্যবসা ওয়েবসাইট আছে । হয়তো এটি একটি ব্যবসার ফেসবুক পাতা তৈরি এবং একটি সামাজিক মিডিয়া প্রচার মাধ্যমে আরও সম্ভাব্য গ্রাহকদের পৌঁছাতে পারে কিনা তা দেখুন। যে আপনার ভবিষ্যতের বাজারে পৌঁছানোর অংশ।
7) মূল্যনির্ধারণ
আপনার মূল্য কৌশল কি? পরিবর্তনশীল মূল্যনির্ধারণ বিভিন্ন বাজার, নষ্ট হয়ে যাওয়া পণ্য, বা সময় ভিত্তিক বিক্রয় প্রক্রিয়া, বা বিভিন্ন গ্রাহকের ধরনের জন্য জ্ঞান করে? আপনি কি সবকিছু জন্য চার্জ করা হয়?
ফুলের দোকান: আপনি ক্রিসমাসে পোয়েসেসিতিয়া দাম উদ্ভিদের আকারের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। আপনি ডিসেম্বরে 5 ডিসেম্বর (প্রথম দিকে বিক্রি করার জন্য) দাম কমানোর কথা ভাবছেন, এবং ২0 শে ডিসেম্বর (শেষ মিনিটের ক্রেতাদের কাছ থেকে রাজস্ব বাড়ানোর জন্য) ধীরে ধীরে মূল্য বাড়িয়ে নিন? আপনি কি কখনো জানুয়ারী ও ফেব্রুয়ারিতে নতুন ব্যবস্থা কেনার জন্য এমন ব্যক্তিদের জন্য একটি বসন্ত বুকে জন্য ছুটির দিনগুলির গাছপালা বা একটি কুপন জন্য দুই জন্য এক বিক্রি বিবেচনা করেছেন?
8) পরিষেবা ডেলিভারি
কিভাবে ভাল এবং কিভাবে ধারাবাহিকভাবে আপনি আপনার পণ্য / সেবা প্রদান / উত্পাদক হয়? জনগণের সমস্যা কীভাবে মোকাবেলা করা উচিত? আপনি কি সত্যিই তাদের সামগ্রিক ভূমিকা এবং মিশন মানুষ প্রশিক্ষণ না শুধুমাত্র তাদের কাজের বলবিজ্ঞান? আপনি কিভাবে আপনার গ্রাহক সেবা সন্তোষজনক জানি না? গ্রাহক আনুগত্য বজায় রাখার জন্য কীভাবে আপনি অসহায় পরিস্থিতিতে ব্যবহার করতে পারেন?
ফুলের দোকান: আপনি কি গ্রাহকদের কাছ থেকে কোনও পণ্য বা পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যাগুলির সাথে জড়িত কিনা তা দেখতে দেখতে (বা ক্রয়ের গতি কমেছে) আপনি কি কখনও অনুসরণ করেছেন?
9) অর্থায়ন
আপনার মূলধন গঠন কি? যে, নগদ অনুপাত, ব্যাংক ঋণ, অন্যান্য ঋণ, বিনিয়োগ ফান্ড, এবং আপনার অপারেশন নেট আয় কি? আপনি একটি বার্ষিক আর্থিক প্রতিবেদন এবং একটি মাসিক নগদ রিপোর্ট উত্পাদন না ? আপনি রাজধানী অন্য উত্স আছে তাকান উচিত? বলার জন্য সস্তা সূত্র আছে, ব্যাংক ঋণ , অথবা আপনি দেবদূত বিনিয়োগকারীদের অ্যাক্সেস আছে বা ইকুইটি ফাইন্যান্সিং জন্য venture capitalists ?
ফুলের দোকান: একটি শিল্প বাণিজ্য গ্রুপ (উদাহরণস্বরূপ FTD) সদস্য হিসাবে, সেখানে আর্থিক পরিষেবা বা এমনকি ঋণ যে এটি সহায়ক হতে পারে? একটি CPA সত্যিই আপনার বই পর্যালোচনা এবং আপনার অবস্থান ব্যাখ্যা করার জন্য এখন আপনি বড় বড়?
10) কৌশল
আপনি কিভাবে গ্রাহক আনুগত্য নির্মাণ করতে পারেন? কিভাবে আপনি বর্তমান গ্রাহকদের (আরও ঘন ঘন ব্যবহার বা ক্রয়, তাদের একটি বৃহত্তর পণ্য লাইন বিক্রয়) বা নতুন গ্রাহকদের (বিদ্যমান এবং নতুন পণ্য) বিক্রয় বৃদ্ধি করতে পারেন? কিভাবে আপনি লাভজনক নতুন এলাকায় মধ্যে পশা পারেন? ওয়াল-মার্ট বা অন্যান্য আউটলেটগুলির মধ্যে কোন নতুন বিকল্প পণ্যগুলি সফল হয় যেগুলি আপনি আপনার ঐতিহ্যগত ব্যবসার অংশ হিসাবে নেন না? মূল্য সমীকরণ প্রভাবিত ছাড়া কি খরচ সরানো যাবে?
ফুলের দোকান: গ্রীষ্মকালের বিক্রির অভাব; বসন্তে বাগানের ওয়ার্কশপগুলি ধারণ করেছ? সম্ভবত আপনি একটি কমিশনের জন্য তাদের লন এবং বাগান উপকরণ বিক্রি করার জন্য আপনার দোকান থেকে লন এবং বাগান বিশেষজ্ঞ আনা। এটি আপনাকে আপনার গ্রাহকদের যে বছরের এই সময়ে লন এবং বাগান দোকান আছে পূরণের সাহায্য করবে।
11) ম্যানেজমেন্ট
কি ঝুঁকি আজ এবং যা দিগন্তে বিদ্যমান? প্রতিটি সম্ভাবনা এবং প্রভাব কি? আপনি কিভাবে উভয় কমাতে পারেন? ইন্দ্রিয় আছে যে জোট আছে? আপনি ট্রেড গ্রুপ আছে উচিত? কোনও স্বাভাবিক সম্পর্ক নেই যে কোনও শোষণ করা হচ্ছে - এমন একটি ভিডিওর দোকানের মত যা মানুষকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য পিজা-এর পাশের পিজাের পছন্দের একটি ভিডিওর সাথে একটি ভিডিও অর্ডার করার অনুমতি দেয়? বা গ্রাহকরা তাদের ভিডিওগুলি স্থানীয় স্টারব্যাকে ফেরত দিলে তারা সকালে ঘুমাবে?
ফুলের দোকান : আপনার দোকান একটি বড় শহরে অবস্থিত। আরও সফল ক্যাডেটারদের চিহ্নিত করুন এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং দেখতে পাবেন যে এখানে একটি জোটের জন্য জায়গা আছে কিনা, এই আধিকারিকের ভিত্তিতে যে আপনি বড় ইভেন্টগুলিতে একে অপরের সাথে আপনার পরিষেবা প্রদান করতে পারেন।
1২) তথ্য
লাভজনক লাইন, খরচ এবং মার্জিন সম্পর্কে আপনার অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমটি কী দেয়? যদি "না," কেন এটি ঠিক করবেন না এবং আরও ভাল সিদ্ধান্ত নেবেন? আপনি একটি বাণিজ্য গ্রুপ বা স্থানীয় খুচরো সমিতি থেকে কি উপদেশ পেতে পারেন?
ফুলের দোকান: আপনি বিবাহ, অন্ত্যেষ্টিক্রিয়া, গির্জা, ব্যক্তিগত, উদ্ভিদ, এবং সরবরাহ লাইন আছে। গত বছর $ 500,000 বিক্রি করে, আপনি $ 40,000 (8%) এর মোট লাভ করেছেন । কখনও আশ্চর্য কি লাইন লাভজনক ছিল? ক্ষতি কি ছিল?
একটি সংযোজক বিপণন কৌশল আরো বিক্রয় সমান
স্পষ্টতই এই একটি কার্যকর বিপণন কৌশল উন্নয়নশীল মাত্র একটি শুরু, কিন্তু পরামর্শমূলক। এই কিছু কিছু "ওকে" চেক করতে সক্ষম হতে ভাল মনে হয়, কিন্তু এটি আপনার মনোযোগ প্রয়োজন যে কয়েক যারা অগ্রাধিকার ক্ষমতা থাকা উচিত।