সরবরাহ চেইন ম্যানেজমেন্ট ভূমিকা
আপনার কোম্পানীর একটি গ্রাহক একটি জিনিস বিক্রি করে, আপনার প্রতিষ্ঠানের সম্ভবত একটি সরবরাহ শৃঙ্খল আছে। এবং যে সরবরাহ শৃঙ্খল প্রায় প্রতিটি অন্যান্য ব্যবসা ফাংশন প্রভাব।
কিভাবে সরবরাহ সাপ্লাই চেইন সরবরাহকারী পণ্য ছাড়া বিক্রয় বিক্রয় করতে পারে?
কিভাবে পণ্য সরবরাহ খরচ (এবং আপনার মুনাফা) গণনা করতে পারেন সাপ্লাই চেন ব্যবস্থাপনা সরবরাহকারী এবং উত্পাদন খরচ ছাড়া?
নতুন উপাদান সরবরাহকারী সাপ্লাই চেন ছাড়াই গবেষণা ও উন্নয়ন গবেষণা ও নতুন পণ্য বিকাশ কিভাবে করতে পারেন?
আমি এবং যেতে পারে।
কিন্তু সাপ্লাই চেইন এবং সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট কি? সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট কেবল পণ্য পরিচালনার নয় - এটি তথ্য, সময় এবং অর্থের ব্যবস্থাপনাও।
চলুন শুরু করা যাক শৃঙ্খলের শেষদিকে এবং আমাদের পথ এগিয়ে যাক, আমরা কি করবো?
টিয়ার দ্বিতীয় সরবরাহকারী
সাপ্লায়ার চেইন ম্যানেজমেন্ট শুরু হয় না যখন আপনি আপনার সরবরাহকারী থেকে পণ্য অর্ডার করেন। আপনার সরবরাহকারীরা যখন তাদের সরবরাহকারীদের সরবরাহ করছে তখন আপনার পণ্য সরবরাহ পরিচালনা করা উচিত যে টিয়ার দ্বিতীয় সরবরাহকারী ব্যবস্থাপনা বলা হয়।
যদি আপনার সরবরাহকারীরা সরবরাহকারীদের সাথে সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট অনুশীলন করে না, আপনার নিজস্ব সাপ্লাই চেইনের পারফরম্যান্স ক্ষতিগ্রস্ত হবে। এ কারণেই সরবরাহ শাখা ব্যবস্থাপনা ক্ষেত্রের অনেকগুলি টিয়ার দ্বিতীয় সরবরাহকারী ব্যবস্থাপনা অনুশীলন করে।
আপনি কিভাবে আপনার টিয়ার দ্বিতীয় সরবরাহকারী প্রভাবিত করতে পারেন?
উত্তর আমরা কি সরবরাহ চেইন ম্যানেজমেন্ট হয় ফিরে আমাদের লাগে এটা পণ্য প্রবাহ ব্যবস্থাপনা, তথ্য, সময় এবং অর্থ। এবং টিয়ার দ্বিতীয় সরবরাহকারী ব্যবস্থাপনা জন্য, "তথ্য" কী পারফরম্যান্স ড্রাইভারগুলির মধ্যে একটি।
আপনার টিয়ার II সরবরাহকারীর প্রয়োজনীয় তথ্য হল আপনার সরবরাহকারীকে সরবরাহ করা চাহিদা তথ্য যা কিনা পূর্বাভাসগুলি দৃঢ় আদেশগুলি।
আপনার টিয়ার II সরবরাহকারীরা সেই তথ্যটি নিজের ক্ষমতা পরিকল্পনা এবং কাঁচামাল ক্রয় করার জন্য ব্যবহার করতে পারেন (অর্থাত্ তার নিজস্ব সরবরাহ শাখা ব্যবস্থাপনা অনুশীলন)।
আপনার টিয়ার II সরবরাহকারীরা নিশ্চিত করে যে তাদের সরবরাহকারীদের কাছে সময় এবং খরচ কার্যকর করার জন্য তাদের প্রয়োজনীয় কী আছে, আপনি আপনার সরবরাহ শৃঙ্খলে অপ্টিমাইজ করার পথে আছেন।
সরবরাহকারী ব্যবস্থাপনা
সরবরাহকারী ব্যবস্থাপনা কি অধিকাংশ মানুষ বোঝার সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট বোঝা যায়। এবং, প্রকৃতপক্ষে, এই যেখানে সরবরাহ শিকল পরিচালকদের অনেক সময় তাদের সময় কাটা।
সরবরাহকারী ব্যবস্থাপনা আলেকজান্ডার মধ্যে রয়েছে পণ্যগুলির আলোচনা , সময়মত পরিচালনার খরচ , গুণগত অডিট এবং ব্যবস্থাপনা, নতুন পণ্য উন্নয়ন - ফোকাসের কয়েকটি ক্ষেত্রের নাম অন্তর্ভুক্ত করা।
আপনার সাপ্লাই চ্যানেল দল আপনার সরবরাহকারীর গ্রাহক পরিষেবা দল, প্রকৌশল দল, গুণমান দল এবং এমনকি সাপ্লাই চ্যানেল দলগুলির সাথে কাজ করবে।
আপনার গ্রাহকদের সম্ভবত আপনার পারফরম্যান্সের পরিমাপের মত, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি এবং আপনার সরবরাহকারীরা তাদের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করার জন্য সঠিক মেট্রিক নির্ধারণ করার জন্য একসাথে কাজ করে। অন-ডেলিভারি হল মাপের সবচেয়ে সাধারণ মেট্রিক, কিন্তু নিশ্চিত হোন যে আপনি এবং আপনার সরবরাহকারী অন-ডেলিভারির সুনির্দিষ্ট সংজ্ঞা বুঝতে পারবেন যে আপনি পরিমাপ করবেন।
অন-ডেলিভারি কালো এবং সাদা নয় কারণ কিছু মনে হতে পারে। একটি মূল প্রতিশ্রুতি বিলি ডেট আছে যে (এবং প্রায়ই) একটি অর্ডার এর জীবনকাল সময় পরিবর্তন করতে পারেন। তাই আপনি মূল প্রতিশ্রুতি তারিখ বা পরবর্তী সংশোধিত প্রতিশ্রুতি তারিখের বিরুদ্ধে সময়-প্রদানের পারফরম্যান্স পরিমাপ করা হয়? নিশ্চিত করুন যে আপনি এবং আপনার সরবরাহকারীদের সংযুক্ত করা হয়।
এছাড়াও, আপনি ডক তারিখ বা জাহাজের তারিখ পরিমাপ করা হয়? আপনার সরবরাহকারীর সাথে যে চুক্তিটি আপনি চুক্তি করেছেন তার উপর নির্ভর করে এটি বেশিরভাগ সময়ই নির্ভর করবে। আপনার পেমেন্ট শর্তাবলী FOB Plant হয়, উদাহরণস্বরূপ, যার মানে আপনি পণ্য আপনার সরবরাহকারী এর উদ্ভিদ ছেড়ে একবার শিপিং পদ্ধতির জন্য দায়ী করছি।
যে ক্ষেত্রে, আপনার অন-ডেলিভারি মেট্রিক সম্ভবত জাহাজের তারিখের উপর ভিত্তি করে হতে পারে।
যাইহোক, যদি আপনার পেমেন্ট শর্তাদি সিআইএফ হয়, অর্থাৎ আপনার সরবরাহকারী আপনার কাছে এটি প্রদানের জন্য খরচ, বীমা এবং মালের জন্য অর্থ প্রদান করে - তাহলে আপনার অন-মেট্রিকাল সম্ভবত আপনার ডকটিতে সরবরাহের তারিখের উপর নির্ভর করে।
লজিস্টিক
লজিস্টিক এবং সাপ্লাই চেইন একই জিনিস নয় । লজিস্টিক হল পণ্য পরিবহন আন্দোলনের ব্যবস্থাপনা, যেখানে সাপ্লাই চেইন ব্যবস্থাপনা আমরা এখানে আলোচনা করা অন্যান্য অনেক এলাকার আওতাভুক্ত।
কিন্তু সরবরাহ সাপ্লাই চেইন অংশ এবং এর মানে যে আপনার সরবরাহ শৃঙ্খলা পরিচালনা করে এমন ব্যক্তি মালবাহী অগ্রসরকারী, শিপিং কোম্পানি, প্যাসেল ডেলিভারি সংস্থা (ফেডেক্স এবং ইউ.পি.এস), কাস্টমস দালাল এবং তৃতীয় পক্ষের সরবরাহ প্রদানকারী (3PL) পরিচালনার জন্য দায়ী থাকবে।
লজিস্টিক সরবরাহকারীগুলিকে একইভাবে পরিচালিত করা উচিত যাতে আপনি আপনার সরবরাহকারী পরিচালনা করেন । খরচ এবং চুক্তি আলোচনা করা যেতে পারে। আপনি ফ্রন্ট ফরোয়ার্ডগুলিকে একইভাবে উত্সাহিত করতে পারেন যেমন আপনার প্রয়োজনীয় পণ্য সরবরাহকারীরা উৎসাহিত করবে।
জাহাজীকরণ এবং গুদামজাত খরচ আপনার সরবরাহ শৃঙ্খলে সর্বাধিক খরচের মধ্যে একটি হতে পারে এবং এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার সরবরাহ প্রদানকারীগুলি পরিমাপ করা হয় এবং সেইগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পরিচালিত হয়।
জায়
এবং আপনার সরবরাহ শৃঙ্খল বৃহত্তম খরচ এক কথা, আমরা এখন জায়তে আসা। সরবরাহ জন্য অর্থ প্রদান এবং জায় জন্য পরিশোধ মধ্যে পার্থক্য হল যে আপনি সরবরাহের জন্য খরচ কাটা যখন - আপনি যে সুবিধা পেয়েছি একটি সরবরাহ প্রদানকারী আপনার কিছু জাহাজ এবং আপনি তাদের অর্থ প্রদান। আপনি পরিবেশন করা একটি পরিষেবা জন্য ব্যয় কাটা করেছি।
কিন্তু তালিকা একটি দ্বিগুণ ধারের তলোয়ার। প্রায়ই, আপনি আপনার সরবরাহকারীর জন্য আপনার সরবরাহকারীদের অর্থ প্রদান করবেন এবং আপনার কাছে সেই পণ্যটি থাকবে যার জন্য আপনি কেবল অর্থ প্রদান করেছেন - কিন্তু আপনি সেই পণ্যটির সুফল পেয়েছেন না যখন আপনি এটি বিক্রি করেন তখন সেই সুবিধাটি আসে।
এবং যে যেখানে সরবরাহ চেইন ম্যানেজমেন্ট এর ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা দৃষ্টিভঙ্গি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে।
সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট কুম্ভ: আপনার গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করার জন্য আপনার পণ্য প্রয়োজন কিন্তু আপনি সেই পণ্যগুলি অর্জন না করা পর্যন্ত আপনার সেই পণ্যগুলি থাকবে না।
আপনার গ্রাহকদের কাছে তারা যা চান তা সরবরাহ করার জন্য আপনার কাছে যথেষ্ট তালিকা থাকা দরকার, কিন্তু যখন আপনার হাতে খুব বেশি সংখ্যক জায় নেই তখন আপনি পকেট থেকে (সম্ভবত) অনেক বেশি অর্থ পরিশোধ করতে পারবেন।
যোগ ঝুঁকি আছে যে আপনি অনেক জায় নির্মাণ করতে পারেন। যেহেতু আপনার সরবরাহকারীদের ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ (MOQ) হতে পারে বা আপনি আপনার চেয়ে বেশি বিক্রয় করতেন বা বাজারে কিছু পরিবর্তন করেছিলেন বলে আপনি মনে করেন - আপনি যে তালিকাটি কখনও বিক্রি করতে পারবেন না তার জন্য মূল্য দিতে পারেন।
চলুন শুরু করা যাক আপনি স্মার্টফোন জন্য ক্ষেত্রে বিক্রি বলে। এবং, অনেক আগেই, আপনি আইফোন 5 কেসের 100,000 পিসি অর্জন করেছেন যা আপনি অ্যাপল, ভেরিজোন এবং অন্যান্য আইফোন এক্সেসরিজ খুচরো বিক্রির পরিকল্পনা করেছিলেন। এবং আপনি তাদের 10,000 বিক্রি পরে, অ্যাপল আইফোন 6 চালু। এবং হঠাৎ আপনার আইফোন 5 ক্ষেত্রে কোন বাজার ছিল। খুব বেশি জায় আপনি যে অর্থ ব্যয় করেন তা কখনোই পুনর্বিবেচনা করা যাবে না।
ইনভেন্টরি একটি ভয়ঙ্কর সমীকরণ আইন । আপনি যথেষ্ট প্রয়োজন, কিন্তু অত্যধিক না, - এবং অবিশ্বাসযোগ্য তথ্য উপর ভিত্তি করে অর্জন করার জন্য আপনি কতটা সিদ্ধান্ত নিতে হবে। সরবরাহ শাখা ব্যবস্থাপনা পেশাদার এটি ত্যাগ।
ক্রয়
অন্য লোক: "হাই, কোম্পানিতে স্বাগতম, আপনি কি করবেন?"
আমাকে: "আমি আমাদের নতুন সাপ্লাই চেইন পরিচালক।"
অন্য লোক: "ওহ, তুমি ক্রয়কারী লোক।"
আমি উত্তর দিতে না। অন্য লোক অব্যাহতি পায়।
যদিও সাপ্লাই চেনটি ক্রয় করার বিশ্বাসে এটি সাধারণ, তবে এটি সঠিক নয়। ক্রয় করা সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট এর একটি অংশ, কিন্তু এটি সমস্ত সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট এর সামগ্রিকতা নয় (উপরের লজিস্টিক দেখুন)। এটা বলার মতো যে আমেরিকান ফুটবল খেলা। আমেরিকান ফুটবল সব ক্রীড়া একটি উপসেট হলেও, ক্রীড়া এত বেশি হয়।
আমি ফুটবল দৃষ্টিকোণ ব্যবহার করি কারণ ক্রয় হচ্ছে ব্লক করা এবং মোকাবেলা করা। কিছু ক্রয়কারী দল উৎসাহ প্রদান এবং দায়িত্ব পালনে দিচ্ছে, তবে ক্রয়কারী দলের অধিকাংশই লেনদেন হয়।
একটি RFQ ইস্যু করা, সর্বনিম্ন মূল্য সরবরাহকারী সরবরাহকারী নির্বাচন এবং একটি ক্রয় অর্ডার কাটা কৌশলগত সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট গঠন করে না - যদিও এটি আপনার কোম্পানির দিন-দিনের ক্রিয়াকলাপের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
উপায় দ্বারা, আমি অন্য ব্যক্তির প্রতিক্রিয়া না যখন তিনি বলেন, "ওহ, আপনি ক্রয় লোক" কারণ কেন সরবরাহ সাপ্লাই আমার ব্যাখ্যা শুধু ক্রয় হয় না বিভিন্ন internets পূরণ করতে পারে।
ক্রেতাদের এবং ক্রয় ম্যানেজার সাপ্লাই চেইন পেশাদারদের মধ্যে প্রসারণ করতে পারে, কিন্তু এটি একটি বোঝায় যে ক্রয়ের লেনদেন কার্যক্রমটি কেবলমাত্র সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টের একটি ছোট অংশ।
গ্রাহক সেবা
কিছু কোম্পানির মধ্যে, গ্রাহক পরিষেবা সাপ্লাই চেইন অংশ হিসাবে বিবেচিত হয় না। যাইহোক, যদি আপনি টয়লেট পেপার শিল্পে সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট এর সংজ্ঞা দেখার চেষ্টা করেন - "স্টাম্প থেকে রুম" - আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে আপনার পণ্য শেষ ব্যবহারকারী পর্যন্ত পৌঁছানোর আগে সরবরাহ শৃঙ্খলাটি সম্পূর্ণ নয়।
টয়লেট পেপার উত্পাদন এর সরবরাহ শৃঙ্খলে "স্ট্রুট" টিয়ার দ্বিতীয় সরবরাহকারীদের প্রতিনিধিত্ব করে - অর্থাত্ গাছগুলি যা কাগজ তৈরি করে সজ্জা তৈরি করে। এবং "রাম" - ভাল, আপনি এটা পান। এবং যখন আপনার সরবরাহের শৃঙ্খল কোনও গ্রাহকের কাছে পৌঁছাতে পারে না, তখন এটি আপনার দরজা এবং আপনার গ্রাহকের ডক থেকে পণ্য সরবরাহ করার জন্য এটি কি অন্তর্ভুক্ত করে তা অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
আপনার কোম্পানীর গ্রাহকের ভয়েস হিসাবে গ্রাহক পরিষেবা ফাংশন। আপনার গ্রাহক কি শিপিং পদ্ধতি চান? কি আকার বাক্সে আপনি আপনার পণ্যের মধ্যে প্যাক এবং প্রতি প্যাক কত ইউনিট প্রয়োজন? যারা উত্তর আপনার গ্রাহক দ্বারা চালিত হতে পারে, বিশেষত যদি আপনার গ্রাহক একটি বড় বাক্স খুচরা বিক্রেতা হয়।
আপনার গ্রাহক কি চান, আপনার গ্রাহক কি চান তা প্রদান করার জন্য আপনার কোম্পানিকে চালনা করার জন্য আরও ভাল টিম নেই - আপনার গ্রাহক পরিষেবা টিমের তুলনায় এবং অন-ডেলিভারির পর থেকে - ইনবাউন্ড এবং আউটবাউন্ড - সরবরাহ সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টের প্রধান কাজগুলির মধ্যে একটি, গ্রাহক পরিষেবা সরবরাহ শৃঙ্খলে রয়েছে।
খরচ
আপনার কোম্পানির পণ্যগুলির খরচ পরিচালনা, আপনার মোট জায় এবং সরবরাহ খরচ মূল্য - যে আপনার সমস্ত সিএফও আপনার সাপ্লাই চেইন নেতৃত্ব পরিচালনার জানতে চান যাচ্ছে। সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট আপনার কোম্পানির খরচ নিরীক্ষণের জন্য অনন্যভাবে অবস্থিত।
সঠিকতা
অবশ্যই, যদি সঠিক না হয় তবে খরচ বিশ্লেষণ বা মেট্রিকগুলির কোনটিই ভাল হয় না। সাপ্লাই চেইন ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করতে হবে যে অন্তর্নিহিত তথ্য যা অন-ডেলিভারী রিপোর্ট এবং অন্যান্য সরবরাহকারী কর্মক্ষমতা ডেটা সঠিক পরিচালনা করে। যে আপনার সরবরাহকারী আপনার অভ্যন্তরীণ প্রসেস এবং অডিট এর audits প্রয়োজন।
ইনভেন্টরি সঠিকতা একটি কোম্পানির মূল্যনির্ধারক সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলির মধ্যে একটি। আপনার সরবরাহ চেইন ম্যানেজমেন্ট দল আপনার জায় দৈনিক চক্র সংখ্যা ড্রাইভিং করা উচিত। তারপর - প্রতি বছরে অন্তত একবার - আপনার বইগুলিতে সবকিছুর 100 শতাংশ শারীরিক তালিকা পরিচালনা করা উচিত। আপনার সিস্টেমে আপনি কী বলে এবং আপনার শারীরিক গণনা কী বলে তা আপনি যদি 1 শতাংশেরও বেশি পার্থক্য থাকেন তবে এর মানে হল আপনি 100 শতাংশ ইনভেন্টরি সঠিকতা পেতে কাজ করেছেন। আপনার চক্র কাউন্টিং অভ্যাসগুলি দেখুন। অডিট এবং তাদের পরিমার্জন।
দিনের শেষে, সরবরাহকারী চেইন ম্যানেজমেন্ট যখন আপনি আপনার গ্রাহকদের যা চান তা সরবরাহ করার সময় অপ্টিমাইজ করা হয় - এবং যতটা সম্ভব কম টাকা খরচ করে তা করতে চাই। পণ্য পরিচালনার খরচ, ইনভেন্টরি কন্ট্রোল - এবং আপনার টিয়ার II সরবরাহকারীদের আপনার গ্রাহকদের কাছে আপনার সম্পূর্ণ সাপ্লাই চেইন পরিচালনার সঠিক পথটি আপনাকে পাবেন।
চেইন ব্যবস্থাপনা সরবরাহের জন্য স্টারবক্সের কৌশল সম্পর্কে জানুন।