ছোট ব্যবসার জন্য গ্রাহক পরিষেবা গাইড

ভাল কাস্টমার সার্ভিস কি এবং কিভাবে এটি সব সময় প্রদান করা হয়

ছোট ব্যবসাগুলির জন্য প্রতিদ্বন্দ্বিতা এবং বেঁচে থাকা এবং ব্যর্থ হতে সক্ষম হওয়ার মধ্যে ভাল গ্রাহক পরিষেবা পার্থক্য হতে পারে। সুতরাং আমি কতগুলি ছোট ব্যবসা মালিকদের তাদের ব্যবসা ভাল গ্রাহক সেবা একটি "উইং এবং একটি প্রার্থনা" পদ্ধতি গ্রহণ এ ক্রমাগত বিস্মিত করছি; তারা ভাড়া তারা ভাল মানুষ মনে এবং তারা ঠিক জিনিসগুলি করা হবে অনুমান যে - প্রায়ই কোনও গ্রাহক সেবা প্রশিক্ষণ বিরক্ত ছাড়াও

এই গাইড একটি আরো নিয়মানুগ পদ্ধতির গ্রহণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়। এখানে নিবন্ধগুলি আপনাকে ভাল গ্রাহক সেবা সম্পর্কে শেখাবে এবং আপনাকে আপনার ছোট ব্যবসার গ্রাহক পরিষেবাটি মূল্যায়ন ও উন্নত করতে সরঞ্জামগুলি প্রদান করে।

গ্রাহক সেবা মৌলিক

গুড কাস্টমার সার্ভিস টিপস

গ্রাহক অভিযোগ এবং রিটার্নস সঙ্গে ডিলিং

আপনার গ্রাহক পরিষেবা সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করা

গ্রাহক পরিষেবা উন্নতি কিভাবে