বিক্রেতার মেইল ফরোয়ার্ড পরিষেবাগুলি জাহাজে?
এই লেনদেন নিম্নরূপ কাজ করতে অনুমিত হয়: একটি আন্তর্জাতিক ক্রেতা মার্কিন ঠিকানা সহ একটি মেইল ফরওয়ার্ডিং পরিষেবা জন্য আপ সাইন আপ। তিনি একটি ইউ এস বিক্রেতার কাছ থেকে ইবে কেনা করার জন্য মেইল ফরওয়ার্ডিং পরিষেবাটি ব্যবহার করেন।
মেইল ফরওয়ার্ডিংয়ের ঠিকানা ঠিকানা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে জাহাজগুলি । তারপর, মেইল ফরোয়ার্ড পরিষেবাটি আইটেমটি গ্রহণ করে এবং এটি আন্তর্জাতিক ক্রেতাকে জাহাজে করে দেয়, যারা সংযুক্ত শিপিং খরচ বহন করে।
এই সব নিখুঁত অর্থে তোলে, কিন্তু শয়তান - অনেক বিক্রেতাদের জন্য-বিস্তারিত বিবরণ।
এই ধরনের বিক্রয় সঙ্গে আরামদায়ক হতে না কারণ আছে?
একটি শব্দ, হ্যাঁ মধ্যে।
- জটিলতা. একটি মেইল ফরওয়ার্ডিং পরিষেবা ব্যবহার করে উল্লেখযোগ্যভাবে আয় ও বিনিময়গুলি জটিল করে তোলে।
- স্থির সুখী আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের যে ইতিমধ্যে উচ্চ শিপিং খরচ দেওয়া এবং মেল ফরোয়ার্ডের জন্য দীর্ঘ অপেক্ষা বার সহ্য প্রায়ই হয় আরো হতাশ- এবং অভ্যন্তরীণ ক্রেতাদের চেয়ে কিছু ভুল হলে যদি সঙ্গে কাজ আরও কঠিন।
- খরচ বিবাদ ক্রেতারা আশা করতে পারেন / বিক্রয় বিক্রেতাদের আবর্জনা প্রদান প্রদান করা উচিত যদি পণ্য ত্রুটিযুক্ত হয়- কিন্তু মেইল ফরোয়ার্ডের ক্ষেত্রে এটি খুব উচ্চ শিপিং খরচ এবং মাথাব্যাথা জোড়া হতে পারে।
- ক্ষতি এবং ক্ষতির ঝুঁকি যখন একটি বিক্রেতা একটি মেল ফরোয়ার্ডিং পরিষেবা জাহাজ, তারা চালান পদ্ধতি এবং জড়িত প্যাকেজ পরিচালনার উপর নিয়ন্ত্রণ হারান; পরিষেবাটিতে প্যাকেজটি কে পরিচালনা করবে তা জানার কোন উপায় নেই, কিভাবে তারা এটি পরিচালনা করবে বা কোনও চালান পরিষেবাটি তার চূড়ান্ত প্রাপককে পাঠাতে ব্যবহার করবে।
- ইবে বিরোধ নিষ্পত্তি রেজল্যুশন সঙ্গে অসুবিধা উদাহরণস্বরূপ ইবেতে লেনদেনের জটিলতাগুলি ব্যাখ্যা করে- উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন ক্রেতা সুরক্ষা মামলা দায়ের করা হয়- তাহলে কঠিন এবং ক্ষীণবুদ্ধি হতে পারে, বিশেষ করে যেহেতু ক্রেতা সুরক্ষা প্রথম স্থানে এই ধরনের ক্ষেত্রে আবেদন করতে অনুমিত হয় না।
- ভাষা এবং সংস্কৃতি বাধা সাংস্কৃতিক এবং ভাষা ভুল বোঝাবুঝি এবং মেইল ফরোয়ার্ডের জটিলতাগুলি অসুখী লেনদেন এবং নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া অনেক বেশি সাধারণ হতে পারে।
যখন আমি একটি মেইল ফরোয়ার্ডিং পরিষেবা শিপিং করছি আমি কিভাবে জানি?
অনেক বিক্রেতাদের জন্য সমস্যা হল যে এটি কঠিন, এবং কিছু ক্ষেত্রে, একটি ঠিকানা একটি মেইল ফরোয়ার্ডিং পরিষেবা সম্পর্কিত নয় কি না তা বলা অসম্ভব।
বিক্রেতার জন্য যে সত্যিই শুধুমাত্র গার্হস্থ্য ক্রেতাদের সঙ্গে মোকাবিলা করতে চান, এই গভীর হতাশা একটি উৎস হতে পারে
ইবে কেন এই অনুশীলন চালিয়ে যেতে অনুমতি দেয়?
প্রথাগতভাবে, ইবে কোনও ক্ষেত্রেই জানা যায় না যে কেউ "অন্য পক্ষের পক্ষ থেকে" ক্রয় করছে কিনা মেল ফরোয়ার্ডের মাধ্যমে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি থেকে জনপ্রিয় ওয়েবসাইটগুলি তৈরি করা হয় যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পরিবারের সদস্যদের ইবেতে আন্তর্জাতিক শপিংয়ের অনুমতি দেয়, কেবল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরের পরিবারের সদস্যদের জন্য ক্রয়ের জন্য ডিজাইন করা জনপ্রিয় ওয়েবসাইট।
ঠিক যেমন গুরুত্বপূর্ণ, এই ধরনের কাজ করা একটি বৈধ ব্যবসা আছে; কিছু বিক্রেতারা মেল ফরোয়ার্ডিং পরিষেবাগুলিতে জাহাজে খুশি, এবং কিছু ক্রেতারা তাদের মাধ্যমে পণ্যগুলি গ্রহণ করে খুশি, সীমাবদ্ধতাগুলির সাথে জড়িত বোঝাচ্ছে
মেইল ফরোয়ার্ডিংয়ের সাথে আরামদায়ক হতে হবে কিনা তা আমি কিভাবে নির্ধারণ করব?
কিছু বিক্রেতারা ক্রস সীমান্তের গ্রেপ্তার এবং আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের চিন্তার সাথে সহজেই আরামদায়ক নয়। এটি ব্যক্তিগত অগ্রাধিকার বিষয় এবং সম্পূর্ণরূপে ন্যায়সঙ্গত।
একই সময়ে, কিছু লেনদেন মেকার ফরোয়ার্ড করার সময় অন্যদের তুলনায় ঝুঁকিপূর্ণ। ব্যবহৃত বা অত্যন্ত অস্বাভাবিক বা জটিল আইটেম একটি রিমোট ক্রেতা প্রত্যাশা থেকে কম হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। যদি কিছু ভুল হয় তবে খুব ব্যয়বহুল বা খুব ভারী আইটেম বড় ক্ষতি বা অনেক বেশি গ্রেপ্তার খরচ প্রতিনিধিত্ব এই ধরনের উভয় লেনদেন সম্ভবত বিক্রেতাদের জন্য সন্দেহজনক সঙ্গে ঘরোয়া বিক্রয় সীমিত সম্ভবত।
অবশ্যই, দেশ থেকে দেশে ঝুঁকিও রয়েছে- এবং গন্তব্যে থাকা দেশটি নির্ধারণ করা কঠিন হতে পারে, এমনকি যদি কোনও বিক্রেতা একটি মেল ফরোয়ার্ডিং পরিষেবা ব্যবহার করে তা প্রতিষ্ঠার জন্য সক্ষম হয়
মেল ফরোয়ার্ড লেনদেনের ক্ষেত্রে, "বিক্রেতার হুঁশিয়ার" হিসাবে যতটা "ক্রেতা সাবধান" হিসাবে প্রয়োগ করা হয়, এমনকি যদি প্রকৃত ডলার এই ভাবে অর্জন করা হয় তবে যতটা সম্ভব তা প্রয়োগ করতে পারে।
কিভাবে আউট নির্বাচন
যদি এই ধরনের লেনদেনটি আপনার পক্ষে উপযুক্ত না হয়, তাহলে আপনি একটি মেল ফরোয়ার্ডিং পরিষেবা দিয়ে ব্যবসা করবেন বা আপনি যদি আপনার ঝুঁকিকে কমিয়ে আনতে চান তা হ্রাস করার জন্য কাজে লাগানোর বিভিন্ন কৌশল রয়েছে।
- একটি ট্র্যাকড পরিষেবা ব্যবহার করে কেবল পেপ্যালের যাচাই ঠিকানাগুলিতে জাহাজ যখন আপনি কেবল পেপাল পেমেন্ট গ্রহণ করেন এবং কেবলমাত্র যাচাই করা পেপ্যালের ঠিকানাগুলি ট্র্যাকিং তথ্য প্রদান করে এমন একটি পরিষেবা ব্যবহার করে জাহাজটি চালান, আপনি জড়িত ঝুঁকির অধিকাংশই নষ্ট করেন বিক্রেতা হিসাবে আপনার দায়িত্ব পণ্য সরবরাহকারীর অফিসিয়াল ঠিকানা বিতরণ করা হয়; যদি আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে আপনি এই কাজ করেছেন, আপনি ভাল আকৃতি শুরু।
- আপনি রিটার্ন অনুমোদন যদি, ক্রেতারা ফিরে শিপিং জন্য প্রদান ইঙ্গিত। বিক্রয় ফর্মে , একটি আইটেম রিটার্নের ক্ষেত্রে ক্রেতারা ফিরে শিপিং খরচ পরিশোধ করতে বেছে নিতে ভুলবেন না।
- স্পষ্টভাবে, আপনার তালিকা মধ্যে মেল ফরোয়ার্ড পরিষেবা প্রত্যাখ্যান। আপনার আইটেমের বিবরণের মধ্যে উল্লেখযোগ্যভাবে বিবৃত হয় যে আপনি মেল ফরোয়ার্ডিং পরিষেবাগুলির সাথে ব্যবসা করবেন না এবং আপনি একটি লেনদেন সম্পূর্ণ করতে অস্বীকার করবেন, এটি আপনাকে মেল ফরোয়ার্ডিং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত করে। ইঙ্গিত করে যে আপনি আবাসিক বা বাস্তব ব্যবসার সাথে গার্হস্থ্য ক্রেতাদের জাহাজে যদি শুধুমাত্র আপনার পছন্দ হয়।
- শুধুমাত্র ইবে এর মেল ফরোয়ার্ডিং সিস্টেম ব্যবহার করুন। যদি আপনি জানতে চান যে একটি লেনদেন একটি মেইল ফরোয়ার্ডিং পরিষেবা দিয়ে চলেছে এবং প্রশ্নকারীর ক্রেতারা অসন্তুষ্ট হয় তবে ই-মেইলের মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করুন না- আপনার ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে নয়। এই উপায়, ইবে জড়িত সমস্ত যোগাযোগ একটি রেকর্ড আছে।
- লেনদেন প্রত্যাখ্যান আপনি যদি স্পষ্টভাবে বলে থাকেন যে আপনি মেল ফরোয়ার্ডিং পরিষেবাগুলির সাথে ব্যবসা করবেন না, তবে পেপ্যালের যাচাই ঠিকানাটি পাঠিয়েছেন, তবে এখনও আপনার কাছে অসন্তুষ্ট ক্রেতা, রাষ্ট্র (মেল ফরোয়ার্ডিং পরিষেবা বা বিতর্ক রেজোলিউশন সিস্টেম ব্যবহার করে) এর সাথে যোগাযোগ করা হচ্ছে। এই লেনদেনটি আপনার তালিকাতে উল্লিখিত বিবৃতির বিরুদ্ধে ছিল সবচেয়ে শীঘ্র সম্ভাব্য মুহূর্ত, যে এই আইটেমটি এই ক্রেতার কাছে উপলব্ধ ছিল না , এবং তাই আপনি তার সাথে কাজ করার কোন বাধ্যবাধকতা নেই।
অবশ্যই, যদি এই ধরণের লেনদেনটি আপনার সর্বোত্তম প্রচেষ্টার সত্ত্বেও হয়, তাহলে ভুল হয়ে যায় এবং বিবাদ ও / অথবা ক্রেতা সুরক্ষা ব্যবস্থার ক্ষেত্রে ইবে এর হাতে চলে যায়, জিনিষ হতাশাজনক হতে পারে
মোড়ক উম্মচন
ইবে এর গ্রাহক সেবা প্রতিনিধিদের একটি উচ্চ caseload আছে এবং প্রায়ই যোগাযোগের দ্বারা বিভ্রান্ত করা হয় যা দলগুলোর মধ্যে এবং পিছনে উড়ে যেতে পারে, বিশেষত যদি লেনদেন জটিল হয় এবং দলগুলোর মধ্যে কোনও ইংরেজী খুব ভাল কথা বলে না।
যদি খারাপ হয় এবং আপনার বিরুদ্ধে ইবে নিয়মনীতি হয়, সম্ভবত আপনি একটি লেনদেন সম্পর্কে অনেক কিছু করতে পারেন না। কিন্তু আপনি ভবিষ্যতে খারাপ ফলাফল এড়াতে কাজ চালিয়ে যেতে পারেন।
ভবিষ্যতের সমস্ত লেনদেন থেকে গ্রাহককে ফরোয়ার্ড করা গ্রাহককে অবিলম্বে ব্লক করা নিশ্চিত করুন, আপনি এই ধরনের ব্যবসা করবেন না এবং আপনার নেতিবাচক প্রতিক্রিয়াগুলি অনুসরণ করতে বা এমনকি ইবে থেকে এটি অপসারণ করার চেষ্টা করার জন্য জোরাজুরি করতে আপনার তালিকা পাঠ্য সামঞ্জস্য চালিয়ে যেতে - একটি ঐতিহ্য যা ইবে অ্যাকাউন্টের যোগাযোগের তথ্য পরীক্ষা করে প্রায়ই সম্পন্ন করতে পারে, যা প্রায়ই কাজ করে না বা অ্যাকাউন্টের জন্য দায়বদ্ধতার সাথে কোন ব্যক্তিকে নেতৃত্ব দেয় না।