কিভাবে ইবে বিক্রেতা সুরক্ষা কাজ করে

ঝুঁকিপূর্ণ বিক্রয় এড়িয়ে চলুন এবং গ্রাহকদের সন্দেহের সুফল প্রদান করুন

আপনি ইবে ব্যবহার করে বিবেচনা করছেন, আপনি ইবে বিক্রেতা সুরক্ষা কাজ করে কিভাবে ভাবছি হতে পারে। কারণ ক্রেতা এবং বিক্রেতারা উভয়েই বিরোধিতার কারণে সতর্কতা অবলম্বন করে থাকে, কারণ ইবে এড়াতে ক্রেতাদের এবং বিক্রেতাদের যে সত্ভাবে সঞ্চালিত হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে লেনদেনের শেষে একটি সুষ্ঠু চুক্তি দেওয়া হয়েছে।

অবশ্যই, কিছু ক্ষেত্রে, ক্রেতা এবং বিক্রেতার উভয়ই সততাতে কাজ করেছেন এবং ইবে তাদের সেরা রায় অনুযায়ী (এমন কিছু যা প্রায়ই ক্রেতা বা বিক্রেতার পক্ষপাতদুষ্ট দাবির দিকে পরিচালিত হয়) অনুসারে শাসন করতে হবে, তবে অনেক ক্ষেত্রে ইবে একটি ডিফল্ট সিদ্ধান্ত ভিত্তিক করে তোলে অতীতে এবং বিতর্কিত লেনদেনের কর্মক্ষমতা সম্পর্কে।

বিক্রেতার জন্য, এই ডিফল্ট বিচার এবং তাদের চারপাশে যে নিয়মগুলি ইবে এর 'বিক্রেতা সুরক্ষা' প্রোগ্রাম হিসাবে পরিচিত।

বিক্রেতা সুরক্ষা এর বাদাম এবং বোল্ট

বিক্রেতার সুরক্ষা বিতর্ক বা খারাপ প্রতিক্রিয়া ক্ষেত্রে বিক্রেতাদের জন্য জিনিষ সহজ করে তোলে। যদি একটি সুরক্ষিত বিক্রয় নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া একটি বিচ্ছিন্ন ঘটনা হয় তাহলে নিম্ন বিশদ বিক্রেতা রেটিং স্কোরগুলি ছাড় দেওয়া হতে পারে, এর মানে হল যে তারা আপনার বিক্রেতা কর্মক্ষমতা স্ট্যাটাসের বিরুদ্ধে গণনা করবে না।

বিক্রির সময় সতর্কবাণী বা স্থগিত একটি সুরক্ষিত বিক্রয় ক্রেতা একটি প্রতিক্রিয়া সঙ্গে বিক্রেতা প্রভাবিত করতে সক্ষম হবে না, DSR স্কোর বা বিরোধ এছাড়াও, একটি সুরক্ষিত বিক্রয় ক্রেতা যে সাধারণত অন্যান্য বিক্রেতাদের জন্য গড় তুলনায় আরো নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া বা নিম্ন DSR স্কোর বাকি আছে আপনার প্রতিক্রিয়া বা DSR রেটিংগুলির দিকে গণনা করবে না।

নির্দিষ্ট সুরক্ষিত আইটেমগুলির জন্য, ইবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পক্ষে নিয়ন্ত্রিত হবে যদি আপনি ইম্বেমে শিপিং পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করে অবিলম্বে প্রেরণ করেন বা ই-বেকে একটি ট্র্যাকিং নম্বর প্রদান করে যা প্রম্পট বিতরণ দেখায়।

ইবেও নির্দিষ্ট সুরক্ষিত আইটেমগুলির জন্য আপনার পক্ষ থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিয়ন্ত্রিত হবে যদি ক্রেতা দাবি করে যে কোনও আইটেমটি পাওয়া গিয়েছে যা আপনার তালিকাটি আইটেমের শর্ত সম্পর্কে সুস্পষ্ট এবং সংগৃহীত বিশদ বিবরণের সাথে মেলে না।

একটি সুরক্ষিত বিক্রয় কোন বিতর্ক আপনার বিক্রেতা কর্মক্ষমতা রেটিং প্রভাবিত করবে না যদি আপনি বিরোধ নিষ্পত্তিমূলকভাবে সমাধান এবং আপনার গ্রাহক একটি গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি থেকে escalated আগে আপনার ক্রেতা প্রত্যাহার আছে

বিক্রেতার হিসাবে আপনার পছন্দের সমাধান করা সুরক্ষিত বিক্রয়গুলির মধ্যে বিরোধগুলি আপনার বিক্রেতা কার্যকারিতার পরিমানের বিরুদ্ধে গণনা করবে না। ইবে গোপন এবং কোনও নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া, বিস্তারিত বিক্রেতা রেটিং বা বিতর্ক যা আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে "প্রধান ইভেন্ট" - পোস্ট স্ট্রাইক বা বিতর্কিত আবহাওয়ার মত বাইরে সুরক্ষিত বিক্রয়গুলিতে ছড়িয়ে দেয়।

বিক্রেতা বিক্রেতার সবচেয়ে মেকিং

বিক্রেতা সুরক্ষা সবচেয়ে করতে, এই নিয়ম আপনার জন্য কাজ করা গুরুত্বপূর্ণ। যে বলেন, বারংবার "ঝুঁকিপূর্ণ" বিক্রয় যেমন এএসআইএস, গাইমিক বা জাঙ্ক আইটেমগুলি হিসাবে, এগুলি থেকে বিরত থাকুন, যেহেতু ইবে কেবলমাত্র ডিএসআরগুলি ছাড়বে যদি তারা বিচ্ছিন্নতা পায়। যদি আপনি এই ধরনের আইটেম তালিকা তালিকাভুক্ত করা আবশ্যক, সময় সময় তাদের আলাদা এবং অন্যান্য বিক্রয় সঙ্গে অন্তর্বর্তী কম স্কোর স্কোর (যদিও আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে যে প্রথম স্থানে কম স্কোর উৎপন্ন করবে কিছু বিক্রি না করা উচিত)।

সর্বদা পেপ্যাল হিসাবে যত দ্রুত সম্ভব জাহাজ বার ইবে এর নিজস্ব ডাকে প্রিন্টিং সিস্টেম ব্যবহার করে তা ঠিক আছে , যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইবে এর রেকর্ডে যেতে হবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ট্র্যাকিং নম্বর থাকবে আপনার আইটেম বিবরণ এবং শর্তাবলী শুদ্ধ এবং বিশদ বর্ণনা করুন এবং আইটেমটির একাধিক উচ্চ গুণমানের ছবিগুলি নিশ্চিত করুন যাতে এর শর্তটি ভালভাবে উপস্থাপিত হয়।

আপনি এটি করতে সক্ষম হন যখন বিরোধের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের সন্দেহ উপকার দিন। ইবে আপনার জন্য এটি ঠিক করার আগে তা ঠিক করুন এটি আপনার বিরুদ্ধে গণনা করা হবে না যে, এবং ক্রেতাদের সফল রেজুলেশন ইবে ইঙ্গিত থাকার সক্রিয় সম্পর্কে।

যদিও এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনও ত্রুটিপূর্ণ বা গ্যারান্টি নেই যে আপনি বিতর্ক যুদ্ধ জয় করবেন, দীর্ঘ মেয়াদে আপনি এইগুলি "সেরা অভ্যাস" হিসাবে ভালভাবে চিন্তা করছেন যা আপনাকে বিক্রেতাদের জন্য ইবে এর সুরক্ষার সবচেয়ে বেশি করতে সক্ষম করে। কিছু বিক্রেতার প্রোগ্রাম অপর্যাপ্ত হিসাবে বরখাস্ত হতে পারে, কিন্তু স্মার্ট মানুষ জানেন যে আপনার পক্ষ থেকে স্বয়ংক্রিয় বিচারের জন্য একটি সারিতে থাকা আপনার হাঁস লাগানো একটি বড় ব্যবসা সাহায্য হতে পারে।