বাজার গবেষণা পদ্ধতি হিসাবে ফোকাস গ্রুপের উপকারিতা
ফোকাস গ্রুপ পদ্ধতি একটি জরিপ ব্যবহার করতে সাধারণ হাঁটু-জারক প্রতিক্রিয়া ছাড়া ভোক্তাদের থেকে তথ্য প্রাপ্ত করার বিকল্প উপায় অনুমতি দেয়। সার্ভে যন্ত্রগুলি বৈজ্ঞানিক হিসাবে বিবেচনা করা হয়, বিশেষ করে যখন তারা পরিমাণগত তথ্য উৎপন্ন করে , এবং তাই যারা অন্যান্য বাজার গবেষণা কৌশলগুলিতে আত্মবিশ্বাসের অভাব অনুভব করে।
কিন্তু ফোকাস গ্রুপগুলির অন্য কোনও ধরণের বাজার গবেষণার উপর একটি স্বতন্ত্র সুবিধা রয়েছে: তারা নকশা দ্বারা নমনীয়, তাদের গ্রাহকদের সাথে কথাবার্তা এবং তাদের ব্র্যান্ড , পণ্য বা পরিষেবাগুলির জ্ঞান সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়ার যোগ্যতার উপর নির্ভর করে। ফোকাস গোষ্ঠীর জন্য ভালভাবে প্রস্তুত একজন ভাল মডারেটর সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রক্সি হিসাবে কাজ করবে।
ফোকাস গ্রুপগুলি অংশীদারদের আলাদা আলাদা অংশ হিসাবে পরিচালনা করে থাকে কিন্তু আগ্রহের ক্ষেত্রটি ধ্রুবক। বিভিন্ন ফোকাস গ্রুপগুলি পরিচালনা করা কোনও অনিয়মিত দলগত পার্থক্যকে মসৃণ করতে সাহায্য করতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, যখন একটি নির্দিষ্ট গোষ্ঠী কেবল বিষয় বা মডারেটর (অথবা এমনকি একে অপরের সাথে) উষ্ণ হয় না।
উপরন্তু, বাজারের গবেষক বা প্রকাশক হতে পারে এমন পরিবেশগত পরিবর্তনগুলি ফোকাস গ্রুপ ফলাফলগুলি প্রভাবিত করতে পারে। এই ধরণের "গোলমাল" এড়ানোর জন্য একটি ফোকাস গ্রুপগুলি পরিচালনা করা নিশ্চিত করা একটি সহজ উপায়।
একটি ফোকাস গোষ্ঠীর উদ্দেশ্য একটি ঐক্যমতে পৌঁছানোর নয়, কিছু স্তর চুক্তি, বা কিছু সম্পর্কে কি করতে হবে তা নির্ধারণ করতে।
ফোকাস গ্রুপগুলি একটি নির্দিষ্ট পণ্য, পরিষেবা বা সমাধান সম্পর্কে গ্রাহকদের অনুভূতি, অনুভূতি এবং চিন্তাভাবনাগুলি চিহ্নিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি খুব ভাল, কিছু অংশে, কারণ ফোকাস গ্রুপগুলি গুণগত তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে । ঠিক যেমন বাস্তব জীবনের গতিবিদ্যা হিসাবে, অংশগ্রহণকারীদের সাথে যোগাযোগ, প্রভাব, এবং প্রভাবিত করতে সক্ষম।
ফোকাস গ্রুপ সাফল্যের অবদান কি?
- ফোকাস গ্রুপ ফলাফলের মান আলোচনার উপর নির্ভর করে। যদি ফোকাস গ্রুপ অংশীদারদের উত্সাহিত বা উত্সাহিত করা হয় একটি উত্সাহী যন্ত্রপাতি দ্বারা বা এমনকি গ্রুপ গবেষণা ফোকাস স্ট্যান্ডার্ড সমর্থন, তারা টাস্ক থেকে হাত থেকে distracted হতে পারে - তাদের গভীর অনুভূতি, অনুভূতি, এবং গবেষণা বিষয় সম্পর্কে সিদ্ধান্ত অন্বেষণ করা।
- অংশগ্রহণকারীরা খোলাখুলিভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে যথেষ্ট আরামদায়ক হতে হবে। ফোকাস গোষ্ঠীতে ব্যবহৃত জিজ্ঞাস্যের লাইন, প্রশ্নকারী রুট বা ইন্টারভিউ গাইড বা প্রোটোকল নামে পরিচিত, পূর্বনির্ধারণ করা হয় এবং একটি লজিক্যাল ক্রম অনুসরণ করে যা প্রাকৃতিক বিনিময়ের অনুকরণ করা হয়। নিয়ন্ত্রক দিকনির্দেশনা বা বিষয়সমূহের আকস্মিক পরিবর্তনগুলি এড়িয়ে চলা, এবং ফোকাস গ্রুপের সকল অংশগ্রহণকারীদের ইনপুট এবং যতটা সম্ভব সম্ভব অবদান হিসাবে তা নিশ্চিত করার জন্য তারা সতর্ক। ফোকাস গ্রুপ সদস্যদের আলোচনার প্রসঙ্গ ব্যাখ্যা করতে সক্ষম হওয়া উচিত এবং, যতটা সম্ভব, এটি লজিক্যাল এবং আরামদায়ক খুঁজে পেতে।
- ফোকাস গ্রুপ গবেষণা ফলাফল শক্তসমর্থ হয়। যখন ফোকাস গ্রুপ অংশীদাররা প্রকৃতপক্ষে গবেষণায় জড়িত হয় এবং নিয়ন্ত্রক পর্যাপ্ত দক্ষ হয়, ফলাফল প্রধান থিম সম্পর্কে স্পষ্টতা হতে পারে। ফোকাস গোষ্ঠী পদ্ধতির মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য সম্পর্কে একটি মাইক্রো-বিশ্লেষণ সহজ নয়। এটি কেবল ফোকাস গোষ্ঠীর যথাযথ প্রয়োগের দিক নির্দেশ করে এবং এর মানে এই নয় যে কৌশল এবং প্রোটোকলের সতর্কতার সাথে ব্যবহার করা চলবে না।
ফোকাস গ্রুপের পরিবর্তন প্রকৃতি
ফোকাস গ্রুপ বাজার গবেষণা ব্যবহৃত পদ্ধতিগুলি পরিবর্তন করা হয়।
গবেষকরা অতীতের তুলনায় এবং ভালো ফলাফলের সাথে তুলনায় বাজার গবেষণা পরিচালনা করার জন্য ছোট গোষ্ঠীগুলি ব্যবহার করছেন। ফোকাস গোষ্ঠীতে ছোট সংখ্যক অংশগ্রহণকারী ব্যবহার করে ফলাফলগুলি প্রায়ই গভীর এবং ভোক্তাদের অচেতন বা অপ্রত্যাশিত পছন্দগুলির অনুসন্ধান করে।
ফোকাস গ্রুপের জন্য ব্যবহৃত বিশ্লেষণের কিছু কিছু ট্রান্সক্রিপ্ট-ভিত্তিক বিশ্লেষণের থেকে সম্পূর্ণরূপে আলাদা হয় যা ফোকাস গোষ্ঠী গবেষনার অযোগ্য বলে বিবেচিত হয়।
অ গবেষক সমসাময়িক ফোকাস গ্রুপগুলিতে অবদান রাখেন, যেখানে অতীতে, অ গবেষকেরা নিখোঁজ হয় - তারা সাধারণত বাজার গবেষকদের জন্য আরও কাজ তৈরি করে এবং গবেষণার প্রক্রিয়া জ্ঞান তাদের অভাবের কারণে তারা গবেষণা প্রক্রিয়ার পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করতে থাকে।
ফোকাস গ্রুপের অংশগ্রহণকারীরা আরো বৈচিত্রপূর্ণ হয়ে উঠেছে । এর জন্য সংবেদনশীলতা এবং স্ব-সচেতন থাকা প্রয়োজন যাতে সমাজে প্রান্তিক জনগোষ্ঠী যারা তাদের ক্ষমতা ও মতামতকে ক্ষমতায় অধিষ্ঠিত করতে পারেন।