আমি কিভাবে বিল গ্রাহকদের করবেন?
যখন আপনি একটি ব্যবসা শুরু করেন, তখন আপনার প্রথম কাজগুলির মধ্যে একটি সিদ্ধান্ত হওয়া উচিত যে আপনি গ্রাহকদের কাছ থেকে অর্থ সংগ্রহ কিভাবে করবেন।
গ্রাহকদের কাছ থেকে আপনি কিভাবে অর্থ গ্রহণ করেন তা আপনার ব্যবসার প্রকারের উপর নির্ভর করে।
- আপনি ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছ থেকে টাকা পেতে হলে , আপনি সংগ্রহ সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে না।
- কিছু ব্যবসাগুলি কেবল নগদ গ্রহণ করে, কিন্তু একটি ভাল ব্যবসা রেকর্ড রাখা না অন্তর্ভুক্ত একটি নগদ ব্যবসায়িক সমস্যা আছে ,
- যদি আপনি বিক্রির সময় অর্থ প্রদান না করেন, তবে আপনাকে গ্রাহকদের (অন্যান্য ব্যবসাসহ সহ) বিল দিতে হবে, যার মানে আপনি এই বিলের অর্থ প্রদান নিশ্চিত করতে একটি উপায় খুঁজে বের করতে হবে।
গ্রাহকদের দ্বারা অর্থ প্রদানের জন্য # 1 শাসন
গ্রাহকদের কাছ থেকে বিলিং এবং সংগ্রহের বিষয়ে মনে রাখা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল যে বিলটি অননুমোদিত নয়, এটি সম্ভবত আপনার অর্থ পাবেন। তাই আপনি একটি নির্দিষ্ট সংগ্রহ প্রক্রিয়া সেট আপ করতে হবে এবং আপনি প্রতিটি গ্রাহকের সঙ্গে এটি অনুসরণ নিশ্চিত করা হবে।
বিলিং গ্রাহকদের জন্য একটি সিস্টেম
ক্রেডিট গ্রহন করার আগে ক্রেডিট গ্রহণের বিষয়ে কিছু নীতি তৈরি করে , ক্রেডিট চেক করা এবং আপনার বিলিং এবং সংগ্রহের প্রক্রিয়া সম্পর্কে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করা শুরু করুন।
তারপর গ্রাহকদের সম্পর্কে তথ্য ক্যাপচার করার জন্য একটি সিস্টেম সেটআপ করুন - আপনার কাছে অর্থের বিনিময়ে কত টাকা লাগে, কত টাকা ধার দেওয়া হয় এবং কত পরিমাণ টাকা ধার দেওয়া হয়েছে
বেশিরভাগ ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যার প্রোগ্রামগুলির একটি গ্রাহক মডিউল রয়েছে যা আপনাকে এই ডেটাতে প্রবেশ করতে দেয়।
আপনি যখন কাজটি করেন বা পণ্যটি সরবরাহ করেন তখন আপনি চালানগুলি লিখতে পারেন এবং পেমেন্টগুলি প্রবেশের মধ্যে প্রবেশ করতে পারেন। তবে আপনি অ্যাকাউন্টগুলির ট্র্যাকার ( পরিমাণে বকেয়া) ট্র্যাক রাখতে এই কাগজের কাজটি চালিয়ে যেতে হবে।
গ্রাহকদের জন্য একটি বিলিং কৌশল নির্ধারণের জন্য অ্যাকাউন্টগুলি প্রাপ্তির বয়সী প্রতিবেদনটি আপনার সরঞ্জাম।
বিলগুলি পাঠানো হচ্ছে
আপনি বিল প্রেরণ বিবেচনা যখন সংগ্রহ # 1 রুল মনে রাখবেন। বেশিরভাগ ব্যবসাই বিলবোর্ড গ্রাহকদের এক মাসের মধ্যে মাত্র একবার পাঠায়, যার অর্থ হল তারা অর্থ প্রদানের জন্য ছয় সপ্তাহ পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারে (বিল প্রেরণ করার জন্য এক মাস, তারপর গ্রাহক কতদিন পর্যন্ত তা পরিশোধ করতে পারে)।
বিল পরিশোধ করুন আরও ঘন ঘন, অথবা ফোন কলগুলি মাঝে মাঝে, যাতে গ্রাহকদের অর্থ পরিশোধ করার জন্য স্মরণ করান। কয়েকটি কোম্পানি ব্যাচগুলিতে বিল প্রেরণ করে, প্রতি সপ্তাহে বিল পরিশোধকারী গ্রাহকদের একটি অংশ দিয়ে। এই ব্যাচ বিলিং আরো ক্রমাগত ভিত্তিতে নগদ আসছে রাখা সাহায্য।
আপনার বিলিং পত্র কৌশল পরিকল্পনা করুন
আপনার সংগ্রহের সিস্টেম আপনার গ্রাহকের ধরনের উপর নির্ভর করে, ফোন কল, অক্ষর, বা উভয় অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন এক কৌশল তীব্রতা এবং উদ্বেগ একটি নিম্ন স্তরের শুরু হয় এবং ধীরে ধীরে আরো আত্মবিশ্বাসী হয়ে, তারপর আক্রমনাত্মক। এই ক্রমবর্ধমান স্তর কৌশল ফোন বা চিঠি বা ইমেল বিলিং অনুস্মারক জন্য কাজ করতে পারেন।
- শ্রেনী এক - "ওহো"
এই চিঠি গ্রাহক পেমেন্ট প্রেরণ করতে ভুলে গেছি; এটা "আপনি সম্ভবত এটি পাঠানো কিন্তু পেমেন্ট মেল হতে হবে।
- শ্রেনী দুই - ভুল কি?
এই চিঠি গ্রাহক দিতে চায় অনুমান কিন্তু অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে পেমেন্ট আটকানো হয়। পত্র দুটি পেমেন্ট বিকল্প প্রস্তাবিত, কিন্তু একটি দৃঢ় তারিখ দেয় যার দ্বারা পেমেন্ট করা আবশ্যক।
- শ্রেনী তিন - আলটিমেটাম
এই স্তর একটি অক্ষর হওয়া উচিত। এটি গ্রাহক প্রদান করতে যাচ্ছে না অনুমান এবং একটি দৃঢ় তারিখ রাজ্য যা অর্থ প্রদান করা উচিত বা সংগ্রহের প্রক্রিয়া শুরু করা হবে। এই চিঠিটি পাঠাবেন না যদি না আপনি প্রকৃতপক্ষে এই ঋণের সংগ্রহগুলিতে যেতে চান।
যদি গ্রাহক কেবল অর্থ প্রদান না করে থাকেন, তাহলে আপনাকে চূড়ান্ত পদক্ষেপ নিতে হবে - ব্যক্তিটিকে ছোট দাবী আদালতে নিয়ে যাওয়া বা একটি সংগ্রহ সংস্থা এ বিলটি চালু করা। আপনার বিকল্প সম্পর্কে আরও পড়ুন আমি fa গ্রাহক না শুধু দিতে হবে।
বিলিং গ্রাহকরা: এটি একসাথে একসাথে রাখুন
উপসংহারে, বিলিংয়ের জন্য আপনার সামগ্রিক কৌশল সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিন। আপনি চিঠি পাঠাতে হবে? ফোন ব্যবহার করবেন? সংমিশ্রণ? আপনি কখন বিল পাঠাবেন বা ফোন কল করবেন?
অক্ষর এবং ফোন স্ক্রিপ্ট সহ একটি সাধারণ সিস্টেম একত্রিত করুন, তারপর আইন দ্বারা স্থির করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার অ্যাটর্নি দ্বারা সবকিছু পর্যালোচনা আছে।
তারপর আপনি এই গ্রাহক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে কাজ হিসাবে বিল্ডিং আপনার অ্যাকাউন্ট প্রাপ্তি পুরানো রিপোর্ট ব্যবহার করে এবং বিলিং কৌশল সিদ্ধান্ত নিতে।