ছোট স্টাফ ঘ্রাণ না
দ্য ক্রনিকল অব ফিল্যানথ্রপি রিপোর্ট করেছে যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 35 শতাংশ মানুষ দাতব্য প্রতিষ্ঠানকে বিশ্বাস করে না। ভাল খবর হল যে অনেক লোক আছে যারা কাজের অলাভজনক কাজ সম্পর্কে ভাল বোধ করেন। খারাপ খবর হল যে একটি যথেষ্ট সংখ্যা যারা সন্দেহজনক মনে হয়
দাতব্য সেক্টরের প্রত্যেকে দাতাদেরকে আর্থিক সূচকগুলি যেমন ওভারহেড অনুপাতের দিকে নজর রাখে এবং তারা তাদের মিশন কতখানি অর্জন করে তার উপর অলাভজনক মূল্যায়ন করে। যাইহোক, সত্য যে এখন দানকারীদের সাধারণত আর্থিক উদ্বেগগুলির উপর নির্ভর করে যখন তারা সিদ্ধান্ত নেয় যে তাদের অর্থ দান করা কোথায়। তারা ওভারহেড খরচ, এক্সিকিউটিভ বেতন, এবং তহবিল সংগ্রহস্থল উপর কত খরচ হয় সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হয়।
আজকের পরিবেশে, যেখানে জনসাধারন, ভাল কারণের জন্য, scammed হচ্ছে সম্পর্কে spooked, অলাভজনক কখনও কখনও প্রমাণ করতে হবে যে তারা নির্ভরযোগ্য হয়।
এখানে সম্ভাব্য দাতাদের আপনার অলাভজনক তালিকা ব্লক করা নিশ্চিত করতে আপনি কিছু পদক্ষেপ নিতে পারেন:
01 - Fundraise যাও বিশ্বাসযোগ্য এবং খরচ-কার্যকর উপায় ব্যবহার করুন।
আপনি কি করছেন তা জানেন যে দাতাদের বোঝাতে স্মার্ট, সুসংগঠিত তহবিল সংগ্রহের কৌশল ব্যবহার করুন। ব্যবসার হার্ড উপায় শিখেছি হিসাবে, গ্রাহক সেবা রাজা , এবং একটি ভাল খ্যাতি এমনকি খেলা হতে বাধ্যতামূলক। একই সত্য ... সম্ভবত আরও বেশি ... অলাভজনক জন্য
আপনার দাতা এবং সম্ভাব্য দানকারীদের চোখ দিয়ে আপনার প্রতিষ্ঠানের দিকে তাকান, এবং আপনার অলাভজনক ব্যক্তিটিকে তারা সহজাতভাবে বিশ্বাস করে।
02 - দায়বদ্ধ হতে হবে
আপনার ওয়েবসাইট এবং আপনার প্রকাশনাগুলিতে আপনার আর্থিক তথ্য উপলব্ধ করুন। একটি বাইরের নিরীক্ষক আপনার বই তাকান এবং ফিরে রিপোর্ট হিরণ। শব্দ হিসাব পদ্ধতি অনুসরণ করুন এবং Sarbanes-Oxley আইন এর নীতিগুলি গ্রহণ।
দাতাদের কেবলমাত্র ঊর্ধ্বমুখী মত সহজ আর্থিক চিহ্নকারকগুলি বিবেচনা করার জন্য সাহায্য করার জন্য, আপনার ফলাফল নথির উপায় খুঁজে বের করুন। আপনার প্রোগ্রামগুলি কাজ করার প্রমাণ করার জন্য সঠিক মেট্রিকগুলি পূরণ করুন এবং তারপর আপনার দাতাদের কাছে সেই ফলাফলগুলি প্রতিবেদন করুন। পরিমাপ, প্রতিবেদন, এবং তারপর অনুদান জন্য জিজ্ঞাসা।
03 - দানকারী এবং স্বেচ্ছাসেবকদের আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শ্রোতাদের করুন
আপনার দাতাদের আপনার সেরা বন্ধুদের করুন আপনার অভ্যন্তরীণ চেনাশোনাতে আপনার সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য দানকারীদের অন্তর্ভুক্ত করার উপায় খুঁজুন। আপনার বোর্ডে পরিবেশন করার জন্য তাদের আমন্ত্রণ জানান, তাদের দক্ষতা স্বেচ্ছাসেবী করার জন্য তাদের সুযোগ দিন, বড় পরিবর্তনগুলি নিয়ে তাদের সাথে পরামর্শ করুন
04 - প্রশ্ন ও অভিযোগগুলির দ্রুত উত্তর দিন
এমন একটি সম্ভাব্য বড় দাতা অপেক্ষা দুশ্চিন্তার কিছু নেই যা দান করতে চায় কিন্তু যে কারো সঙ্গে কথা বলতে পারে না। দুর্ভাগ্যবশত, এই সব খুব প্রায়ই ঘটে, এমনকি তাদের উন্নয়ন কর্মীদের শত শত সঙ্গে বড় প্রতিষ্ঠানের মধ্যে।
সহায়তা কর্মীদের চমৎকার গ্রাহক সম্পর্ক কৌশল ব্যবহার এবং কিভাবে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা যে মানুষ কল সম্পর্কে বলতে পরিচালনা আশা। আপনার ওয়েবসাইটটি সেট করুন যাতে কেউ সঠিক ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করতে পারে। একটি চ্যাট বক্স সেট আপ করুন যাতে লোকজন রিয়েল টাইমে প্রশ্ন করতে পারে। যারা ভয়ানক যোগাযোগ ফর্ম এড়িয়ে চলুন এবং তাদের ইমেল ঠিকানাগুলির সাথে কী কর্মীদের ফটো যোগ করুন।
05 - বার্ষিক প্রতিবেদন প্রকাশ করুন।
বার্ষিক প্রতিবেদনগুলি সবসময় ঐতিহ্যগত ফর্মগুলি অনুসরণ করে না। আপনার প্রতিবেদন শুধুমাত্র অনলাইন বা একটি ভিডিও হতে পারে। শুধু নিশ্চিত করুন যে, অন্তত বছরে আপনি আপনার সংস্থার আর্থিক স্বাস্থ্যের বিষয়ে রিপোর্ট করবেন এবং দানগুলি আপনার পরিবেশন করা লোকেদের সাহায্য করছে কিভাবে।
06 - আপনার কাগজপত্র আপ টু ডেট রাখুন
আপনার কাগজপত্র সব আপ টু ডেট আছে তা নিশ্চিত করুন। করের রেকর্ডগুলি খুঁজে পাওয়া যায় না বা দেরী না হওয়া পর্যন্ত তারা কোনও দাতাকে বন্ধ করে দেয় না যখন তারা প্রধান অলাভজনক ট্র্যাকিং সাইট যেমন- গাইডসটার বা চ্যারিটি ন্যাভিগেটর আপনাকে দেখেন।
এছাড়াও আপনার দস্তাবেজ এবং আপনার ওয়েবসাইটে এবং আপনার ওয়েবসাইটে সহজেই পাওয়া যায়। এর মানে হল যে রিসেপশনিস্ট বলে না "হাহ?" যখন তাদের সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয়, বা অফিসে তাদের খুঁজে পেতে উলটা দিকে পরিণত করা হবে না।
07 - দায়ীদের ধন্যবাদ এবং তাদের শুকরিয়া রাখার জন্য কেউ দায়বদ্ধ করুন।
যদি সম্ভব হয়, একটি হটলাইন প্রদান করুন যে দাতারা তাদের কোনও প্রশ্ন বা সমস্যা থাকলে কল করতে পারে। চিঠি এবং নোট আপনাকে ধন্যবাদ পাঠান, একটি টেলিফোন কল ধন্যবাদ , এবং নিউজলেটার মাধ্যমে বা ইমেল মাধ্যমে নিউজলেটার পাঠাতে। আপনার সংস্থা কি করতে পারেন সবচেয়ে খারাপ জিনিস মঞ্জুর জন্য আপনার দাতাদের নিতে হয়। তারা লক্ষ্য করবে