বীমা সেবা অফিস (আইএসও)

বীমা পরিষেবা অফিস, বা ছোট জন্য আইএসও, বীমা কোম্পানীর পরিসংখ্যান তথ্য এবং অ্যাডভাইসারির সেবা প্রদান করে। আই.এস.ও সম্পত্তি / দুর্ঘটনা বীমা উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, উভয় ব্যক্তিগত এবং বাণিজ্যিক লাইন সহ। এর গ্রাহকদের মধ্যে রয়েছে বীমা, আইনশৃঙ্খলা, এজেন্ট এবং দালাল , সরকারি সংস্থা, যেমন আগুন এবং বিল্ডিং কোড বিভাগ।

ইতিহাস

এর শুরু হওয়ার পর থেকেই আই.এস.ও ব্যাপকভাবে বিবর্তিত হয়েছে।

1971 সালে আইএসও তৈরি করা হয়েছিল যখন বিভিন্ন রেটিং বুরোস একত্রীকৃত এবং একটি অলাভজনক সংস্থার বীমা সংস্থা গঠন করে। 1993 সাল পর্যন্ত, আই.এস.ও একটি লাভজনক স্বাধীন কর্পোরেশন হিসাবে পুনর্বিন্যাসিত হয়েছিল। ২008 সালে, এটি একটি নতুন কোম্পানী তৈরি করে যার নাম ভেরিকে। আই.এস.ও পরের বছর জনসাধারণের জন্য উন্মুক্ত হয়ে গিয়েছিল এবং ভারির একটি পূর্ণাঙ্গ মালিকানাধীন সাবসিডিয়ারি হিসেবে পরিণত হয়েছিল। একটি পাবলিক কোম্পানী একটি সহায়ক হিসাবে, আই.এস.ও আর বীমাকারীদের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় না

ISO- এর জন্য প্রয়োজন

ভবিষ্যতে ক্ষতির অনুমানের উপর ভিত্তি করে বীমাকারীরা হার বিকাশ করে। তারা অতীতের ক্ষতি সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে, এবং ভবিষ্যৎ ক্ষতির তুলনায় ভবিষ্যতে ভবিষ্যতে ভবিষ্যতের সম্ভাবনাগুলি ব্যবহার করে, নিম্নতর বা আগের মতোই একই রকম। ডেটা বৃদ্ধির হার হিসাবে আরও বেশি হ্রাস পাওয়া যায়। যে, বীমাকারীদের সঙ্গে কাজ করার জন্য ক্ষতির পরিমাণ একটি বড় পরিমাণ আছে, যখন বীমাকারীরা আরো সঠিকভাবে ভবিষ্যতে ক্ষতি ভবিষ্যদ্বাণী করতে পারেন।

যদিও কিছু বীমাকারীরা নিজেদের ক্ষতির তথ্য সঠিক ভাবে ব্যবহার করে ক্ষতির পূর্বাভাস দিতে সক্ষম হতে পারে, তবে অধিকাংশ ক্ষেত্রে এটি সম্ভব হয় না।

বেশিরভাগ বীমাকারী অপেক্ষাকৃত ছোট। তারা ভবিষ্যতে দাবি সম্পর্কে সঠিক ভবিষ্যদ্বাণী করতে তাদের নিজস্ব যথেষ্ট তথ্য তৈরি করতে পারে না। সুতরাং, অনেক বীমাকারীরা তথ্য জন্য আইএসও উপর নির্ভর করে।

তথ্য আদান প্রদান

ISO- এর পণ্য এবং পরিষেবাগুলি ক্রয় করে এমন বীমাকারীদের কাছ থেকে ক্ষতি তথ্য সংগ্রহ করে। এই বীমাকারীদেরকে ISO গ্রাহক বলা হয়।

প্রতিবছর, গ্রাহকরা তাদের প্রিমিয়াম, ক্ষতি এবং আই এস এয়ের খরচ রিপোর্ট করে। বীমা ব্যবসায় ব্যবসার লাইন (কভারের ধরন) দ্বারা তথ্য শ্রেণীকরণ উদাহরণস্বরূপ, একটি বীমাকারী বাণিজ্যিক সম্পত্তি , স্বয়ংক্রিয় শারীরিক ক্ষতি এবং সাধারণ দায়বদ্ধতা জন্য পৃথক তথ্য প্রদান করতে পারে।

ISO এটি সংগ্রহ করে সমস্ত তথ্য প্রসারিত করে এবং তারপর এটি ফেরত বিক্রেতাদের থেকে বিক্রি। বীমা প্রতিটি ধরনের বীমা মুনাফা মূল্যায়ন এই তথ্য ব্যবহার। তারা ক্ষতির প্রবণতা দেখায়। কিছু ধরনের বীমা এবং অন্যদের জন্য হ্রাসের হার হ্রাস করা হতে পারে।

ক্ষতি খরচ

অতীতে, আই.এস.এস. এই হারের হার প্রকাশ করার জন্য বীমাকারীদের কাছ থেকে সংগৃহীত প্রিমিয়াম ও ক্ষতির তথ্য ব্যবহার করেছিল। আই.এস.ও. গ্রাহকরা প্রিমিয়াম গণনা করার জন্য এই হারগুলি ব্যবহার করেছেন। আজকাল, ISO বেশিরভাগ হারের পরিবর্তে হারের হার প্রকাশ করে। একটি বিনিময় পয়েন্ট হিসাবে ক্ষতি খরচ ডেটা ব্যবহার করে বীমাকারীদের তাদের নিজস্ব হার নির্ধারণ। ক্ষতির খরচ শুরু করে এবং প্রশাসনিক খরচ, কর ও লাভের জন্য চার্জ যোগ করার মাধ্যমে একটি বীমাকারী একটি হার গণনা করতে পারে।

নীতি ফর্ম

একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা আইএসও বীমা প্রদানকারীর জন্য নীতিমালা প্রদান করে। নতুন নীতি ফরম তৈরি করা একটি ব্যয়বহুল, সময় ব্যয়কারী টাস্ক। প্রি-প্রিন্টেড আইএসও ফর্মগুলি ব্যবহার করে ইনস্যুরেন্স এই টাস্কটি এড়াতে পারে। তারা নীতি লিখন সঙ্গে যুক্ত ঝুঁকি কিছু এড়াতে পারেন।

বীমাকারী দ্বারা পরিকল্পিত নীতি বীমা কর্তৃক অভিপ্রেত চেয়ে আদালত দ্বারা পৃথকভাবে ব্যাখ্যা করা হতে পারে। আইএসও ফর্মগুলি সাধারণত কম ঝুঁকিগুলি উপস্থাপন করে কারণ অনেকগুলি পলিসি ভাষা ইতোমধ্যে কোর্ট দ্বারা বিশ্লেষণ করা হয়েছে।

আইএসও নীতির অনেকগুলি ফর্ম শিল্পের মান হিসাবে ব্যবহৃত হয়। এই ফর্মগুলি ব্যক্তিগত বীমাকারীদের দ্বারা বিকশিত নীতিগুলির বিশ্লেষণ এবং তুলনা করার জন্য বেঞ্চমার্ক হিসাবে কাজ করে। উদাহরণস্বরূপ, আইএসও বাণিজ্যিক সাধারণ বাধ্যবাধকতা কভারেজ ফর্ম সাধারণ দায়বদ্ধতা কভারেজ জন্য শিল্প মান। কিছু বীমাকারীরা আইএসও ফরমের চেয়ে বৃহত্তর পলিসি ফর্মগুলি তৈরি করেছে। বিপণনের উপকরণগুলিতে, এই বীমাকারীরা সাধারণত যেগুলি তাদের ফর্মটি আইওএস স্ট্যান্ডার্ড ফর্মের চেয়ে বৃহত্তর হয় তা তুলে ধরে।

কিছু বীমা কোম্পানী আই এস এ ফর্ম এবং অনুমোদন "যেমন আছে" (কোনও পরিবর্তন ছাড়াই) ব্যবহার করে বীমা নীতিগুলি ইস্যু করে।

অন্যান্য বীমাকারীরা তাদের নিজস্ব নীতি ফর্মগুলি তৈরি করার জন্য একটি প্রারম্ভিক বিন্দু হিসাবে ISO ভাষা ব্যবহার করে। বাজারে পাওয়া অনেকগুলি ফর্ম এবং অনুমোদনের মধ্যে রয়েছে স্ট্যান্ডার্ড আইএসও ভাষা এবং বীমাকারীদের মালিকানা শব্দকরণের সমন্বয়।

রেটিং এবং আন্ডাররাইটিং রুলস

একটি অপরিহার্য পণ্য আইএসও হল বীমাকারীদের বাণিজ্যিক লাইন ম্যানুয়াল প্রদান করে। এই প্রকাশন ISO নীতি ফর্ম দ্বারা প্রদত্ত ক্যাপেজ আন্ডাররাইটিং এবং রেটিং জন্য নিয়ম এবং নির্দেশাবলী রূপরেখা। এটি বাণিজ্যিক অটো জন্য সাধারণ বিভাগ, সাধারণ দায়, এবং বাণিজ্যিক সম্পত্তি বীমা

বাণিজ্যিক লাইন ম্যানুয়াল উভয় বীমা underwriters , এবং বীমা এজেন্ট এবং দালালের দ্বারা ব্যবহার করা হয়। এটি ব্যাখ্যা করে কিভাবে বিভিন্ন আইএসও ফর্ম ব্যবহার করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, বাণিজ্যিক অটো বিভাগে একটি গাড়ির অটো নীতি অধীনে ঢেকে করা যেতে পারে যে যানবাহন ধরনের বর্ণনা। ম্যানুয়াল মধ্যে প্রিমিয়াম গণনা জন্য শ্রেণীকক্ষ টেবিল, রেটিং নিয়ম , এলাকা বর্ণনা এবং নির্দেশাবলী রয়েছে। এটিও নির্দেশ করে যখন কভারেজ যুক্ত, সরানো বা সংশোধন করার জন্য কোনও নীতিতে নির্দিষ্ট অনুমোদন সংযুক্ত করা উচিত।

অন্যান্য সেবা

আই এস এ উপরে উল্লিখিত যারা ছাড়াও অনেক পরিষেবা প্রস্তাব। এখানে উদাহরণ।