B2B এবং B2C মার্কেটিং মধ্যে পার্থক্য বোঝা

একটি বিপণন ব্যবসা এবং বিপণনের বিপণনের মধ্যে একটি পার্থক্য আছে, এটি বিশ্বাস বা না। যদিও আপনি এখনও একজন ব্যক্তির কাছে একটি পণ্য বিক্রি করছেন, অভিজ্ঞতা দেখায় যে এই দুটি ধরনের বাজারের মধ্যে পার্থক্য গভীরভাবে চলে।

আপনি একটি B2B বাজারে যখন, আপনি ব্যবসা এবং সময় এবং অর্থ বাঁচাতে ক্রয় প্রক্রিয়া স্ট্রিমলাইট কঠিন কাজ বুঝতে হবে। এটি প্রায়ই ব্যাখ্যা করে যে কেন একটি B2B ক্রয় যুক্তিবিজ্ঞান উপর ভিত্তি করে এবং কেন একটি ভোক্তাদের ক্রয় আবেগ উপর ভিত্তি করে আরও বেশি হয়।

এটি সত্য যে ব্যবসায়-থেকে-ব্যবসার বাজারের জন্য বিক্রয়ের খরচ অধিক ব্যয়বহুল এবং ব্যবসায়ের তুলনায় ভোক্তা বাজারের তুলনায় উচ্চতর। এই ব্যাখ্যা করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল যে একটি ব্যবসায়-থেকে-ব্যবসার লেনদেন প্রায়ই বেশি বিবেচনা করে এবং আরও বেশি লোক জড়িত থাকে, আরো সিদ্ধান্ত প্রস্তুতকারকদের প্রয়োজন। B2B গ্রাহক তাদের ক্রয়ের জন্য একটি রিটার্ন-অন-বিনিয়োগ প্রমাণ করতে সক্ষম হওয়ার প্রয়োজনের তুলনায় আরো বেশি বেশি প্রয়োজন হবে না।

বি বি বি বি মার্কেটিং

যখন আপনি একটি B2B বিপণন হয়, আপনি পণ্য লজিক উপর ফোকাস করতে চান। আপনি পণ্যের বৈশিষ্ট্য উপর মনোযোগ নিবদ্ধ করে এটি করতে। কোন ব্যক্তিগত আবেগ মধ্যে সামান্য অল্প কিছু আছে ক্রয় সিদ্ধান্ত আপনি সাংগঠনিক ক্রেতাদের বোঝাতে ফোকাস করতে চান এবং কিভাবে তারা তাদের প্রতিষ্ঠানের পদ্ধতির সীমা মধ্যে কাজ তাদের ভূমিকা কি? তাদের কি গুরুত্বপূর্ণ?

আপনি যদি এই নিবন্ধটি থেকে B2B বিপণন সংক্রান্ত একটি জিনিস দূরে রাখেন, তবে মনে রাখবেন যে, ব্যবসায়ের পণ্য / পরিষেবা বিপণনের ক্ষেত্রে এটি পণ্য সম্পর্কে নয়, এটি পণ্য এবং / অথবা পরিষেবা ব্যবহার করে মানুষ।

আপনি যদি আপনার বার্তাপ্রেরণে আক্রান্ত হন, তাহলে আপনার ব্যবসার জন্য এটি কী বোঝায় তা আপনার পণ্য বা পরিষেবা কি তা নিয়ে আরও মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করার চেষ্টা করুন।

B2B বাজারে জ্ঞান জন্য একটি তৃষ্ণা আছে, এবং তারা তথ্য seekers হয়। আপনার বিপণন উপকরণ সঙ্গে আরো গভীরতা হতে। আপনার সবচেয়ে কার্যকর বিপণন বার্তাটি কীভাবে আপনার পণ্য বা পরিষেবা তাদের সময়, অর্থ এবং সম্পদগুলি সংরক্ষণ করে তার উপর আলোকপাত করবে।

তারা তাদের ক্রয় সঙ্গে আশা করতে পারেন যে বিনিয়োগের উপর ফেরত? যে ROI সময় সংরক্ষণ করতে পারে, সম্পদ সংরক্ষণ বা অর্থ সংরক্ষণ, কিন্তু এটি সবাই onboard পেতে স্পষ্ট হতে হবে।

আপনার ব্যবসা-থেকে-ব্যবসার বাজারকে একটি লজিকাল যুক্তি, আর্থিক অনুসন্ধান এবং ডেটা দ্বারা তাদের ক্রয়টি নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। এর মানে এই নয় যে ক্রয়ের পিছনে কোন আবেগ নেই, যখন আপনি কোনও ব্যবসায়ের সাথে কাজ করছেন, তখন সেই ব্যবসায়টি মানুষ, তাই আবেগ এখনও সিদ্ধান্তে অংশ নেয়, কিন্তু আপনার "আরও" আবেগের সাথে আচরণ করে কারণ আরও বেশি সময় বরং আপনি যে আরও ব্যক্তিদের সাথে আচরণ করছেন তাদের সিদ্ধান্তের ওপর ঐক্যমতে পৌঁছানো উচিত। টেবিলে তাদের চাহিদাগুলি, ইচ্ছা এবং প্রেরণাগুলি রাখুন, তবে এটি লজিক, আর্থিক সুবিধা এবং শক্তিশালী ডেটা দিয়ে ফেরতুন। ব্যবসায়ের ক্রয় প্রক্রিয়াও গ্রাহকের চেয়েও বেশি সময় লাগে; এই বিক্রয় নিরাপদ করার জন্য একাধিক টাচপয়েন্ট থাকা প্রয়োজন থেকে পারস্পরিক করতে পারেন।

B2C মার্কেটিং

যখন আপনি একটি ভোক্তার বিপণন করছেন, তখন আপনি পণ্যের সুবিধাগুলির উপর ফোকাস করতে চান। তাদের সিদ্ধান্ত আরো মানসিক হয়। ভোক্তারা আলাদা আলাদা কারণ তারা সুবিধার জন্য বিভিন্ন ধরনের বিতরণ চ্যানেলগুলি দাবি করে না, তাই B2B বাজারে নেই। একটি লম্বা মার্কেটিং মেসেজে গ্রাহকরা আগ্রহী হবেন না।

তারা আপনাকে বিন্দু অধিকার পেতে চান। গ্রাহকরা আপনার বেনিফিট বোঝার জন্য কাজ করতে চান না। পরিবর্তে, তারা আপনাকে সুস্পষ্টভাবে তাদের বেনিফিট নির্দেশ করতে চান।
গ্রাহকদের সঙ্গে, আপনার বার্তা সহজ, বুঝতে সহজ হবে। আপনি ব্যবসাগুলির তুলনায় ভোক্তাদের অনেক কম ক্রয় প্রক্রিয়া খুঁজে পেতে পারেন। কয়েক মিনিটের মধ্যে কয়েক মিনিটের মধ্যে তারা ক্রয় করতে পারে।

আপনার সবচেয়ে কার্যকর বিপণন কৌশল ফলাফল এবং আপনার পণ্য বা পরিষেবা তাদের কাছে আনতে হবে যে বেনিফিট উপর ফোকাস করা হবে। আপনার ব্যবসা থেকে ভোক্তা বাজারে আবেগ উপর আরও ক্রয় তারা পণ্যের উপকারে আরও আগ্রহী। তারা তাদের পণ্য বা সেবা তাদের সাহায্য করে এবং তাদের ব্যক্তিগতভাবে এনেছে কি বেনিফিট কিভাবে সম্পর্কে আরো শুনতে চাইবে। আপনি সমাধান যে সমস্যা বা ব্যথা পয়েন্ট ফোকাস।

B2B বনাম। B2C মার্কেটিং উদাহরণ

উদাহরণস্বরূপ, এটি বিবেচনা করুন: আমার পণ্য লোশন হয়

আমার লোশনটি ত্বককে ময়শ্চারাইজ করবে এবং ত্বকের ত্বককে উপড়ে ফেলবে।

যদি আমার একটি B2B ক্লায়েন্ট থাকে, তাহলে ক্লায়েন্টের বৈশিষ্ট্যের মধ্যে তারা সবচেয়ে বেশি আগ্রহী হবে যা ত্বককে ময়শ্চারাইজিং করে। যদি আমার একটি B2C ক্লায়েন্ট থাকে , তবে তারা সুবিধার ক্ষেত্রে সবচেয়ে বেশি আগ্রহী হবে যা ত্বকের ত্বককে ত্বক দেয়।

আমরা বাজারে সবচেয়ে কার্যকর হবে যদি আমরা বুঝতে পারি যে উভয় বাজারই একটি সিদ্ধান্ত নিতে হবে।