কিভাবে এবং কেন খুচরা বিক্রেতা উচিত ব্লগ
রিটেইল স্টোর অপারেশনের অন্য কোনও দিকের মত, ব্লগিংকে সাবধানে পরিকল্পনা করা উচিত এবং পাঠকের জন্য মূল্য তৈরি করতে কার্যকর করা উচিত।
ভুল হয়ে গেছে, একটি ব্যবসা ব্লগ বিনিয়োগের সেরা রিটার্ন নাও হতে পারে এবং খুচরা বিক্রেতা এর খ্যাতি ক্ষতি করতে পারে। যাইহোক, একবার বিক্রেতারা সঠিকভাবে ব্লগ কিভাবে শিখছেন, তারা একটি ব্লগ খুঁজে পাচ্ছেন যা বিক্রয় বৃদ্ধি এবং গ্রাহক সম্পর্ক তৈরি করতে পারে
কেন খুচরা বিক্রেতা উচিত ব্লগ
স্বাভাবিকভাবেই, প্রত্যেক উদ্যোগ ও ব্লগিংয়ের ঝুঁকি রয়েছে ব্যতিক্রম নয়। একটি ব্যবসার ব্লগ যা ভালভাবে লিখিত, প্রায়শই আপডেট করা হয় এবং খুচরো বিক্রেতাদের একটি ব্যক্তিগত কণ্ঠস্বর একটি দুর্বল সংগঠিত প্রচেষ্টা তুলনায় অনেক বেশি উপকারী হবে।
ব্যবসার ব্লগিং এর কিছু বিরোধীরা মনে করেন যে ব্লগটি বজায় রাখার সময় এবং চেষ্টা কোনও উপকার ছাড়াই করে। আমরা অসম্মত। খুচরা ব্যবসায়ীরা একটি ব্যবসা ব্লগ ব্যবহার করতে পারেন:
- ওয়েবসাইটটি নতুন এবং আপডেট রাখুন
- নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ
- বিশেষজ্ঞ পরামর্শ প্রদান
- গ্রাহক সম্পর্ক তৈরি করুন
- প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত লাভ
- একটি ব্র্যান্ড তৈরি করুন
- খুচরা বিক্রেতা কর্মচারী নিয়োগ
এখানে রিটেইলারদের ব্লগিংয়ের বেশ কয়েকটি সাধারণ আপত্তি রয়েছে। আমরা প্রতিটি প্রতি একটি প্রতিক্রিয়া প্রদান।
আমার ব্লগে ও আমার খুচরা ব্যবসায় চালানোর সময় নেই।
আপনি একটি বিক্রয় ঘটনা তৈরি করার সময় আছে? একটি সংবাদপত্র বিজ্ঞাপন বিকাশ? একটি নিউজলেটার পাঠাতে? রিটেইলসকে ব্লগিংটি মার্কেটিং এর একটি ফর্ম হিসেবে বিবেচনা করা উচিত এবং এটি শুধু অন্য একটি কাজ নয়। প্রতি সপ্তাহে ব্লগ পোস্টগুলির একটি দম্পতি লিখতে এক ঘন্টা কম সময় লাগতে পারে।
আমি কোন ব্লগে যা লিখছি তা কেউই পড়বে না।
আপনার ব্লগ পোস্টগুলি যদি আকর্ষণীয় এবং প্রাসঙ্গিক হয় তবে আপনি জানতে পারবেন যে আপনার গ্রাহকরা আপনার কি বলতে চান তা শুনতে চান।
আমার লেখার দক্ষতা ভয়ানক।
আপনি নিজেকে যথেষ্ট ক্রেডিট না দেওয়া বা আপনি সত্যিই বুদ্ধিমান এবং কুচুটে এন্ট্রি লিখতে ক্ষমতা অভাব আছে? হয়তো আপনি ইতিমধ্যে একটি কর্মী কর্মচারী যারা ইতিমধ্যে ব্লগিং সাহায্য করতে পারে একটি প্রতিভাবান কর্মী আছে। যদি না হয়, অনেক সাংবাদিকতা ছাত্র একটি অভিজ্ঞতা লাভের জন্য একটি কোম্পানীর সঙ্গে অন্তর্বর্তী সুযোগ ভালবাসা হবে। কিছু খুচরা বিক্রেতা এমনকি একটি পেশাদার ব্লগার ভাড়া করার অবস্থানে হতে পারে।
আমি একটি ব্লগ সঙ্গে একটি ওয়েবসাইট সামর্থ্য না করতে পারেন।
আপনি একটি ওয়েবসাইট বা একটি ব্লগ আছে না বহন করতে পারি? ব্লগিং সচেতনতা তৈরি করে এবং নতুন সম্ভাবনা এবং রাজস্ব সৃষ্টির একটি চমৎকার উপায়। এমনকি যদি ব্যবসার একটি ওয়েবসাইট এখনো উন্নত না হয়, তাহলে অনেকগুলি মুক্ত, একমাত্র ব্লগিং সমাধান পাওয়া যায়।
একটি ওয়েবসাইট বা এমনকি একটি ওয়েব হোস্টিং অ্যাকাউন্ট ব্যবসা ব্লগিং শুরু করার প্রয়োজন হয় না। রিটেইলারদের জন্য উপলব্ধ বিভিন্ন ব্লগিং সফ্টওয়্যার অপশন আছে কিছু বিনামূল্যে, কিছু হোস্ট, এবং কিছু একটি সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন।
ব্যক্তিগতভাবে, আমি একটি স্ব-হোস্টেড, কাস্টম ডিজাইন করা ব্লগ যা আপনার ওয়েবসাইট বা ই-কমার্স সাইটের সাথে পেশাদার এবং একত্রীকৃত চেহারা তৈরি করতে সম্মত হয়।
ব্লগিং সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, আপনার ব্যবসার জন্য সেরা কি তা নির্ধারণের জন্য বিভিন্ন ব্লগ সমাধানগুলি অনুসন্ধান করুন।
আপনার ব্লগের সফ্টওয়্যারটি নির্বাচন করার পরে, একটি খুচরা ব্লগ বজায় রাখার জন্য কিছু টিপস রয়েছে যা গ্রাহকদেরকে উপকৃত করবে:
ব্লগ প্রায়ই
নিয়মিত ব্যবসা ব্লগিং পাঠক আগ্রহী রাখে এবং ফিরে আসছে। এটি সার্চ ইঞ্জিন বসানোতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে। বেশিরভাগ সার্চ ইঞ্জিনগুলি ব্লগের অগ্রাধিকার প্রদান করে যা প্রায়শই আপডেট করা হয়। সপ্তাহে কমপক্ষে ২ বা 3 বার একটি নতুন পোস্ট যোগ করার চেষ্টা করুন।
ব্লগারের প্রোফাইল ছবি
আপনার গ্রাহককে পৌঁছানোর জন্য, একটি ব্যক্তিগত স্বর ব্যবহার করুন এবং ব্যবসায়িক লিংক এড়িয়ে যান। ভোক্তা আপনার লক্ষ্য শ্রোতা হয়। ব্লগের উদ্দেশ্য মনে রাখবেন গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে তুলতে হবে, মার্কেটিং প্রাইস লিখতে না।
আপনার জনসংখ্যাতাত্ত্বিক একটি অত্যন্ত নিখুঁত অংশবিশেষ না হওয়া পর্যন্ত, নিশ্চিত করুন যে ব্লগ বিষয়বস্তু বিভিন্ন গ্রাহকদের অর্থপূর্ণ। আপনার ব্লগ পোস্ট পড়া প্রত্যেকেরই একজন ক্রেতা হতে পারে না, তবে তারা একটি সম্ভাব্য গ্রাহকের সাথে এই পোস্টটি ভাগ করে নিতে পারে বা অন্য ব্যক্তির কেনা সিদ্ধান্তটি প্রভাবিত করতে পারে।
ইন্টারঅ্যাকশন প্রদান করুন
ভোক্তাদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার একটি দুর্দান্ত উপায় তাদের একটি ভয়েস প্রদান করে এবং প্রয়োজন হলে একটি প্রতিক্রিয়া প্রদান করে। সমস্ত ব্লগ সফ্টওয়্যার পাঠকদের লিখিত এন্ট্রিতে সাড়া দিতে পারবেন। যখন গ্রাহকরা মন্তব্য ত্যাগ করেন, তখন তারা পণ্যের ধারণা, প্রস্তাবনা বা অন্য প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে পারে যা খুচরা বিক্রেতারা বেশ উপকারী হবে। অন্যান্য মন্তব্য নেতিবাচক হতে পারে। যেকোনো অনুসন্ধানের প্রতি সাড়া দিতে ভুলবেন না যেন স্টারের যে গ্রাহকের মুখোমুখি হতে হয়।
খুচরা বিক্রেতা জন্য ব্লগ বিষয়
এখন আপনি কিভাবে ব্লগে বুঝবেন, আপনি কি লিখেছেন? আগে আমরা বিপণন প্রচার থেকে এড়াতে পরামর্শ দিয়েছি, তাই রিটেইলারের ব্লগে কি কি বাকি আছে? অনেক! এখানে কিছু ব্যবসা ব্লগ পোস্ট ধারনা:
- নতুন পণ্য লাইন ঘোষণা
- পণ্য রিভিউ লিখুন
- গ্রাহক প্রতিক্রিয়া এবং পরামর্শগুলি সন্নিবেশ করান
- গ্রাহক পণ্য রিভিউ শেয়ার করুন
- গরম শিল্প বিষয় আলোচনা
- সাম্প্রতিক খবরগুলির সাথে পণ্যগুলিতে টাই করুন
- বিশেষ সঞ্চয় ইভেন্ট প্রচার করুন
- পণ্য ব্যবহারের জন্য 'কিভাবে-নিবন্ধ' লিখুন
- খোলা খুচরা অবস্থান এবং কর্পোরেট কর্মজীবনের সুযোগ পোস্ট করুন
- খুচরো কর্মচারী অবদান অনুমতি দিন
- স্পটলাইট পৃথক কর্মী
শুধু সব খুচরো দোকান অপারেশন মত, একটি ব্যবসা ব্লগ নীতি এবং পদ্ধতির একটি সংহততা এবং পেশাদারিত্ব বজায় রাখার প্রয়োজন। কিছু সেরা ব্যবসা ব্লগিং অভ্যাস হল:
প্রাসঙ্গিক হতে, আকর্ষণীয় হতে হবে
আপনার ঘন ঘন কোন ব্লগ সম্পর্কে চিন্তা করুন। আপনি কি ফিরে আসেন রাখে? আপনি ফিরে যান কারণ ব্লগটি আপনার জীবন বা কাজের জন্য প্রাসঙ্গিক এবং আপনি লেখার আকর্ষণীয় খুঁজে একটি ব্যবসা ব্লগ কিছু শুষ্ক কর্পোরেট Brag বক্স চেয়ে বেশি হওয়া উচিত।
সর্বসাধারণের তথ্য
বাণিজ্য গোপন, আর্থিক তথ্য পোস্ট করতে বা অন্য কোনও গোপনীয় বা মালিকানাধীন তথ্য না দেওয়ার ব্যাপারে সতর্ক থাকুন।
আপনি লিখুন আগে চিন্তা করুন
আপনি কি লিখুন এর ফলাফল বিবেচনা করুন। যদিও ব্লগ সফটওয়্যারটি পোস্টটি মুছে ফেলার সামর্থ্য প্রদান করে, একবার প্রকাশ বোতামটি ক্লিক করা হলে, কোনও ক্ষতিগ্রস্থ র্যান্ট বা অনুপযুক্ত ব্লগ পোস্টের কারণে ক্ষতি হতে পারে এমন কোনও ক্ষতি পূর্বাবস্থায় ফেরাতে খুব দেরি হতে পারে।
অন্যদের সঙ্গে ভাল খেলুন
একটি ব্যবসার ব্লগ খুচরো বিক্রেতার প্রতিবাদকারী বা খারাপ মুখ সরবরাহকারীকে একটি সরবরাহকারীকে সর্বজনীনভাবে প্রচার করতে দেয় না। যদি আপনার কোনও বিক্রেতার সাথে একটি অভিযোগ থাকে তবে এটি সম্পর্কে একটি ব্লগ পোস্ট লিখে সম্ভবত সমস্যাটির সমাধান হবে না। আসলে, এটি এমনকি খুচরো বিক্রেতার অখণ্ডতা ধ্বংস করতে পারে। সর্বদা শ্রোতা, গ্রাহক এবং প্রতিযোগিতার সহ অন্যান্যদের সম্মান করি।
কৃতিত্ব দাও
আপনার ব্লগে কোনও খবর বা প্রাসঙ্গিক নিবন্ধ কপি এবং আটকানো খারাপ ফর্ম বলে মনে করা হয়। একটি খবরে সংবাদ বা প্রাসঙ্গিক তথ্য সম্পর্কে ব্লগ করার সঠিক উপায় হল আপনার অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ মন্তব্য প্রদান করা এবং মূল পোস্ট বা আর্টিকেলের একটি লিঙ্ক প্রদান করা। উত্স উদ্ধৃত এবং ক্রেডিট যেখানে এটা কারণে দিতে নিশ্চিত করুন।