একটি পিওএস সিস্টেম একটি খুচরো দোকান আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ব্যবহৃত হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার।
এটি একটি দোকান মালিকের জন্য সবচেয়ে ভাল হাতিয়ার এবং তার ব্যবসার মূল্যায়ন। পিওএস সিস্টেমটি মুক্ত সফ্টওয়্যারের মতোই সহজ হতে পারে, যখন কোনও পিসিতে চালানো যায় অথবা কুইকবুক বা স্কোয়ারের মত একটি অনলাইন ভিত্তিক সিস্টেম অ্যাপল স্টোরগুলির মত মোবাইল পিওএস ক্ষমতা সহ একটি সম্পূর্ণ সমন্বিত সিস্টেমের মতো হতে পারে, যেটি পিওএস সিস্টেমের জন্য তৈরি করা ডেটা। আপনি একটি লাভজনক ব্যবসা চালানোর জন্য
এখানে একটি মান পিওএস সিস্টেমের জন্য আপনি দেখতে হবে কিছু গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য।
বিক্রয় ডেটা
আপনার পস সিস্টেম আপনার বিক্রয় ফলাফলগুলিতে আপনার জন্য শক্তসমর্থ প্রতিবেদন উৎপন্ন করার ক্ষমতা থাকতে হবে। এটি দৈনিক, ঘন্টা এবং রিয়েল-টাইম প্রতিবেদন করা উচিত। এটা আপনাকে বছর এবং দিন অংশ উপর বছর তাকান মঞ্জুরি উচিত। এটি আপনার বিক্রয় প্রবণতা উপর ভিত্তি করে পূর্বাভাস দেওয়া উচিত।
ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট
খুচরা, নগদ রাজা হয়। এবং আপনার নগদ বৃহত্তম ড্রেন ইনভেন্টরি হয়। একটি সঠিকভাবে পরিচালিত ইনভেন্টরি সিস্টেম সর্বাধিক হয়। একটি গুণ পিওএস আপনার ইনভেন্টরি টার্নওভার , জিএমআরআইআই , বিক্রিত হার এবং পূরণ ইন অর্ডারগুলির হিসাব করবে ।
আপনার পিওএস সিস্টেম আপনাকে সতর্ক করা উচিত যখন আপনি আপনার দোকানের "মৃত" পুনঃক্রম এবং ফ্ল্যাগ ইনভেন্টরি প্রয়োজন এবং চলন্ত না। এটা markdowns এবং সংকোচন হিসাবে ভাল ট্র্যাক উচিত।
গ্রাহক সম্পর্ক এবং অভিজ্ঞতা
আপনার গ্রাহক কে জানেন এবং আপনি যা পছন্দ করেন এবং পছন্দ করেন না সেগুলি যখন আপনি পিওএস সিস্টেম নির্বাচন করছেন তখন আপনি মাথাব্যাথা সংরক্ষণ করতে পারেন।
গ্রাহক তথ্য এবং ক্রয় ইতিহাস সঞ্চয় গ্রাহক সঙ্গে অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে এবং গ্রাহকের ধারণ জন্য একটি বিশাল প্লাস হিসাবে কাজ করে। যখন আপনি বিজ্ঞাপনের জন্য পরিকল্পনা করেন, এই ডেটা আপনাকে সঠিক গ্রাহক নির্বাচন করতে দেয় যারা আপনার বিক্রয়ে আগ্রহী হবে। উদাহরণস্বরূপ, একটি জুতার দোকান, এটি 50% অফ oversize জন্য একটি বিক্রয় ফ্লায়ার পাঠাতে অর্থ অপচয় হয়
(14-16) জুতার একটি গ্রাহক যারা একটি আকার পরেন 6. পিওএস সিস্টেম দ্বারা প্রদত্ত তথ্য ধরনের এই ধরনের ভুলগুলি এড়াতে সাহায্য করতে পারেন।
কর্মচারী ব্যবস্থাপনা
সম্ভবত পিওএস সিস্টেম খুঁজছেন যখন এক উপাদান ভুলে যাওয়া হয় কর্মচারী ব্যবস্থাপনা। আপনার বিক্রয় জন্য সঠিক কর্মী মাত্রা আছে? আপনার বিক্রয় পূর্বাভাস উপর ভিত্তি করে পরবর্তী সপ্তাহের জন্য কি সময়সূচী উচিত? এটি কর্মচারী ঘন্টা এবং বিক্রয় কর্মক্ষমতা হিসাবে ভাল ট্র্যাক করা উচিত।
বিক্রয় কর্মক্ষমতা দ্বারা, প্রতিটি কর্মচারীর মেট্রিক তাকান আনলিমিটেড সেলস,% টিকিটের প্রতি আইটেম এবং প্রতি ঘন্টায় বিক্রয় ডলারের মত গুরুত্বপূর্ণ বিক্রির পরিসংখ্যান আপনাকে আপনার কর্মচারীদের উৎপাদনশীলতা দেখতে সহায়তা করে। এই বিবেচনা, আপনার চার কর্মচারী একই ঘন্টা কাজ করে, কিন্তু কোন এক আপনি সবচেয়ে বেশি অর্থ উপার্জন করা হয়? এই তথ্য আপনাকে বলতে পারেন যে। এটি কী বিক্রয় দক্ষতার আচরণকেও আপনাকে সাহায্য করবে এবং আমরা সকলে জানি যে পুরস্কৃত করা কি পুনরাবৃত্তি হয়।
আনুগত্য প্রোগ্রাম
গ্রাহকরা খুচরা বিক্রেতাদের পছন্দ করছেন যারা দোকানের উপর নির্ভরশীল হওয়ার জন্য এমন একটি স্টোরের অনুগত হতে উৎসাহ প্রদান করেন যার কোন আনুষ্ঠানিকতা প্রোগ্রাম নেই । আপনার পিওএস সিস্টেম ধ্বনি পুরানো-মোস্তফা পঞ্চ কার্ড ব্যবহার করার পরিবর্তে আপনার জন্য এটি ট্র্যাক করতে সক্ষম হবে। আপনি আপনার গ্রাহকদের একটি প্রকৃত কার্ড বহন করার প্রয়োজন হবে কিনা বা না আপনার উপর নির্ভর করে, কিন্তু গ্রাহক আনুগত্য উত্সাহ ট্র্যাক কিছু উপায় আছে। অনেক গবেষণায় প্রমাণিত হয় যে একজন গ্রাহক এমন একটি খুচরা বিক্রেতার সাথে আরো অর্থ ব্যয় করবে যার একটি আনুগত্য প্রোগ্রাম রয়েছে।
উপহার কার্ড
উপহার কার্ড আজ খুচরো একটি প্রধানতম। আপনার পিওস সিস্টেম এই কার্ড ভাল পরিচালনা এবং ট্র্যাক করতে সক্ষম হতে হবে। প্রতি বছর, উপহার কার্ডের বিক্রি ক্রিসমাসের সময় বেড়ে যায়। এবং সত্য, অনেক মানুষ তাদের পরিবারকে বলবে তারা একটি প্রকৃত উপহার বনাম একটি উপহার কার্ড পছন্দ করে। দানকারীর জন্য এটি আরও বেশি সুবিধাজনক এবং রিসিভারটি নিশ্চিত করে যে তিনি বা সে সত্যিই আকাঙ্ক্ষা করেন।
উপহার কার্ডগুলির বিষয়ে ফেডারেল আইন এবং বিধিমালা রয়েছে, তাই আপনি এই পিওএস পদ্ধতিটি বেছে নিয়েছেন যা এই নীতিগুলির সাথে আপনি নজর রাখতে পারেন এবং আপনাকে অনুসরণ করতে পারেন।
প্রতিবেদন
আপনার দ্বারা একটি বিভাগে, আপনার জন্য কাস্টম রিপোর্ট তৈরি করতে সক্ষম হতে সিস্টেমের ক্ষমতা। প্রতিটি সিস্টেমে আপনি পূর্বনির্ধারিত প্রতিবেদনগুলি চালাতে পারবেন, তবে আপনার খুচরো দোকানটি অনন্য হলে আপনি নিশ্চিত হোন যে আপনার কাছে আপনার বিশ্লেষণটি তৈরি করার ক্ষমতা রয়েছে। একটি পিওএস সন্ধান করুন যা আপনাকে তাদের চালানোর জন্য আপনাকে ছাড়াই প্রতি সপ্তাহে প্রতিবেদন পাঠাবে। সতর্কতা অন্য একটি দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য। কিছু পিওএস সিস্টেম আপনাকে সতর্কতাগুলি সেট করার অনুমতি দেবে যখন কিছু জিনিস স্টোরের মধ্যে ঘটবে - একটি বৃহৎ বিক্রয় বা বৃহৎ রিটার্ন অথবা আপনি দিনের জন্য বিক্রির লক্ষ্যটি আঘাত করেন। এটি আপনাকে আপনার কর্মীদের সাথে উদযাপন করার এবং একই সময়ে তাদের দায়বদ্ধ রাখার সুযোগ দেয়।