সম্ভবত ফরাসিদের অংশ হওয়ার সর্বাধিক আনন্দ হচ্ছে তার কিছু কিংবদন্তীর সাথে বন্ধুত্বের সম্পর্ক এবং বন্ধুত্বের সুযোগ। সম্ভাব্য খুব কম ব্যতিক্রমের সাথে, বিল রোজেনবার্গের ফ্রাঞ্চাইজিংয়ের উপর সবচেয়ে দীর্ঘস্থায়ী প্রভাব থাকতে পারে এবং তার প্রভাবটি এখনও এক দশকেরও বেশি সময় ধরে অনুভূত হচ্ছে যখন তিনি পাস করেছেন।
আমি আমার প্রথম আন্তর্জাতিক ফ্রাঞ্চাইজ অ্যাসোসিয়েশন কনভেনশনে বিল পূরণ করেছি। আমি তরুণ ছিল, অজানা, এবং নিজেকে সম্পূর্ণভাবে পূর্ণ।
নিঃসন্দেহে আমি এমন একজন ছিলাম যিনি বিল এর একজন ব্যক্তিকে সহজেই উপেক্ষা করতে পারতেন। আমাদের প্রথম সভায় আমি কি মনে করছিলাম যে তিনি আমার কাছে এসেছিলেন এবং নিজেকে উপস্থাপন করেছিলেন? আমি আইএফএ এবং বিলে নতুন ছিলাম, যেমনটা তার প্রকৃতির মত, আমি মনে করতাম যে আমিই ছিলাম। তারপর তিনি পরের ঘন্টা অতিবাহিত বা তাই অন্যদের দেখেছি এবং আমি তাদের কাছে প্রবর্তন অন্যদের আহ্বান। বছরের পর বছর ধরে তিনি আমাকে শেখানো এবং তার চারপাশের সবাই, কিভাবে একটি কার্যকর ফ্র্যাঞ্চাইজার হতে। যে তার প্রকৃতি ছিল আমি প্রথম বা শেষ ব্যক্তি ছিলাম না যারা একইরকম অভিজ্ঞতা করেছিল এবং যখন আপনি এটি ব্যবহার না করে থাকেন তখন কল্পনা করা কঠিন মনে হয়, তাই আজও আইএফএ-তে নতুন সদস্যদেরকে স্বাগত জানানো হয়।
বিল সম্পর্কে কিছুই ছিল না। তিনি জঘন্য হতে পারে; অকপটতা দাবি, যদিও তার ধারনা অনুমোদন দাবি না; বিতর্ক বিতর্ক; নতুন ধারণাগুলির চ্যালেঞ্জে আনন্দে আনন্দিত হলেন এবং এমনকি যখন আপনি ভুল ছিল তখন আপনাকে আরও বলার জন্য (আপনি সাধারণত) ছিলেন।
তার ভাষাটি একটু রঙিন ছিল, এবং যখন আপনি এটির জন্য অনুরোধ করেছিলেন তখন তার সময়টি সবসময়ই ছিল। অনেক মানুষ নিজেদেরকে পরামর্শদাতা বলে মনে করে, কিন্তু আমি মনে করি না যে ফ্র্যাঞ্চাইজিং-এ কেউই বিলের চেয়ে ভাল পরামর্শদাতা হতে পারে - এবং তিনি সবাইকে পরামর্শ দেন। আপনি কি করতে চেয়েছিলেন তাকে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন, এবং তার সময় - সন্ধ্যায় এমনকি দেরী - আপনার ছিল।
যে তার প্রকৃতি ছিল
তার সবচেয়ে বড় বাণিজ্যিক কৃতিত্ব ছিল পরিষ্কারভাবে Dunkin 'ডোনাটস এটি একটি লিগ্যাসি ব্র্যান্ড যা একজনের জীবনকালের জন্য যে কেউ তৈরি করতে যথেষ্ট হবে। কিন্তু আন্তর্জাতিক ফ্রাঞ্চাইজ অ্যাসোসিয়েশনের প্রতিষ্ঠা ও ছাঁচনির্ভরনে তার কাজ ছিলো, যেখানে আমি মনে করি তার সর্বশ্রেষ্ঠ প্রভাব এখনও অনুভব হচ্ছে। এখনও আইএফএ-এর মধ্যে বিদ্যমান সংস্কৃতি প্রতিষ্ঠার পাশাপাশি, ভোটাধিকার এবং ফ্রাঞ্চাইজির অভিজ্ঞতার মধ্য দিয়ে ভোটাধিকারের মডেলটি উন্নত হবে তা নিশ্চিত করতে বিলটি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ছিল। এই লক্ষ্য পূরণে তিনি আন্তর্জাতিক ফ্রাঞ্চাইজ অ্যাসোসিয়েশন এর শিক্ষা ফাউন্ডেশন প্রতিষ্ঠা 1980 সালে। তার সদস্যদের জন্য উন্নত কোর্স ছাড়াও, ভিত্তি আজকের অধ্যয়ন একটি কোর্স আছে যে, সম্পন্ন হলে, একটি সার্টিফায়েড ভোটাধিকার এক্সিকিউটিভ সার্টিফিকেশন bestows, এবং একটি বিশ্বব্যাপী ভিত্তিতে franchising জন্য অব্যাহত গবেষণা এবং শিক্ষা প্রধান উৎস।
গ্রেট প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের প্রতিষ্ঠাতা সংস্কৃতির উপর নির্মিত হয়। ইন্টারন্যাশনাল ফ্র্যান্চাইজ এসোসিয়েশনকে অভিজ্ঞতা অর্জনের জন্য বিল রোসেনবার্গ সভায় 1 9 5 9 সালে, শিকাগোতে একটি রান্নাঘরে কফি টেবিলের ওপর প্রায় এক ডজন ফ্র্যাঞ্চাইজারের সাক্ষাৎ করা হয়, বিল তাদের প্রত্যেককে $ 100 বিনিয়োগের প্রতি চ্যালেঞ্জ করে এবং 1 9 60 সালে আইএফএ প্রতিষ্ঠিত হয়।
এ সময় ভোটাধিকার প্রয়োগ করা হচ্ছিল খারাপ অভ্যাস এবং কয়েকটি স্ক্যামের মাধ্যমে, মামলাটি ক্রমবর্ধমান হচ্ছিল, এবং তাই সমস্যাগুলোতে রেন্ডার করার আইনী পদক্ষেপ ছিল। আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীতে কাজ করার জন্য আইএফএ তাদের আইন প্রণয়ন করতে সাহায্য করেছিল যেগুলি ফ্র্যাঞ্চাইজার এবং ফ্র্যাঞ্চাইজি উভয়কেই উপকৃত করেছিল এবং সেই প্রচেষ্টার মাধ্যমে ফ্রাঞ্চাইজিং এবং মোল্ড ফ্রাঞ্চাইজেশনের সমস্যাগুলি আজকের দিনে পরিষ্কার করা হয়েছে। বিলটিও অন্যদের ডিএনএ ডিএনএর সাথে সংশ্লিষ্টতার কথা উল্লেখ করে এবং অ্যাসোসিয়েশনের নতুন সদস্যদের সর্বদা মন্তব্য করে যে আইএএফএর অন্যান্য সংস্থার কাছ থেকে তারা কতজন সদস্য ছিলেন। বর্তমানে ফ্র্যাঞ্চাইজিং 120 টি বিভিন্ন শিল্পে ব্যবহার করা হয় এবং ফ্রাঞ্চাইজার এবং ফ্র্যাঞ্চাইজিস উভয়ের জন্য ফ্র্যাঞ্চাইজিংয়ের কর্মক্ষমতা বৃদ্ধির জন্য আইএফএ এর প্রচেষ্টায় অব্যাহত থাকে।
বিল হতাশার একটি পণ্য ছিল, ডারচেস্টার, ম্যাসাচুসেটসে 1916 সালে জন্মগ্রহণ করেন।
একটি অষ্টম শ্রেণির শিক্ষা দিয়ে তিনি তার পরিবারকে সহায়তা করার জন্য স্কুলে চলে যান, তার পিতার মুদিতে কাজ করেন এবং কিংবদন্তিটি একটি ছেলে হিসাবে তিনি একটি নিউ হ্যাম্পশায়ারের রেসট্র্যাকে বরফের একটি ব্লকে প্রেরণ করেন এবং প্রতিটি 10 সেন্টের জন্য বরফের বিক্রি বিক্রি করেন নিজেকে একদিনে $ 171.00। 17 বছর বয়সে, তিনি একটি আইসক্রিম ট্রাক ড্রাইভিং একটি পেশা অবতরণ এবং, কারণ তার উদ্যোক্তা দক্ষতা, তিনি সময় ছিল ব্যবস্থাপনা দ্বারা উন্নীত করা হয় 20
ডিউকিন ডোনাটসের উৎপত্তি দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধের দিকে ফিরে যায় যখন বিলটি কুইন্সি শিপইয়ার্ডে কাজ করে এবং বুঝতে পারলো যে শিপইয়ার্ডের শ্রমিকরা দুপুরের খাবারের জন্য কয়েকটি বিকল্প উপলব্ধি করেছেন। 1948 সালে যুদ্ধের পর তিনি কিছু ব্যবহৃত টেলিফোন কোম্পানী ট্রাক কিনেছিলেন, সেগুলি মোবাইল খাদ্য কনস্ট্যান্সে রূপান্তরিত করেছিলেন এবং স্যান্ডউইচ, কফি, ডোনাটস এবং স্নেকের সাথে শিল্প স্থাপনের কাজ শুরু করেছিলেন। কফি এবং ডোনাটস থেকে প্রায় অর্ধেক বিক্রি করে দিয়ে 1948 সালে বিল ক্লিনসি নামে একটি "খোলা কেটলি" নামে একটি রেস্টুরেন্ট খোলার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন যা দশ সেন্টের জন্য কফি বিক্রি করে এবং নিকেলের জন্য ডোনাটস - সময়ের জন্য একটি ভয়ানক মূল্য। যখন দোকানটি দ্রুত সফল হয় এবং প্রতি সপ্তাহে 5000 মার্কিন ডলারের বেশি আয় করে, তখন বিলটি তাদের নামের সাথে সুখী ছিল না এবং গ্রাহকেরা তাদের কফির ডোনাটকে ডুবিয়ে রেখেছিল, 1950 সালে ওপেন কেটলি নামকরণ করা হয়েছিল "ডাবিনিন ডোনাটস"। ডুমিনি 'ড্যানুট রেস্তোরাঁগুলি সোমবারিল, নাটিক, সউগস এবং শ্রুসবারি যেখানে ভোক্তারা ডোনাটস তৈরি করে দেখে গ্রাহক দেখতে পারে।
বিল ডেভিড ডনটসকে ভোটাধিকারের ধারণা দিয়ে হওয়ার্ড জনসন এবং ফ্রাঞ্চাইজড আইসক্রিম স্টোরে তার শিকল জমা দিয়েছিলেন। 1955 সালে প্রথম ফ্র্যাঞ্চাইজড ডকিন ডনটস ড্যাডহ্যাম, ম্যাসাচুসেটসতে খোলা হয়েছিল, যা ডোনাটসের 52 প্রজাতির বিক্রি করেছিল, যা বছরের প্রতিটি সপ্তাহের জন্য বিশেষ বিশেষ ছিল। 1 9 63 সাল নাগাদ কোম্পানির 100 তম রেস্টুরেন্ট খোলা ছিল এবং 1970 এর দশকে 1,000 এরও বেশি স্থান বৃদ্ধি পেয়েছিল। আজ 36,3 টি দেশে 3,200 আন্তর্জাতিক রেস্টুরেন্ট সহ বিশ্বব্যাপী পরিচালিত 11,300 টিরও বেশি স্থান আছে। Dunkin 'ডোনাট কখনও কখনও Baskin- রোবিনস, পিতামাতা Dunkin' ব্র্যান্ড, ইনকর্পোরেটেড দ্বারা franchised অন্য ব্র্যান্ডের সাথে সমবায় করা হয়।
1963 সালে বিল এর পুত্র রবার্ট, তারপর 25 এবং একটি হার্ভার্ড বিজনেস স্কুল স্নাতক, তিনি 1999 সাল পর্যন্ত নেতৃত্বাধীন চেন ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করেন। রবার্ট এর নেতৃত্বাধীন অধীনে কোম্পানী পরিবর্তিত, তার মেনু উত্সৃষ্ট সুসজ্জিত, কাগজ এবং Styrofoam কাপ সরানো, এবং muffins চালু , বেগেল, ডোনাট গর্ত (মঞ্চকিন্স), ক্রোয়েসান্টস, ব্রেকফাস্ট স্যান্ডউইচস, কুলাতস এবং অন্যান্য পানীয়। রবার্ট একটি জাতীয় বিজ্ঞাপন প্রোগ্রাম চালু করেন, স্টলেরগুলি থেকে সারণিতে সরিয়ে দিয়ে স্টোরগুলির বিন্যাস পরিবর্তন করে নন-প্রথাগত অবস্থানে ডুবিয়িন ডোনাটস অফার শুরু করেন। তিনি মাল্টি-ইউনিট অপারেটরদের ফ্রাঞ্চাইজেশন বিক্রি করতে শুরু করেন, উপগ্রহের অবস্থানগুলি শুরু করেন এবং পরবর্তীতে একটি প্রজেক্টরি সিস্টেম চালু করেন, যার ফলে বাড়ির ডোনাট উৎপাদন এবং সমাপ্তির জন্য যথেষ্ট পরিমাণে ভবনগুলির প্রয়োজন দূর করে জ্বালানি বৃদ্ধিতে সহায়তা করে।
তার পরবর্তী জীবনে, বিল রোজেনবার্গ জোড় দৌড়ায় জড়িত হন এবং নিউ হ্যাম্পশায়ারের উইলরেস ফার্মটি চালু করেন যে তিনি 1980 সালে নিউ হ্যাম্পশায়ার বিশ্ববিদ্যালয়ের দান করেন। 1994 সালে ইউনিভার্সিটি উইলউস ফার্ম বিক্রি করে এবং ফ্র্যাঞ্চাইজিং এবং এন্টারপ্রেনরশিপের উইলিয়াম রোসেনবার্গ চেয়ারম্যানকে এই বিশ্ববিদ্যালয়টি বিক্রি করে দিয়েছিল, বিশ্ববিদ্যালয় বিশ্বে প্রথম এই ধরনের ফ্যাকাল্টি অবস্থান। আমি বর্তমানে নিউ হ্যাম্পশায়ার বিশ্ববিদ্যালয়ের রোসেনবার্গ ইন্টারন্যাশনাল ফ্র্যাঞ্চাইজ সেন্টারের অ্যাডভাইজরি বোর্ডে ফ্র্যাঞ্চাইজিংয়ে বেশ কয়েকজনের সাথে পরিবেশন করছি। বিল ২0 শে সেপ্টেম্বর, ২00২ সালে 86 বছর বয়সে মূত্রাশয় ক্যান্সারে মারা যান।
তার স্ত্রী অ্যানি রোসেনবার্গের অনেক ধন্যবাদ; আর্থার অ্যানাস্টোস, ডুকলিনের ব্র্যান্ডের ভাইস প্রেসিডেন্ট এবং ব্যবস্থাপনা কাউন্সিল; এবং আন্তর্জাতিক ফ্রাঞ্চাইজ অ্যাসোসিয়েশন শিক্ষা ফাউন্ডেশনের প্রেসিডেন্ট জন রেইনল্ডস; এই নিবন্ধটি তাদের সহায়তায় এবং অবদান জন্য বিলের তিনটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তি ,.
ছবি: ফ্র্যাঞ্চাইজ টাইমস.কম