পরিকল্পনা
পরিকল্পনা ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। ব্যবসা মালিকদের জায়গায় একটি দুর্যোগ পরিকল্পনা থাকা উচিত।
কর্মচারীকে অবশ্যই প্রশিক্ষিত করা উচিত কিভাবে একটি দাবি সঠিক ভাবে রিপোর্ট করতে হয়। এখানে কিছু টিপস যা পরিকল্পনা করতে সাহায্য করতে পারে:
- ক্যামেরা ডিজিটাল ক্যামেরা একটি ইভেন্টের একটি রেকর্ড প্রদান। একটি ছবি বা ভিডিও আপনার লিখিত দাবিতে সত্য প্রমাণ করতে সহায়তা করতে পারে। আপনার কোম্পানির প্রতিটি গাড়ির মধ্যে একটি ডিজিটাল ক্যামেরা স্থাপন বিবেচনা করুন। আপনি আপনার জাহাজে ক্লার্কস, পরিচালকদের এবং ফোরম্যানকে ক্যামেরা প্রদান এবং বিভাগটি গ্রহণ করার বিষয়ে বিবেচনা করা উচিত। কিভাবে এবং কখন তাদের ব্যবহার করতে হবে তা আপনার কর্মচারীদের নির্দেশ দিন বিল্ডিং প্রবেশদ্বার, প্রস্থান এবং পার্কিং এলাকায় স্থাপিত নজরদারি ক্যামেরাগুলি ভান্ডেল বা চোরদের দ্বারা সংঘটিত কাজগুলি ডকুমেন্ট করতে পারে। অন্তত 30 দিনের জন্য ডিজিটাল রেকর্ড রাখা ক্যামেরা চয়ন করুন।
- ইউনিফর্ম লিখিত প্রতিবেদন ফরম দুর্ঘটনা বা বড় ঘটনা প্রতিবেদন করার জন্য ইউনিফর্ম নথি ব্যবহার করুন। আপনি আপনার এজেন্ট বা বীমাকারী থেকে আদর্শ ফর্ম পেতে পারেন। এই ফর্মগুলি আপনার কর্মচারীদের জন্য উপলব্ধ করুন এবং তাদের কীভাবে ব্যবহার করবেন তা নির্দেশ করুন।
- মোচ ড্রিলস আপনার দুর্ঘটনা প্ল্যান্টকে উপহাসের দুর্যোগের পরীক্ষা করে পরীক্ষা করুন।
- নিয়ন্ত্রক সম্মতি নিশ্চিত করুন যে আপনার দুর্যোগ পরিকল্পনা রাজ্য ও ফেডারেল এজেন্সির দ্বারা প্রদত্ত নিরাপত্তা প্রবিধানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, OSHA সহ।
প্রতিবেদন
একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবে, বাণিজ্যিক বীমা নীতির অধীনে কভারেজের জন্য যোগ্য হওয়ার জন্য যত শীঘ্র সম্ভব কার্যকর (যত তাড়াতাড়ি সম্ভব) আপনার দুর্ঘটনা বা দাবীগুলির আপনার বীমাকারীকে অবশ্যই জানাতে হবে ।
এইভাবে, আপনার অগ্নিকরণ, অটো দুর্ঘটনা, চুরি , আবহাওয়া ক্ষতি এবং তৃতীয় পক্ষের সহিংসতার ঘটনাগুলি অবিলম্বে অবিলম্বে রিপোর্ট করতে হবে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অপরাধের সাথে সম্পৃক্ত সম্পত্তি সংক্রান্ত আইনগুলি প্রতিবেদন করুন। অনেকগুলি পলিসিগুলি বাণিজ্যিক সম্পত্তি বা স্বয়ংক্রিয় শারীরিক ক্ষতির শর্তকে অন্তর্ভুক্ত করে যে আপনাকে পুলিশের কাছে চুরি ক্ষতির রিপোর্ট করতে হবে।
- আপনার বীমা পেশাদার সাথে যোগাযোগ করুন আপনার এজেন্ট বা ব্রোকার দাবি জমা প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করা উচিত তিনি আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করবেন এবং দাবি ফর্ম তৈরি করবেন। এই ফর্মটি বীমাকারীকে পাঠানো হয়। দাবি প্রক্রিয়ায় একটি সময়রেখার জন্য আপনার এজেন্টকে জিজ্ঞাসা করুন। তিনি অবশ্যই ব্যাখ্যা করবেন কিভাবে বীমাকারীর দাবি বিভাগের সঙ্গে যোগাযোগ করবেন।
- আপনার বীমা কোম্পানীর সাথে যোগাযোগ করুন একবার আপনার বীমাকারী দাবি ফর্ম গ্রহণ করে, এটি একটি অ্যাডজাস্টার আপনার দাবি প্রদান করা হবে। সমন্বয়কারী একটি স্বাধীন ঠিকাদার বা বীমাকারীর একজন কর্মী হতে পারে। আপনার দাবিটি দাখিল করার পর 72 ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাডজাস্টারের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন। সমন্বয়কারী ক্ষতির প্রমাণ অনুরোধ করবে। যখন আপনি অ্যাডজাস্টারটি সম্পূর্ণ ফর্ম পাঠান, তখন কোনও প্রাসঙ্গিক ফটো বা ভিডিও অন্তর্ভুক্ত করুন।
- দুর্ঘটনার ক্ষতিপূরণ এবং মেরামতের জন্য পেশাদারদের সাথে যোগাযোগ করুন অনেক ব্যবসার সমালোচনামূলক মেরামতের বিলম্ব। এটি একটি ভুল. আপনি যদি মেরামতগুলি অবিলম্বে করে থাকেন তবে আপনি আপনার ব্যবসা চলতে সক্ষম হবেন। যত শীঘ্র সম্ভব সম্মানিত ঠিকাদার থেকে মেরামত খরচ অনুমান পান। দুই বা তিনটি অনুমান পেতে চেষ্টা করুন
- প্রতিবন্ধী আইনি পরামর্শের সাথে যোগাযোগ করুন আপনার বীমা সংস্থার কাছে উপস্থাপন করার জন্য একটি দাবি প্যাকেজ প্রস্তুত করার জন্য বিমাতে জ্ঞাত একজন আইনজীবিকে নিয়োগ করুন। বীমা অভিজ্ঞতার সঙ্গে একটি আইনজীবী দাবি প্রক্রিয়া সহজতর করতে সক্ষম হতে পারে। একটি অ্যাটর্নি আপনার বীমাকারী সঙ্গে বিরোধ মধ্যে আপনাকে সাহায্য করতে পারেন।
- কম্পানির অ্যাকাউন্টিং সহায়তা যোগাযোগ করুন যদি আপনি একটি ব্যবসা আয় দাবি জমা হয় একটি ফরেনসিক অ্যাকাউন্টেন্ট বজায় রাখা বিবেচনা করুন। আপনার অ্যাকাউন্টটি দায়ের করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় নথির একটি হিসাবদাতা প্রস্তুত করতে পারেন।
অনুসরণ আপ
একবার আপনি আপনার বীমাকারীর ক্ষতি সম্পর্কে রিপোর্ট করেছেন , আপনার দাবিতে নিয়োগকৃত সংযোজনকারীর সাথে নিয়মিতভাবে অনুসরণ করুন। আপনার দাবি অগ্রগতি হিসাবে adjuster আপনি অবগত থাকা উচিত সপ্তাহ আপনার অ্যাডজাস্টার থেকে কোন শব্দ দিয়ে যেতে হলে, একটি অবস্থা প্রতিবেদন জন্য তাকে জিজ্ঞাসা। আপনার ক্যালেন্ডারটি সুনির্দিষ্ট তারিখগুলিতে অ্যাডজেনারের সাথে যোগাযোগ করতে এবং আপনার সময়সূচী অনুসারে লাগান।
আপনার সংযোজনকারী সঙ্গে আচরণ যখন নম্র কিন্তু প্রবল হয়ে থাকুন যদি আপনি অ্যাডজাস্টারের প্রতিক্রিয়া নিয়ে সন্তুষ্ট না হন, তবে সহায়তার জন্য আপনার এজেন্ট বা দালালকে জিজ্ঞাসা করুন। আপনার দাবীটি সমাধান করার জন্য তাকে অবশ্যই একটি সক্রিয় ভূমিকা নিতে হবে।
মারিয়ান বোনার দ্বারা সম্পাদিত আর্টিকেল