বিক্রয় জন্য ডিজাইন, না খুঁজছি
আমার একজন বন্ধু এবং আমার মনিটর, রিক সেগেল (দ্য রিমোটাল সেলস বাইবেল সম্পর্কে রিটেলার বিজনেস কিট জন্য লেখক এবং সহ-লেখকের লেখক) এবং আমি "অভ্যন্তরীণ" ডিজাইনার এবং "খুচরা" ডিজাইনারদের মধ্যে সংযোগ বিচ্ছিন্নতা নিয়ে আলোচনা করছিলাম। আমি আরো এবং আরো খুচরা বিক্রেতার শুনানিতে রাখি যারা স্টোরটি পুনরায় চালু করার জন্য একটি অভিনব অভ্যন্তরীণ ডিজাইনার ভাড়া করে এবং তারা বিক্রি বাড়ায় না । এটি করতে একটি সহজ ভুল। আমরা মনে করি একজন ডিজাইনার একজন ডিজাইনার।
কিন্তু আমরা ভুলে যাচ্ছি যে খুচরা বিক্রি না করা সম্পর্কে বিক্রয় সম্পর্কে।
আপনার খুচরো দোকান অত্যাশ্চর্য লাগতে পারে, কিন্তু এটি বিক্রি করার জন্য ডিজাইন করা হয় না, তাহলে, এটি আপনার কোন ভাল করছেন না।
শুধু কোন পেশা মত, দৃঢ় বা ব্যক্তি উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয় যে specialties আছে। যে কেউ একটি খুচরা স্থান ডিজাইন করতে পারে; এটা ডান করতে এটি একটি ভিজ্যুয়াল Merchandiser লাগে। একটি চাক্ষুষ বিপণনকারী এমন ব্যক্তি যিনি বিশেষভাবে খুচরোতে ফোকাস করেন তারা খুচরো নীতির উপর প্রশিক্ষিত এবং বিজয়ী বনাম বিক্রি করে তাদের নকশা ফোকাস হয়েছে। শুধু শব্দ ডিজাইনার শিরোনাম হয় না কারণ তারা খুচরো করতে পারেন মানে। মনে রাখবেন, একটি খুচরো দোকান বিক্রি করার জন্য ডিজাইন করা আবশ্যক, ভাল দেখায় না। নকশা জন্য পুরষ্কার বিজয়ী বিল পরিশোধ না আমাকে কিছু উদাহরণ শেয়ার করতে দিন।
খুচরা ডিজাইন গোন ভুল
একটি খুচরো দোকান ছিল যা $ 47,000 প্রদান একটি অভ্যন্তরীণ দোকান ডিজাইনার একটি পেশাদারী গ্রুপ পুরোপুরি remodel, refurbish, এবং একটি খুব সফল খুচরো পোশাক ব্যবসা বিক্রয় reignite ছিল।
যদিও স্টোরটি ভাল কাজ করছিল, দোকানদার মনে করেছিলেন যে গ্রাহকরা মনে করছেন যে স্টোরটি "ডেটেড" খুঁজছিল আগে আপগ্রেড করার সময় ছিল। তারা ডান কোম্পানিটি খুঁজতে একটি দেশব্যাপী অনুসন্ধানে গিয়েছিল।
ডিজাইনার তারা তাদের ধারণা উন্মোচন নির্বাচিত। বেশিরভাগই খুব ভালভাবে পাওয়া গেছে কিন্তু কিছু মৌলিক বিক্রিয়া ক্ষেত্রগুলি "নান্দনিক কারণ" জন্য সরানো হয়েছে।
অথবা সীসা ডিজাইনার হিসাবে এটি ব্যাখ্যা করে, "অ্যাকসেন্ট টুকরা দিয়ে খালি জায়গা খুলতে যেগুলি গ্রাহকদের মেজাজে কেনা হবে।"
রিমডেল সম্পূর্ণ হওয়ার দুই মাস পর, দোকানদারের কাছ থেকে একটি বিরক্তিকর ফোনটি রিকের অভিযোগে এসেছিল যে তার বিক্রয় হ্রাস পেয়েছে। তিনি বলেন, এটা অদ্ভুত ছিল কারণ সবাই স্টোরের নতুন চেহারার পছন্দ করত। তারা শুধু কম কিনতে তিনি আগে এবং পরে ছবি পাঠানো এবং এটি খুব স্পষ্ট হয়ে ওঠে। ডিজাইনাররা সমস্ত পণ্যদ্রব্যগুলি যে সমস্ত ট্র্যাফিক পেয়েছেন সেগুলোতে সরিয়ে ফেলা হয়েছে!
এটা সুন্দর ছিল, কিন্তু চমত্কার সবসময় বিক্রি করে না। আমরা প্রস্তাব করেছিলাম যে তাকে ডিজাইনারে যেতে হবে এবং কী ঘটেছে তা ব্যাখ্যা করতে হবে এবং অবশ্যই তারা এটি ঠিক করবে। ডিজাইনার তার মন্তব্য belittled এবং তাকে বলা 'এটি নিউ ইয়র্ক এবং LA এলাকায় সবচেয়ে সফল দোকানে সব এটি করছেন ছিল কিভাবে।'
মালিক উত্তর দিয়েছিলেন, "কিন্তু আমি ব্যবসার জন্য অপেক্ষা করতে পারি।" তখন আমরা রিটেলারের বিরক্তিকর ডাকে জিজ্ঞাসা করলাম কি করতে হবে। সুষ্ঠু হতে, আমরা কল পেয়েছিলাম কারণ রিক দৃঢ় পরামর্শ ছিল। আমাদের প্রতিক্রিয়া সহজ ছিল, "দৃঢ় মালিকের কাছে যান।" হ্যাঁ, এই কোম্পানীটি বড় এবং সব ধরণের ডিজাইনের কাজ করে, কিন্তু আমরা জানতাম যে ডিজাইনার ফার্মের মালিক জানতে চান। কিন্তু তিনি এই সমস্যা নিয়ে কেউ পেতে চান না কিন্তু তার বিক্রয় 38 শতাংশ দ্বারা নিচে ছিল
দৃঢ় মালিক এর প্রতিক্রিয়া। আড়াআড়ি অ্যাকসেন্ট টুকরা সরানো হয় এবং প্রধান বিক্রয় স্থান প্রধান বিক্রয় স্থান হতে ফিরে; তবুও, দোকানটি তাজা এবং নতুন-সবকিছু দেখেছিল যা সে প্রথমে শুরু করার চেষ্টা করেছিল।
আমি রিক এর নাক অধীনে ডান পুনরাবৃত্তি না করা হলে আমি এই নিবন্ধটি লেখা না থাকতে পারে। রিক একটি গল্ফ গোষ্ঠীতে বসবাস করে যা আপনার সাধারণ প্রো দোকানটি শার্ট, বাজ, ব্যাগ ইত্যাদি বিক্রি করে - একটি গল্ফ দোকানে আপনি যা আশা করেন। যাইহোক, এই দোকানটি খারাপ মেরামতের মধ্যে ছিল এবং একটি উচ্চতর shelf ডিজাইনার ভাড়া করা, রিমোডেল, পুনর্বিবেচনা এবং দোকানের আত্মা রাজত্ব করতে সাহায্য করে।
উপরের গল্পের মতোই, এই ডিজাইনারটি বেশিরভাগ প্রধান বিক্রয় স্থানকে সরিয়ে ফেলার জন্য এবং অপমান অপব্যয় করার জন্য, তিনি টেবিল, চেয়ার এবং একটি সোফা দিয়ে প্রধান বিক্রয় এলাকাটিকে "লাউঞ্জ এলাকা" তৈরি করার জন্য প্রতিস্থাপিত করেছেন। এই নতুন এলাকাটি পেতে পারেন লাউঞ্জ এলাকায় বসে থাকা প্রত্যেক ব্যক্তির "চেক আউট" একটি মহিলার জন্য কেউ বা খারাপ জন্য বুদ্ধিমান না একটি বহিরাগত জন্য ঘোরা ডাম্পিং।
পণ্যটি দোকানের পিছনে ছিটকে গিয়েছিল , যা কোনও ট্র্যাফিকে পড়ে না। এই একটি সহজ ফিক্স এবং আমরা নিশ্চিত যে ক্লাবhouse এর খুব সম্পন্ন ডিজাইনার সমন্বয় করতে হবে।
ভিসুয়াল বানিজ্যিক বা অভ্যন্তরীণ সজ্জাসংক্রান্ত?
অনেক বার অভ্যন্তরীণ সজ্জা মনে করে তারা ভিজ্যুয়াল মোরকানডিসার। তারা না. কিন্তু আপনি কি বা আমার মনে কি একটু মজাদার। অভ্যন্তর প্রসাধন মধ্যে, এটি শুধু একটি স্বাদ এর ব্যাপার। ভিজ্যুয়াল মার্কেটিং এর মধ্যে, আপনাকে একটি উচ্চতর কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করতে হবে - রেজিস্ট্রারের বাজানো। আপনি বিক্রয় বৃদ্ধি বা শুধু নান্দনিক বৃদ্ধি হয়নি?
দেখুন, যে কোন চাক্ষুষ বিক্রয়দ্রব্য প্রো জন্য কী। এটা বোঝা যাচ্ছে যে পরিস্থিতিগুলি কাজ করার জন্য সমন্বয় করা উচিত। সব ডিজাইনার ভুল করেন দুর্বল ব্যক্তিরা দাবী করে যে তারা সঠিক এবং সফল ব্যক্তিরা সফলতার জন্য পরীক্ষা করে এবং সাফল্য নিশ্চিত করার জন্য সঠিক। কোন সন্দেহ নেই এই পরিস্থিতি সংশোধন করা হবে এবং বিক্রয় আগে থেকে স্তর অতিক্রম করতে হবে
এটি যে এখানে খারাপ করে তোলে এটি একটি প্রো দোকান লোগো পণ্যদ্রব্য বিক্রি হয়। এর মানে কম বিক্রয় কম ব্র্যান্ড স্বীকৃতি তৈরি যারা বিক্রয় এবং সম্ভাব্য সদস্য চিরতরে হারিয়ে যায়। সুতরাং এটি তাদের এমনকি মাত্র কম বিক্রয় তুলনায় এমনকি আরো প্রভাবিত করতে পারে আজ।
এই গল্প উভয় মধ্যে, আমরা খারাপ সিদ্ধান্তগুলি তৈরীর ভাল উদ্দেশ্য সঙ্গে ডিজাইনার দেখুন সাধারণত অভ্যন্তর ডিজাইনার তাদের ডিজাইন সঙ্গে পুরষ্কার জয় করার চেষ্টা করছে। আপনি উচ্চতর এবং উচ্চ বিক্রয় লাভ করার চেষ্টা করছেন। আপনার খুচরো দোকানের জন্য কোনও ডিজাইনার নির্বাচন করার সময় এখানে কিছু প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়েছে:
1. তারা কতদিন ধরে খুচরা ডিজাইন করছেন?
তারা কতগুলি সঞ্চয় করেছে?
3. বিক্রয় ফলাফল আগে এবং পরে কি ছিল? (ছবি না।)
4. একটি খুচরো দোকান ডিজাইনার তাদের দর্শন কি?
5. তাদের প্রক্রিয়া কি? (চবড়ৎ লেবেলযুক্ত 4 পার্ট প্ল্যানের জন্য পড়ে না। প্র্যাকটিসেসের বিষয়ে সুনির্দিষ্ট করুন।)
6. প্রকল্পের কাজ করবে কে? খুচরো সঙ্গে তাদের অভিজ্ঞতা কি? (এমন কোনও সংস্থাকে ভাড়া করবেন না যা খুচরা বিক্রি করে এবং একটি দল পায় না যা না।)
7. কীভাবে তারা সাফল্যের পরিমাপ করবে? তারা কিভাবে ভাল কাজ করে তারা বলবে? (নিশ্চিত করুন এটি আপনার সাথে মেলে।)