আপনার খুচরা কর্মচারীদের মনোযোগ নিবদ্ধ
কর্মী মনোবল বাড়ানোর জন্য প্রথমে আপনাকে এই সত্যটি বুঝতে হবে- আপনি মানুষকে অনুপ্রাণিত করতে পারবেন না।
এখন যে আপনাকে আশ্চর্য হতে পারে কিন্তু সত্য, আপনি একজন কর্মচারীকে অনুপ্রাণিত করতে পারেন না। তবে, আপনি এমন একটি পরিবেশ প্রদান করতে পারেন যা কর্মচারীকে মনস্তাত্ত্বিক ও হৃদয়কে উত্সাহিত করে নিজেদের উত্সাহিত করে। এই কারণ আমরা কর্মীদের জন্য সব চাই বিজ্ঞাপনে "স্ব-প্রণোদিত" শব্দটি পড়েছি মজার অংশ, সবাই আত্ম-উদ্দেশ্যপ্রণোদিত। অন্য কোন সংজ্ঞা নেই। আমি নিশ্চিত যে তারা খুব আবেগপূর্ণ ভাবে "অলস নয়" বলতে চেষ্টা করছে। কিন্তু মনোবল কোম্পানির দ্বারা চালিত হয় এবং প্রেরণা কর্মীদের দ্বারা চালিত হয়।
মনের মধ্যে এই সত্যের সাথে, আপনার খুচরো দোকানের মধ্যে যে কোনও কৌশল আপনি স্থাপন করবেন তা অবশ্যই কর্মচারীদের সাথে পরামর্শের মাধ্যমে অথবা পরামর্শদাতাদের সাথে পরামর্শ করতে হবে। সহজভাবে বসতে এবং ধারনা একটি তালিকা বুদ্ধিমান বা খারাপ এখনও, একটি ভ্যাকুয়াম মধ্যে চিন্তা ভরা একটি বই পড়া ছাড়া কর্মচারীদের ইনপুট সম্পূর্ণরূপে আপনার সময় বর্জ্য। ঐ বইগুলিতে ভাল ধারণা থাকলেও (বব নেলসন এর 1001 টি উপায় যা একজন কর্মচারীকে পুরস্কার প্রদান করে) আপনার দোকানের একটি ধারণার প্রভাব আপনার কর্মীদের এবং আপনার সংস্কৃতির উপর ভিত্তি করে।
সুতরাং আপনার দোকানের চেষ্টা যে কোন ধারণা আপনার কর্মচারীদের সঙ্গে পরামর্শ মধ্যে হয় তা নিশ্চিত করুন।
Millennials এখন কর্মিবৃন্দ বৃহত্তম শতাংশ আপ আপ। এবং জেনারেল জেড, পরবর্তীতে আসছে গ্রুপ, এর মধ্যে 1 থেকে ২ মিলিয়নের আরও বেশি লোক থাকতে পারে বলে আশা করা যায়। অতএব, আজকের খুচরো বিক্রেতার জন্য একটি নয়া অর্থবোধকতা গড়ে তোলার মনোবল বাড়ানো হচ্ছে
আপনি পুরোনো কর্মী প্রবর্তিত উপায় না এবং প্রায়ই বার না আজ এর কর্মচারী উপর একই প্রভাব থাকতে পারে।
আপনার কর্মচারীদের জানুন
এই এক সহজ মনে হতে পারে, কিন্তু দোকান মালিকদের প্রায়ই কর্মচারীদের সঙ্গে যোগাযোগের বাইরে হয়। তারা বয়স এবং পরিবার আকারের মত তাদের কর্মচারীদের সম্পর্কে "তথ্য" অনেক জানেন, কিন্তু তারা তাদের পছন্দ এবং অপছন্দ, শখ এবং আবেগ সম্পর্কে খুব কমই জানেন। এটা সব শেষ জিনিস বুদ্ধিমান যে মনোবল boosts আপনি তাদের motivates কি জানেন না যদি আপনি কিভাবে আপনার কর্মীদের মনোবল বা উত্পাদনশীলতা উন্নত করতে পারেন?
আপনার কর্মচারীদের জড়িত
আগে যেমন উল্লেখ করা হয়েছে, আপনার নিজস্ব ধারনাগুলির একটি তালিকা বিকাশ না - কর্মচারীদের অন্তর্ভুক্ত এমনকি যদি এটি কেবল তাদের ধারণা তালিকাতে তাদের মতামত জিজ্ঞাসা করা হয়। আপনি একটি কর্মচারী মনোবল কমিটি গঠন করতে হবে না। আপনি একটি সংস্কৃতি দলের মত কিছু সেট আপ করতে পারে। এটি কর্মচারীদের একটি গ্রুপ যার কাজ আপনার কর্পোরেট সংস্কৃতি বিকাশ এবং মনোবল উত্সাহিত করার জন্য ধারণা এবং পরিকল্পনার কার্যক্রম এবং দোকানের ইভেন্টের সাথে আসা হয়। এই গ্রুপ আপনার দোকানে কর্মচারী অভিজ্ঞতা এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। তারা সংস্কৃতির রক্ষাকর্তা এবং আপনার গ্রাহকরা যে অভিজ্ঞতা লাভ করে তা প্রত্যাশিত হয় তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
অটল থাক
সবচেয়ে বড় ভুল খুচরা বিক্রেতা কর্মচারীদের জন্য ঘটনাগুলির একটি বজায় রাখার পরিকল্পনা করছে "মনোবল বাড়ানো"। কর্মচারী desensitized হয়ে এবং তাদের সুখী করতে আপনার প্লট মাধ্যমে ডান দেখুন।
প্রথমেই মাসিক কিছু পরিকল্পনা করুন। একটি স্তর এ সঞ্চালন এবং চালানো আপনি আপনার বর্তমান কাজের চাপ সঙ্গে মাপসই করতে পারেন। প্ল্যানের উপরে কাজ করবেন না, কারণ আপনি যদি না করেন তবে আপনার পক্ষে ভাল ফলাফলের চেয়ে মনোবল আরও ক্ষতির কারণ হতে পারে।
বিশ্রাম উপর ফোকাস
খুচরা একটি বেলন কোস্টার কাজ হয়। এক ঘণ্টার মতো আপনি ক্রেজি চালানোর মতো গ্রাহকদের যত্ন নিচ্ছেন, ট্রাক আনলোড করছেন এবং ফোন হস্তান্তর করছেন এবং পরবর্তীতে আপনি দরজা খোলা রাখার জন্য অপেক্ষা করছেন এমন একটি আধ্যাত্মিক শান্ত দোকানটিতে দাঁড়িয়ে আছেন। এই আপ এবং ডাউন গতি একটি কর্মচারী ট্যাক্সিং হয়। তাই কর্মচারী জন্য কার্যক্রম কার্যক্রম বা বিশ্রামের সময় পরিকল্পনা। যেহেতু অনুপ্রেরণাটি থেকে শুরু হয়, প্রেরণাগুলির সর্বোত্তম সম্ভাবনাটি বিশ্রামের অবস্থান থেকে বিরত থাকে না, চাপের থেকে নয়। আপনার দোকান ভিন্ন হতে পারে। আপনি গ্রাহকদের একটি ধ্রুবক স্ট্রিপ থাকতে পারে এবং প্রতিদিন কাজ করা হতে পারে। এক্ষেত্রে.
বিশ্রামের প্রয়োজন আরও বড়। দুপুরের খাবারের জন্য পিজা আনতে প্রলোভন প্রতিরোধ করুন। পরিবর্তে, কর্মচারীদের তাদের নিজের কিনতে কিছু নগদ সঙ্গে পাঠাতে। আপনি তাদের লাঞ্চের জন্য এখনও পরিশোধ করেছেন , কিন্তু তারা 45 মিনিটের জন্য "পিঁড়ুন" থেকে দূরে থেকে শিথিল এবং রিচার্জ দূরে। স্টকুমার খাওয়ার সম্পর্কে কিছুই শিথিল করার কিছুই নেই।
ভীতিকরভাবে যোগাযোগ করুন
দরিদ্র যোগাযোগের চেয়ে বেশি কিছুই খুচরো দোকানের মনোবল নষ্ট করে না বিশেষ করে নতুন প্রজন্মের কাজ এখন, তারা ক্রমাগত তথ্য এবং যোগাযোগ প্রয়োজন। এই বিবেচনা, তারা তাদের নখদর্পণে তথ্য পূর্ণ একটি বিশ্বের বাস। এটা কতই না দুঃখজনক যে যদি একজন কর্মচারী রাশিয়ানরা ইউএস নির্বাচনে তাদের নিজেদের দোকানে কি ঘটছে তা নিয়ে তামাশা সম্পর্কে আরও জানতে পারে। প্রায়ই বার, storeowners দোকান কর্মক্ষমতা সম্পর্কে তথ্য ভাগ দ্বিধাগ্রস্ত হয় এটি একটি ভুল. কর্মচারীকে জানাতে হবে যে কিভাবে স্টোরটি কাজ করছে। আপনি সঠিক সংখ্যা ভাগ করতে হবে না, আপনি শতকরা মধ্যে কথা বলতে পারেন, কিন্তু তারা জানতে প্রাপ্য।
কনস্ট্যান্ট উদযাপন
আপনার কর্মচারীদের উদযাপন তাদের জীবন (জন্মদিন বা বার্ষিকী ) এবং তাদের কাজ (কর্মক্ষমতা) উদযাপন আপনার দোকান উদযাপন একটি শক্তিশালী সংস্কৃতি থাকতে হবে। প্রাচীনকালে, এই স্বীকৃতি বলা হয়, কিন্তু আজকের কর্মচারীর সাথে, এটি উদযাপন। উদযাপন হল স্বীকৃতির সর্বোত্তম ফর্ম এবং এটি একটি "পরিবার" সংস্কৃতি তৈরি করে যা সমস্ত খুচরো তাদের দোকানের মধ্যে আকাঙ্ক্ষা করে। পুরস্কার পুরোপুরি পুনরাবৃত্তি পায় কি, এটি একটি পুরানো প্রবাদ যা আমরা সবাই জানি। কিন্তু কি উদযাপিত হয় অন্যদের দ্বারা বার বার পুনরাবৃত্তি। এবং যে কর্মচারী তার বা তার মনোবল বাড়াতে একটি উত্তেজিত আরো শক্তিশালী ফর্ম।