দক্ষতা দরকার
- নেতৃত্ব দক্ষতা: একটি সাধারণ দৃষ্টি এবং উদ্দেশ্য দিকে কাজ অন্যদের অনুপ্রাণিত করার ক্ষমতা। একজন ম্যানেজার এবং একজন নেতা মধ্যে পার্থক্য আছে । একটি খুচরো দোকান ম্যানেজার উভয় করতে সক্ষম হতে হবে।
- মানুষের দক্ষতা. দোকানের সফলতার জন্য প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি করতে কর্মীদের মনোনিবেশ করার ক্ষমতা। আপনি সংশোধন সঙ্গে প্রশংসা ভারসাম্য সক্ষম করতে হবে। আপনার লোকের দক্ষতা ভাল, আপনার দলকে উন্নত করতে আপনি ভাল।
- প্রশিক্ষণ। যেহেতু স্টোর ম্যানেজার দোকানের একমাত্র কর্মচারী নয়, তাই সঠিকভাবে সঠিক জিনিসগুলি কীভাবে কাজে লাগাতে হয় তা অন্যদের প্রশিক্ষণ দিতে সক্ষম হয়ে ওঠে খুব গুরুত্বপূর্ণ।
- সময় ব্যবস্থাপনা: এটি দুই গুণ - আপনার সময় ম্যানেজার হিসাবে আপনার ম্যানেজারের ব্যবস্থাপনা এবং আপনার কর্মীদের সময় পরিচালনা। স্টোর ম্যানেজার শংসাপত্র তৈরি করে, আদেশ সরবরাহ করে এবং রিপোর্টগুলি লিখে। সময় ব্যবস্থাপনা সফলতা এবং ব্যর্থতা মধ্যে differentiator হয়।
- বিশ্লেষক: একটি স্টোর ম্যানেজার গ্রাহকদের আচরণে কর্মীদের কর্মক্ষমতা পি & এল থেকে ব্যবসা সব দিক বিশ্লেষণ করতে সক্ষম হওয়া আবশ্যক। এটি শিল্প ও বিজ্ঞানের একটি সূক্ষ্ম মিশ্রণ।
- সিদ্ধান্ত-তৈরি দক্ষতা: কর্মচারী, গ্রাহক, মালিক বা বিক্রেতার সাথে আচরণ করার সময়, আপনার সিদ্ধান্তগুলি নেওয়ার প্রয়োজন হবে যা প্রতিদিন নেতিবাচক বা ইতিবাচকভাবে স্টাফের মুনাফা প্রভাবিত করে। একটি দোকান ব্যবস্থাপক তার সিদ্ধান্তে আস্থা থাকা উচিত এবং তাদের তৈরি যখন দ্রুত এবং কার্যকর হতে হবে।
- গণিত: খুচরো একটি নম্বর খেলা এবং আপনি আপনার বিশ্লেষণ হার উচ্চ নম্বর বিশ্লেষণ এবং পরীক্ষা করতে হবে উন্নত সজ্জিত। একটি স্টোর ম্যানেজার পি ও এল এর (মুনাফা এবং হ্রাস বিবৃতি) থেকে কৌশল পড়া, ব্যাখ্যা, বিশ্লেষণ এবং পরিকল্পনা করতে সক্ষম বলে আশা করা হচ্ছে।
- কথা বলার এবং লেখা: যোগাযোগ দক্ষতা বলার একটি আরো সরাসরি উপায়, একটি দোকান পরিচালকের দোকান জন্য তার দৃষ্টি, পরিকল্পনা, এবং কৌশল প্রকাশ করতে সক্ষম হতে হবে। স্টোর ম্যানেজারটি শুধুমাত্র একটি গ্রুপের সামনে আরামদায়ক হওয়া উচিত নয়, তবে তার স্পিলিং, ব্যাকরণ, এবং ডিকশনের জন্য শীর্ষ খাঁজও হতে হবে। কর্মচারী যারা অনুসরণ করতে পারেন অনুসরণ করে
- পরিষেবা দক্ষতা: প্রতি সপ্তাহে, একজন গ্রাহক ম্যানেজারের সাথে কথা বলার জন্য জিজ্ঞাসা করছেন। ক্রেতাদের সাথে আচরণ করার সময় স্টোর ম্যানেজারের দক্ষতাগুলি যথাযথভাবে পালন করার প্রয়োজন হয় না, তবে অন্যদের শেখার জন্য তার বা তার ক্ষমতা (উপরে প্রশিক্ষণ দেখুন) সর্বাপেক্ষা গুরুত্বপূর্ণ। দোকান ব্যবস্থাপক দোকানের সেবা একটি সংস্কৃতি তৈরির জন্য দায়ী।
শিক্ষা আবশ্যক
অনেক কোম্পানি যোগ্যতা নির্দিষ্ট ভূমিকা জন্য একটি স্নাতক ডিগ্রী প্রয়োজন হবে, যদিও, খুচরা সম্পর্কে ভাল অংশ আপনি একটি ডিগ্রী ছাড়া প্রতিষ্ঠানের আপনার দক্ষতা এবং মূল্য প্রমাণ করতে পারেন হয়। শুধুমাত্র কিছু ডিগ্রী আছে (হাজার হাজারের মধ্যে) যে কেউ একজন স্টোর ম্যানেজার হতে প্রস্তুত করে। বেশিরভাগ স্টোর ম্যানেজার একটি বিক্রয় সহযোগী হিসাবে কাজ করে বছর কাটান যা পরিচালনা করার জন্য সবচেয়ে ভাল প্রস্তুতি। যাইহোক, উপরে তালিকাভুক্ত দক্ষতা অভিজ্ঞতা হ্রাস না বছর।
ক্ষতিপূরণ
সাধারণত, একটি দোকান পরিচালকের ভূমিকা জন্য ক্ষতিপূরণ $ 30,000- $ 75,00 প্রতি বছর থেকে রান।
বিস্তৃত পরিসীমা কর্মচারী সংখ্যা এবং অন্য কোন স্থান থেকে স্থান আকারের কারণে আরো। যদিও, ভাল ক্ষতিপূরণ পরিকল্পনা কর্মক্ষমতা জন্য অতিরিক্ত আয়ের উপার্জন করতে বড় প্রক্রিয়াকরণ আছে। একটি উচ্চ পরিষেবা সংস্কৃতি বজায় রাখার সময় দোকান ব্যবস্থাপক তার বিক্রয় বিক্রয় এবং মুনাফা উৎপন্ন করার তার ক্ষমতা জন্য ক্ষতিপূরণ করা উচিত। যদি একটি দোকান পরিচালক তার ব্যক্তিগত বিক্রি বনাম দল 'কর্মক্ষমতা বনাম "তারপর, তিনি তার কর্মীদের সঙ্গে প্রতিযোগিতায় মধ্যে স্থাপন করা হয়