কখন ওপেন-এন্ড বা ক্লোস-এন্ড প্রশ্নগুলি ব্যবহার করবেন তা জানুন

কেন এবং কখন ওপেন-এন্ড প্রশ্নগুলি ব্যবহার করতে হবে

জরিপের গবেষণায় নিখুঁত প্রান্তের বিন্দু বিন্দু বিন্দু সম্পর্কে বিতর্ক একটি পুরানো এক। কিছু বাজার গবেষকরা আজ এক বা অন্য একের জন্য বিশেষভাবে তর্ক করেন। বাজার গবেষণার ক্ষেত্রে সাধারণ চুক্তি আছে যে উভয়ের জন্য জায়গা আছে - এবং উভয় কারণে। বিশেষজ্ঞরা সম্মত হন যে জেমস কুক বিশ্ববিদ্যালয়ের মনোবিজ্ঞানের অধ্যাপক আলিসার ক্যাম্পবেল কিছুটা যুক্তি দিয়েছেন যে "প্রত্যেকটি পদ্ধতিতে একটি স্থান আছে এবং অন্যেরা একে অন্যের চেয়ে 'ভালো' বলে দাবি করা উচিত।"

প্রায়ই, একটি বাজার গবেষণা প্রকল্পের জন্য নির্বাচিত পদ্ধতি সার্ভে গবেষণা হয়। সার্ভে নির্মাণ অনলাইন এবং মোবাইল স্থানগুলিতে ক্রমবর্ধমান হয়, সার্ভে নির্মাণ আগের চেয়ে অনেক সহজ টাস্ক তৈরীর। একটি বাজার গবেষক যিনি একটি জরিপ তৈরির সার্ভে গবেষণা সফটওয়্যার ব্যবহার করে উন্নত নমনীয়তা পাবেন এবং প্রশ্ন আইটেম কনফিগারেশন জন্য অনেক অপশন সম্মুখীন হবে। একটি খুব মৌলিক সিদ্ধান্ত খোলা- শেষ বা বন্ধ প্রান্তের আইটেম ব্যবহার করা হবে কিনা তা হবে।

বৈজ্ঞানিক বিয়াস তুলনায় পরিমাণগত গবেষণা

অধিকাংশ জরিপ গবেষণা সফটওয়্যার ক্লোজ-প্রান্তের প্রশ্নপত্রগুলি ব্যবহার করে। ক্লোজ প্রান্তের প্রশ্নগুলির জন্য এই কুসংস্কার আংশিকভাবে হ্যালো-প্রভাব পরিমাণগত গবেষণার কারণে জনপ্রিয় এবং বৈজ্ঞানিক বিশ্বব্যাপী রয়েছে। ডাঃ ক্যাম্পবেল পরামর্শ দেন যে বিশেষ ধরনের প্রমাণ-ভিত্তিক অনুশীলনের প্রতি পক্ষপাত,

"'সীমিত' গবেষণায় কী ধারণার বর্তমান ধারণার খুব সীমিত, এবং খুব সীমিত, প্রভাবটি প্রতিফলিত করে ... তথ্যগুলির একটি পরিসীমা আছে যা স্পষ্টতই প্রতীয়মান হয়। তবে প্রমাণের একটি অনুক্রমের মধ্যে একটি প্রভাবশালী বিশ্বাস বিদ্যমান , 'সোনার মান' বা 'রাজকীয় রাস্তা' বৈজ্ঞানিক 'সত্যের কাছে ... কোনও অভিজ্ঞতাগত পদ্ধতির মাধ্যমে জ্ঞানের উৎপাদনের জন্য কোন' রাজকীয় রাস্তা 'নেই। যেমন রাস্তাঘাট, রাস্তাঘাট , এবং প্রশ্নগুলির মধ্যে এক্সপ্রেসওয়ে যা আমরা জিজ্ঞাসা করতে চাই এবং যে তথ্য আমরা উত্তর খুঁজতে ব্যবহার করি। "

উত্স: অস্ট্রেলিয় ও নিউজিল্যান্ড জার্নাল অব ফ্যামিলি থেরাপি, ভলিউম ২4 সংখ্যা 1 ২003 পিপি 51-5২

যখন একটি ওপেন-প্রান্ত প্রশ্ন পছন্দ হয়?

গুণগত সমীক্ষা পদ্ধতি প্রতিষ্ঠিত হওয়ার বৈধতা দিয়ে, বাকি কি কি হয় যখন একটি গুণগত পদ্ধতি ব্যবহার করা এবং কিভাবে একটি গুণগত পদ্ধতি নিয়োগ করা হবে যখন সার্ভে কনফিগার করতে হবে তা নির্ধারণ করা হয়।

কী প্রকারের উন্মুক্ত প্রশ্নগুলি বন্ধ মানের প্রশ্নগুলির চেয়ে উচ্চমানের তথ্য সরবরাহ করবে বলে মনে করা হয়:

• অনেক বিভাগ তালিকাভুক্ত করা প্রয়োজন হবে
• অজানা শ্রেণিতে উত্থান বা পরামর্শ দেওয়া হতে পারে
• স্বতঃস্ফূর্ত এবং অসামঞ্জস্যপূর্ণ প্রতিক্রিয়া পছন্দসই হয়
• অধীন-প্রতিবেদনটি বন্ধ প্রান্তের প্রশ্নগুলির সঙ্গে সম্ভবত ঘটতে পারে, বিশেষ করে যখন প্রশ্নগুলি সংবেদনশীল বিষয়গুলির সাথে সম্পর্কিত হয় যা স্ব-প্রকাশের প্রয়োজন হয়
• র্যাপোর্ট-বিল্ডিংটি উদাহরণস্বরূপ, উদাহরণস্বরূপ, বর্ধিত প্রশ্নগুলির একটি বর্ধিত সিরিজ অনুসরণ করে যা প্রতিক্রিয়া ব্যক্তিকে হতাশ করতে পারে কারণ নিজেদেরকে আরও সম্পূর্ণভাবে প্রকাশ করার বা প্রতিক্রিয়াগুলি ব্যাখ্যা করতে পারে যা অস্পষ্ট হতে পারে।
• অন্য কোন সময়ে শুধুমাত্র বন্ধ-শেষ প্রশ্নগুলির পরিবর্তনের পূর্বে কোনও বিষয়ের প্যারামিটার এবং গতিবিদ্যা অনুসন্ধান করা হচ্ছে বা পাইল-পরীক্ষা করা হচ্ছে

রিসোর্স-অর্ডার প্রভাব কীভাবে সার্ভে রিসার্চ এড়াতে পারে?

ওপেন-এন্ড প্রশ্নগুলির একটি প্রধান সুবিধা হল যে তারা সাধারণ প্রতিক্রিয়া আদেশটি এড়াতে পারে যে প্রতিক্রিয়াশীলদের কাছ থেকে ক্লায়েন্ট-প্রান্তের প্রশ্নগুলির একটি সিরিজ বের করতে পারে। বন্ধ প্রান্তের প্রশ্নগুলির একটি দুর্বলতা হল যে তারা একটি অগ্রাধিকার তৈরি এবং বাজার গবেষক দ্বারা গঠিত অনুমানের উপর ভিত্তি করে।

বিশেষজ্ঞ মতামত জরিপ নির্মাণ একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান যদিও, এটি প্রতিক্রিয়া বিকল্প একটি সেট হতে পারে যে উত্তরদাতাদের অর্থপূর্ণ শব্দ বা কন্টেন্ট প্রদান না

এমনকি প্রশ্ন এবং উত্তর পছন্দ শব্দ একটি প্রতিক্রিয়ার জন্য স্পষ্ট হয়, বন্ধ প্রাইভেট প্রশ্নগুলি প্রায়ই এমন প্রতিক্রিয়া স্থাপন করে যেখানে প্রতিক্রিয়াশীলদের প্রতিক্রিয়া পছন্দগুলির মধ্যে আলোচনা করা উচিত যা খুব অনুরূপ বা খুব ভিন্ন। অন্য কথায়, একটি 7-পয়েন্ট Likert স্কেল প্রয়োজন হতে পারে যে প্রতিক্রিয়া বৈষম্য যে খুব সূক্ষ্ম মনে হয়।

ক্লোজিং এন্ড প্রাইভেস এবং ওপেন-এন্ড প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য বিভিন্ন ধরনের মানসিক প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন। ক্লোজ-এন্ড প্রশ্নগুলি ব্যবহার করে সঠিকভাবে তাদের চিন্তাধারা প্রকাশ করার জন্য সতর্কতা অবলম্বন এবং পদ্ধতিগত চিন্তাভাবনা প্রয়োজন। এই প্রক্রিয়াটি চিন্তাভাবনার ধরন থেকে বেশ ভিন্ন যে ওপেন-প্রান্তের প্রশ্নগুলি প্রয়োজন, যা নিঃসন্দেহে আরও বহুল প্রচলিত এবং সাধারণভাবে বিকল্পগুলির মধ্যে সূক্ষ্ম বৈষম্য সৃষ্টি করার প্রয়োজন হয় না।

যদি জিজ্ঞাসা করা হয়, উত্তরদাতারা বলতে পারেন যে বন্ধ প্রশ্নগুলির উত্তরগুলি দ্রুত ও সহজেই ওপেন-প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়ার চেয়ে সহজ।

এবং তারা এর মানে - আক্ষরিক এটি সঠিকভাবে কেন প্রতিক্রিয়া আদেশ হিসাবে পরিচিত ঘটনাটি বিদ্যমান।

উত্তরদাতারা, ক্লোজিং এন্ড প্রেশারগুলির প্রতিক্রিয়া দেওয়ার কঠিন বা তীব্র মানসিক প্রক্রিয়াগুলির সম্মুখীন হতে পারে কেবল সময়োপযোগী রুটটি গ্রহণ করতে পারে এবং একটি বিন্দু স্তর বা স্টিকের সাথে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বন্ধ করা যায়, যদি সব না থাকে, তবে বদ্ধ শেষ প্রশ্নগুলি উপরন্তু, প্রতিক্রিয়া প্যাটার্ন প্রতিক্রিয়াশীল প্রধান হয়ে যখন, তারা শুধু এটি "এটি আপ পরিবর্তন করুন" অন্য পয়েন্ট স্তর বা রেটিং সুইচ করতে পারে।

জরিপের অগ্রগতি নোটিশ কার্যকারিতা অনুসরণ-আপ

জরিপের শেষে প্রতিযোগিতার বিরুদ্ধে সতর্কতা অবলম্বন করার জন্য যে উত্তরদাতাদের সর্বাধিক আন্তরিকতাও ঘটাতে থাকে, সেক্ষেত্রে বাজার গবেষকরা বিভিন্ন কৌশল ব্যবহার করে যাতে উত্তরদাতাদের উত্তর অভিপ্রায়ের প্রতিনিধিত্ব করা যায় তা নিশ্চিত করতে।

জাতিগত গবেষক দ্বারা ব্যবহৃত একটি কৌশল সদস্য চেক। সদস্য চেক প্রক্রিয়া ব্যবহার করে, বাজার গবেষক উত্তরদাতা জিজ্ঞেস করেন যদি তাদের প্রতিক্রিয়াগুলির সারসংক্ষেপ সঠিকভাবে উত্তরদাতাদের যোগাযোগের অভিপ্রায়কে প্রতিফলিত করে।

সদস্য চেক প্রায়ই সাক্ষাত্কারের সাথে সম্পন্ন হয় এবং এটি হিসাবে ভাল হিসাবে জরিপ জরিপ করা যাবে। একজন সদস্য চেকে ফিরে যাওয়ার ক্ষমতা প্রতিষ্ঠা করার জন্য, উত্তরদাতাদের জিজ্ঞাসাবাদের মাধ্যমে সার্ভেগুলি প্রায়শই বন্ধ হবে যদি তারা আরও তথ্যের জন্য তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে

এখানে সমস্যা, অবশ্যই, যে একটি প্রতিক্রিয়াশীল যারা স্বীকার করে যে তারা haphazardly প্রতিক্রিয়া আছে একটি সদস্য চেক হ্রাস সম্ভবত। এই পাঠক পূর্ণ বৃত্ত এনেছে - একটি জরিপ খোলা প্রান্ত প্রশ্ন সহ জন্য খুব ভাল কারণ আছে।