এসএমএস মার্কেটিং সম্পর্কে জানুন

এসএমএস মার্কেটিং একটি মোবাইল ফোন ব্যবহার করে বিপণন। এসএমএস সংক্ষিপ্ত বার্তা সার্ভারের জন্য দাঁড়িয়েছে, অন্যথায় টেক্সট মেসেজিং নামে পরিচিত। আগ্রহী গ্রাহকদের বিপণনের যোগাযোগ স্থানান্তর করার জন্য একটি ছোট ডিভাইসের মাধ্যমে সংক্ষিপ্ত এসএমএস মার্কেটিং করা হয়।

এটি এমন একটি এলাকা যা ছোট এবং বৃহৎ উভয় ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে প্রচুর সুদ লাভ করছে। ২0২0 সালে বিবেচনা করা যা অবশ্যই বোঝা যায়, এটি পূর্বাভাস দেয় যে বিশ্বের জনসংখ্যার 90% এর একটি মোবাইল ফোন থাকবে।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে শুধুমাত্র 10 টির মধ্যে 10 জন মোবাইল ডিভাইস চালায় যা মোবি-টাঙ্কিং দ্বারা সম্পন্ন গবেষণা অনুযায়ী।

মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহার ডেস্কটপ ইন্টারনেট ব্যবহার গ্রহণ করা হয়। যা একটি অর্থে তোলে, বিবেচনা যে ইতিমধ্যে আরও অনুসন্ধান একটি ডেস্কটপ কম্পিউটার বনাম মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। এসএমএস মার্কেটিং আরো সরাসরি এবং ব্যক্তিগত ফর্ম মার্কেটিং এক বলে মনে করা হয়, কিন্তু আপনার ব্যবসার জন্য এটি সঠিক কিনা তা আপনি কিভাবে জানেন?

যদিও এটি সত্য যে, ভোক্তাদের খুব কমই ব্যবসা থেকে গ্রন্থগুলি পাওয়া যায় এবং খরচ প্রতি পাঠ্য বার্তায় পেনি হয়, বিশেষত যদি একটি ব্যবসা হিসাবে প্রচুর পরিমাণে ক্রয় করা হয় তবে প্রথমে আপনার মাথাটি জাম্পিং করার আগেই আপনার যথাযথ চেষ্টা করা গুরুত্বপূর্ণ।

এসএমএস মার্কেটপ্লেস মধ্যে ডাইভিং আগে বিবেচনা জিনিষ

• এসএমএস মার্কেটিংয়ের জন্য আপনি কিভাবে মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করবেন?
• এসএমএস মার্কেটিং করার সময় কোন ভুলগুলি আপনাকে সচেতন হতে হবে?
• আপনি কিভাবে আপনার এসএমএস মার্কেটিং বার্তা পাঠাতে হবে?

এসএমএস বিপণনের জন্য মোবাইল নাম্বার সংগ্রহ করা

গ্রাহকরা দেখে যে তাদের মোবাইল ফোন নম্বরগুলি পবিত্র, তাই আপনি দেখতে পাবেন যে তাদের বেশিরভাগই তাদের সেল ফোন নম্বর যেমনটি তাদের ইমেইল ঠিকানায় আছে তেমনি যথাযথ নয়।

আমরা সবাই জানি যে তাদের বেশিরভাগই ই-মেল বিপণনের বিষয়ে ঘটেছে এবং তাদের কাছে ভয় পাওয়ার অধিকার রয়েছে যে একই এসএমএস মার্কেটিং এর মাধ্যমে ঘটবে।

তাদের মোবাইল নম্বর লাভ করার জন্য, আপনাকে তাদের মধ্যে অনেক বিশ্বাস থাকতে হবে এবং একটি সম্পর্ককেও সাহায্য করবে। তারা আপনাকে জানাতে হবে যে আপনি এসএমএস মেসেজের মাধ্যমে কী পাঠাতে যাচ্ছেন তা হল একচেটিয়া অফার, ই-মেইল এবং সোশ্যাল মিডিয়া দ্বারা আপনি যে একই অফার দেন তা নয়। আপনার গ্রাহকদের সাথে স্পষ্ট করে জানান এবং আপনার গ্রাহকদের এসএমএস মার্কেটিং চালু করার সময় নিম্নোক্ত নির্দেশাবলী ব্যবহার করুন। :

• গাইডলাইন 1: - বারবার বার বার বার্তা পাঠানো, হয়তো এক মাসে একবার, মাসে দুইবারের বেশি নয়।
• গাইডলাইন 2: - অফার শুধুমাত্র গ্রাহকদের জন্য আপনার সেল ফোন নম্বরটি আপনার সাথে শেয়ার করবে।
• গাইডলাইন 3: - এসএমএসগুলি তাদের প্রিমিয়াম বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে ব্যবহার করা হবে যেমন একটি অর্ডার আসছে, একটি এপয়েন্টমেন্ট অনুস্মারক বা একটি আসন্ন সার্ভিস ডেট।

এই নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করে আপনার মোবাইল নম্বরের অ্যাক্সেস লাভের একটি বড় সুযোগ থাকবে এবং এটি আপনার গ্রাহকদের কাছে স্পষ্ট করে দেবে যে আপনি তাদের নম্বরটির জন্য কী ব্যবহার করবেন।
আপনি আপনার নাম্বারটি একটি সাইন-আপ পত্রকের মাধ্যমে আপনার রেজিস্টারে সংগ্রহ করতে পারেন, ফোনে কথা বলার সময় তাদেরকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন, আপনার ওয়েবসাইটে একটি ফর্ম জমা দিতে বা তাদের একটি নম্বর প্রদান করে যাতে তারা আপনার SMS বার্তাগুলিতে সাবস্ক্রাইব করতে পারে। আপনি তাদের এসএমএস এর মাধ্যমে বাজারে তাদের অনুমতির একটি অনুলিপি রাখা কি, যদি আপনি সমস্যা চালানো, আপনি যে আপনি খুশি হবে।

আপনার যথার্থ তৃপ্তি

আপনি সংখ্যা সংগ্রহ করেন এবং আপনার এসএমএস প্রচারে তাদের ব্যবহার শুরু করেন তবে নিশ্চিত হন যে আপনার কোনও গ্রাহক সাবস্ক্রাইব করলে আপনার তালিকা থেকে তাৎক্ষণিকভাবে অপসারণ করা হয়, তবে এটা অবৈধ নয়। মোবাইল বিজ্ঞাপনে এটি কখন আসে যখন আপনার কাছে সচেতন হওয়া প্রয়োজন এমন কিছু আইন আছে

• শুধুমাত্র নির্বাচন করুন: একটি এসএমএস টেক্সট বার্তা পাঠানোর আগে গ্রাহকের কাছ থেকে অনুমতি গ্রহণ করতে হবে।

• সদস্যতা ত্যাগ করুন : প্রত্যেক বার্তা দিয়ে আপনি বার্তাটিতে সাবস্ক্রাইব বিকল্পটি সরবরাহ করতে আপনাকে পাঠিয়েছেন এবং যদি তারা সেই বিকল্পটি নির্বাচন করে তবে অবিলম্বে তাদের সদস্যতা ত্যাগ করুন।
• খরচের ব্যাপারে সচেতন থাকুন: গ্রাহকদের জন্য সীমাহীন পাঠ্য বার্তা পাঠানোর পরিকল্পনা ছাড়াই, আপনার বার্তাগুলি যদি তাদের সীমার বাইরে রাখে তাহলে তারা আপনার খরচগুলি খরচ করতে পারে। গ্রাহককে সচেতন করতে হবে যে যদি তারা সীমাহীন এসএমএস মেসেজিং প্ল্যান না করে অতিরিক্ত ফি প্রয়োগ করতে পারে।

এইগুলি কেবলমাত্র নির্দেশিকা, এই বিপণন মাধ্যমের মধ্যে প্রবেশের আগে আপনার সমস্ত আইনগত দায়বদ্ধতাগুলি পূরণ করার জন্য একটি অ্যাটর্নিের সাথে পরামর্শ করা নিশ্চিত করুন, প্রাসঙ্গিক আইনগুলি বুঝতে আপনার দায়িত্ব।

সেটআপ করুন, তৈরি করুন এবং আপনার এসএমএস প্রচার শুরু করুন

একবার আপনি আপনার মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করেছেন, যাচাই করেছেন যে আপনি আপনার সমস্ত আইনি দায়িত্ব পালন করেছেন আপনি আপনার এসএমএস মার্কেটিং প্রচার শুরু করতে পারেন।

আমি আপনার প্রচারাভিযানের জন্য বিনিয়োগের উপর ফেরত ট্র্যাক করতে সক্ষম হব তা নিশ্চিত করতে একটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারীর ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি, সাবস্ক্রাইব বার্তা এম্বেড করুন এবং আপনার এসএমএস মার্কেটিং ডেটাবেস সহ সাবস্ক্রাইব করুন।