একটি সফল বিক্রয় প্রক্রিয়া মাধ্যমে আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট সরান
আপনার ডিজিটাল মার্কেটিং কৌশলতে পাঁচটি ধাপে প্রক্রিয়া অনুসরণ করে আপনি সেই পরিদর্শক এবং সম্ভাব্য গ্রাহকের মনস্তাত্ত্বিক বিপণনের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণের মাধ্যমে ক্রমাগত বিশ্বাস এবং আস্থা তৈরি করে থাকেন যখন সেই পরিদর্শককে নির্বাচন এবং ক্রয় প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হয়।
একটি সফল অনলাইন বিক্রয় প্রক্রিয়া তৈরি করা আপনার সাইটটির বিক্রয় প্রক্রিয়ার পাঁচটি স্তরের মাধ্যমে আপনার পরিদর্শককে উপস্থাপন করে এবং আদালতকে নিশ্চিত করে তা সম্পন্ন করা যায়।
যে কেউ যে কোনও বিপণন অধ্যয়ন করেছেন সে সম্পর্কে সবাই জানেন যে কোনও মানসিক চাহিদা আছে যা একজন ব্যক্তির জন্য একটি পণ্য বা পরিষেবা ক্রয় করার প্রয়াসের জন্য পূরণ করা আবশ্যক।
যদি এটি একটি পণ্য আপনি বিক্রি করা হয় আপনি একটি নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধান বা একটি নির্দিষ্ট প্রয়োজন মেটাতে যে পণ্য প্রতিনিধিত্ব করছেন? আপনি যদি কোনও পরিষেবা বিক্রি করছেন তবে আপনি কী প্রস্তাব করছেন তার আগ্রহের জন্য আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের ব্যথার সাথে যোগাযোগ করছেন?
যে পদক্ষেপগুলি আপনি কার্যকরীভাবে এবং প্রতিক্রিয়াশীল সাক্ষীকে বিশ্বব্যাপী বিশ্বব্যাপী সফল বিক্রির প্রক্রিয়াটি করতে পারেন, সেই কারণেই একটি ইন্টারনেট বিপণন কৌশল অপরিহার্য, একটি বিকল্প নয়।
বিক্রয় পদ্ধতির পাঁচটি স্তরের অনেকগুলি উপায়ে একে অপরকে গড়ে তোলা একটি ডিজিটাল মার্কেটিং কৌশল সঠিকভাবে সম্পন্ন করা হবে স্পষ্টভাবে প্রসেসের সমস্ত পাঁচটি স্তরের স্পষ্ট করে এবং কিভাবে আপনার সাইটের মাধ্যমে প্রতিনিধিত্ব করা হয়।
এই কৌশলটি আপনাকে বাস্তবসম্মত এবং প্রযোজ্য ডিজিটাল মার্কেটিং লক্ষ্যগুলি স্থাপন করতে সহায়তা করবে। এটি প্রক্রিয়াটি সফলভাবে বিক্রির সফল সমাপ্তির দিকে এগিয়ে চলার জন্য অন্যদেরকে গড়ে তোলার এবং প্রভাবিত করার জন্য প্রতিটি পদক্ষেপ ব্যবহার করে আপনাকে সাহায্য করবে।
বিক্রয় প্রক্রিয়ার এই পাঁচটি মাত্রা মূল উপাদান যা গ্রাহক বা ক্লায়েন্টের কাছে আপনার ওয়েবসাইট দর্শককে সরিয়ে দেবে।
নীচে উল্লিখিত প্রতিটি স্তরের প্রতিনিধিত্ব করে এবং আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট বা গ্রাহককে সেই স্তরের মধ্য দিয়ে দোষী সাব্যস্ত করার মাধ্যমে, আপনার সাফল্যের ব্যর্থতা থেকে আপনার ওয়েবসাইট লেনদেন সরাতে সক্ষম হবে।
- বিপণন / আপনার টার্গেটেড মার্কেট এবং শ্রোতাদের কাছে প্রত্যাশা
- বিশ্বাসযোগ্যতা এবং ট্রাস্ট তৈরি করুন - (আপনার দর্শককে এগিয়ে যাওয়ার জন্য এই প্রয়োজন)
- প্রসিকিউটর মাধ্যমে এসকর্প এবং কোর্ট ক্রেতা - (তাদের চাহিদা পূরণ 7 কিনতে 10 কিনতে চান!)
- তাদের চাহিদা পূরণের পণ্য বা পরিষেবা উপস্থাপন
- বিক্রয় সফলভাবে বন্ধ করুন
চলুন শুরু করা যাক প্রতিটি পর্যায়ে গভীরতা যাতে আপনি কিভাবে আপনি এই নীতিগুলি আপনার ব্যবসার জন্য কাজ করতে পারেন একটি বৃহত্তর বুঝতে আছে।
শ্রেনী 1: বিপণন / সম্ভাব্যতা
সম্ভাব্যতা আপনার বিপণনের ফলাফল। এটি আপনার ভার্চুয়াল স্টোরফ্রন্টের জন্য যোগ্যতাসম্পন্ন টার্গেটেড ট্র্যাফিক বিতরণ। এটি সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান দ্বারা অর্জন করা যায়, ক্লায়েন্ট বা বিজ্ঞাপনের প্রতি অর্থ প্রদান করে যা আপনার সাইটে লোকেদেরকে আকর্ষণ করে। একবার তারা সেখানে, আপনার কাজ এবং আপনার অনন্য বিক্রির প্রস্তাব প্রদান দায়িত্ব। আপনার ইউএসপি কি নিশ্চিত না? নিজেকে নীচের প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করুন:
- আপনার পণ্য বা সেবা পূরণ করে যে বাজারে স্পষ্ট অকার্যকর কি?
- আপনার ব্যবসায়টি কি স্বতন্ত্র এবং আকর্ষণীয় হিসাবে দাঁড়িয়ে আছে যা আপনার ব্যবসাকে বিশ্রাম ব্যতীত সেট করে?
শ্রেনী 2: বিশ্বাসযোগ্যতা এবং ট্রাস্ট তৈরি করুন
একটি ইট এবং মর্টার ব্যবসায় ট্রাস্ট মানুষের যোগাযোগ দ্বারা নির্মিত হয়। একজন ব্যক্তি যখন দরজায় হাঁটে অথবা শারীরিকভাবে তাদের সাহায্য করে এমন কিছু খুঁজে পায় যা তারা খুঁজছে, তাই আপনি কীভাবে সেই একই বিশ্বাস এবং বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করতে পারেন?
আমি মনে করি আপনি আপনার ওয়েবসাইটের নকশা এবং উন্নয়নের চারপাশে যে উপাদানগুলি দ্বারা একই বিশ্বাস এবং বিশ্বাসযোগ্যতা নির্মাণ করে খুঁজে বের করতে বিস্মিত হবে। আপনার দর্শক মানসিকভাবে নিজেদেরকে নিম্নলিখিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা নির্ণায়ক হয়:
- এই অনুভব এবং একটি বৈধ কোম্পানীর মত পেশাদারী চেহারা?
- এই সাইট নির্ভরযোগ্য?
- এটা কত দ্রুত ডাউনলোড করা হয় এবং সেখানে কি ভাঙা ছবি বা লিঙ্ক আছে?
- আমি কি সেই ন্যাভিগেশন দিয়ে সাইটটির মাধ্যমে আমার পথ খুঁজে পেতে পারি, যা এই আভ্যন্তরীণ দ্বীপগুলি আবদ্ধ?
- কিভাবে এই সাইটে অনুলিপি?
- এটা শক্তিশালী, এটা আমাকে আঁকা হয় না বা এটা লিখতে কোন সময় ছিল যে স্পষ্ট?
- বানান এবং ব্যাকরণগত ত্রুটি আছে?
- ছবিগুলি কি আমাকে আঁকড়ে ধরেছে বা কি তারা বিক্ষিপ্ত এবং অপ্রাসঙ্গিক?
- আমি কি কোম্পানিগুলি নিশ্চয়তা এবং গোপনীয়তা নীতিগুলি সহজেই খুঁজে পেতে পারি?
- গ্রাহক সমর্থন সম্পর্কে কি? এটা সহজেই পাওয়া যায়?
- আমি সমর্থন এবং তথ্য যে আমি সহজে বা এটি লুকানো প্রয়োজন অ্যাক্সেস করতে পারি?
আপনার সাইটে একটি কটাক্ষপাত এবং নিজেকে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা। আপনি কি আপনার দর্শকদের গাইড করছেন বা আপনি কি তাদের অন্ধকারে রেখেছেন? আপনার সাইটের একটি ব্যক্তিগত কেনাকাটাকারী হিসাবে কাজ করা উচিত, একটি লাইভ ভার্চুয়াল সহকারী যে আপনার পরিদর্শক প্রয়োজন যে প্রয়োজন জানেন এবং যারা সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য জন্য সমাধান তোলে
শ্রেনী 3: এসকর্ট এবং কোর্ট ক্রেতা
একজন ব্যক্তি যিনি আপনার সাইট পরিদর্শন করেন যদি আপনি প্রত্যাশার প্রথম পদক্ষেপ অনুসরণ করে লক্ষ্য করা হয়েছে, তাই এখন এটি দর্শককে যোগ্যতা অর্জনের সময়। তুমি এটা কিভাবে করো? এটা আসলে খুব সহজ। একটি ব্যক্তি আপনার সাইটে ঘটতে পারে কারণ তারা একটি সমস্যার একটি সমাধান খুঁজছেন হয়। যে সমাধান একটি পণ্য বা একটি সেবা হতে পারে। ইন্টারনেট বিপণনের গবেষণা দেখায় যে 10 টির মধ্যে 7 টি সাইট একটি সাইট কিনতে প্রস্তুত। সময় এবং তারা কি প্রয়োজন তাদের আদালতে এস্কੋਰਟ।
- আপনি আপনার বর্তমান সাইটে তাকান যখন আপনি আপনার দর্শক সনাক্ত এবং যে সমস্যার জন্য সেরা সমাধান খুঁজে পেতে সাহায্য করছেন?
- আপনি কি তাদের সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য তাদের যা প্রয়োজন তা খুঁজে বের করে নিচ্ছেন?
আপনার ন্যাভিগেশন যাদেরকে তারা যা খুঁজছে তা সঠিকভাবে জানানোর জন্য আপনার ন্যাভিগেশনটি গঠন করা উচিত, যারা সাধারণভাবে যা চায় তা জানেন কিন্তু স্পন্সর সম্পর্কে নিশ্চিত নন এবং যারা ব্রাউজিং করছেন এবং তাদের আপনাকে কিছু দিক নির্দেশ দিতে হবে ।
শ্রেনী 4: পণ্য / পরিষেবা উপস্থাপন করুন
উপস্থাপনা প্রক্রিয়া হচ্ছে আপনি আপনার দর্শকদের কাছে আপনার পণ্যগুলি বা পরিষেবাগুলি উপস্থাপিত করছেন যেমনটি আপনি তাদের সিকিউরড হওয়ার পরে নির্বাচন প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে তাদের গাইড করেন এবং পূর্বের পর্যায়ে তাদের চাহিদাগুলি কী তা খুঁজে পাওয়া যায়। এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে প্রক্রিয়া প্রতিটি স্তর ওভারল্যাপ। আপনি আপনার পরিদর্শক আপনার পণ্য বা পরিষেবা উপস্থাপন হিসাবে, আপনি বিক্রয় সঙ্গে অবিরত তাদের প্রেরণা দ্বারা তাদের ক্রমাগত এবং সুদ পালন করা হয় তা নিশ্চিত হতে।
শ্রেনী 5: বিক্রয় বন্ধ করুন
আপনার সাইট কার্যকরভাবে বিক্রয় বন্ধ করুন? আপনার প্রস্তাবিত প্রতিটি পণ্যের উপর নজর রাখুন, আপনি কি পণ্য সম্পর্কে যথেষ্ট তথ্য সরবরাহ করছেন? আপনি তাদের ক্রয়ের বিষয়ে তাদের নিশ্চয়তা নীতি এবং / অথবা গ্যারান্টি দিচ্ছেন? আপনার পণ্য বর্ণনা enticing হয়? আপনার বিবরণ দর্শক সাধারণ প্রশ্ন থাকতে পারে? আরো তথ্যের জন্য এখানে ক্লিক করুন। আপনার অনুরোধকে সহায়তা করার জন্য আমাদের আরো অধিক তথ্য দিন। এক জিনিস যা অনেক ই-কমার্স সাইটগুলি ভুলে যায় পেমেন্ট তথ্য প্রদান করে। আপনি কি ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করবেন, যদি তা না হয় তাহলে? আমি ইলেকট্রনিক চেক দ্বারা আপনাকে দিতে পারি? যদি আমি আপনার চেক মেইল করতে চাই তবে কি করতে পারি? ক্রয় থেকে অনুমান কাজ খুঁজে নিন প্রায়শই বন্ধ হওয়ার আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ অংশটি আপনার গ্যারান্টি এবং আশ্বাসের সাথে স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করছে যে আপনি পণ্য বা পরিষেবাটির পিছনে দাঁড়াবেন।
যদি আপনি প্রতিটি স্তরের উপরে উল্লিখিত হন এবং পাঁচটি স্তরের মাধ্যমে আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট বা গ্রাহককে কার্যকরভাবে আদালতে উপস্থাপন করেন, তাহলে আপনার ওয়েবসাইটকে সফলতার ব্যর্থতা থেকে সরানোর ক্ষমতা থাকবে।