যথেষ্ট তালিকা রাখা কিন্তু খুব বেশি জায় না
আপনার গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে যথেষ্ট তালিকা থাকতে হবে, তবে খুব বেশি নয় যে এই জায়রতের খরচ আপনার ছোট ব্যবসাকে আর্থিকভাবে আবদ্ধ করে।
সুতরাং সেখানে একটি সংখ্যা আছে যে আপনি আঘাত করতে চান আপনার অপটিমাইজড সাপ্লাই চেইন এর কাজটি যে তথ্য ভুল এবং কখনও কখনও বদ্ধ ভুল
আপনার সাপ্লাই চেইন লিডারগুলি ইন্ডিয়ানা জোনস এবং লস্ট আর্ক হিসাবে আপনার ইনভেন্টরি টার্গেটের কথা চিন্তা করুন। আপনার সাপ্লাই চেইন নেতারা লস্ট এর্ক খুঁজে বের করার চেষ্টা করছেন এবং তারা জানেন যে এটা আফ্রিকাতে কোথাও হতে পারে। এটা ঠিক কিভাবে বীরত্বপূর্ণ সরবরাহ শৃঙ্খল হয়।
আপনি যে নম্বর আঘাত কিভাবে ? যে জায় লক্ষ্যমাত্রা যথেষ্ট, কিন্তু অত্যধিক না? সেখানে আপনি পেতে সাহায্য করতে পারে এমন কয়েকটি ড্রাইভার আছে:
- গ্রাহক চাহিদা ব্যবস্থাপনা
- অভ্যন্তরীণ লিড টাইম ম্যানেজমেন্ট
- সরবরাহ লিড টাইম ম্যানেজমেন্ট
- পণ্য খরচ
- খরচ বহন
কিভাবে আপনি জানেন যে আপনি সাফল্য অর্জন ? যে আপনি আপনার অনুকূল জায় লক্ষ্য আঘাত করেছি? ভাল, ইন্ডিয়ানা জোন্স মত অসদৃশ, আপনি খুঁজে পেতে একটি সাবমেরিন বাইরে অশ্বারোহণে যাচ্ছে না - কিন্তু আপনি এই প্রবন্ধের শেষে পেতে প্রয়োজন হবে।
গ্রাহক চাহিদা ব্যবস্থাপনা
গ্রাহকরা সাধারণত দুটি সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করতে চান তা একটি ধারণা দেয়:
- অর্ডার
- পূর্বাভাস
চমত্কার, তুমি বলো এখন আমি আমার গ্রাহকের দাবি জানি
পরবর্তী.
তাই দ্রুত না
অর্ডার
কত বার আপনি কিছু আদেশ এবং তারপর পরিবর্তন বা আপনার আদেশ বাতিল করতে চেয়েছিলেন?
এখানে অর্ডারের সুসংবাদ রয়েছে: তারা আপনার গ্রাহক থেকে আপনার কিছু আর্থিক বাধ্যবাধকতা নিয়ে আসে।
এই আদেশের খারাপ খবর এখানে রয়েছে: কিছু গ্রাহক তাদের কোনও আর্থিক দায়িত্ব পালন করতে পারে না এবং অর্ডারগুলি বাতিল বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করবে
এবং যে কারণ আপনার গ্রাহক, ঠিক আপনার মত, কিছু হটশট সাপ্লাই চেইন প্রো আছে যারা তালিকাটি অপ্টিমাইজ করতে কিভাবে চিন্তা করার চেষ্টা করছে। এবং কখনও কখনও যে আপনি ইতিমধ্যে স্থাপন করা হয় যে পরিবর্তন আদেশ মানে, যা বলতে পারেন:
- একটি ক্রম বৃদ্ধি
- একটি আদেশ কমানো
- একটি আদেশ টানা (অর্থাত্ expediting)
- একটি আদেশ বিলম্বিত
- একটি আদেশ বাতিল
এবং তাই গ্রাহক আদেশ পরিচালন আপনার গ্রাহকের আদেশ গ্রহণ এবং তাদের পরিপূরক হিসাবে সহজ নয়।
পূর্বাভাস
পূর্বাভাসগুলি আরও বেশি হলে অর্ডারের চেয়ে বেশি হলে পূর্বাভাস সাধারণত তাদের সাথে সংযুক্ত কোনো আর্থিক বাধ্যবাধকতা নেই।
উদাহরণস্বরূপ, আপনার গ্রাহক আপনাকে বলতে পারে, "আমি পূর্বাভাস করব যে আগামী বছর আপনার পণ্যটি 100,000 ইউনিট দেবে।" এবং তারপর তারা আপনার পণ্য থেকে শূন্য ইউনিটগুলি অর্ডার করতে পারে এবং আপনি তাদের কাছে বিক্রি করতে 100,000 ইউনিট তৈরি করে এক টন টাকা ব্যয় করলে আপনি কোনও আশ্রয় পাবেন না।
এখানে আপনি forecasts সম্পর্কে বুঝতে হবে অন্য জিনিস:
পূর্বাভাস সবসময় ভুল।
তারা হয় এক বা একাধিক দ্বারা বন্ধ বা দশ দ্বারা বন্ধ বন্ধ যাচ্ছে - কিন্তু তারা ভুল হবে। আপনার গ্রাহকের পূর্বাভাসগুলি ব্যবহার করে যেকোনো ধরণের পরিকল্পনা করা খুব জ্ঞানী নয়।
কংক্রিট আদেশ
ঠিক আছে, এখন আমরা কথা বলছি প্রকার, রকম. কংক্রিট আদেশগুলি আপনার গ্রাহককে বলছে যে তাদের নিজেদের অভ্যন্তরীণ পূর্বাভাসে তারা যথেষ্ট উচ্চ মাত্রার আত্মবিশ্বাস রয়েছে যে তারা আপনাকে একটি দীর্ঘমেয়াদী আর্থিক অঙ্গীকার করতে প্রস্তুত।
উপরে 100,000 ইউনিট পূর্বাভাসের পরিবর্তে, আসুন আমরা বলতে পারি যে আপনার গ্রাহক 100,000 ইউনিটের জন্য কম্বল কেনার অর্ডার রাখেন এবং কম্বল ক্রয় অর্ডারের মধ্যে এটি বলে যে এটি প্রতি মাসে 10 মাস প্রতি মাসে 10,000 ইউনিট কিনবে। যেটি আপনাকে এককালীন 10,000 ইউনিট পরিবর্তে 100,000 ইউনিটের আপনার ইনভেন্টরিটি নির্মাণের জন্য আপনাকে আর্থিক লিভারেজ প্রদান করতে দেয়।
100,000 ইউনিট নির্মাণের মাধ্যমে, আপনি উত্পাদন সময়সূচী এবং কাঁচা মালের ক্রয়গুলি অপটিমাইজ করতে পারেন এবং ড্রাইভ ইউনিট খরচ কমানোর সহায়তা করতে পারেন। কিন্তু আপনি ইনভেস্টর উচ্চ ভলিউম নির্মাণের জন্য টাকা খরচ করছেন এবং কোন কম্বল ক্রয় অর্ডার বুলেটপ্রুফ নয়।
তাই আমি কিভাবে গ্রাহক চাহিদা ব্যবস্থাপনা করবেন?
গ্রাহক চাহিদা পরিচালনার জন্য কৌতুক আপনার গ্রাহকের চাহিদাগুলি তাদের চেয়ে ভালোভাবে জানতে জানেন কি না। আপনার গ্রাহক আপনাকে পূর্বাভাস বা ক্রয় আদেশ বা এমনকি কম্বল ক্রয় আদেশ দিতে পারে, কিন্তু আপনি শুধুমাত্র ডেটা পয়েন্ট হিসাবে তাদের ব্যবহার করা উচিত কঠোর চাহিদা পরিকল্পনা করতে
আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রাপ্ত ডেটা মিলিয়ে, আপনি আপনার চাহিদা পরিকল্পনায় সহায়তা করতে অন্যান্য কারণগুলিও ব্যবহার করতে পারেন:
- তাদের ঐতিহাসিক প্রকৃত শিপিং (পূর্বাভাস ইতিহাস বনাম আপনার গ্রাহকের আদেশ কি?)
- ঋতু (আপনার ছুটির দিন জন্য গ্রাহক পরিকল্পনা)?
- প্রতিযোগিতামূলক আড়াআড়ি (আপনার গ্রাহকের প্রতিযোগীতা আপনার গ্রাহকের প্রকৃত চাহিদা প্রভাবিত করবে অনুরূপ পণ্য চালু)?
- মার্কেটিং / বিক্রয় প্রচার (কোন ডিসকাউন্ট আছে বা "এক কিনতে, এক পেতে" আসছে যা চাহিদা বাড়ানো ড্রাইভ করবে?)
আপনি যদি আপনার গ্রাহকের চাহিদাগুলি পরিচালনা করতে সক্ষম হন, তাহলে আপনার ছোট ব্যবসাটি একটি লম্বা লম্বা অঙ্কের অঙ্কের অঙ্কটি বের করে দেবে।
অভ্যন্তরীণ লিড টাইম ম্যানেজমেন্ট
যদি একটি চালান এই সরবরাহকারী আপনার সকাল 8 টা থেকে এসেছিল, আপনি কতদিন এটি একটি জাহাজে সক্ষম আইটেম পণ্য রূপান্তর এবং তারপর দরজা এটি পেতে হবে?
আসুন আমরা এই প্রশ্নটির উত্তর জানি না। যে মানে আপনি আপনার অভ্যন্তরীণ সীসা সময় কি জানেন না। আমি আপনাকে বলার জন্য এখানে নেই যে আপনি একটি সরবরাহকারী ডেলিভারিকে 8 ঘন্টার বা ২4 ঘন্টা বা 7২ ঘণ্টার মধ্যে গ্রাহক চালানে পরিণত করতে সক্ষম হবেন - কিন্তু আমি আপনাকে জানতে চাই যে, কত ঘন্টা সময় আছে।
অনেকগুলি কারণ আপনার অভ্যন্তরীণ সীসা সময় প্রভাবিত:
- সময় গ্রহণ
- সময় দূরে রাখা
- পরিদর্শন সময়
- উত্পাদনের চক্র সময় (যদি থাকে)
- চালান প্রক্রিয়াজাতকরণ সময়
যে সব আপনি একটি ঘন্টা নিতে পারে - আপনি কি করছেন যদি আপনি ইউপিএস থেকে একটি বাক্স খোলার হয়, এটি আপনি কি আদেশ এবং আপনার গ্রাহকদের জন্য একটি খামে ঢোকা নিশ্চিত করে - বা এটি সপ্তাহ নিতে পারে (যদি আপনি বিস্তারিত পণ্য পরিদর্শন আছে এবং মান সম্পন্ন উৎপাদন যা আপনি করেন)।
হয় চরম হয় ঠিক - যতদিন আপনি এটি কি এবং আপনি আপনার জায় অনুযায়ী পরিকল্পনা অনুযায়ী। যদি আপনার অভ্যন্তরীণ সীসা 100 টুকরো প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় এবং আপনার গ্রাহকের সপ্তাহে প্রতি সপ্তাহে 100 টাকায় অর্ডার করা হয়, তবে সপ্তাহের মূল্যের ক্রেতার চাহিদার (অর্থাৎ 200 টুকরো) আচ্ছাদন করার জন্য আপনার কাছে যথেষ্ট তালিকা থাকতে হবে।
সরবরাহকারী লিড টাইম ম্যানেজমেন্ট
আপনি যখন আপনার সরবরাহকারী থেকে একটি পণ্য অর্ডার করেন, তখন আপনার ডক (বা দোরগোড়ায় বা অফসাইট মেলবক্স বা যেখানেই আপনার ছোট ব্যবসার ডেলিভারি পায়) পৌঁছানোর জন্য এই পণ্যটির জন্য কতক্ষণ লাগবে? এই জানতে দুটি উপায় আছে।
- আপনার সরবরাহকারীকে জিজ্ঞাসা করুন
- আপনার সরবরাহকারী এর কর্মক্ষমতা ট্র্যাক রাখুন
যদি আপনার সরবরাহকারী আপনাকে বলে যে তারা আপনাকে চার সপ্তাহের মধ্যে সরবরাহ করতে পারে তবে আপনি তাদের কর্মক্ষমতা সম্পর্কে এবং নজরদারির বিষয়গুলি, শিপিং বিলম্ব, কাস্টমস এবং অন্যান্য অপ্রত্যাশিত বিলম্বগুলিতে লঘুপাতের কারণে আপনি সত্যিই তাদের বিতরণগুলি পেয়েছেন আট সপ্তাহ, অনুমান করো কি? তারা আট সপ্তাহের মধ্যে আপনাকে প্রদান
তাই, যদি আপনার গ্রাহকরা প্রতি সপ্তাহে আপনার কাছ থেকে 200 টুকরো অর্ডার করে এবং আপনার সরবরাহকারীরা আট সপ্তাহের মধ্যে আপনাকে সরবরাহ করে, তবে আপনাকে আপনার সরবরাহকারীদের কাছ থেকে 8x200 টুকরো অর্ডার করতে হবে। হয়তো আপনি আপনার সরবরাহকারীদের উপর একটি কম্বল অর্ডার স্থাপন করতে পারেন এবং তাদের আপনাকে সাপ্তাহিক পাঠাতে পারেন।
এবং যদি, উপরের উদাহরণের মত, আপনার অভ্যন্তরীণ সীসা সময় একটি সপ্তাহ, আপনি আপনার সরবরাহ শৃঙ্খল আছে কি যে যোগ করতে হবে। আপনার গ্রাহক চাহিদা পূরণের যে কোনও সময় আপনার সরবরাহ শৃঙ্খলে 1,800 টুকরা জায় ।
পণ্য এবং খরচ বহন খরচ
আপনার জায় কত খরচ হয়? এবং আপনি কিনতে এবং রাখা কত সামর্থ করতে পারেন? উপরোক্ত উদাহরণে, আপনি আপনার সরবরাহকারী থেকে আরও মাত্র 1,800 টি টুকরা তুলনায় অর্ডার করতে প্রলুব্ধ হতে পারেন। সরবরাহকারী বিলম্ব বা গ্রাহক চাহিদা স্পিক আছে যদি আপনি বিরুদ্ধে রক্ষা করতে চান? আপনার হাতে অতিরিক্ত জায় আছে এক উপায় আপনি যথেষ্ট আছে তা নিশ্চিত করার জন্য।
আপনি এটি সামর্থ্য না করতে পারেন না ।
আপনার পণ্যদ্রব্যের খরচ (অর্থাৎ আপনি যে পণ্যটি বিক্রি করছেন তা আসলে কতটা খরচ করে) আপনি কত টাকা দিতে হবে তার মাত্র এক পরিমাপ। উদাহরণস্বরূপ ইনভেন্টরি বহন খরচ - গুদাম স্থান এবং বীমা, - বিবেচনা করা হয়। আপনি আরো বহন করতে চাইতে পারেন, কিন্তু আপনি আপনার জায় খরচ এত ভাল যে আপনি যারা বিক্রয় উপর আনয়ন করছি যে রাজস্ব outstrips যে নিশ্চিত করতে চান।
রাইট ইনভেন্টরি সংখ্যা কি?
যখন আপনি সঠিক পরিমাণে তালিকাটি ধরে থাকেন, তখন আপনি আপনার গ্রাহকদের কাছে যা চান তা সরবরাহ করতে পারবেন , যখন তারা এটি চায় - এবং যতটা সম্ভব কম টাকা ব্যয় করতে হবে। আপনি সময় প্রদান করা হয়? আপনার গ্রাহকদের কি তারা চান চান? আপনার ছোট ব্যবসার সুস্থ সুদ কি? হ্যাঁ? গ্রেট? কোন? তারপর আপনি তালিকা সঠিক পরিমাণ ধারণ করছেন না।