প্রোভেন সিস্টেমে আপনি হোম হোম ব্যবসায় বিক্রয় করতে
ব্যবসা ক্লায়েন্ট এবং গ্রাহকদের তৈরি সময় সময় লাগে, আপনি প্রত্যাশা কিভাবে শিখতে মাধ্যমে প্রক্রিয়া গতিতে করতে পারেন, এবং কিভাবে যারা গ্রাহকদের এবং গ্রাহকদের একটি বিক্রয় প্রতি নির্দেশিকা গাইড।
এবং যেহেতু অনেকেই তাদের সাথে আপনার প্রথম যোগাযোগের সাথে কিনতে পারবেন না, আপনি তাদের কিনতে প্রস্তুত না হওয়া পর্যন্ত তাদের সাথে যোগাযোগের জন্য একটি পরিকল্পনা গড়ে তুলতে হবে।
পদক্ষেপ 1: আপনার টার্গেট বাজারে জিরো
এটা এমন কোন বুদ্ধিদাতা নয় যে আপনি যেগুলি পেয়েছেন তা চান না এমন ব্যক্তিদের বিপণনের মাধ্যমে আপনি সময় এবং অর্থ সংরক্ষণ করবেন, তবে এটির জন্য অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক এবং সক্ষমও। এবং এখনও, অনেক নতুন হোম ব্যবসা মালিকরা তাদের টার্গেট বাজার চিহ্নিত করার সময় গ্রহণ করেন না। পরিবর্তে, তারা তাদের বিপণন বার্তা টানুন বিশ্বের নিখুঁত মধ্যে, যেখানে, আরো প্রায়ই না, এটি চিহ্ন মিস।
বিপণনের আরও কার্যকরী এবং কার্যকরী পদ্ধতি প্রথমে আপনার পণ্য বা পরিষেবার সম্ভাব্য ক্রেতা নির্ধারণ করা। তারা কতো বয়সী? কি লিঙ্গ? তাদের সামাজিক-অর্থনৈতিক পটভূমি কী? আপনার বিপণনকারীরা জানেন যে, তাদের খুঁজে পেতে এবং আপনার পণ্য বা পরিষেবাটি পরীক্ষা করার জন্য তাদেরকে যে বার্তাগুলি প্রলুব্ধ করে তা প্রেরণ করা সহজ করে তোলে.আপনার লক্ষ্য বাজার কে বুঝতে হলে সময় নিন। গ্রাহক এবং ক্লায়েন্ট
পদক্ষেপ 2: একটি সম্ভাব্য গ্রাহক এবং ক্লায়েন্ট তালিকা তৈরি করুন
আপনি একটি গেস্ট তালিকা ছাড়া একটি পার্টি পরিকল্পনা করতে পারবেন না এবং, একইভাবে, আপনি সম্ভাব্য গ্রাহক বা ক্লায়েন্টদের তালিকা তৈরি না করে একটি ব্যবসা শুরু বা চালানো যাবে না আপনি জানেন যে আপনি একটি দ্রুত বিক্রয় করতে এবং রেফারেল পেতে পারেন শুরু করার জন্য একটি ভাল জায়গা আপনি জানেন মানুষ তালিকা। কিন্তু আপনার সম্ভাব্য গ্রাহক তালিকাটি শুরু করতে যা থেকে অন্য উত্স আছে।
এখানে মাত্র কয়েক:
- ব্যক্তিগত পরিচিতি : আপনার বন্ধুরা এবং পরিবারের লোকেরা আপনার কাছ থেকে কিছু কিনে নিতে পারে, এমনকি যদি তারা আপনার টার্গেটের বাজার না হয়। অথবা, হয়তো তাদের আপনার পণ্য বা পরিষেবা প্রয়োজন হয় না, কিন্তু যে কেউ এটি সম্পর্কে অন্যদেরকে বলার জন্য বা ইচ্ছাপূরণ করবে তা জানেন।
- বিদ্যমান গ্রাহক: যদি আপনি ইতিমধ্যে কয়েকটি বিক্রয় করেছেন, তাহলে আপনার বিদ্যমান গ্রাহকদের কাছে তাদের পণ্য বা পরিষেবাতে আরও বেশি কি কি প্রয়োজন তা দেখার জন্য কল করুন একটি বিদ্যমান সুখী গ্রাহক বিক্রয় একটি নতুন এক উৎপাদনের চেয়ে সহজ।
- রেফারেলগুলি জিজ্ঞাসা করুন : আপনার পণ্য, পরিষেবা বা পরিষেবাগুলির প্রয়োজন এমন ব্যক্তিদের আপনার বন্ধু, পরিবার এবং পূর্বে গ্রাহকদেরকে কল করুন। একটি রেফারেল উত্সাহ প্রদানের মাধ্যমে চুক্তি স্বাক্ষর।
- ইন্টারনেট রিসার্চ : এটি ব্যবসায়-টু-ব্যবসা (বি ২ বি) ব্যবসায়ের জন্য আদর্শ। আপনি যদি আদর্শ গ্রাহক বা ক্লায়েন্ট জানেন, আপনি অনলাইনে যান এবং তাদের অনুসন্ধান করতে পারেন এবং তারপর সরাসরি তাদের কাছে পৌঁছান। আপনি সমস্ত ব্যবসার জন্য এই অনলাইন করতে পারেন, এটি আপনার সাথে কাজ করতে চান ব্যবসার স্থানীয় অনুসন্ধান করার জন্য বিশেষভাবে ভাল কাজ করে।
- ট্রেড শো শো বা ক্র্যাফট মেলা : ইভেন্টগুলি আপনার ব্যবসার (B2B) মাপসই হতে পারে এমন অন্যান্য ব্যবসাগুলির সাথে নেটওয়ার্কিংয়ের একটি দুর্দান্ত উপায় অথবা আপনি যদি শেষ গ্রাহককে বিক্রি করে নতুন গ্রাহক ও সম্ভাবনা তৈরি করে থাকেন ( B2C )। এমনকি যদি আপনি একটি বিক্রয় না করেন, ইভেন্টগুলি আপনাকে আপনার যোগাযোগ তালিকা তৈরি করতে দেয়।
- কমিউনিটি নেটওয়ার্কিং ইভেন্টস : যদি আপনার ব্যবসাটি বি ২ বি বিক্রয়ের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, তাহলে আপনার স্থানীয় চেম্বার অব কমার্সে যোগদান করার কথা বিবেচনা করুন। যেখানে আপনি অন্যান্য স্থানীয় ব্যবসার সাথে নেটওয়ার্ক করতে পারেন, কর্মশালাগুলিতে এবং আরও অনেক কিছু দেখতে পারেন আরেকটি বিকল্প হল আপনার টার্গেট বাজারে জড়িত গোষ্ঠীগুলিতে যোগদান করা। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার বাচ্চারা বাচ্চাদের সাথে মায়ের সাথে মিশে থাকে, তাহলে একটি mommy-and-me গ্রুপে যোগ দিন।
- সোশ্যাল মিডিয়া : অনেক পরিষেবা ভিত্তিক ব্যবসাগুলি সম্ভাব্য গ্রাহক এবং গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক স্থাপনের জন্য সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলির সেরা স্থানগুলির একটি খুঁজে পায়। টুইটার, ফেসবুক বা লিঙ্কডিনের সামাজিক মিডিয়া অনুসরণকারীদের কি আপনার আছে? আপনি তাদের ধ্রুবক বিক্রয় বার্তা সঙ্গে বিরক্ত করতে না চান, আপনি তাদের সাথে তাদের সাথে সচেতনতা এবং কথোপকথন, তাদের সচেতনতা বৃদ্ধি এবং একটি সম্পর্ক নির্মাণ হিসাবে করতে পারেন।
- একটি লিড তালিকা ক্রয় করুন : যদিও এটি ব্যয়বহুল হতে পারে এবং প্রায়ই কম ফলাফল অর্জন করা হয়, আপনি একটি বাঁধ মধ্যে থাকেন, আপনি মেইলিং বা আপনার টার্গেট বাজারের উপযুক্ত যে সম্ভাবনা তালিকার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন (জনসংখ্যা, অবস্থান ইত্যাদি)। "মেইলিং তালিকা" জন্য একটি Google অনুসন্ধান করুন এবং আপনি কয়েক ডজন কোম্পানি পাবেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, ব্যবসার সরাসরি মেল বিপণনের জন্য এই তালিকাটি ব্যবহার করে, তবে যোগাযোগের এই ফর্মগুলি সরবরাহ করা হলে আপনি কল বা ইমেল করতে পারেন।
পদক্ষেপ 3: যোগাযোগ করুন
একবার আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের একটি তালিকা আছে, এটি পৌঁছানোর সময়। এখানে কিছু ধারনা.
ফোনটির উপরে : কুল কলিং অনেক লোককে তিরস্কার করে, কিন্তু যদি আপনি তাদের যা প্রয়োজন তা জিজ্ঞাসা করেন এবং সমাধান হিসাবে আপনার পণ্য বা পরিষেবাটি উপস্থাপন করে থাকেন তবে আপনার কাছে ভালো ফলাফল থাকবে। কল করার জন্য আপনার পণ্য বা উদ্দেশ্য প্রবর্তন একটি সহজ প্রবাহিত, কথোপকথন স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করুন। মনে রাখবেন, বলছে বিক্রি করা হয় না। আপনি যদি সব কথা বলছেন, তাহলে আপনার পণ্য বা পরিষেবাগুলির প্রয়োজন এমন কাউকে বিশ্বাসযোগ্য করার সম্ভাবনা বেশি হবে না। প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা এবং আপনার পণ্য বা পরিষেবা বেনিফিট উপস্থাপন তাদের পরিবর্তে তাদের সম্মুখের কল ফোকাস করে তোলে। একটি কল টু অ্যাকশনের সাথে বন্ধ করুন, যেমন একটি ট্রায়ালের সময় জমা দেওয়ার জন্য অথবা আপনি একটি ইমেল বা শারীরিক ঠিকানা দেওয়ার জন্য জিজ্ঞাসা করুন, যাতে আপনি অতিরিক্ত তথ্য পাঠাতে পারেন। অবশেষে, যদি একজন ব্যক্তি বলে যে তারা আগ্রহী নয়, তাদের জিজ্ঞাসা করুন যদি তারা এমন কেউকে জানতে পারে যা রেফারেল হতে পারে এবং রেফারেল পেতে পারে।
ইমেইল : যখন ই-মেইল সরাসরি কথোপকথন হিসাবে কার্যকরী হয় না, তখন এটি খুব কম ভীতিজনক এবং নিজেকে নিজেকে উপস্থাপনের একটি দুর্দান্ত উপায়। কৌতুক কেবল একটি "কিনতে" ইমেল পাঠান না, বরং পরিবর্তে, মান কিছু অফার। আপনি কে কে একটি সংক্ষিপ্ত ব্যাখ্যা দিন, তারপর একটি প্রাসঙ্গিক বিষয় একটি কুপন বা একটি বিনামূল্যে নিবন্ধ প্রদান। অ্যান্টি-স্প্যাম আইনগুলি পর্যালোচনা করুন, যা আপনাকে প্রতিটি যোগাযোগের জন্য সদস্যতা মুক্ত বিকল্প অন্তর্ভুক্ত করতে প্রয়োজন। এখানে ইমেইল মার্কেটিং কিছু অতিরিক্ত সম্পদ আছে।
ইন-পার্সন : সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট এবং গ্রাহকগণের সাথে সাক্ষাত করার জন্য অনেক উপায় আছে। B2B এর জন্য, আপনি তাদের ব্যবসাতে যেতে পারেন। বা আপনি কল এবং B2B বা B2C জন্য পূরণের একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করতে পারেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, আপনি যখন মুদি দোকানের বাইরে অথবা একটি বিমানের বাইরে অথবা আপনি যেখানেই থাকেন তখন আপনি সম্ভাবনাগুলি পূরণ করতে পারেন।
কার্যকরী বিক্রয়কারী ব্যক্তির কাছে কয়েকটি প্রধান পয়েন্ট মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ। তাদের সব কিছু একসাথে না বলুন। পরিবর্তে, তাদের চাহিদা এবং চাহিদাগুলি খুঁজে বের করুন এবং আপনার উপস্থাপনাটি দেখানোর জন্য দেখুন কিভাবে আপনার পণ্য বা পরিষেবা তাদের সমস্যার সমাধান। সর্বদা এই প্রক্রিয়া (যেমন নমুনা বা ক্যাটালগ হিসাবে) আপনাকে সাহায্য করার জন্য হাতে বিক্রয় উপাদান আছে নিশ্চিত করুন এবং কর্মের জন্য একটি কল এবং ফলো-আপ একটি প্রতিশ্রুতি সঙ্গে শেষ।
প্রচলিত মেল : ইমেলের মত, নিয়মিত মেইলটি কার্যকর হারের মতো নয়, তবে এটি আপনার ব্যবসা সম্পর্কে সচেতনতা বাড়ানোর একটি দুর্দান্ত উপায়। আপনি যে টুকরাটি পাঠাতে চাইছেন সেটি তৈরি করুন, তা পোস্টকার্ড, ব্রোশার , চিঠি ইত্যাদি। একবার আপনার হাতে সমাপ্তি টুকরা হয়ে গেলে, আপনি তাদের ঠিকানা এবং স্ট্যাম্প করতে পারেন, অথবা আপনার জন্য এটি করতে একটি সিদ্ধি ঘর ভাড়া করতে পারেন। আপনি যদি অনেক টুকরা ডাকেন, তাহলে ঠিকানা, স্টাফ এবং স্ট্যাম্পের জন্য একটি সিদ্ধেম হাউজ ব্যবহার করার জন্য উভয় সময় এবং খরচ সুবিধা রয়েছে। একটি সিদ্ধি ঘর একটি বাল্ক স্ট্যাম্প হার পেতে সক্ষম হয়, যা 40% বন্ধ পর্যন্ত পোস্ট করতে পারেন। যাইহোক, একটি হাত স্থাপিত স্ট্যাম্প কম হতে পারে জাঙ্ক মেল মত চেহারা।
পদক্ষেপ 4: ফলো-আপ এবং তারপর ফলো-আপ আবার
ভাগ্য ফলো-আপে রয়েছে। আপনি "না" অনেক শুনতে যাচ্ছেন কিছু মানুষ জন্য, যে "না" দৃঢ় হয়। কিন্তু অন্যদের জন্য, "না" শুধুমাত্র "না" এখন জন্য। অনেক ব্যবসার মালিক "না" শুনতে এবং ছেড়ে দিতে। কিন্তু 80% বিক্রয় প্রথম, দ্বিতীয়, এমনকি তৃতীয় কোনও যোগাযোগে তৈরি হয় না! এটি বিক্রি করার জন্য পাঁচ বা তার বেশি যোগাযোগ করতে পারে।
গ্রাহকদের এবং ক্লায়েন্টদের খোঁজা একটি পুরু ত্বক এবং আপনি বিক্রি করছেন কি একটি দৃঢ় বিশ্বাস প্রয়োজন। কারণ কেউ আপনাকে "না" বলে বলে আজকের মানে এই নয় যে আগামীকাল "না" হবে। এই কৌশলটি অনুসরণের একটি অ বিরক্তিকর সিস্টেম যেমন একটি ইমেইল তালিকা, বা ছয় মাসের মধ্যে আবার কল করার জন্য চুক্তি আছে।
বিনামূল্যে কিছু CRM ডাটাবেস ব্যবহার করে বিভিন্ন লিড এবং সম্ভাবনা সঙ্গে আপনার যোগাযোগ ট্র্যাক রাখুন। ভবিষ্যতে ফলো-আপ করার জন্য ক্যালেন্ডার অনুস্মারকগুলি তৈরি করুন যারা না বলেছে তাদের সাথে।
ক্লায়েন্ট এবং গ্রাহক পেতে সিস্টেম সোজা এগিয়ে। আপনার মার্কেটিং প্রচেষ্টার মাধ্যমে আপনার সম্পর্কে শিখতে তাদের প্রলুব্ধ করার একটি উপায় প্রয়োজন, তারপর আপনি তাদের সঙ্গে একটি সম্পর্ক গড়ে তুলতে হবে আশা যা একটি বিক্রয় হতে হবে। প্রক্রিয়া চলাকালীন, আপনি একটি ইমেইল অনুসরণ সিস্টেমের মাধ্যমে অথবা আপনার নিজস্ব যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা তালিকার মাধ্যমে তাদের যোগাযোগের তথ্য পেতে চান। অবশেষে, যতক্ষণ পর্যন্ত তারা আপনার কাছ থেকে শুনানির জন্য উন্মুক্ত থাকবেন, ততক্ষণ আপনি যোগাযোগের জন্য একটি সিস্টেম চান।