বিক্রয় জন্য প্রোসপেকটিং এর সম্ভাবনা এবং টিপস সংজ্ঞা
অনেক শিল্পের মতো ব্যবসায়ের নিজস্ব ভাষা এবং পদ রয়েছে। বেশিরভাগই একচেটিয়াভাবে ব্যবহার করা হয়, যদিও তারা আসলে একই জিনিস নয়। এই পদ "প্রত্যাশা" এবং "সীসা।"
একটি প্রত্যাশা নির্দিষ্ট সম্ভাব্য গ্রাহক যা নির্দিষ্ট মানদণ্ডের উপযুক্ত হিসাবে যোগ্যতা অর্জন করা হয়েছে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, একটি প্রত্যাশা:
- আপনার টার্গেট বাজারে ফিট।
- মানে (টাকা) কিনতে হয়।
- কেনাকাটার সিদ্ধান্ত নিতে অনুমোদিত।
ক্রয়ের মধ্যে আগ্রহ দেখানোর সম্ভাবনা আছে কি না তারা শুধু উপরের মানদণ্ড পূরণের প্রয়োজন।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ছোট ব্যবসাগুলিতে ভার্চুয়াল সহায়তা পরিষেবাগুলি বিক্রি করেন, তাহলে একটি সম্ভাবনা ছোট ব্যবসা পরিচালকের (টার্গেট বাজার) হতে পারে, যা আপনার পরিষেবাগুলি সামর্থ্য বহন করতে পারে এবং আপনার কে ভাড়া করার সিদ্ধান্ত নিতে পারে। যদি আপনার যোগাযোগের কোনও কেনাকাটার সিদ্ধান্ত নেওয়ার অনুমতি না থাকে তবে সে আপনার প্রত্যাশা নয়।
একটি বিক্রয় বিক্রয় প্রত্যাশা হয় কিনা তা নির্ধারণ বিক্রয় প্রক্রিয়া প্রথম ধাপ। একবার আপনি নির্ধারণ করেছেন যে ব্যক্তি মানদণ্ড পূরণ করে, তিনি একটি প্রত্যাশা এবং আপনি বিক্রয় প্রক্রিয়া পরবর্তী পর্যায়ে যেতে পারেন।
একটি সম্ভাব্য এবং একটি সীসা মধ্যে পার্থক্য কি?
একটি প্রত্যাশা প্রায়ই সীসা হিসাবে বিভ্রান্ত হয়। একটি সীসা অযোগ্য যোগাযোগ কোন সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট বা গ্রাহক যে আপনি একটি প্রত্যাশা হিসাবে যোগ্যতা অর্জন করেনি যে পূরণ, একটি সীসা। বিক্রয় প্রক্রিয়ার মধ্যে, আপনি প্রথমে নেতৃত্ব দিচ্ছেন, তাদের সম্ভাবনাগুলির মধ্যে যোগ্যতা অর্জন করুন, এবং তারপরে আপনার বিক্রয় ফানেল বা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তাদের স্থানান্তর করুন।
প্রতারণা কি?
সম্ভাব্যতাগুলি সূত্রগুলি খুঁজে বের করার এবং তাদের প্রত্যাশাগুলির মধ্যে পরিবর্তন করার কাজ। Leads বিভিন্ন জায়গা থেকে আসা। আপনি তালিকা কিনতে, ফোন বই স্কাইম বা ইন্টারনেট অনুসন্ধান করতে পারেন, অথবা আপনি মুদি দোকান এ লাইন অপেক্ষায় যখন মানুষ কথা বলতে পারেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, আপনি যে ফর্মটি ব্যবহার করেন তা আপনার লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয় যে একজন ব্যক্তি একটি মানদণ্ডে যোগ্যতা অর্জনের মাধ্যমে, সম্ভবত বাজারের লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে পারে কিনা।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি জনসংখ্যাতাত্ত্বিক এবং আগ্রহের (লক্ষ্য বাজার) উপর ভিত্তি করে তালিকা কিনতে পারেন আপনি আপনার লক্ষ্য বাজারের স্বার্থে একটি ফোন বই বা ইন্টারনেট অনুসন্ধান সঙ্কুচিত করতে পারেন। এবং যখন আপনি লাইনে দাঁড়িয়ে আছেন, তখন আপনি একটি কথোপকথনটি হারাতে পারেন যা আপনাকে আপনার লক্ষ্যের বাজারে সীসা বা তারপরে নিয়ে যাবে কিনা তা সম্পর্কে আপনাকে জানবে।
একবার আপনি নির্ধারণ করেছেন যে সীসাটি সম্ভাব্য (অন্তত একটি মানদণ্ডের মতো) হতে পারে, তাহলে আপনি অন্যান্য মানদণ্ডের অধীনে তাদের যোগ্যতা অর্জনের জন্য কাজ করেন। এটি একটি উপায়, যা একটি ফোন কল সহ, ব্যক্তি সভায়, অনলাইন ফর্ম, ইমেল ইত্যাদি বিভিন্ন উপায়ে করা যেতে পারে। আপনার লক্ষ্য হল আপনি কি প্রদানের জন্য একটি ভাল প্রার্থী (টার্গেট বাজার) কিনা তা নির্ধারণ করতে হয় এবং তার রয়েছে টাকা এবং কিনতে ক্ষমতা।
অনেক বাড়িতে ব্যবসা মালিকরা বিক্রয় প্রক্রিয়ার সময় নষ্ট হয়ে যায় কারণ তাদের কাছে বিক্রি করার চেষ্টা করার আগে তারা নেতৃত্বের যোগ্যতা অর্জন করে না, অথবা তারা অযোগ্য অগ্রগতিতে অনেক সময় ব্যয় করে।
বিক্রয় প্রক্রিয়া
প্রোডাক্টকিং লিড এবং ক্যুইভাইজিং প্রাইভেসিগুলি বিক্রয় চক্রের মাত্র দুটি ধাপ। বিক্রয় প্রক্রিয়ার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত:
- প্রত্যক্ষদর্শী
- যোগ্যতা প্রযোজ্য মধ্যে বাড়ে এই দীর্ঘ সময় লাগবে না এবং সাধারণত আপনার সীসা প্রত্যাশার মানদণ্ড পূরণ নিশ্চিত করতে কয়েকটি সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন জড়িত করা উচিত নয়।
- বিক্রির ধাপ : সাধারণত একটি বিক্রয়যোগ্য চক্রের বিক্রির ধাপ শুরু হওয়ার পরে একটি যোগ্য সম্ভাবনা রয়েছে। বিক্রয় ফেজ আপনার পণ্যের উপর নির্ভর করে ছোট বা দীর্ঘ হতে পারে, আপনার সম্ভাবনাটি কি তা চায় বা প্রয়োজন কি, এবং আপনি আপনার অফারের সুবিধাগুলির কতটা উন্নতি করবেন। একটি সরাসরি বিক্রয় প্রতিনিধি হিসাবে, আপনি প্রথম উপস্থাপনার সময় আপনার পণ্য বিক্রি করতে সক্ষম হতে পারে। যাইহোক, অন্যদের আপনার ব্যবসা মধ্যে নিয়োগের চেষ্টা করার সময়, যে প্রক্রিয়া বিভিন্ন কথোপকথন প্রয়োজন হতে পারে। যে বলেন, আপনার পণ্য বা পরিষেবা প্রতিটি উপস্থাপনা একটি কল টু অ্যাকশন এবং একটি বন্ধ অন্তর্ভুক্ত করা উচিত যদি সম্ভাব্য বলে যে সে প্রস্তুত নয় তবে পরে তাকে অনুসরণ করার জন্য তাকে তালিকাভুক্ত করুন। যদি তিনি না বলেন, তাহলে আপনি তাদের তালিকায় রাখতে পারেন এবং ভবিষ্যতে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন তা জিজ্ঞাসা করুন।
আপনার সম্ভাব্যতা সংগঠিত
বিক্রয় সম্ভাবনা একটি ব্যবসা 'সর্বশ্রেষ্ঠ সম্পত্তির হয়।
এইগুলি আপনি যাদের সাথে কথা বলেছিলেন এবং আপনার সেরা সম্ভাব্য গ্রাহকদের মানদণ্ডটি পূরণ করেছেন। ভবিষ্যত ভবিষ্যত রাজস্ব প্রবাহ হয়। আপনার সম্ভাবনাগুলি এবং তাদের সাথে যোগাযোগের সর্বোত্তম উপায় হল একটি সস্তা গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) ডাটাবেস। উপলব্ধ অনেক মহান সস্তা এবং বিনামূল্যে CRM সরঞ্জাম আছে ।
Prospect ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার সম্ভাবনা সম্পর্কে তথ্য রাখতে পারবেন না, কিন্তু, আপনি আপনার সব কথোপকথন ইনপুট নোট, যেমন তাদের প্রশ্ন এবং উদ্বেগের যে আপনি পরে ঠিকানা করতে পারেন আপনি তাদের জন্মদিন এবং একটি এলার্ম যোগ করতে পারেন যাতে আপনি একটি কার্ড পাঠাতে পারেন। আপনি আপনার বিক্রয় প্রক্রিয়ার মধ্যে তারা কোথায় রাখছেন তা নজর রাখতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, একটি সীসা একটি প্রত্যাশা হতে পারে, এবং একটি প্রত্যাশা একটি বিক্রয় হতে পারে, এবং আশা একটি পুনরাবৃত্ত ক্রেতা