আপনার ছোট ব্যবসার মধ্যে আপনি অনেক ধরনের আনুগত্য বিপণন প্রোগ্রাম ব্যবহার করতে পারেন। এখানে 10 টি ধারণা রয়েছে যা আপনাকে আনুগত্য বিপণন করার চেষ্টা করবে।
1. মধ্যে দোকান উপহার
পূর্ববর্তী গ্রাহকদের দোকানে ফিরে যাওয়ার একটি উপায় হল সীমিত সময়ের প্রস্তাবগুলি প্রদান করা। অতীতের গ্রাহকদের মনোযোগ পেতে একটি নতুন পণ্য প্রচার এবং একটি পুনরুত্পাদন এবং অন্য ক্রয় করতে তাদের উত্সাহিত একটি মুক্ত উপহার প্রস্তাব চেষ্টা করুন।
2. কোন বাধ্যবাধকতা বিচার
যদি আপনি সফটওয়্যার বিক্রি করেন, একটি সাবস্ক্রিপশন সেবা, একটি বিশেষভাবে ব্যয়বহুল পণ্য, অথবা একটি পণ্য বা পরিষেবা যা সাধারণত বিক্রয় করার জন্য বেশ কয়েকটি চ্যালেঞ্জ থাকে, কোন বাধ্যবাধকতা ট্রায়াল প্রদানের ফলে বিক্রয়ের আপত্তিগুলি ভেঙে ফেলার একটি দুর্দান্ত উপায় হতে পারে।
3. ভিআইপি ক্লাব
একজন সদস্য কেবলমাত্র ভিআইপি ক্লাবে এক ধরনের এক্সক্লুসিভটি তৈরি করে যা গ্রাহকদের আবার বারবার ফিরে পেতে পারে। আপনার ভিআইপি ক্লাব আপনার গ্রাহকদের কিছু খরচ করতে হবে না, এবং এটি আপনার বাস্তবায়ন করার জন্য কঠিন বা ব্যয়বহুল হতে হবে না।
আপনি নতুন পণ্য প্রিভিউ, সময় সংবেদনশীল পুলিশ, একটি দ্রুততর চেকআউট প্রক্রিয়া, বিনামূল্যে নমুনা এবং আরও অনেক কিছু ভিপি প্যাকগুলি অফার করতে পারেন।
4. ফ্রি অফারগুলি
একটি ক্রয় উত্সাহিত করার একটি কার্যকর উপায় ক্রয় মূল্য বৃদ্ধির দ্বারা হয়। ক্রয়-এক-পেতে-এক (BOGO) অফার করে যা গ্রাহকদের বিনামূল্যে বা কম খরচে সরবরাহ করা হয় অতীতের ক্রেতাদেরকে টানতে এবং তাদের নতুন পণ্যগুলি পরিচয় করিয়ে দেওয়ার একটি জনপ্রিয় উপায়।
5. পাঞ্চ কার্ড
অনেক ব্যবসা, বিশেষ করে খাদ্য এবং পানীয় শিল্পে, একটি গ্রাহকের পৃষ্ঠপোষকতা ট্র্যাক এবং পুরস্কৃত করার জন্য পঞ্চ কার্ড ব্যবহার করুন। গ্রাহক আরও বেশি ক্রয় করে, তারা আরও বিনামূল্যে পাবেন, আপনার গ্রাহকদের ঘন ঘন ক্রেতারা হওয়ার জন্য একটি শক্তিশালী মামলা তৈরি করে
6. ইনসেনটিভের জন্য গ্রাহক সার্ভে
গ্রাহকগণ আপনার ব্যবসা সম্পর্কে কী ভাবছেন এবং ভবিষ্যতে আরও (বা কম) কি দেখতে চান তা কাস্টমার সার্ভেগুলি একটি চমৎকার উপায়। আপনার গ্রাহকদের সামনে গ্রাহক সার্ভে পেতে বিভিন্ন উপায় আছে; আপনি একটি রসিদ একটি লিঙ্ক বা QR কোড অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন, আপনি মেইল একটি পোস্টকার্ড পাঠাতে পারেন, অথবা আপনি প্রতিক্রিয়া জন্য জিজ্ঞাসা একটি ইমেল সঙ্গে কেনাকাটা উপর অনুসরণ করতে পারেন ইনসেনটিভ একটি giveaway বা একটি দোকান কুপন জন্য একটি অঙ্কন এন্ট্রি হিসাবে হিসাবে সহজ হতে পারে।
7. বিনামূল্যে আপগ্রেড
যদি আপনি সফ্টওয়্যার বা অন্য ধরনের অ্যাপ্লিকেশন বিক্রি করেন যা নিয়মিত আপডেট থাকে যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে, তবে সাম্প্রতিকতম সংস্করণে বিনামূল্যের আপগ্রেডগুলি প্রদান করা আপনার ব্যবসার সাথে জড়িত পূর্ববর্তী গ্রাহকদের রাখার একটি দুর্দান্ত উপায় হতে পারে।
8. জন্মদিন এবং বার্ষিকী আয়
আপনার যদি গ্রাহক ডাটাবেস থাকে তবে আপনি আপনার গ্রাহকদেরকে আনুগত্য প্রদানের জন্য প্রদানের তথ্যগুলি ব্যবহার করতে পারেন।
উদাহরণস্বরূপ, আপনার গ্রাহকরা একটি জন্মদিন বা বার্ষিকী উদযাপন করার সময় ছোট উপহার বা শুভেচ্ছা কার্ডগুলি পাঠাতে বিবেচনা করুন। এটি আপনার ব্যবসার জন্য একটি ইমেল মার্কেটিং তালিকা তৈরির একটি দুর্দান্ত উপায় হতে পারে - আপনার তালিকার জন্য সাইন আপ করার বিনিময়ে বিশেষ দিনে বিনামূল্যে উপহার।
9. অংশীদার প্রোগ্রাম
আনুগত্য বিপণন এছাড়াও আপনার ব্যবসা অতিক্রম প্রসারিত করতে পারেন। আপনি ক্রস-স্টোরে ডিসকাউন্ট, ভাগ করা প্রচার এবং বিক্রয়ের ইভেন্টগুলির জন্য আপনার স্থানীয় এলাকায় অন্যান্য ব্যবসার সাথে অংশীদারিত্ব তৈরি করতে পারেন যা আপনার দোকানের গ্রাহকদের আরও বেশি বেশি সময় পায়।
10. Gamification
Gamification - অন্যান্য কার্যক্রম মধ্যে খেলা খেলা উপাদান প্রবর্তন - আপনার গ্রাহকদের আকর্ষক এবং তাদের ক্রয় থেকে প্রেরণ করার জন্য একটি চমৎকার হাতিয়ার। আপনি অতীতের ক্রয়ের রশিদ প্রদান করে প্রবেশ করা যেতে পারে এমন স্টোর-স্ক্র্যাগারের দিন বা রাফেল তৈরি করতে পারেন।
আপনি অবস্থান-ভিত্তিক অনলাইন চেক-ইন এবং সামাজিক অংশীদারিত্বের মাধ্যমে ডিজিটাল অনুকরণ ব্যবহার করতে পারেন যা গ্রাহকরা আপনার স্টোরে ব্যবহার করা যেতে পারে এমন পয়েন্টগুলি জমা করতে পারবেন।
এইসব এবং অন্যান্য আনুগত্য বিপণন প্রবর্তন চেষ্টা করুন গ্রাহকদের আপনার ব্যবসা ফিরে একটি চলমান ভিত্তিতে পুনরাবৃত্ত কেনাকাটা করতে। যদি আপনি এই ব্যবসাগুলির মধ্যে কয়েকটি ধারণাগুলি ধারাবাহিকভাবে অন্তর্ভুক্ত করতে সক্ষম হন, তবে আপনি নতুন ক্রেতাদের লক্ষ্যমাত্রার পরিবর্তে পরিবর্তে আপনার ব্যবসার আগ্রহ প্রকাশকারী গ্রাহকদের কাছ থেকে রাজস্ব আয় করতে পারেন।