আপনি গত সপ্তাহে মুদি দোকানে ছিল যখন একটি দাতব্য কারণ উপকার আপনার বিল একটি বীজ যোগ করতে অস্বীকার করে যখন আপনি দোষী মনে করেন?
যদি আপনি করেন, আপনি একা নন। এই ধরনের দাতব্য দান একটি জরিপের মধ্যে 35% ভোক্তাদের যারা বলেন যে তারা চেকআউট এ দিতে বলা হচ্ছে না পছন্দ করেন যাইহোক কারণ তারা দোষী বোধ যদি তারা না করেন। অপরাধী কাজ করে, যদিও আমাদের অধিকাংশই এইভাবে দিচ্ছেন না।
প্রকৃতপক্ষে, আমরা সবাই চেকআউট দাতব্য প্রতিষ্ঠানের সাথে যুক্ত হয়েছি, এর সাফল্যের ফলে আরো প্রচারের সৃষ্টি হয়েছে। আমরা সব চেকআউট এ আরো প্রদান করা যাচ্ছে, আমরা কিছু অনলাইন ক্রয় করা হয় কিনা, ফাস্ট ফুড বাছাই বা আমাদের সাপ্তাহিক মুদি দোকানে কেনাকাটা
চেকআউট চ্যারিটি প্রচারগুলি কেন কাজ করে? কারণ আমরা তাদের পছন্দ করি। এক গবেষণায় 77 শতাংশ ভোক্তাদের বলেছে তারা চেকআউট প্রচারণাতে অংশগ্রহণ করেছে এবং 55 শতাংশ বলেছে তারা এই কাজটি উপভোগ করেছে।
Engage for Good (পূর্বে দ্য কস মার্কেটিং ফোরাম) থেকে সাম্প্রতিক প্রতিবেদন হিসাবে এই অনুশীলনটি আমাদের দৈনন্দিন জীবনের সাথে যুক্ত হয়েছে।
2017 আমেরিকার চ্যারিটি চেকআউট চ্যাম্পিয়নস রিপোর্ট শুধুমাত্র বেশীরভাগ অভিজাত ব্র্যান্ড এবং দাতব্য প্রতিষ্ঠানের 73 মিলিয়ন ডলার-এর বেশি প্রচারাভিযান সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে, কিন্তু ফলাফলগুলি অত্যন্ত বিস্ময়কর।
"বিনিময়ে ডোনেশন প্রোগ্রাম" বলে অভিহিত করা হয়, তবে ২013 সালে মাত্র 441.6 মিলিয়ন ডলার (২014 সালের তুলনায় 4.5 শতাংশ) এবং গত তিন দশকে 4.1 বিলিয়ন ডলারের বেশি আয় করেছে।
দাতব্য প্রদানের এই ধরনের আসে যখন দাতা ক্লান্তি ভুলে যান, যত বেশী প্রচারণা একটি দুই বছরের সময়ের উপর হ্রাস চেয়ে বৃদ্ধি হিসাবে।
কোম্পানি এবং দাতব্য সংস্থা এই ধরনের কর্পোরেট / দাতব্য সহযোগিতার মধ্যে সব হয়।
2016 চেকআউট প্রচারগুলির শীর্ষ পাঁচ "চ্যাম্পিয়ন" ছিল:
- ইবে লিভিং ওয়ার্ক, যা হাজার হাজার ভোক্তা নির্বাচিত দাতব্য প্রতিষ্ঠানের সাথে অংশীদার
- ওয়ালমার্ট / স্যামের ক্লাবে শিশুদের চিত্তবিনোদন নেটওয়ার্ক হাসপাতালের জন্য মিরাকল বেলুন
- বেসরকারি কল্যাণ প্রতিষ্ঠানের জন্য পেটোকোর বছর-গোলাকার নিবন্ধন দান
- রোনাল্ড ম্যাকডোনাল্ড হাউস দাতব্য প্রতিষ্ঠানের জন্য ম্যাকডোনাল্ড এর মুদ্রা সংগ্রহ
- শিশুদের মুরগি নেটওয়ার্ক হাসপাতালের জন্য Costco এর বিস্ময়কর বেলুন
এই প্রচারাভিযানগুলো কেবল কতটা বড় চেকআউটের দাতব্য হয়ে উঠেছে তার একটি সূত্র। কারণ বিপণনের জন্য পেশাগত সংগঠন, গুড মার্কেটিংয়ের জন্য পেশাগত সংগঠন, শত শত আরো কোম্পানী / দাতব্য অংশীদারিত্ব আছে যে অনেক কারণ, স্থানীয় এবং জাতীয় উভয় জন্য শত শত বা হাজার হাজার ডলার বাড়াতে আছে।
কি এই সাফল্য ড্রাইভ? বিশেষ দাতব্য কারণ ব্যাপার না। 2017 সালের গবেষণায় দেখা যায় যে সবচেয়ে আকর্ষণীয় কারণ শিশুদের স্বাস্থ্য ছিল। উদাহরণস্বরূপ, ২01২ সালে মিলিয়ন ডলারের বেশি প্রচারাভিযান উত্থাপিত অর্থের 48 শতাংশের জন্য চিলড্রেন মির্যাকাল নেটওয়ার্ক হাসপাতাল এবং সেন্ট জুড চিলড্রেনস রিসার্চ হসপিটাল ছিল।
দ্বিতীয়বারে 16 শতাংশ তহবিল সংগ্রহস্থল ছিল 'ভোক্তা পছন্দ' বিভাগ। এই বিভাগটি চ্যারিটি এর প্রোগ্রামের জন্য ইবে দ্বারা উদাহরণস্বরূপ, যা ক্রেতাদের এবং বিক্রেতাদের উভয়েরই তাদের পছন্দগুলির কারণে তাদের দানকে মনোনীত করার অনুমতি দেয়। স্বাস্থ্য, ক্ষুধা ও সামাজিক সেবাগুলি প্রায়ই ঘন ঘন সমর্থিত কারণ ছিল।
চেকআউট চ্যারিটির প্রবণতাগুলি ভোক্তাদের অনুদানকে উৎসাহিত করার জন্য উৎসাহ প্রদান, গ্রাহকদের "চূড়ান্ত" অর্থ প্রদানের সাথে তাদের চূড়ান্ত ক্রয়ের পরিমাণ এবং দাতব্য এবং ইলেকট্রনিক চেকআউট সিস্টেমের সাথে আরও ভাল ইন্টিগ্রেশন করার অনুমতি দেয়।
চেকআউট দাতব্যের জন্য সবচেয়ে ব্যবহৃত এবং প্রিয় পদ্ধতি হল:
- আইকন / পিনআপ - গ্রাহকরা সেট ডোনেশনের জন্য একটি কাগজের আইকন ক্রয় করে, সাধারণত $ 1, $ 3 বা $ 5 আইকন স্টোরটিতে প্রদর্শিত হয়।
- দান অনুরোধ - চেকআউট গ্রাহকদের কাছে একজন ব্যক্তির কাছ থেকে একটি দান চাওয়া হয় অথবা স্বয়ংক্রিয় পিন প্যাডের অনুরোধটি প্রদর্শিত হয়।
- মুদ্রা সংগ্রহে - সবচেয়ে সহজবোধ্য পদ্ধতি গ্রাহকের আলগা পরিবর্তন সংগ্রহ করতে একটি কুকুরছানা বা বাক্স ব্যবহার করে
- রাউন্ড আপ - একটি প্রচলিত পদ্ধতির যেখানে গ্রাহক তার ক্রয়ের জন্য বৃত্তাকার রাস্তার সাথে একটি দাতব্য প্রতিষ্ঠানের কাছে পৌঁছানোর জন্য সম্মত হন।
চ্যাম্পিয়নশিপের গবেষণায় দেখা গেছে যে সর্বোত্তম চর্চাগুলি উন্নত হচ্ছে:
- কর্মচারী শিক্ষা
- দৃশ্যত গ্রাহকের অনুদান প্রভাব দেখাচ্ছে
- শারীরিক চেকআউট থেকে অনলাইন চেকআউট সব চ্যানেল সহ
- শুধু প্রথম লাইন কর্মচারী যারা "জিজ্ঞাসা" কিন্তু বিশেষ অলাভজনক জীবনের কোম্পানির নেতৃত্ব না জড়িত
- বলার অপেক্ষা রাখে না ভাল বিক্রয়, যেমন সময়ে সময়ে, এবং বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে এবং পিআর
ঐতিহ্যবাহী ইট এবং আমরার মতো অনলাইন কোম্পানিগুলি থেকে খুচরা বিক্রেতার চ্যালেঞ্জের আলোকে, এই গবেষণার লেখকেরা নিশ্চিত। আরো এবং আরো প্রথাগত খুচরো এখন অনলাইন ক্রয় প্রস্তাব এবং, সব পরে, একটি ক্রয় একটি দান যোগ সহজেই অনলাইন করা যাবে।
চেকআউট দাতব্য কেবলমাত্র এক ধরনের কারণ বিপণন , কিন্তু এটি একটি লাভজনক এক। এটা উভয় দাতব্য এবং কোম্পানি, এবং এটি মত ভোক্তাদের জন্য একটি জয়-জয়।