একটি ইবে বিক্রেতা হিসাবে আপনার ঝুঁকি পরিচালনা করুন
ইবে বিক্রেতার ক্রেতা জালিয়াতি সম্পূর্ণভাবে সম্পূর্ণভাবে এড়াতে পারে এমন কোন উপায় নেই। আসলে, আপনি যা বিক্রি করছেন তার উপর নির্ভর করে, এটি অনেক কিছু ঘটতে পারে। তবে কিছু ক্ষেত্রে ক্রেতাদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ করা সম্ভব। আপনি কমপক্ষে ইবেতে ক্রেতাদের প্রতিবেদন করতে পারেন এবং এই ধরনের ক্রিয়াকলাপগুলি আপনার আয় হুমকির জন্য সতর্কতা পাঠাতে পারেন।
ইবে উপর ক্রেতারা জালিয়াতি
ক্রেতা জালিয়াতি ইবে থেকে অনন্য নয় এটা "অফলাইন" বিশ্বের প্রবক্তা কারণ পাশাপাশি ক্রেতারা সবসময় একটি রুটি সংরক্ষণ করার উপায় খুঁজছি, এমনকি বিক্রেতা এর ব্যয়।
কিন্তু একটি নতুন মাত্রা যোগ করে অনলাইন বিক্রির ক্ষেত্রে নামহীনতা একটি স্তর আছে।
ক্রেতা জালিয়াতি কোনও বিক্রেতার অন্তর্ভুক্ত করতে পারে যা একজন বিক্রেতার জন্য জীবনের কঠিন কাজ করে। কিছু আসলেই অবৈধ, কিন্তু প্রায়ই তারা কেবল অনৈতিক না।
অনিচ্ছাকৃত রিটার্নস
এটি প্রায়ই ঘটে যখন একটি ক্রেতা কেনা একটি আইটেম একই আইটেম থেকে ভাঙা উপাদান জন্য আইটেম অংশ বিনিময়। তারপর তিনি একটি রিফান্ড জন্য একটি রিটার্ন করতে চেষ্টা করব।
কিন্তু একটি অনাহুত রিটার্ন সবচেয়ে সর্বোত্তম উদাহরণ যখন ক্রেতা আসলে আইটেম ব্যবহার করে ফেরত পাঠায় ফেরত পাঠায়। প্রমোদ সময় চিন্তা করুন। ক্রেতা একটি পোষাক কেনা, তার জীবনের রাতে ভোগ, তারপর আপনি এটি ফেরত। সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে, সে দাবি করে যে সে এই কাজ করছে কারণ পোষাক কিছু ক্ষতিগ্রস্ত-ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে সে নিজের জন্য দায়ী হতে পারে।
পরিষেবা ব্ল্যাকমেইল
এটি ঘটে যখন একজন ক্রেতা একটি ভাল বিক্রেতা, অতিরিক্ত পণ্য বা আনুষাঙ্গিক বা বিক্রেতাদের কাছ থেকে বর্ধিত পরিষেবা পাওয়ার জন্য লিভারেজ ব্যবহার করে।
এটি প্রায়ই প্রতিক্রিয়া বা ক্রেডিট কার্ডের হুমকি ফর্ম পেপ্যাল সহ, লাগে। ক্রেতা প্রতিশ্রুতি দেন যে বিক্রেতার সাথে খারাপ কিছু ঘটবে বা তার চাহিদাগুলি পূরণ না করা হলে ব্যবসা করার জন্য বিক্রেতার দক্ষতা হবে।
পেমেন্ট প্রতারণা
সর্বাধিক প্রচলিত পেমেন্ট জালিয়াতি হল ক্রেডিট কার্ডের জালিয়াতি এবং পেপ্যালের অর্থ চুরি করা অ্যাকাউন্টগুলি দিয়ে তৈরি করা।
উভয় বিক্রেতা ব্যাগ ধরে রাখতে পারেন। চেক বা খারাপ অর্থ আদেশ দিয়ে অর্থ প্রদান করা হয় সাধারণ পদ্ধতি।
নিলামে তামাশা
নিলাম ঠেলাঠেলি কম সাধারণ কিন্তু কম ক্ষতি হয় না। এই ধরণের জালিয়াতির মধ্যে একটি বাস্তব ক্রেতা জড়িত থাকে না, বরং যে কেউ একজন বিক্রেতার নিলামে জয়লাভ করেন সেটি কি "এখনই কিনুন" বোতামটি ব্যবহার করে বা কখনও কখনও তার জন্য কোনও অর্থ প্রদানের প্রয়াসে খুব বেশি পরিমাণে নিযুক্ত নয়। ।
এই ধরনের অপরাধীদের সাধারণত সাধারণত প্রাক্তন ক্রেতাদের যারা-মোটামুটি বা অন্যায়ভাবে-অসন্তুষ্ট বা প্রতিযোগিতামূলক বিক্রেতারা হয়। তারা কখনও কখনও ফাঁস হওয়া অ্যাকাউন্টগুলির মাধ্যমে কাজ করে যাতে ধরা না যায়।
কিভাবে ইবে ক্রেতাদের প্রতিবেদন করবেন?
নিলামের ছিটকে বাদ দিয়ে, এই ধরনের জালিয়াতি প্রতিটি ইট এবং মর্টার খুচরা দোকানে জন্য পুরোনো সমস্যা হিসাবে ভাল হয়। ইবে বিক্রেতাদের অবশ্যই তাদের প্রতি ইমিউন নয়। আপনি নিজেকে রক্ষা করতে পারি? হ্যা, তুমি পারো.
ইবে আপনার ক্রেতাদের সাথে বিশেষ কোনও সমস্যা রিপোর্ট করতে বিশেষ করে সহজ করে তোলে, বিশেষ করে নিলামের ছাঁটাইয়ের ব্যাপারে। আপনাকে যা করতে হবে তা হল তাদের সতর্ক করা এবং তারা আপনার জন্য পরিস্থিতির দিকে নজর রাখবে। তাদের জন্য বিশেষ পলিসি রয়েছে যা ননপেইমেন্ট, রিফান্ড বিষয় এবং ফিডব্যাক সমস্যাগুলির জন্য।
- যদি কোনো ক্রেতা আপনাকে অর্থ দিতে ব্যর্থ হয় তবে একটি অনির্দিষ্ট আইটেম কেস খুলুন। ইবে আপনাকে লেনদেন বাতিল করতে সাহায্য করবে যাতে আপনি আইটেমটির উপর নির্ভর করতে পারেন।
- রিফান্ড / রিটার্ন সমস্যা হওয়ার সময়ে , ইবে আপনাকে এবং ক্রেতা উভয়ের সাথেই কাজ করবে, যদি সম্ভব হয়, তাহলে সবাই সন্তুষ্টির জন্য কাজ করতে পারে। এবং, অবশ্যই, যদি ক্রেতা এই ধরনের সমস্যা একটি ইতিহাস আছে, ইবে যথাযথ ব্যবস্থা নিতে হবে।
- আপনি যদি মনে করেন যে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়াটি সাড়া দেওয়া আপনার পক্ষে হয় অথবা আপনি কোনও ভাল কাজ করবেন না, তাহলে আপনি এটিকে বিবাদ করতে পারেন এবং ইবে থেকে মন্তব্য বা মন্তব্য পর্যালোচনা করতে পারেন।