প্রস্তুত থাকুন লাইটস গাউস আউট
এটা সব দোকান মালিকদের এবং ম্যানেজার জন্য একটি পরিকল্পনা আছে জ্ঞানী হয়, তাই আপনি এবং আপনার কর্মচারীদের এই পরিস্থিতিতে কি করতে হবে জানি।
পাওয়ার আউটেজের জন্য একটি প্ল্যান গড়ে তুলুন
তাই লাইট যখন দোকান ঘন্টা সময় বেরিয়ে যখন আপনি কি করবেন না?
এটি করার আগে একটি ক্ষমতা ক্ষতি পদ্ধতি প্রস্তুত করে শুরু করুন। আপনার দোকান নীতি ম্যানুয়াল এই পরিকল্পনা রাখুন এবং সব দোকান কর্মীদের সঙ্গে এটি যোগাযোগ।
একটি কঠিন পরিকল্পনা জায়গায় জায়গায় ক্ষমতা ছাড়া ব্যবসা করছেন অসুবিধা করতে সাহায্য করতে পারেন। এটি প্রত্যেকের শান্ত রাখতে সাহায্য করবে কারণ তারা ঠিক কি করতে পারে তা জানায়। কর্মচারীরা এই আরামপ্রদ দৃষ্টিভঙ্গি গ্রাহকদের কাছে নিয়ে আসতে পারে যারা প্যানিক (এটা ঘটতে পারে)।
- প্রতিটি চেকআউট অধীনে অফিসে এবং স্টকুমারের মধ্যে একটি ফ্ল্যাশলাইট রাখুন। নিয়মিত ব্যাটারী চেক এবং প্রতিস্থাপন নিশ্চিত করুন। এই flashlights গ্রাহকদের এবং কর্মীদের জন্য নিরাপত্তা প্রদান ব্যবহার করা যেতে পারে।
- স্টাফ অবিলম্বে সামনে দরজা লক উচিত নিয়মিত ব্যবসার ঘন্টার সময় দোকান কেন বন্ধ করা হয় ব্যাখ্যা করে দরজার উপর একটি চিহ্ন রাখুন। চোরেরা দুর্বল ব্যবসার সুবিধা গ্রহণ করতে চায়, সুতরাং এটি লক করার জন্যই সেরা।
ইউটিলিটি কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন। বিদ্যুৎ বিভ্রাট প্রতিবেদন করুন এবং কারণ নির্ধারণ করুন এবং কতক্ষণ শক্তি বন্ধ হবে।
আপনি স্টাফ হোম পাঠাতে হবে? যদি ক্ষমতা এক ঘণ্টার মধ্যে পুনরুদ্ধার করা না হয়, তাহলে প্রতি ঘন্টায় কর্মচারীকে বিতাড়নের কথা ভাবুন। কোন গ্রাহক আছে যদি তাদের পরিশোধ করা কোন পয়েন্ট নেই। তাদের একটি নির্দিষ্ট সময়ে কল বা ফিরে আসতে হয়।
স্টোর পরিচালনার সময় কার্ড কার্ড বাম সময় হস্তাক্ষর প্রয়োজন হবে হিসাবে অধিকাংশ সময় ঘড়ি অকার্যকর হবে।
গ্রাহকদের সম্পর্কে কি?
বিদ্যুত চলে গেলে দোকানের কোনও গ্রাহক যদি থাকে, তবে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তাদের চেক আউট করা উচিত। ক্যাশ নিবন্ধন এবং পিওএস সিস্টেমগুলি একটি অনৈক্যহীন পাওয়ার সাপ্লাই (ইউ.পি.এস.) লেনদেন শেষ করার সময় এবং সিস্টেমটি সঠিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
যদি আপনার নিবন্ধন একটি ব্যাকআপ সিস্টেমে না থাকে এবং আর ক্ষমতা ছাড়াই কাজ না করে, যদি সম্ভব না হয় তবে বিক্রয়ের জন্য ব্যাটারি-চালিত ক্যালকুলেটর ব্যবহার করুন। অনেক ক্যাশ নিবন্ধন নগদ জন্য একটি কী দিয়ে খোলা এবং বিক্রয় করা বিক্রয় চেক করতে পারেন। পরে এই লেনদেন যোগ করার জন্য ভাল লিখিত রেকর্ড রাখুন।
যদি গ্রাহকদের পণ্যদ্রব্য থাকে এবং বিক্রয় সম্পূর্ণ করা যায় না, তবে তারা ফিরে আসতে না পর্যন্ত তাদের কার্ট বা ঝুড়ি রাখা প্রস্তাব। আপনি বিক্রয় হারাতে চান না, এবং এটি তাদের দেখাবে যে আপনি গ্রাহক সেবা সম্পর্কে যত্ন নেবেন
- গ্রাহকের নাম এবং ফোন নম্বর পান
- ক্ষমতা ফিরে যখন তারা তাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা প্রতিশ্রুত হিসাবে তারা ফিরে না হলে।
খুচরা বিক্রির দোকানগুলি বিট গতকালের বই (অথবা অনুরূপ লগ যা বিক্রি ইতিহাসের তুলনা করে) দৈনিক বিক্রির নজর রাখে, সেগুলি বিদ্যুতের ব্যর্থতা এবং স্টোরে বন্ধ হয়ে যাওয়ার সময়ের দৈর্ঘ্য নথিভুক্ত করা উচিত।
দোকানটি ডাবল চেক করুন
- দোকান থেকে গ্রাহকদের এসকর্ট করার জন্য ফ্ল্যাশলাইট ব্যবহার করুন।
- কর্মচারীদের দোকানের সব অংশ গ্রাহকদের জন্য পরীক্ষা করে দেখুন। এই বিশ্রামবার ঘর এবং পরিবর্তন রুম অন্তর্ভুক্ত।
- নিশ্চিত হোন যে সমস্ত কর্মচারীদের জন্য হিসাব করা হয় এবং কোনও একটি দোকান, অফিস বা বিল্ডিংয়ের অন্য অংশে আটকে যায় না।
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যাশ রেজিষ্টার এবং safes চেক এবং লক করুন।