মার্কেট রিসার্চ হিস্ট্রি: প্র্যাক্টর অ্যান্ড জ্যামে ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট

নীল McElroy এর বিখ্যাত মেমো পরিবর্তিত ব্র্যান্ড কৌশল

বাজার গবেষণা একটি আমেরিকান ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে তার শিকড় আছে - প্রেক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বল পরিবারের জন্য ব্র্যান্ডেড পণ্য বৃহত্তম নির্মাতার হিসাবে কোম্পানী বিল গৃহীত হয়। ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট একটি ধারণা মত মনে হয় যে এটা সবসময় চারপাশে হয়েছে। কিন্তু প্রেক্টর অ্যান্ড গাম্ফের ইতিহাসে অন্যরকম একটি প্রমাণ পাওয়া যায়। উপরন্তু, ভোক্তা পণ্য সংস্থাগুলির মৌলিক গবেষণা পদ্ধতিগুলি বেশ কয়েকটি প্রেক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বেলের সাথে শুরু হয়েছে।

ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট এক নির্বাহী এবং দুই সাবান সঙ্গে শুরু

প্রিক্টার অ্যান্ড গাম্পল এর দুইটি প্রাথমিক পণ্য ছিল আইভরি সাবান এবং ক্রিস্কো। আসলে, এটা বলা যেতে পারে যে আইভরি সাবানটি পিচ্ছিল ঢাল ছিল যার ব্র্যান্ড পরিচালনার শুরু হয়েছিল। ব্র্যান্ড পরিচালন ছিল নিক ম্যাকএলরয়ীর মস্তিষ্কের সন্তান, প্রেক্টর অ্যান্ড জ্যামেলের কর্মচারী যিনি ক্যামে সাবান প্রচারের কাজ করেন।

19২5 সালে, হিলোর্ড কলেজ থেকে স্নাতক হয়ে নীল ম্যাকেলরো এবং প্রেক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বেলের সাথে একটি স্থান পেলেন। Camay সাবান তার ফোকাস হয়ে ওঠে এবং বিজ্ঞাপন প্রচার তার খেলা হয়ে ওঠে। প্রেক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বলের প্রধান পণ্য, আইভরি সাবান, পামোলিভ এবং লিভার ব্রাদার্সের প্রতিদ্বন্দ্বী সোপের বিরুদ্ধে খুব ভালো কাজ করছে। তাই ভাল, আসলে, McElroy যে তার Camay প্রচারাভিযান সরাসরি বাজারে আইভরি সঙ্গে প্রতিদ্বন্দ্বিতা ছিল পাওয়া।

প্রেক্টর অ্যান্ড গাম্বালের প্রেসিডেন্ট দেউফি কর্তৃক প্রতিষ্ঠিত মডেলটির অধীনে, কোম্পানীর একটি পৃষ্ঠায় বা কমপক্ষে একটি স্মারকলিপি সম্বলিত একটি প্রশংসনীয় ও যুক্তিসঙ্গত নীতি ছিল।

কর্পোরেট ব্যবস্থাপনা চেনাশোনাগুলিতে অভ্যন্তরীণ যোগাযোগের জন্য একটি পৃষ্ঠার মেমোকে একটি মডেল হিসেবে রাখা হয়েছিল। পরিস্থিতি সম্পর্কে চিন্তা করার জন্য একটু সময় থাকার পর, ম্যাক এলব্রয়ে একটি তিন পৃষ্ঠার মেমো তুলে ধরেছেন যে, প্রেক্টর ও গ্যামবল ব্রান্ডের আরও কার্যকরীভাবে কীভাবে প্রচার করা যেতে পারে সে সম্পর্কে তার ধারনা ব্যাখ্যা করেছেন। তিনি একটি সিস্টেমের জন্য দাবী করেন যা ক্যামে এবং অন্যান্য প্রেক্টর ও গ্যামবল পণ্যগুলিতে আরও সম্পদ ও মনোযোগ লক্ষ্য করে।

McElroy এর পরিকল্পনার একটি হলমার্ক ছিল যে প্রতিটি ব্যক্তি প্রতিটি ব্র্যান্ডের দায়িত্বে থাকা উচিত। উপরন্তু, ম্যাক এলরোয়ে প্রস্তাব দেওয়া হয়েছে যে প্রতিটি ব্র্যান্ডকে প্রচারের প্রতিটি পর্যায়ে একটি সুসংগত এবং ডেডিকেটেড দলকে জড়িত করা উচিত এবং যে দলগুলি তাদের নিজস্ব বিশেষ ব্রান্ডের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা উচিত। এই ধারণাটি এমএলওরার মনের মধ্যে এতটাই সম্পূর্ণ ছিল যে তিনি প্রস্তাব করেছিলেন যে দলটি একটি ব্র্যান্ড ম্যানেজার , ব্র্যান্ড সহকারী, ব্র্যান্ডের ট্র্যাকড ব্যক্তিদের এবং নির্দিষ্ট কাজের এবং কর্মের উপর মনোযোগ সহকারে অন্য কিছু অবস্থানের অন্তর্ভুক্ত হওয়া উচিত।

মেমো-এ ধারণাগুলি অগ্রগতির একটি লাইন অনুসরণ করে যা একটি পিন-বল ট্রাজেক্সিটি এবং কর্পোরেট অনুক্রমের অনুরূপ। যতক্ষণ না তারা রাষ্ট্রপতি দের সাথে উত্সাহীভাবে সমর্থিত হয়, যার কাছে ম্যাকেলরয়ের ভাবনাগুলি বোঝা যায় ম্যাক ইলোরীর ধারণাগুলি একটি প্ল্যাটফর্ম হিসাবে ব্যবহার করে, এবং আইভরি সাবান এবং ক্রিসের সাফল্যের হিলগুলির উপর গরম, প্রেক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বল ব্রান্ড পরিচালনার জন্য একটি নতুন পদ্ধতি উদ্ভাবন করেছে। নতুন ব্যবসা কৌশল পণ্য কেন্দ্রিক এবং একটি ব্যবসা ফাংশন কেন্দ্রিক না।

পি & জি অভ্যাস: বাজার বিভাজন এবং পণ্য বিভক্ত মূল

এই ব্র্যান্ড-কেন্দ্রিক পদ্ধতির মাধ্যমে নির্মিত কাঠামোটি বিকেন্দ্রীকৃত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ফলে, ব্র্যান্ডটিকে একটি পৃথক ব্যবসা হিসেবে পরিচালিত হয় এমন ডিগ্রি প্রায় প্রায়।

এই পৃথকীকৃত বিপণন একটি ব্র্যান্ডের ব্যক্তিত্ব একটি কোম্পানির ব্র্যান্ড পোর্টফোলিওতে অন্য ব্র্যান্ডের থেকে নির্দিষ্টভাবে ভিন্ন হতে সক্ষম করে। এই প্রক্রিয়াটি (বর্তমানে সাধারণভাবে বাজারে সেগমেন্টেশন হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) আলাদা আলাদা ভোক্তা গোষ্ঠীগুলি সক্ষম করা হয়েছে। প্রেক্টর ও জ্যামে এর দৃষ্টিকোণ থেকে, এর মানে হল যে আইভরি সাবান এবং ক্যামে সাবান বাজারে এত বেশি প্রতিদ্বন্দ্বিতা করবে না কারণ প্রতিটি ব্র্যান্ডের জন্য বিভিন্ন বাজারের লক্ষ্য ছিল । ভোক্তারা আইভরি সাবান এবং ক্যামে সাবানকে ভিন্নভাবে দেখেছেন, পণ্যগুলির বৈশিষ্ট্যের উপর ভিত্তি করে অন্যের চেয়ে বেশি পছন্দ করেন বা তাদের পছন্দসই লাইফস্টাইলের সাথে সংযুক্ত হন। পণ্যের বিপণন সফল বিপণন ও বিজ্ঞাপনের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ উপায় হয়ে ওঠে। স্বাভাবিকভাবেই, বাজারের গবেষণাগুলি গ্রহণ করে যা আবিষ্কার করে যেগুলি কোনও বাজারে আপীল করা যায়।

ব্র্যান্ড পরিচালনার জন্য McElroy এর পরিকল্পনা ব্যাপকভাবে অনুলিপি করা হয়েছিল এবং আজকের সংস্করণটি বিশ্বব্যাপী গ্রাহক পণ্য শিল্পগুলিতে পাওয়া যাবে।

1948 সালে যখন ডুপ্রী অবসর নেন তখন নিক ম্যাক এলরাই প্রেক্টর অ্যান্ড গাম্বালের প্রধান ছিলেন এবং পরে প্রেসিডেন্ট ইয়েসেনহেরের সেক্রেটারি অব ডিফেন্সের দায়িত্ব পালন করেন।

আমেরিকার বিপণন হিসাবে বিংশ শতাব্দীর সময় উন্নত, ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট যুদ্ধোত্তর ব্যবসায়িক ধাক্কা মধ্যে উদ্ভূত উদ্ভাবনী চিহ্নিত। এই উদ্ভাবনের অনেকগুলি কেন্দ্রীয় কর্তৃপক্ষ এবং বিকেন্দ্রীভূত সিদ্ধান্ত গ্রহণের মধ্যে একটি উত্তেজনা সৃষ্টি করে। সাধারণত, ব্যালেন্সটি কিভাবে কর্পোরেট হায়ারারকিকাল অথরিটি এর উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্তটি সর্বোত্তমভাবে জানাতে হয় তার উপর নির্ভর করে। এই বিকেন্দ্রীভূত কাঠামো আমেরিকা জুড়ে অন্যান্য অনেক কর্পোরেশনে তার পথ খুঁজে পেয়েছে। একটি উল্লেখযোগ্য উদাহরণ হল অ্যালফ্রেড স্লোন দ্বারা জেনারেল মোটরস এর গঠন। সাধারণ মোটর এর একাধিক বিভাগ ব্র্যান্ড-সমালোচনামূলক সিদ্ধান্তগুলি তৈরির জন্য একই বিকেন্দ্রীকরণ প্রদর্শন করেছে।

সোর্স

আমেরিকান বিজনেস, 1২0২ ২000: কীভাবে এটি কাজ করেছিল - পি ও জি: কনজিউমার মার্কেটিং (2000, ২ মে) মুখোশ পরিবর্তন ব্যবসা নেতাদের জন্য কাজের জ্ঞান। কেমব্রিজ, এমএ: হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ।

গ্রে, পলা (2010, 8 আগস্ট)। ব্যবসা নৃতত্ত্ব এবং পণ্য ব্যবস্থাপনার সংস্কৃতি [আন্তর্জাতিক প্রপার্টি মার্কেটিং এবং ম্যানেজমেন্ট অ্যাসোসিয়েশন (AIPMM) জন্য হোয়াইট পেপার]

ম্যাক্রাকা, থোমস কে। (২000) আমেরিকান ব্যবসা, 1920-2000: কিভাবে এটি কাজ করে চলি্লিং, আইএল: হারলান ডেভিডসন ISBN: 0-88295-985-9 (বই হারলান ডেভিডসন এর আমেরিকান ইতিহাস সিরিজের অংশ)।