ভার্চুয়াল রিটেইলিং হল ভার্চুয়াল ব্যবসার সবচেয়ে সাধারণ ফর্ম। এওএল এবং কম্পিউসভার কোম্পানিগুলি যেমন ই-মেইল, চ্যাট, ইলেকট্রনিক বুলেটিন বোর্ড এবং ফোরাম হিসাবে সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক, ডায়াল-আপ সেবা প্রদানের শুরুতে এটি 1980 সালের প্রথম দিকে (ইন্টারনেট এবং বিশ্বব্যাপী ওয়েব বিস্তৃত গ্রহণের আগে) শুরু হয়েছিল। , বিভিন্ন কম্পিউটার প্লাটফর্মে আদিম পাঠ-ভিত্তিক ইন্টারফেসের মাধ্যমে বিতরণ করা। অবশেষে নিউজউইর, স্টক কোট এবং অনলাইন শপিংয়ের জন্য উপলব্ধ পরিষেবাগুলি প্রসারিত হয়েছে।
ইন্টারনেটের আবির্ভাব ভার্চুয়াল ব্যবসা জন্য একটি বিশাল অনলাইন বাজারে খোলা নিরাপত্তা প্রোটোকল যেমন 1994 সালে এস.এস.এল এর উন্নয়ন বিশ্বব্যাপী ওয়েব (WWW) এবং ই-কমার্স-এর উপর নিরাপদভাবে প্রেরিত ক্রেডিট কার্ডের তথ্য যেমন সংবেদনশীল হিসাবে সংবেদনশীল তথ্যগুলির ফলে বিস্ফোরিত হয়। দুর্ভাগ্যবশত, ইন্টারনেটের খুচরা বিক্রির গতি ছিল অত্যন্ত দ্রুত এবং 2000-এর ডট কম দুর্ঘটনার সময় 2002-এর কয়েকটি ইন্টারনেট বিক্রেতারা বেঁচে ছিলেন।
যেমন আমাজন, ইবে, প্রাইমলাইন প্রভৃতির মতো ই-ই-কমার্স জায়ান্ট ইয়োহান হয়ে ওঠে এবং আজও সমৃদ্ধ।
বিশ্বের সবচেয়ে বড় ভার্চুয়াল ব্যবসা
অ্যামাজন বিশ্বের সবচেয়ে বিখ্যাত ভার্চুয়াল রিটার্টার এবং বিশ্বের বৃহত্তম, 150,000 এরও বেশি কর্মচারী এবং বার্ষিক আয় 90 বিলিয়ন ডলারের বেশি। 1994 সালে জেফ বিজোস দ্বারা প্রতিষ্ঠিত, এটি একটি ভার্চুয়াল বুকস্টোর হিসাবে শুরু হয় এবং ডিজিটাল বই ( ইবুক ) এবং ই-পাঠকদের আবির্ভাবের ফলে প্রকাশনা সংস্থাটি তার মাথায় পরিণত হয়েছে।
ঐতিহ্যবাহী "ইষ্ট ও মর্টার" বইয়ের দোকানগুলি যেমন বর্ডারস (যেটি তার সর্বোচ্চ 600 টি খুচরা দোকানে ছিল) আমাজনের বিশাল নির্বাচন, কম দাম এবং ফ্রি শিপিংয়ের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে পারেনি। 2011 সালে দেউলিয়া জন্য দায়ের দখল। ইবুক বিক্রি ছাড়াও, ইসলাম তার Kindle ইবুক পাঠকদের নিজস্ব লাইন বাজার। গড়, 12 টি নতুন বই আমাজন এর ক্যাটালগ প্রতিদিন প্রতি ঘন্টা যোগ করা হয়।
অ্যামাজন দ্রুত তাদের অনলাইন অফার প্রসারিত করে সিডি / ডিভিডি, ভিডিও গেমস, ইলেকট্রনিক্স, এবং প্রায় সব খুচরা বিক্রেতাদের পোশাক, বাড়ী, বাগান, স্বয়ংচালিত, হার্ডওয়্যার ইত্যাদি সহ বিভিন্ন ধরণের খুচরা বিক্রি করে। মেঘ কম্পিউটিং সেবা এবং এখন বিশ্বের বৃহত্তম ক্লাউড কম্পিউটিং প্রদানকারী।
ভার্চুয়াল শুধু খুচরো জন্য নয়
অ-খুচরো শিল্পগুলি ভার্চুয়াল ব্যবসায়িক মডেলকে অন্তর্ভুক্ত করছে। একটি উদাহরণ হল আইটি সেক্টর। আজকাল এটি সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট ফার্মগুলির জন্য বিভিন্ন ধরণের বিভিন্ন প্রকল্পে কর্মরত একাধিক ভৌগোলিক অবস্থান থেকে কর্মচারী থাকতে পারে। এটি শ্রমের বিনিময়ে কম খরচে বিচারব্যবস্থার পাশাপাশি বিভিন্ন সময় অঞ্চল জুড়ে গ্রাহক সহায়তা অব্যাহত রাখতে সহায়তা করে। ইমেইল এবং অনলাইন সভায় / কনফারেন্সিং যোগাযোগ সহজতর করে এবং মুখোমুখি ইন্টারঅ্যাকশনের প্রয়োজনীয়তা কমাতে বা কমিয়ে দেয়।
অনেক ব্যবসা তাদের কর্মের অংশ ভার্চুয়াল করে, উদাহরণস্বরূপ, কর্মচারীকে হোম অথবা হোমসোর্সিং ব্যবসা ফাংশন যেমন মানব সম্পদ হিসাবে কাজ করার অনুমতি দেয়। কল / যোগাযোগ কেন্দ্রগুলি ভার্চুয়ালাইজেশন জন্য অন্য আদর্শ প্রার্থী এবং আইবিএম এবং JetBlue হিসাবে অনেক প্রতিষ্ঠান তাদের কল সেন্টার কর্মচারীদের বাড়িতে কাজ করতে অনুমতি দেয়।
ভার্চুয়াল ব্যবসায়িক উপকারিতা
ভার্চুয়ালাইজ করা ব্যবসায়ের কার্যক্রমগুলিতে অনেকগুলি সম্ভাব্য সুবিধা রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:
- "ইট এবং মর্টার" খরচ সঞ্চয় - কর্মচারী কর্মক্ষেত্রের প্রয়োজনীয়তা হ্রাস করা ওভারহেডের উপর অর্থ সঞ্চয় করে (যেমন বাণিজ্যিক ভবন প্যাসেঞ্জার , ইউটিলিটি, বীমা ইত্যাদি ব্যয়ের খরচ )
- নমনীয়তা - একটি কম কঠোর সংস্থা বাজারে পরিবর্তনের সাথে দ্রুত প্রতিক্রিয়া করতে পারে।
- হ্যাপিয়ার কর্মচারী - বাড়ির কাজকর্ম কর্মীদের জন্য ভাল কাজ / জীবনযাত্রা তৈরি করে।
- যেহেতু কর্মীরা কোথাও কাজ করতে পারে, সেহেতু সংগঠনগুলি গ্রামাঞ্চলে বা উচ্চ বেকারত্বের ক্ষেত্রে কর্মসংস্থান দিতে পারে
ভার্চুয়াল ব্যবসা অসুবিধা
ব্যবসায়িক ভার্চুয়ালাইজেশনের সম্ভাব্য ক্ষতিগুলি অন্তর্ভুক্ত করে:
- বিভিন্ন অঞ্চলে কর্মরত শ্রমিকদের সম্ভাব্য ভাষা এবং সাংস্কৃতিক পার্থক্যগুলির কারণে প্রতিষ্ঠানের সমন্বয়হীনতার অভাব।
- কর্মচারী ও দলগুলির মধ্যে মুখোমুখি যোগাযোগের অভাবের ফলে যোগাযোগ সংক্রান্ত বিষয়গুলি দেখা যায়।
- স্ব-শৃঙ্খার অভাবের কারণে কর্মক্ষেত্র-কর্মীদের কর্মক্ষেত্র থেকে কম উৎপাদনশীলতা ।