সংগ্রহ শিল্প মাস্টার
আপনি যদি এই বাণিজ্যের একজন অনুমোদিত প্রতিনিধি না হন তবে আপনার এই বাণিজ্য অধিকার করার অনুমতি নেই। সময়মত বিল পরিশোধ করা আপনার ক্লায়েন্টদের কাছে অনন্য নয়; মনে কর যে অনেকেই অনূর্ধ্ব রাজস্ব পরিষেবা, বা তাদের ক্যাবল বিল, বা তাদের ক্রেডিট কার্ডের অর্থ প্রদান করেন না। ন্যাশনাল ফাউন্ডেশন ফর ক্রেডিট কাউন্সেলিং রিপোর্টের জন্য ২015 সালে একটি জরিপের মাত্র 71 শতাংশ উত্তরদাতা রিপোর্ট করেন যে তারা তাদের সমস্ত বিলগুলি সময়মত পরিশোধ করে। মনে রাখবেন, যে ব্যক্তি কেবলমাত্র তাদের বিল পরিশোধে একটু পিছনে পড়ে না; কর্পোরেশন এবং অন্যান্য প্রতিষ্ঠান সবসময় সময় পর্যন্ত দিতে না হয়। এটি একটি প্রদত্ত যে আইনজীবীদের জন্য যে তারা বিল আউট সংগ্রহ করবে না। অতএব, মেয়াদকালের অর্থ শব্দটি দৃঢ়ভাবে প্রদত্ত পরিমাণে বিভক্ত গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রাপ্ত অর্থের পরিমাণ বোঝায়।
যদি আপনার ক্লায়েন্ট আপনার সহায়তা কর্মীদের কাছ থেকে ইমেল বা ফোন বার্তাগুলিতে প্রতিক্রিয়াশীল না হয়, তাহলে এর মানে হল যে আপনাকে ফোনটি পেতে চেষ্টা করতে হবে এবং অর্থ প্রদান করতে হবে।
আংশিক ক্লায়েন্ট ঋণ কার্যকরভাবে কার্যকরভাবে সংগ্রহ করার জন্য এখানে কিছু টিপস আছে।
- আপনার অধিক্ষেত্রে আইন এবং নৈতিক নিয়মগুলি জানুন, এবং আপনার অপব্যবহার বীমাকে মনে রাখুন। আপনার তাত্ক্ষণিক লক্ষ্য অর্থ প্রদান করা হয়। আপনি ঋণ সংগ্রহ আচ্ছাদন কোন আইন লঙ্ঘনের অভিযুক্ত হতে চান না। মনে রাখবেন যে ঋণ সংগ্রহের কিছু রাজ্য আইন কোনও ঋণগ্রহীতার কাছে প্রসারিত হয়েছে এবং এটি সীমিত নয়, যেমন ফেয়ার ডবস কালেকশন প্র্যাকটিস অ্যাক্ট, তৃতীয় পক্ষের ঋণ সংগ্রহকারীরা এবং ঋণ সংগ্রহের জন্য ভাড়াটে আইনজীবীদের কাছে। আপনি আপনার বিল সংগ্রহের প্রচেষ্টা ফি প্রদান না করার জন্য, অভিযোগের জন্য কাউন্টার-হুমকি, অথবা বীমা হারের হারের অপব্যবহারের জন্য হুমকির মধ্যে নিমজ্জিত করতে চাইবেন না কারণ আপনি অনেকগুলি বিলিং বিরোধগুলিতে দৃঢ়ভাবে জড়িত হন। আপনি দেরী বিলের জন্য সুদ চার্জ করতে পারেন, ক্লায়েন্টের সম্পত্তি নেভিগেশন একটি নিছক স্থাপন করা, বা প্রদান করা পর্যন্ত কাজ থামাতে পারেন কিনা আপনি কল আগে আপনি জানা উচিত। মনে রাখা সেরা ফলাফল রাখুন: বিভিন্ন আইন এবং নীতিশাসন নিয়মকানুনের সীমাবদ্ধতার মধ্যে ভাল থাকার সময় অর্থ পেয়ে।
- একটি স্ক্রিপ্ট প্রস্তুত করুন এবং এটি লিখুন। আমাদের মধ্যে অনেকেই আমাদের কাছে অর্থের অভাবের কথা বলে অস্বস্তিকর, এবং যখন কেউ ডোডিং পেমেন্ট হয় তখন তীব্র বা ক্রুদ্ধ বা অন্যথায় মানসিকভাবে হয়ে উঠছে কেবল প্রাকৃতিক। মুহূর্তের তাপে, স্ক্রিপ্টের স্টিকিং আপনাকে কথোপকথনের জন্য শান্ত থাকতে সাহায্য করতে পারে। আবার, মনে রাখবেন: আপনার সেরা কেস দৃশ্যকল্প যে ক্লায়েন্ট আপনাকে বহন করে।
- সংগ্রহ কল করার সময় দাঁড়ানো। আপনি শুধু আরো প্রামাণিক মনে হবে। আপনি এখানে আলফা হতে চান; গ্রাহক আপনার অনুসরণ করবে যাতে নেতৃত্ব। আপনি নিচে বসা হয় যদি আপনি দুর্বল বোধ করতে পারে।
- আপনার স্বন আলোর কিন্তু পেশাদার এবং জোরদার রাখুন। এখানে বেশিরভাগ আপনার সামগ্রিক ব্যক্তিত্ব এবং ক্লায়েন্টের উপর নির্ভর করে। আপনি বলার দ্বারা শুরু করতে পারেন যে আপনি শুধু বেস স্পর্শ করতে চান কারণ আপনি অ্যাকাউন্টগুলি গ্রহণযোগ্য হয়ে যাচ্ছেন এবং লক্ষ্য করেছেন যে আপনি সাত দিন আগে একটি বিলের জন্য ক্লায়েন্টের কাছ থেকে এখনও পেমেন্ট পাচ্ছেন না।
- নীরবতা কার্যকরভাবে ব্যবহার করুন একবার আপনি আপনার কল উদ্দেশ্য বর্ণিত আছে, আপনি স্বাভাবিকভাবে ক্লায়েন্ট উত্তর দেওয়ার জন্য সময় প্রচুর দিতে হবে চেয়ে আপনি দীর্ঘ বিরতি হতে পারে।
- আপনার ক্লায়েন্ট থেকে সম্ভাব্য প্রতিক্রিয়াগুলি আশা করুন এবং আপনি এই প্রতিক্রিয়াগুলি কিভাবে প্রতিক্রিয়া করবেন। অধিকাংশ সময়, যদি ক্লায়েন্ট অর্থ ছিল, তিনি আপনাকে দিতে হবে। তিনি বলেন, আমাদের মধ্যে বেশ কয়েকটি বড় বড় সংস্থার অভিজ্ঞতা রয়েছে যেখানে তারা তাদের "সিস্টেম" আপগ্রেড করার মত বৈধ কারণগুলির জন্য অর্থ প্রদান বিলম্বিত করে। আমাদের কিছুকে প্রধান সংস্থার দ্বারাও বলা হয়েছে যে চেকটি মেইল , চেক এখনই মেলের মধ্যে, এবং চেক FedExed হয়েছে যখন, আসলে, যারা ঘটনা কেউ এখনো ঘটেছে। সুতরাং, ক্লায়েন্ট যদি "মেইলটি চেক করে থাকে" বলে, তাহলে আপনি উত্তর দিতে পারেন যে আপনি এটির জন্য আগামী কয়েক দিনের মধ্যে দেখতে পাবেন এবং শুক্রবার আবার ফোন করবেন যদি আপনি এটি না পান। যদি ক্লায়েন্ট স্বীকার করেন যে বিল পরিশোধ করার জন্য পর্যাপ্ত অর্থ নেই, আংশিক পেমেন্টের সম্ভাবনা নিয়ে আলোচনা করুন।
- আপনার কথোপকথনে পৌঁছেছেন চুক্তির সারসংক্ষেপ একটি নিশ্চিতকরণ চিঠি বা ইমেইল সঙ্গে অনুসরণ করুন মনে রাখবেন: আপনার নিজের দৃঢ়তা কাজ সঙ্গে মিলিত অপরাধবোধ একটি ডোজ। কিছু মানুষ আপনাকে তাদের পেট থেকে বন্ধ আপনি চান শুধুমাত্র কারণ আপনাকে দিতে অনুপ্রাণিত হতে পারে। এছাড়াও, তারা তাদের নিজস্ব আচরণ দ্বারা বিব্রত হয়।
- একটি কল পরে নিজেকে পুরস্কৃত এই কথোপকথনগুলি কঠিন। একটি সংক্ষিপ্ত হাঁটা নিন, নিজেকে কিছু মনোমুগ্ধকারী ওয়েব সার্ফিং অনুমতি, বা একটি ভেনটি সোয়া ল্যাট্ফ দখল। তারপর শিং পেতে এবং পরবর্তী অপরাধমূলক ক্লায়েন্ট ডায়াল করুন।
বিল সংগ্রহ একটি দক্ষতা, এবং এটা এক যে আইনজীবী সময়ের সাথে উন্নয়ন করতে পারে। ওদের এটা দরকার; পেমেন্ট ছাড়া, তারা শীঘ্রই তাদের নিজস্ব বিশ্বজনীন ঋণদাতাদের দক্ষতা প্রশংসা করতে পারে।