ফ্র্যাঞ্চাইজ সিস্টেমের মধ্যে সার্টিফিকেশন

এনএলআরবি কার্যক্রম ফ্র্যাঞ্চাইজ সার্টিফিকেশন প্রোগ্রাম পুনর্বিবেচনা করা প্রয়োজন

ফ্র্যাঞ্চাইজেশন এবং তাদের কর্মচারীদের সার্টিফিকেশন ফ্রাঞ্চাইজিংয়ে ব্র্যান্ড মানের নিয়ন্ত্রণের একটি মাধ্যম ছিল। যে ফ্র্যাঞ্চাইজিস এবং তাদের দলের সম্পূর্ণ মানসম্পন্ন প্রশিক্ষণ কর্মসূচী প্রয়োজনে , ফ্র্যাঞ্চাইজর সর্বনিম্ন ব্র্যান্ড প্রয়োজনীয়তা সমস্ত অবস্থানে পূরণ করা হবে তা নিশ্চিত করার জন্য আশা করে।

এনএলআরবি কার্যক্রমের ফলে এবং ফ্রাঞ্চাইজিংয়ের যুগ্ম-কর্মের সংজ্ঞা পরিবর্তন করার লক্ষ্যে, ফ্র্যাঞ্চাইজরা তাদের ফ্র্যাঞ্চাইজিস এবং তাদের কর্মচারীদেরকে শিক্ষিত করতে কীভাবে কীভাবে অব্যাহত রাখতে হয়, সে বিষয়ে পরামর্শ খুঁজছে, যদি এনএলআরবি এর যৌথ-সংহতির সংজ্ঞা হতে পারে, কর্মসংস্থান।

এটিকে সম্পন্ন করার চ্যালেঞ্জ হল এনএলআরবি একটি প্রস্তাবিত স্পষ্ট স্ট্যান্ডার্ড ঘোষণা করছে না যে "তথ্য সংগ্রহ এবং বিতরণ করা" এর অন্যতম কারণ, তারা যৌথ-কর্মসংস্থানকে সংজ্ঞায়িত করার জন্য ব্যবহার করবে।

শংসাপত্রের পরিবর্তনের ফোকাস

কয়েক দশক ধরে ফ্রেঞ্চাইজিংয়ে প্রশিক্ষণ কর্মসূচী এবং মাপের পরীক্ষার মাধ্যমে প্রমাণীকরণ ব্যবহার করা হয়েছে। অনেক ফ্র্যাঞ্চাইজির মধ্যে ন্যূনতম স্কেলারিং প্রয়োজনীয়তা সহ পরীক্ষায় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, এবং কিছুতে সার্টিফিকেশন প্রোগ্রামগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা ফ্র্যাঞ্চাইজি কর্মীদের ন্যূনতম মান অর্জনের সাথে মিলিত হয়। এই প্রোগ্রাম ভাল কাজ করেছেন, কিন্তু এখন কিছু উদ্বেগ জন্য কারণ।

ফ্র্যাঞ্চাইজি কর্মীদের প্রত্যয়িত করার ভিত্তি প্রায়ই ফ্র্যাঞ্চাইজ এগ্রিমেন্টে অন্তর্ভুক্ত করা হয় যা বাধ্যতামূলক প্রশিক্ষণের কিছু উচ্চ পর্যায়ের উপাদানগুলিকে তুলে ধরে, যেমন:

ফ্রাঞ্চাইজ এগ্রিমেন্টের জন্য এটি আরো স্পষ্টভাবে আরো সুনির্দিষ্ট জন্য অপারেশনস ম্যানুয়াল পড়ুন, সাধারণত ম্যানেজার এবং ফ্র্যাঞ্চাইজি কর্মচারী প্রশিক্ষণের সাথে সম্পর্কিত অতিরিক্ত বিবরণ সহ যেমন:

নতুন ফ্র্যাঞ্চাইজাররা তাদের ভোটাধিকার ব্যবস্থায় যে সার্টিফিকেশন প্রদান করে তার মূল্য সম্পর্কে স্পষ্ট নাও হতে পারে, কীভাবে এটি চালানো বা অপটিমাইজ করা যায়। ফ্রাঞ্চাইজিসের দ্বারা অনুকূলিতকৃত সুপারিশকৃত কর্মচারী সার্টিফিকেশন স্ট্যান্ডার্ডগুলি স্থাপন ও যোগাযোগ করা, প্রয়োজনীয় স্তরের স্টাফ এবং ব্যবস্থাপনারিয়াল প্রশিক্ষণ কর্মসূচী বাস্তবায়ন করা যায়।

এ কর্মচারী প্রশিক্ষণ

ফ্রাঞ্চাইজগুলি ব্র্যান্ডের মান অর্জনের জন্য দায়ী এবং প্রশিক্ষিত ব্যক্তিদের প্রয়োজনে তা করার জন্য দায়ী, তবে এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আমরা এনএলআরবি পুনর্বিবেচনার সম্ভাব্য সম্ভাব্য যৌথ নিয়ন্ত্রকের সংশোধনীতে পুনর্বিবেচনা করিলে , তাদের ফ্রাঞ্চাইজিস তাদের নিজস্ব প্রশিক্ষণ প্রদানের দায়িত্ব নেবে কর্মীদের। ফ্র্যাঞ্চাইজির জন্য ফ্র্যাঞ্চাইজির প্রশিক্ষণ সরঞ্জাম সরবরাহের জন্য এটি সাধারণ এবং সচেতন এবং যেখানে ব্র্যান্ড স্ট্যান্ডার্ডের সাথে প্রশিক্ষণ সম্পর্ক রয়েছে, সেখানে ফ্র্যাঞ্চাইজির কর্মীদের যেমন প্রশিক্ষণ কর্মসূচী সম্পন্ন করার প্রয়োজন হয় ফ্র্যাঞ্চাইজিতে এই ধরনের প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরতে, প্রশিক্ষণ পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণের লেন্সের মাধ্যমে নিম্নলিখিতগুলি বিবেচনা করুন বা ব্র্যান্ডের প্রয়োজনীয়তাগুলি অর্জনের জন্য তাদের কর্মচারীদের একটি ফ্র্যান্চাইজির প্রশিক্ষণের সহায়তা করুন:

বি। ম্যানেজার প্রশিক্ষণ

অনেক ফ্রাঞ্চাইজ চুক্তি যে ঠিকানা ইউনিট ম্যানেজার প্রশিক্ষণ ফ্র্যাঞ্চাইজর একটি প্রত্যয়িত এবং নির্দিষ্ট করে যে একটি ফ্র্যান্চাইজির ম্যানেজার ফ্রাঞ্চাইজার এর সন্তুষ্টি প্রশিক্ষণ সম্পন্ন হয়েছে অধিকার প্রদান কর্মচারী প্রশিক্ষণ অনুরূপ, প্রশিক্ষণ এবং পরীক্ষার সময়কাল সংক্রান্ত সম্পর্কিত প্রশ্ন প্রয়োজন হয়। ফ্রেন্চাইজার কর্তৃক প্রদত্ত প্রশিক্ষণের জন্য কোনও নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে একজন ম্যানেজারকে অবশ্যই অবশ্যই অবশ্যই বা অবশ্যই সম্পূর্ণ করতে হবে কিনা তা বিবেচনা করা উচিত। যদিও ভূমিকা পালন করার আগে পরিচালকদের প্রশিক্ষণ সম্পূর্ণ করার জন্য এটি সুবিধাজনক হতে পারে, তবে এটিও যুক্তি করা যেতে পারে যে অবস্থানে তাদের পা ভেজা থাকা আরও প্রশিক্ষণ প্রদান করতে পারে, যেহেতু তাদের শেখানো হচ্ছে কি জন্য রেফারেন্স একটি ফ্রেম থাকবে। আপনি একটি ম্যানেজার সার্টিফিকেশন প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে একটি সময় (যেমন, তিন মাসের একটি কম কিন্তু ছয় মাস আগে নয়) জন্য তাদের অবস্থান কাজ করে সুপারিশ করতে চাইতে পারেন যেখানে ম্যানেজার সহকারী পরিচালকদের পদে পদে আসেন, তারা ফ্র্যাঞ্চাইজির ফিল্ড স্টাফ, অথবা তাদের সদর দফতরের বা অন্য প্রশিক্ষণের স্থানগুলিতে সরাসরি ফ্র্যাঞ্চাইজির দ্বারা পরিচালিত প্রশিক্ষণের গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলি ইতিমধ্যেই সম্পন্ন করতে পারেন।

সি ফ্র্যানচাইজ ট্রেনিং

প্রাথমিক ফ্রাঞ্চাইজ ট্রেনিং প্রোগ্রাম সাধারণত ফ্র্যাঞ্চাইজারের সন্তুষ্টির সাথে সম্পৃক্ত হওয়া উচিত যেমনটি বেশীরভাগ ভোটাধিকার চুক্তির জন্য দেওয়া হয়। সাধারণত প্রাথমিক অপারেশন এবং অন্যান্য প্রশিক্ষণের প্রোগ্রামগুলি ফ্রাঞ্চাইজারের সম্ভাব্য ফ্র্যাঞ্চাইজি নিয়োগ, ফ্র্যাঞ্চাইজি প্রদান, প্রথম সাইট ডেভেলপমেন্ট ট্রেনিং প্রদান, এবং তারপর সাইট নির্বাচন, পজিশন নিয়ে আলোচনার মাধ্যমে এবং নতুন ফ্র্যাঞ্চাইজির হাতে হস্তান্তরিত হওয়ার পরে বিনিয়োগ করা হয়। তৈরি. ফ্র্যাঞ্চাইজি এর দৃষ্টিকোণ থেকে, তিনি একটি গভীর শ্বাস গ্রহণ করেছেন এবং একটি ফ্র্যাঞ্চাইজ চুক্তি সই করার জন্য একটি উচ্চ ডুব জ্যামিত, একটি উল্লেখযোগ্য ভোটাধিকার ফি পরিশোধ, এটি একটি ইট এবং mortar ধারণা একটি অবস্থানের জন্য অনুসন্ধান, একটি ইজারা আলোচনা, একটি স্থপতি এবং ঠিকাদার ভাড়া, এবং একটি অবস্থান নির্মাণ শুরু উভয় দলই সম্ভাব্য মঞ্চায়ন করে এবং ভোটাধিকার প্রয়োগ করে সন্তুষ্টির সাথে প্রশিক্ষণ সমাপ্ত করে। ফলস্বরূপ, কিছু ফ্র্যাঞ্চাইজি প্রাথমিকভাবে ফ্র্যাঞ্চাইজ ট্রেনিং এ আসতে পারে যে এই বিষয়টিকে এত গুরুত্ব দিচ্ছে না যে তারা প্রোগ্রামে সম্পূর্ণরূপে আকর্ষক এবং নির্দিষ্ট মান পূরণ করে "পাস" করতে হবে।

এই যেখানে পুঙ্খানুপুঙ্খ যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ হয়। ফ্র্যাঞ্চাইজিকে তাদের প্রশিক্ষণের যেকোনো দিক থেকে অংশ নেওয়ার আগে জানা উচিত যে তাদের কাছ থেকে কী আশা করা হবে, না হলে তারা অনুমান করে যে কেবলমাত্র অনলাইন সামগ্রী বা প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত প্রশিক্ষণ কর্মসূচির মাধ্যমে দেখানো হবে যথেষ্ট হবে। প্রশিক্ষণ এবং লজিকাল বিশদ একটি সীমারেখা যোগাযোগ যখন, সন্তোষজনক সমাপ্তির জন্য মান অন্তর্ভুক্ত উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত:

ফ্র্যাঞ্চাইজার যদি স্পষ্টভাবে জানায় যে প্রশিক্ষণে ফ্র্যাঞ্চাইজির কি প্রয়োজন হবে, তাহলে তারা কমপক্ষে ফ্রাঞ্চাইজেশনের প্রশিক্ষণ মান পূরণের সেরা চেষ্টা করতে পারে। চ্যালেঞ্জের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে, ক্ষেত্রের পরামর্শদাতাদেরও কিছু বিষয় বা যোগ্যতা ক্ষেত্রগুলি খোলার সময় এবং পরে পরবর্তী অবস্থানের ভিজিটের উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করার নির্দেশ দেওয়া যেতে পারে। কারণ সংবেদনশীলতা জড়িত, সিনিয়র পরিচালনার একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি সঙ্গে কথোপকথন অংশগ্রহণের আহ্বান করা উচিত যারা তাদের প্রথম প্রচেষ্টার উপর ভোটাধিকার প্রশিক্ষণ পাস না ফ্র্যাঞ্চাইজ ট্রেনিং প্রোগ্রামে দারিদ্র্য কর্মক্ষমতার দিকে নজর রাখুন কারণ ফ্রাঞ্চাইজার এবং ফ্র্যাঞ্চাইজির মধ্যে উত্তেজনা সৃষ্টি হতে পারে রাস্তায় অনেক বড় সমস্যা তৈরি করতে পারে; যদি একটি ফ্র্যাঞ্চাইজির অবস্থান ব্র্যান্ডের জন্য খারাপ চাপ অনুপস্থিত বা উৎপন্ন করে, তবে সমগ্র ভোটাধিকার সিস্টেম প্রভাবিত হতে পারে।

ফ্রাঞ্চাইজ প্রশিক্ষণ অপরিহার্য অবশিষ্ট রয়েছে

ফ্র্যাঞ্চাইজি প্রশিক্ষণের উদ্দেশ্য পরিবর্তন করা হয়নি; তবে, এনএলআরবি কর্মের কারণে ফ্র্যাঞ্চাইজারের ভূমিকা হতে পারে। ফ্রাঞ্চাইজ সিস্টেমের জন্য এখনও এটি অপরিহার্য, ব্র্যান্ড ভাগ করে এমন অন্যান্য ফ্র্যাঞ্চাইজিসমূহ সহ, প্রতিটি অবস্থান ব্র্যান্ড স্ট্যান্ডার্ডগুলি পরিচালনা করে। সরাসরি বা পরোক্ষ প্রশিক্ষণের মাধ্যমে ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলো ব্র্যান্ড মান পূরণের সরঞ্জামগুলি পরিবর্তন করবে না। এইচআর সুপারিশগুলির সাথে তাদের প্রদান করাও এমন কিছু নয় যা পরিবর্তন করা উচিত, কারণ এটি একটি ফ্র্যান্চিভাইয়ের কর্মী যারা আপনার ব্র্যান্ডের প্রতিশ্রুতিতে প্রদান করবে যে তথ্য দেওয়া হয়, তবে, এবং কি তথ্য ফ্রাঞ্চাইজি প্রদান করা হয়, সম্ভবত সমন্বয় করা প্রয়োজন হবে। এনএলআরবিকে যৌথ কর্মসংস্থান নির্ধারণের মাধ্যমে তার পথ বাতলে দিচ্ছে, ফ্র্যাঞ্চাইজির উচিত ফ্র্যাঞ্চাইজির ব্র্যান্ডজাইজের বিকাশের ক্ষমতা নিশ্চিত করতে এবং পরিমাপ করা উচিত যাতে তারা কীভাবে ফ্র্যাঞ্চাইজির কাজ করতে সক্ষম হয় তা নিরীক্ষণ করে।