ভোক্তারা স্মার্ট হয়ে উঠছে এবং পছন্দগুলি বেছে নিয়েছে আমরা এখন আর তাদের কি কিনতে হবে তা বলছি না, তারা অন্যান্য ভোক্তাদের কথা শুনছে এবং শব্দ-মুখী বিপণনের দিকে মনোযোগ দিচ্ছে।
এটা বিজ্ঞাপন নির্বাহীদের তাদের মাথা scratching বন্ধ এবং ভয়ঙ্কর পরিসংখ্যান মনোযোগ দিতে সময় জন্য ভোটাররা এখন ইন্টারেক্টিভ এবং জড়িত করতে চান প্রদর্শন যে সময়।
তাদের কণ্ঠস্বর বন্ধ করুন - আজকের সমাজে যদি এটি ইন্টারেক্টিভ না হয় তবে এটি শুধু বিপর্যয়কর।
এখন, আমরা সবাই আমাদের উচ্চ পিছনে চেয়ারে বসতে পারি এবং আমাদের জানালা খুলে দেখি এবং ভোক্তাদের কী বলছে তা উপেক্ষা করে, কিন্তু আমি আপনাকে বলব প্রথমত আপনি পরবর্তী ব্যবসা হতে পারেন যে আপনি তাদের দরজা বন্ধ করে দেন যদি আপনি ' মনোযোগ দেওয়া কিভাবে মার্কেটিং পরিবর্তন হচ্ছে বিপ্লব গুরুত্বপূর্ণ এবং যদি আপনি মনোযোগ না দেন, আপনি আপনার ব্যবসা ঝুঁকিতে স্থাপন করা হয়।
মার্কেটিং শুধু বিজ্ঞাপন স্থান, ইমেল তালিকা, এবং সামাজিক মিডিয়া সম্প্রচার ক্রয় তুলনায় এত বেশি হয়ে ওঠে। ক্রয়কারীরা যখন ক্রয়ের ক্ষেত্রে আসে তখন গ্রাহকদের আরো চঞ্চু হওয়ার সুযোগ থাকে। তারা যে কোম্পানীর উপর নির্ভর করে এবং তাদের সাথে সম্পর্ক রয়েছে তা থেকে তারা ক্রয় করতে চায় এবং সেই সম্পর্ক "ঐতিহ্যগত" বিপণন পদ্ধতি থেকে তৈরি হয় না।
যখন আমরা নিয়োজিত এবং আমরা সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ, তারা শুনতে আমাদের বার্তা শোনার জন্য তারা অধিক গ্রহণযোগ্য এবং তারা আমাদের ব্র্যান্ড মনোযোগ দিতে চান
স্টাডিজ দেখিয়েছে যে ভোক্তারা কেবল ব্র্যান্ডগুলি থেকে তাদের সাথে যোগাযোগ এবং তাদের সাথে জড়িত করতে চায় না, তবে এটি তাদের নির্বাচন প্রক্রিয়া প্রভাবিত করে।
আমি জানি আমি কঠোর পরিশ্রমের জন্য লিখে যা সবসময় পরিসংখ্যান চাই - আমি আপনাকে দোষারোপ করি না। আমি শেয়ার করতে কয়েকটি আছে আমার মনে হয় আপনি ইন্টারেক্টিভ বিপণন তাকান যদি আপনি ইতিমধ্যে না হয় হবে।
পারফরমেন্স এবং ROI সম্প্রতি 3,000 ব্যক্তির উপর একটি গবেষণা করেছেন এবং নিম্নলিখিত পাওয়া যায়:
অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে 34% বলেছে যে তারা একটি সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইটে একটি বিজ্ঞাপন দেখে তারা একটি পণ্য, সেবা, বা একটি ব্র্যান্ডের তথ্য সন্ধান করার জন্য একটি সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করেছেন।
30% একটি সামাজিক নেটওয়ার্কিং সাইটে একটি নতুন পণ্য, সেবা বা ব্র্যান্ড সম্পর্কে শিখেছি।
32% বলেন যে সামাজিক সাইটগুলিতে মুদ্রণযোগ্য কুপন সম্পর্কে বার্তা তাদের সাথে অনুরণিত।
তাদের 28% প্রতিক্রিয়া জানায় যে বিক্রয় বা বিশেষ চুক্তি সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি তাদের সাথে অনুনাদিত।
গবেষণায় দেখানো হয়েছে যে, চারটি উত্তরদাতাদের মধ্যে একজনের চার বা তারও বেশি সক্রিয় সোশাল নেটওয়ার্ক অ্যাকাউন্ট রয়েছে এবং এক-চতুর্থাংশেরও বেশি তাদের মোবাইল ফোনের মাধ্যমে দিনে অন্তত একবার তাদের ফেসবুক বা টুইটার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করে। তারা আপনাকে এবং আপনার পণ্য বা সেবা খুঁজে পাচ্ছেন? তুমি কি তাদের সাথে কথা বলছ?
যখন আমরা মার্কেটিং এর প্রথাগত মাধ্যমগুলি দেখি, তখন আমরা দেখতে পারি যে ভোক্তা আচরণ পরিবর্তন হচ্ছে এবং সম্ভাব্য গ্রাহকরা আমাদের বিপণনের বার্তাগুলির মধ্যে বাধা দিতে পছন্দ করেন না। তারা আমাদের কাছে চিৎকার করছে "যথেষ্ট যথেষ্ট"
ঐতিহ্যবাহী বিপণন পদ্ধতি সত্যিই মৃতু্য হয়? আমি মনে করি আপনি যে কোনো গবেষণা পরিসংখ্যান ছাড়াই আপনার নিজের যে উত্তর দিতে পারেন। আপনাকে যা করতে হবে তা আপনার নিজের জীবনধারা এবং মুহূর্তের জন্য আপনার চারপাশের ব্যক্তিদের মনে হয়।
আপনি যখন একটি পত্রিকা পড়ছেন তখন কত বার আপনি একটি বিজ্ঞাপন পৃষ্ঠা অতীতের দিকে অগ্রসর হন?
আপনার কতজন টেলিভিশনের চ্যানেলগুলি ব্লক করে? আপনি যদি চ্যানেলগুলি ব্লক না করেন তবে আপনি বিজ্ঞাপনগুলির মধ্যে কতটা ফাস্ট-ফরওয়ার্ড করবেন?
শেষবার যখন আপনি হলুদ পৃষ্ঠাগুলি তুলে নিলেন?
আপনি যখন একটি টেলিমার্কেটার বা বিক্রয় প্রতিনিধির কাছ থেকে কল পান তখন আপনি কতটা উত্তেজিত?
আপনার ইমেইল ইনবক্সে আপনার স্প্যাম ফিল্টার আছে?
আপনি একটি বাণিজ্যিক শুনতে যখন আপনি কত ঘন ঘন রেডিও স্টেশন পরিবর্তন?
ভোক্তারা আপনার মতই - আসলে ব্যাপার হিসাবে, তারা আপনি।
ভোক্তাদের মতো, আমরা বিপণনের বার্তাগুলির সাথে বোমা বিস্ফোরণে পরিণত হয়েছি যে আমরা কেবল অযৌক্তিক হয়ে পড়েনি, তবে আমরা অতিপ্রতিক্রিয়া প্রতিরোধ করার জন্য আমাদের নিজস্ব ফিল্টারগুলি অর্জন করতে শুরু করেছি।
আপনি আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের পৌঁছানোর আসে যখন কিভাবে করছেন?
আপনি তাদের সাথে আলাপচারিতার বা তাদের বিঘ্নিত করছেন?