ফেসবুকে আপনার ব্যবসা বাজারে কিভাবে
O'Reilly মিডিয়া দ্বারা প্রদত্ত নিম্নলিখিত পরিসংখ্যান বিবেচনা করুন। সেপ্টেম্বর 2008 এবং ফেব্রুয়ারী 2009 এর মধ্যে ...
- 35 এবং 44 বছরের মধ্যে ফেসবুক ব্যবহারকারীদের সংখ্যা 51% বৃদ্ধি
- 45-54 বছরের মধ্যে ফেসবুক ব্যবহারকারী 47% বৃদ্ধি পেয়েছে
- ফেসবুক ব্যবহারকারীদের বয়স 26-34 বৃদ্ধি 26%
- প্রায় 140 মিলিয়ন ফেসবুক ব্যবহারকারীর অর্ধেকই কলেজের বাইরে
আপনি দেখতে পারেন, শুধু কলেজ ছাত্রদের জন্য ফেসবুক আর নেই। কেন আপনি একটি মার্কেটিং টুল হিসাবে ফেসবুক ব্যবহার করা উচিত? উত্তর সহজ হয়; আপনি নতুন ক্লায়েন্ট লাভ করতে, বর্তমান ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগে থাকতে এবং নতুন পণ্য এবং বিক্রয় অফারগুলি উন্নীত করতে ফেসবুক ব্যবহার করতে পারেন। আপনি এটি ব্যাজ এবং PR তৈরি করতেও পারেন যা আপনার ব্যবসার জন্য নির্দিষ্ট।
তুমি এটা কিভাবে করো? ফেসবুক আপনাকে অনেক সরঞ্জাম প্রদান করে। আপনার ব্যবসা বিপণন সফল হতে আপনি এই সরঞ্জাম একটি বোঝার থাকতে হবে। এই নিবন্ধে আমরা বিশেষ করে দুই দিকে তাকান:
- ফেসবুক পেজ
- ফেসবুক গ্রুপ
ফেসবুক পেজ
ফেসবুক আপনাকে ফেসবুক পেজগুলি সরবরাহ করে। ফেসবুকে আপনার ব্যবসা তৈরি এবং আপনার নিজস্ব প্রোফাইল দিতে ফেসবুক পেজ ব্যবহার করতে পারেন; সেরা জিনিস অধিকার এখন তারা বিনামূল্যে। এই পৃষ্ঠাগুলি আপনার ব্যবসাকে ফেসবুকে একটি পরিচয় দেয় যা আপনার ব্র্যান্ডকে শক্তিশালী করে।
বর্তমান গ্রাহক বা এমনকি সম্ভাব্য গ্রাহকরা আপনার পৃষ্ঠার অনুরাগী হয়ে উঠতে পারে এবং এটি করার ফলে এটি আপনাকে আপনার অনুসরণ করতে এবং আপনার পৃষ্ঠাতে পোস্ট করা কোন আপডেটগুলি পেতে সহায়তা করে।
ফেসবুক পেজ সম্পর্কে মহান জিনিস হল যে প্রত্যেকবার কেউ আপনার পৃষ্ঠার একটি ফ্যান হয়ে ওঠে তার সবকটি বন্ধু দেখতে পান যে তারা "ফ্যান" হয়ে উঠেছে। এটি প্রায়ই অন্য অনুগামীদের আকৃষ্ট করে এবং সেইসাথে আপনার ব্যবসা এবং অবশ্যই আপনার ফেসবুক পাতা সম্পর্কে একটি buzz তৈরি।
আপনি আপনার ফেসবুক পাতা ব্যবহার করতে পারেন না শুধুমাত্র আপনার কোম্পানির তথ্য ভাগ, কিন্তু এছাড়াও ফটো, ভিডিও, অ্যাপ্লিকেশন, এবং বার্তা পোস্ট করতে। আপনার ফেসবুক পৃষ্ঠায় যে কোনও ক্রিয়াকলাপ সঞ্চালন করা হয় তারপর আপনার অনুগামীদের মিনি-ফিডগুলিতে প্রচার করা হয়।
আপনার ফেসবুক পাতা তৈরি করার সময়, মনে রাখা জিনিষ আছে। আপনি শুরু করার সময় আপনি তিনটি বিকল্প একটি পছন্দ দেওয়া হবে। আপনার পৃষ্ঠা সম্পর্কে কিনা আপনি জিজ্ঞাসা করা হবে:
- একটি স্থানীয় ব্যবসা
- একটি ব্র্যান্ড বা একটি পণ্য
- একটি শিল্পী, ব্যান্ড, বা একটি পাবলিক চিত্র
এই বিভাগগুলি প্রতিটি আপনার "মৌলিক তথ্য", "বিস্তারিত তথ্য", অথবা আপনার "যোগাযোগের তথ্য" সম্পূর্ণ করার সুযোগ দেবে। প্রতিটি বিকল্প আপনাকে এমন একটি পৃষ্ঠা প্রদান করবে যা আপনাকে আপনার তথ্য দেখানোর বিভিন্ন উপায় প্রদান করতে সক্ষম করবে। এটি উপলব্ধ করা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি একবার আপনার পৃষ্ঠা প্রকারটি সম্পাদনা করতে পারবেন না এবং এটিও মনে রাখবেন যে আপনি যে পৃষ্ঠার প্রকারটি নির্বাচন করেছেন সেই বিভাগের অন্য পৃষ্ঠাগুলির সাথে আপনার পৃষ্ঠাটিকে শ্রেণীবদ্ধ করুন; এই কারণেই আপনি নিশ্চিত করতে চান যে আপনি সঠিক বিভাগটি প্রদর্শিত হবে।
আপনার ফেসবুক পাতা, সঠিকভাবে সম্পন্ন হলে, নতুন গ্রাহকদের আনতে ব্যবহৃত হতে পারে, পাশাপাশি আপনি বর্তমান গ্রাহকের সম্পর্ক বজায় রাখতে সহায়তা করতে পারেন।
ফেসবুক গ্রুপ
ফেসবুক গ্রুপগুলি ফেসবুক পেজগুলির সাথে সাদৃশ্য রাখে।
পার্থক্য হল তারা আপনার ব্যবসা বা আপনার ব্র্যান্ডের পরিবর্তে মানুষের একটি গ্রুপ কাছাকাছি নির্মিত হয়। একটি ফেসবুক গ্রুপ তৈরি করতে আপনাকে অবশ্যই ফেসবুকে সদস্য হতে হবে। একটি গ্রুপ তৈরি করার জন্য শুধু ফেসবুকে লগইন করুন এবং তারপর পৃষ্ঠার বাম দিকে প্রধান মেনুতে গ্রুপের লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন।
আপনি সচেতনতা তৈরি করতে ফেসবুক গ্রুপ ব্যবহার করতে পারেন, তবে তাদের কাছে এমন বৈশিষ্ট্য নেই যা ব্যবহারকারীদের সমর্থক হতে পারে, শুধুমাত্র সদস্য। এই পতন এই গ্রুপ "গ্রুপ" সদস্যদের সাথে যত বেশি তথ্য তারা গ্রুপ সঙ্গে যোগাযোগ হিসাবে না শেয়ার করবে।
আপনার জন্য কোনটি সঠিক?
ফেসবুকে মার্কেটিং করার সময় যখন আমি সবচেয়ে বেশি শুনেছি তখন প্রশ্ন হল "লরা, আমার কি কোন পৃষ্ঠা বা গ্রুপ দরকার?" উত্তরটি ফেসবুকে বিপণনের মাধ্যমে আপনি যা লক্ষ্য অর্জন করতে চান তা নির্ভর করে। সত্য আপনি একটি ফেসবুক পাতা থেকে আরো এক্সপোজার লাভ হবে, কারণ এটি অ নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা দেখা যাবে, কিন্তু একটি গ্রুপ পৃষ্ঠা শুধুমাত্র নিবন্ধিত ফেসবুক ব্যবহারকারীদের দ্বারা দেখা যাবে।
এখন, একা যে বৈশিষ্ট্য এটি সহজ সিদ্ধান্ত নিতে হবে, ডান? ভুল। আপনি মনে করেন যে আপনি ফেসবুক পাতা সদস্যদের একটি বার্তা পাঠাতে হলে শুধুমাত্র একটি আপডেট বিজ্ঞপ্তি পাবেন, কিন্তু যদি আপনি আপনার ফেসবুক গ্রুপে একটি বার্তা প্রেরণ করেন তবে তারা তাদের ফেসবুক ইনবক্সের মাধ্যমে বার্তা পাবেন। যদি আপনি লক্ষ্য ব্যক্তিগত ভাবে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবেন, তবে ফেসবুক গ্রুপের বিকল্পটি আপনার জন্য আরও উপযুক্ত হতে পারে।