একটি Layaway নীতি তৈরি
ফেডারেল আইন
ফেডারেল ট্রেড কমিশন অ্যাক্ট অবৈধ বা বিভ্রান্তিকর কাজগুলি বা বাণিজ্য প্রভাবিত বা প্রভাবিত করে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার layaway পরিকল্পনা গুরুত্বপূর্ণ পদ প্রকাশ করতে ব্যর্থতা আইনের লঙ্ঘন হতে পারে এই পুস্তিকাটিতে থাকা তথ্য আপনাকে এই ধরনের সম্ভাব্য লঙ্ঘনগুলি এড়িয়ে যেতে সহায়তা করবে।
আপনার layaway প্ল্যান সত্য ঋণদান আইন দ্বারা আচ্ছাদিত হতে পারে যদি আপনি আপনার গ্রাহকদের সমস্ত পেমেন্ট করার জন্য লিখিতভাবে একমত হতে না পর্যন্ত একটি আইটেম সম্পূর্ণ পরিশোধ করা হয়। যদি আপনি আপনার গ্রাহককে লেইয়েইন ক্রয় সম্পূর্ণ করার জন্য লিখিতভাবে আবদ্ধ করেন না, তাহলে লন্ডিং ইন ট্রেন্ড ইন লার্নিং আইনে প্রযোজ্য হয় না।
রাজ্য এবং স্থানীয় আইন
কিছু রাজ্য এবং স্থানীয় আইনগুলি বিশেষভাবে layaway কেনাকাটাগুলিতে প্রয়োগ করে। এই আইন তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যাপকভাবে বিস্তৃত হয়। উপরন্তু, বেশিরভাগ রাজ্যের সাধারণ ভোক্তা সুরক্ষার আইনগুলি লেভেলগুলি প্রয়োগ করতে পারে।
একটি layaway নীতি লেখার বিষয়ে আরো জানতে পড়ুন।
Layaway শর্তাবলী প্রকাশ
আপনার layaway গ্রাহকদের লিখিত প্রকাশ দিতে ভাল ব্যবসা কারণ আছে:
- তারা গ্রাহকদের তাদের পেমেন্ট বাধ্যবাধকতা বুঝতে নিশ্চিত যে সাহায্য;
- তারা আপনার layaway নীতি গ্রাহকদের নোটিশ দিতে;
- তারা সব গ্রাহকদের একই তথ্য প্রাপ্তি নিশ্চিত করতে সহায়তা করে; এবং
- তারা ভুল বোঝাবুঝি এবং বিরোধ প্রতিরোধ করতে সহায়তা করে।
প্রকাশের গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি
প্রকাশ করা বিবেচনা বিবেচনা layaway পরিকল্পনা কিছু বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ দিক আছে।
এই অন্তর্ভুক্ত: বাতিল এবং রিফান্ড নীতি ; অর্থ প্রদানের পরিকল্পনা; সেবা বা layaway চার্জ; এবং layaway পণ্যদ্রব্য অবস্থান , উপলব্ধতা, এবং সনাক্তকরণ।
বাতিল এবং রিফান্ড নীতি
বাতিল এবং রিফান্ড তথ্য অনুপস্থিতি গ্রাহক অসন্তোষ একটি মহান উৎস হতে পারে, কারণ এটি আপনার বাতিল এবং রিফান্ড নীতি সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত সবসময় একটি ভাল ব্যবসা অনুশীলন। এই নীতিগুলি লিখিতভাবে প্রকাশ করে, আপনি উল্লেখযোগ্যভাবে গ্রাহকের অভিযোগ হ্রাস করতে পারেন এবং অপর্যাপ্ত গ্রাহকদের সম্ভাবনা অন্য কোথাও তাদের ব্যবসা গ্রহণ করে।
খুচরো ব্যবসায়ীরা লেনদেনের জন্য লেনদেনের বিভিন্ন রিফান্ড নীতিমালা ব্যবহার করেন। Layaways সম্পূর্ণ না হলে কিছু সম্পূর্ণ বা আংশিক নগদ অর্থ ফেরত দেয়। অন্যদের ভবিষ্যতের কেনাকাটা দিকে ক্রেডিট দিতে । রাষ্ট্রীয় আইন আপনাকে যে অর্থ প্রদানের নীতি অনুসরণ করতে হবে তা নির্ধারণ করতে পারে।
যখন আপনি আপনার বাতিল এবং রিফান্ড নীতি বর্ণনা করেন, তখন স্পষ্ট, সহজ এবং সরাসরি ভাষা ব্যবহার করুন।
যদি আপনি পুরো টাকা ফেরত না দেন, স্পষ্টভাবে বলবেন যে, যদি কিছু থাকে তবে আপনি অসম্পূর্ণ layaway লেনদেনের জন্য চার্জ করবেন। তবে, আপনার রাজ্যের আইনগুলি পরীক্ষা করা উচিত। কিছু রাজ্যের পরিমাণ খুচরো খুচরো হতে পারে সীমিত। রিফান্ড তথ্য প্রকাশ করে, আপনার গ্রাহকরা জানতে পারবেন কি কি তারা Layaway ক্রয় সম্পূর্ণ না।
Layaway পেমেন্ট এবং চার্জ উপর আরও জানতে পড়ুন।
পেমেন্ট প্ল্যান
যদি নির্ধারিত সময়সীমা (যেমন, প্রতি দুই সপ্তাহ) এ অর্থ প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থের প্রয়োজন হয় বা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে অর্থ প্রদানের প্রয়োজন হয় (উদাহরণস্বরূপ, Layaway শুরু হওয়ার 60 দিনের মধ্যে), প্রয়োজন হলে এটি আপনার layaway গ্রাহকদের আপনার সঠিক প্রয়োজনীয়তা জানতে সাহায্য করবে। এই প্রকাশ অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:
- প্রয়োজনীয় পেমেন্ট পরিমাণ;
- তারিখগুলি প্রদানের তারিখ; এবং
- তারিখ যখন চূড়ান্ত পেমেন্ট করা আবশ্যক, প্রযোজ্য হলে।
যদিও ডলারের পরিমাণ, সংখ্যা, এবং কখনও কখনও পরিশোধের ফ্রিকোয়েন্সি ক্রয়ের খরচ সঙ্গে পরিবর্তিত হতে পারে, আপনি একটি মান পেমেন্ট প্রকাশ ফরম্যাট বিকাশ করতে চাইতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার layaway বিক্রয় প্রাপ্তি বলতে পারে:
অন্তত $ ______ এর আপনার পেমেন্ট মাসের প্রতি মাসের জন্য, মাসের জন্য, শুরু হয় চূড়ান্ত পেমেন্ট ______ দ্বারা হয়
পেমেন্ট শর্তাবলী অস্পষ্ট বিবরণ আপনার গ্রাহকদের আপনার নীতি বুঝতে সাহায্য করবে না। তিন ধরনের অস্পষ্ট কিন্তু সাধারণভাবে ব্যবহৃত বাক্যাংশগুলি নীচে দেওয়া হয়েছে, কারণগুলি কেন তারা অপর্যাপ্ত:
- পেমেন্ট প্রতিটি 15 দিন কারণে হয়। অপর্যাপ্ত কারণ: যখন আপনার পেমেন্ট শুরু হয় তখন এটি আপনার গ্রাহকদের বলবে না, পরবর্তী পেমেন্টের কারণে, কিংবা চূড়ান্ত পেমেন্টের কখনই তৈরি করা উচিত নয়।
- পেমেন্ট তিনটি সমান কিস্তিতে তৈরি করা আবশ্যক। অপর্যাপ্ত কারণে: এটি আপনার গ্রাহকদের তাদের layaway পরিকল্পনা তারিখগুলি প্রারম্ভে বা শেষ না বলুন, এবং তারা প্রতি সময় দিতে হবে সঠিক ডলারের পরিমাণ দিতে না।
- চূড়ান্ত পেমেন্ট তিন মাসের মধ্যে হয়। অপর্যাপ্ত কারণ: এটি আপনার গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় অর্থ প্রদানের পরিমাণ, তারিখগুলি প্রদানের তারিখগুলি, এবং শেষের তারিখ যখন তৈরি করা হবে না তখন তা না বলে।
কিছু খুচরো বিক্রেতাদের বাতিল করার একটি নীতি আছে যদি গ্রাহক একটি নির্দিষ্ট তারিখের দ্বারা কোনও অর্থ প্রদান করেন না বা একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে লেনদেন সম্পূর্ণ করেন না। আপনি যদি এই ধরনের একটি নীতি আছে, ভুল বোঝাবুঝি এড়ানোর জন্য আপনার গ্রাহকদের লিখিতভাবে বিবেচনা করুন।
কিছু অন্যান্য খুচরো একটি স্থায়ী সমাপ্তির তারিখ দেওয়া হবে, বিশেষ করে যদি পেমেন্ট প্রায় সম্পূর্ণ।
একটি অনুস্মারক হিসাবে, এই ধরনের খুচরো গ্রাহকরা তাদের গ্রাহকদের নোটিস পাঠান যখন সমস্ত পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে। আপনি যদি এই ধরনের একটি নীতি আছে, আপনি বলতে পারেন যে একটি নোটিশ ব্যবহার করতে পারেন:
_____________ এ আপনার স্থায়ী ক্রয়ের জন্য আপনার চূড়ান্ত পেমেন্টের জন্য আমরা নির্ধারিত তারিখটি বাড়িয়েছি। যদি আমরা এই তারিখ দ্বারা আপনার অর্থ প্রদান না পেয়ে থাকেন, তাহলে আমরা ক্রয় বাতিল বিবেচনা করব।
পরিষেবা বা Layaway চার্জ
আপনি যদি ক্রয়মূল্যের একটি পরিষেবা বা প্রান্তিক চার্জ যোগ করেন, তাহলে Layaway শুরু করার আগে আপনার গ্রাহকরা সম্ভবত এটি জানতে চান। আপনার সাইন বা layaway বিক্রয় রসিদ বলতে পারে:
$ _______ এর একটি layaway চার্জ থাকবে
যদি অন্য কোন চার্জ, যেমন জাহাজের, আরোপ করা হয়, আপনার গ্রাহকদের একই বিবৃতি দিয়ে জানাতে সহায়ক।
লেয়াওয়ে বানিজ্যের অবস্থান
যারা Layaway এ পণ্যদ্রব্য কিনতে চায় তারা আশা করতে পারে যে আইটেমটি আসলেই "নিখুঁত" হবে - বিক্রির জন্য উপলব্ধ স্টাফ থেকে আলাদা আলাদাভাবে। অনেক খুচরো বিক্রেতার তালিকা থেকে লভ্য প্রবন্ধগুলি সরান; অন্যদের বড় বড় বস্তুগুলি, যেমন আসবাবপত্র বা প্রধান যন্ত্রপাতিগুলি বিক্রয় বিক্রয় তলিতে রাখুন, তাদের চিহ্নিত করুন "বিক্রি"। আপনি যদি পণ্যদ্রব্য বিক্রির জন্য আলোর ক্রয়টি আলাদা না করেন, তাহলে আপনার গ্রাহকদের আপনার অভ্যাস সম্পর্কে বলবেন ভবিষ্যতে অভিযোগগুলি এড়াতে পারে।
আপনি যে তথ্য পোস্ট করতে পারেন বা layaway বিক্রয় রসিদ এটি অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি চিহ্ন হয়তো বলতে পারে:
বড় layaway কেনাকাটা বিক্রয় ফলক থাকবে কিন্তু তিনি চিহ্নিত "বিক্রি।"
পণ্যদ্রব্যের প্রাপ্যতা
যদি পণ্যদ্রব্য আদেশ করা আবশ্যক, আপনার গ্রাহকরা সম্ভবত কখন এবং কখন জানতে পারবেন যে এটি কোনও আদেশের অধীনে থাকবে। আপনার নীতি ব্যাখ্যা করে একটি নোটিশ বলতে পারে:
পণ্যদ্রব্য আদেশ করা আবশ্যক। আপনি যদি Layaway এ পণ্যদ্রব্য কেনা হয়, আপনি আপনার layaway আইটেম অর্ডার যখন আপনি ক্রয় মূল্য অর্ধেক অর্থ প্রদান করা হবে।
পণ্যদ্রব্য সনাক্তকরণ
যেহেতু বেশ কয়েক মাস সময়সীমা বেঁধে ক্রয় শুরু হয়ে যেতে পারে এবং পণ্যটি বাছাই করা সময়ের মধ্যে, আপনার গ্রাহকরা যে পণ্যগুলি তারা কিনেছেন তার সমস্ত বিবরণ সবসময় মনে রাখতে পারেন না।
নির্বাচিত বিশেষ পণ্যদ্রব্য সম্পর্কে সম্ভাব্য বিভ্রান্তি দূর করতে সহায়তা করতে, আপনি layaway বিক্রয় স্লিপে layaway আইটেমটি সনাক্ত করতে পারেন।
স্পষ্টভাবে আইটেমগুলি বর্ণনাকারীর বর্ণনা যেমন রঙ, আকার, স্টক নম্বর, মডেল নম্বর এবং ট্রেড নাম বা প্রস্তুতকারক, গ্রাহকেরা যখন চূড়ান্ত অর্থ প্রদান করে এবং বেপরোয়া পণ্যদ্রব্য দাবি করতে প্রস্তুত তখন ভুল বোঝাবুঝি রোধ করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি layaways নেভিগেশন একটি পোষাক হিসাবে চিহ্নিত করতে পারে:
এক লাল পোশাক, আকার 10, ড্রেসওয়েল কোম্পানি, স্টাইল # 130 এ
শর্তাবলী প্রকাশের সাধারণ উপায়
ব্যবসার বিভিন্নভাবে তাদের layaway পদ যোগাযোগ করুন। কিছু তাদের দোকান একটি সাইন ইন তাদের layaway পদ পোস্ট। অন্যেরা তাদের বিক্রিত বিক্রয় রসিদগুলি সম্পর্কে নিরবচ্ছিন্ন প্রকাশ করে এবং একটি ক্রয় করার সময় তাদের গ্রাহকদের একটি কপি প্রদান করে। কিছু খুচরো বিক্রি রসিদ এবং লক্ষণ উভয় ব্যবহার করে।
ভুল বোঝাবুঝি এড়াতে সর্বদা আপনার বিক্রয় প্রাপ্তির উপর কি করবে তা বলার চেষ্টা করুন। এই আপনার গ্রাহকদের layaway লেনদেনের তাদের অংশ পূরণ করতে কি তাদের অবশ্যই কি করতে হবে জানাতে হবে। উদাহরণগুলি সাফ করুন, সংক্ষিপ্ত বাক্য এবং সহজে পড়ার ধরন আপনার বার্তা বহন করতে সাহায্য করবে।
যদি আপনি আপনার দোকানের একটি সাইন ইন আপনার layaway পদ পোস্ট, একটি চিহ্ন (বা লক্ষণ) একটি উপযুক্ত এবং সুস্পষ্ট অবস্থান (বা অবস্থান) মধ্যে রাখা উচিত, এবং বার্তা স্পষ্ট এবং একটি দূরত্ব থেকে পড়া যথেষ্ট যথেষ্ট হবে।