আপনার নীচে লাইন উন্নত করার জন্য আপনার আলোচনা দক্ষতা উন্নত
"এটা খুব ব্যয়বহুল।"
"আপনার প্রতিদ্বন্দ্বী একই জিনিস বিক্রি করছে ...।"
বেশিরভাগ বিক্রয়প্রদর্শনকারী এবং ব্যবসায়ীরা প্রতিদিন এই মত মতামত শুনতে। এর অর্থ এটা আরও গুরুত্বপূর্ণ যে কিভাবে আরও কার্যকরীভাবে আলোচনা করতে হবে এখানে পাঁচটি কৌশল রয়েছে যা আপনার আলোচনা দক্ষতা উন্নত করতে সাহায্য করবে এবং আপনার নিচের লাইনে আরো ডলার চালাবে :
ফ্লিনচ শিখুন
জলবায়ুটি প্রাচীনতম আলোচনার কৌশলগুলির মধ্যে অন্যতম কিন্তু অন্তত ব্যবহৃত এক।
মুখোমুখি আলোচনার সময় একটি প্রস্তাব বা মূল্যের একটি দৃশ্যমান প্রতিক্রিয়া হয়। এই কৌশলটির উদ্দেশ্য হচ্ছে তারা প্রস্তাবিত প্রস্তাব সম্পর্কে অপরাজনীতি অনুভব করে। এখানে এটি কিভাবে কাজ করে একটি উদাহরণ।
একটি সরবরাহকারী একটি নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য মূল্য উদ্ধৃতি। Flinching আপনি exclaiming দ্বারা প্রতিক্রিয়া মানে, "আপনি চান কত?!?!" আপনি হতাশ প্রদর্শিত হবে এবং তারা এই চিত্র অনুরোধ করতে যথেষ্ট সাহসী হতে পারে বিস্মিত হতে হবে। যদি অন্য ব্যক্তি একটি সুপ্রতিষ্ঠিত কথোপকথন না হয়, তবে তারা দুটি উপায়ে এক প্রতিক্রিয়া দেবে;
একটি) তারা খুব অস্বস্তিকর হবে এবং তাদের মূল্য যুক্তিসঙ্গত করার চেষ্টা শুরু,
খ) তারা একটি তাৎক্ষণিক অফার অফার করবে।
স্বীকৃতি দিন যে লোকেরা প্রায়ই প্রত্যাশার চেয়ে বেশি আশা করে
এর মানে আপনি আপনার দাম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কমাতে বা একটি ডিসকাউন্ট প্রস্তাব প্রলোভন প্রতিরোধ করতে হবে। আমি একবার জিজ্ঞেস করেছিলাম যে আমি যা চেয়েছি তার অর্ধেক পাওয়ার জন্য জুতা জুতাগুলির উপর একটি মোটা ডিসকাউন্ট চেয়েছিলাম।
দোকান মালিক আমার অনুরোধের জন্য একমত হলে আমি আনন্দিতভাবে আশ্চর্য হয়ে ছিলাম।
সর্বাধিক তথ্যের সঙ্গে ব্যক্তি সাধারণত ভাল
আপনি অন্য ব্যক্তির অবস্থা সম্পর্কে যতটা শিখতে এবং আলোচনার সেশনের জন্য প্রস্তুত করতে হবে। এটি বিক্রয়প্রদর্শনকারীদের জন্য একটি বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ আলোচনার কৌশল। যদি আপনার ব্যবসার অন্য পক্ষের সাথে একটি বিক্রয় এবং / অথবা গ্রাহক পরিষেবা ইতিহাস থাকে তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি আগে থেকেই এটি পর্যালোচনা করেছেন (এবং কোনো অসামান্য বিষয়গুলির উল্লেখ করার জন্য প্রস্তুত হতে প্রস্তুত)।
আপনার প্রত্যাশা তাদের ক্রয় সম্পর্কে আরও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। তাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ এবং তাদের চাহিদাগুলি কি প্রয়োজন তা জানুন এবং তাদের সমস্যার সমাধান উপস্থাপন করতে প্রস্তুত হোন। যেমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার অভ্যাস বিকাশ;
- "আপনি এই প্রকৃতির একটি ক্রয় বিবেচনা কেন প্ররোচিত?"
- "তুমি কার সাথে কথা বলছো?"
- "তোমার অভিজ্ঞতা কি ছিল ...?"
- "আপনি কি সময় ফ্রেম সঙ্গে কাজ করছেন?"
- "এই সম্পর্কে আপনার কি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ?"
যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার প্রতিদ্বন্দ্বীদের সম্পর্কে শিখতেও গুরুত্বপূর্ণ। এটি আপনাকে সম্ভাব্য মূল্যের আপত্তিগুলিকে হারাতে সহায়তা করবে এবং কাউকে আপনার প্রতিদ্বন্দ্বীকে লিভারেজ হিসাবে ব্যবহার করার থেকে বিরত করবে।
প্রতিটি সুযোগে অনুশীলন করুন
বেশিরভাগ লোক এ ব্যাপারে আলোচনা করতে দ্বিধাবোধ করেন কারণ তাদের আস্থা নেই। আরো ঘন ঘন আলোচনা দ্বারা এই আস্থা বিকাশ । আপনার সরবরাহকারীদের থেকে ডিসকাউন্টের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। একটি ভোক্তা হিসাবে, আপনি একটি খুচরো দোকান থেকে কিনতে যখন মূল্য বিরতি জন্য জিজ্ঞাসা করার অভ্যাস বিকাশ। এখানে কয়েকটি প্রশ্ন বা বিবৃতি আছে যা আপনি আপনার আলোচনা দক্ষতা অনুশীলন করতে পারেন:
- "আপনি যে চেয়ে ভাল করতে হবে।"
- "আজ কি ধরনের ডিসকাউন্ট আপনি দিচ্ছেন?"
- "এটা খুব ব্যয়বহুল।" পরে তাদের প্রতিক্রিয়া জন্য অপেক্ষা করুন
- ফ্লিনচ শিখুন
সুখী ও স্থির থাকুন কিন্তু দাবি করবেন না সব সময়ে পেশাদারী হয়ে থাকুন - যদি কোনও আপত্তি আপনার পক্ষে না যায় তবে হতাশ এবং রাগ করবেন না।
প্রতিটি সুযোগের সাথে আলোচনার জন্য নিজেদেরকে কন্ডিশনার করা আপনাকে আরও আরামদায়ক, আত্মবিশ্বাসী এবং সফল হতে সাহায্য করবে।
আপনার হাঁটা দূরে ক্ষমতা বজায় রাখুন
খুব বেশি পরিমাণে ছাড় দেওয়া বা আপনার পণ্য বা পরিষেবাটি গভীর ডিসকাউন্ট প্রদানের পরিবর্তে বিক্রির থেকে দূরে থাকা উচিত। আমার কর্মশালাগুলিতে অংশগ্রহণের পর, সেলসপ্পোগণ প্রায়ই বলে যে গ্রাহকদের সাথে আচরণ করার সময় এই আলোচনা কৌশলটি তাদের সর্বাধিক লাভ করে। তবে, যখন আপনি বিক্রয় মন্থর বা ধীর গতির সময়কালের মাঝখানে থাকেন তখন এটি করা বিশেষভাবে চ্যালেঞ্জিং। কিন্তু, মনে রাখবেন যে সবসময় কেউ বিক্রি হবে।
আপনি এটা কোনভাবেই করবেন কেন এটি ভাল না?
কথোপকথন কিছু সংস্কৃতির জীবনে একটি উপায়। এবং বেশিরভাগ মানুষ প্রায় প্রতিদিনই কোনও উপায় নিয়ে আলোচনা করেন। এই আলোচনা কৌশল প্রয়োগ করুন এবং আপনি প্রায় প্রায়শই আপনার আলোচনা দক্ষতা একটি পার্থক্য লক্ষ্য করা হবে।