আপনার ছোট ব্যবসা গাইড অন ডেলিভারি সময়

আসুন আমরা আপনাদের সাথে আপনার আইপ্যাড নিয়ে বসে আছি এবং আপনি বুঝতে পারছেন যে টুথপেষ্ট দরকার। আপনার আইপ্যাডে একটি দম্পতি আঙুল swipes এবং taps সঙ্গে - ভিউলা - আপনার টুথপেষ্ট আদেশ দেওয়া হয়। আমাজন আপনাকে বলে যে এটি আগামীকাল আসবে। মিষ্টি।

কিন্তু তারপর আগামীকাল আসে - এবং আপনার দাঁত মাজন না।

আপনি কি পদক্ষেপ নিতে? এটা আপনার দাঁতপাচার একটি নিরাপত্তা স্টক ছিল কি না তা নির্ভর করে বা আপনি শুধুমাত্র একটি দিনের মূল্য সরবরাহ সঙ্গে পুনরায় আদেশ দেওয়া হলে।

যদি আপনার হাতে হাতির দাঁত একটি নিরাপত্তার স্টক ছিল, আপনি শুধু এটি চালাতে পারে। আপনি Amazon এর সাথে চেক করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে টুথপেষ্টটি রুট হয়ে গেছে এবং আপনি আপনার বাথরুম কাউন্টারের ঘূর্ণিত আপ টিউব থেকে আপনার বাথরুম পাল্টা থেকে শেষ পুতুলটি সন্নিবেশ করার আগেই কিছু সময়ের জন্য বিতরণ করা হবে।

এমনকি, আপনি আবার অ্যামাজন থেকে টুথপেষ্ট অর্ডার সম্পর্কে দুবার চিন্তা করতে পারে। স্থানীয় সাফওয়ে সহ অন্যান্য দাঁতপাটে সরবরাহকারীর একটি ভয়ানকতা রয়েছে। আপনাকে যা করতে হবে তা হল, পরবর্তী সময়ে যখন আপনি সপ্তাহান্তে নীল চাঁদটির ছয়টি প্যাকটি দখল করে নেবেন তখন কিছুটা মনে রাখবেন।

আপনি যদি নিরাপত্তা স্টক ধরে রাখেন না, তাহলে আপনি রাইট এড থেকে খুব দ্রুত রান আউট করতে পারেন এবং দেখুন আপনি Amazon এর সাথে অর্ডার বাতিল করতে পারেন কিনা।

কোনও ক্ষেত্রে, সরবরাহকারী কি ঘটেছে?

"আপনি এটি জোরাজির জন্য কিছু নিরাপত্তা স্টক আছে কারণ" এটি আউট সরাতে, দৃশ্যকল্প আপনি আপনার বিক্রয় রাখে। কিন্তু এটি তার প্রান্তের পুনরাবৃত্ত বিক্রয় jeopardized হয়েছে।

"রাইট এইড থেকে রেস আউট এবং আমাজন অর্ডার বাতিল" দৃশ্যকল্প মধ্যে, একটি দেরী ডেলিভারির কারণে অ্যামাজন বিক্রয় হারিয়ে যেতে পারে।

মৃত ডেলিভারি ক্ষতি ঘটাচ্ছে

উভয় ক্ষেত্রে, একটি দেরী বিতরণ রাজস্ব ক্ষতি বা সরবরাহকারীর জন্য রাজস্বের সম্ভাব্য ক্ষতির নেতৃত্বে। এই ক্ষেত্রে, এটি অ্যামাজন - সম্ভবত $ 5 টিথপ্যাচ বিক্রয় সম্পর্কে খুব বেশি চিন্তা করে না। কিন্তু এটা তার অন-ডেলিভারি মেট্রিকগুলি নজরদারি করছে - ট্রেন্ডগুলি অধ্যয়ন করতে, গ্রাহকের সন্তুষ্টি বিশ্লেষণ এবং গুরুতর হয়ে উঠার আগে কমে যাওয়া সমস্যার সম্ভাব্য সমস্যাগুলি নির্ণয় করে।

আপনার দাঁতপাখি সঙ্গে, এটি একটি বিশেষ আমাজন গুদাম একটি বিস্ফোরিত আদেশ ছিল যেখানে একটি অবস্থা হয়েছে এবং আপনার দাঁতপাছ পিক এবং প্যাক ক্যু শেষে ছিল - তাই এটি যে দিনের আউটবাউন্ড চালান মিস। অ্যামাজন এর এলগরিদম যেখানে তার অর্ডারগুলি রুট হয়ে যাবে সেখানে সমন্বয় করবে, যাতে পরের ব্যক্তিটি তাদের নথির ক্রিস্টের নির্দেশ দেয় যে আপনারা যে অসুবিধা করেছিলেন তা নয়।

আপনার ছোট ব্যবসা কি অ্যামাজন থেকে শিখতে পারে? "আপনার প্রতিযোগিতার আধিপত্য এবং সর্বদা খুচরো শিল্পের মুখ পরিবর্তন" মহাবিশ্বের ইতিহাসে সবচেয়ে অপেক্ষাকৃত সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবহার করে অন্য "ছাড়াও?

আচ্ছা, হয়তো এটাই না। কিন্তু আপনি আপনার অন-ডেলিভারির দিকে নজর দিতে পারেন এবং আপনার ছোট ব্যবসাটি সঠিক দিকনির্দেশনার দিকে অগ্রসর হতে পারেন তা নিশ্চিত করুন।

আপনার অন-ডেলিভারি লক্ষ্য 100% হওয়া উচিত। কিছু লোকের জন্য এটি একটি ভীতিকর সংখ্যা। এটা নিখুঁত হচ্ছে মানে লক্ষ্যগুলি কখনও কখনও 99.5%, 98% বা এমনকি 95% -এ সেট করা হয়। কিন্তু যারা আঘাত করতে কঠিন সংখ্যা।

দেরী দাঁত মাজন বিতরণ আপনার প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে চিন্তা করুন।

আপনি কি চান। 5% বা 2% বা 5% আপনার গ্রাহকদের Safeway বা Rite Aid (অথবা আপনার প্রতিযোগীদের হতে পারে) সঙ্গে প্রতিস্থাপন করতে চান? আপনার গ্রাহকদের আপনার সরবরাহ শৃঙ্খলা অপ্টিমাইজ করা হয় না বলে দেরী deliveries একটি খুব দৃশ্যমান উপায়।

আপনি একটি গ্রাহক, তাই আপনি এই জানি।

আপনি এটা সম্পর্কে কি করতে পারেন? হ্যাঁ, আপনি 100% -এ আপনার অন-ডেলিভারি লক্ষ্য সেট করতে পারেন - কিন্তু তারপর কি?

আপনার গ্রাহকের সময় প্রসবের সময় বেশ কয়েকটি কারণ দ্বারা চালিত হয়। লিট টাইম ম্যানেজমেন্ট, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এবং আপনার নিজের সরবরাহকারী ব্যবস্থাপনা আপনার জন্য আপনার ছোট ব্যবসা 'অন ডেলিভারি নিয়ন্ত্রণ কুস্তি করতে সক্ষম হতে হবে।

লিড টাইম ম্যানেজমেন্ট

আপনি আপনার গ্রাহকদের আপনার পণ্য প্রদান করতে এটি লাগে লাগে কত জানেন জানি না? হ্যাঁ, আপনি জানেন আপনি জানেন, কিন্তু আপনি কি সত্যিই জানেন? প্রতিটি ব্যবসা - আপনার ছোট ব্যবসা সহ - পরিচালনার জন্য অনেক সীমিত সময়ের আছে।

আপনার স্টক ইন আছে যে জায় থেকে একটি আদেশ বাছাই করার জন্য এটা লাগে সময় সীসা সময় আছে। এবং তারপর যে আদেশ প্যাক এবং চালান জন্য এটি প্রিপেইড। এবং তারপর এটি আপনার গ্রাহকের ট্রানজিট ভ্রমণ এবং সময় তাদের ডক বা দোরগোড়ায় পৌঁছাতে সময় লাগে।

এটা এক সীসা সময়।

কিন্তু যদি কোন গ্রাহক আপনার কাছ থেকে একটি পণ্য অর্ডার করে দেন যে আপনার কোনও ইনভেন্টরিতে নেই, তাহলে আপনি যে পণ্যটি ক্রয় বা বিক্রি করতে কতক্ষণ সময় নিয়েছেন? যে আরেকটি সীসা সময়। এবং যে সীসা সময় অনেক অভ্যন্তরীণ সীসা বার গঠিত হয়।

পণ্যের উৎপাদন কতক্ষণ লাগে? কোনও উপাদান বা কাঁচামাল সংগ্রহ করা দরকার - যদি তাই হয় তবে তা কতক্ষণ লাগবে? একবার আপনি পণ্যটি তৈরি করুন, এটি পরিদর্শন করার জন্য কতক্ষণ লাগবে এবং এটি নিখরচায় তালিকাভুক্ত হবে (অর্থাত এটি একটি গ্রাহকের জন্য বরাদ্দ জন্য প্রস্তুত)?

এবং যখন আপনি একটি উপাদান বা কাঁচা মাল ক্রয় করতে হবে, আপনার সরবরাহকারী তাদের সব সীসা সময় পরিচালনা করতে হবে, যাতে - এটি আপনার উপর সময় প্রদান করতে পারেন

লিড টাইম ম্যানেজমেন্ট অন দ্য ডেলিভারি নিয়ন্ত্রণের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং এখনও অপেক্ষিত দিকগুলির মধ্যে একটি। যদি আপনি আপনার গ্রাহককে আপনার ছোট ব্যবসার উপর একটি অর্ডার দিতে অনুমতি দেন যা একটি পণ্য সরবরাহের জন্য দুই সপ্তাহের মধ্যে প্রয়োজন হয় - এবং আপনার সীমিত সময়ের আদেশগুলি তাদের পণ্য সরবরাহের জন্য ছয় সপ্তাহ সময় লাগে, আপনি সময় বিপর্যয়ের জন্য নিজেরাই সেটআপ করছেন।

কিন্তু যদি আপনি জানেন যে এটি আপনাকে পণ্য সরবরাহ করার জন্য ছয় সপ্তাহ লাগবে এবং আপনি আপনার গ্রাহকদের সাথে কাজ করবেন যাতে তারা 6 সপ্তাহ আগে অর্ডারগুলি প্রদান করে, আপনি নিজেকে অন-ডেলিভারি সফলতার জন্য স্থাপন করছেন।

ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট

আপনি কি আপনার হাতে আছে এবং শিপিং জন্য উপলব্ধ জানেন? আপনি সম্ভবত মনে করেন যে আপনি করবেন, কিন্তু আপনি সত্যিই কি?

এইভাবে আপনি নিশ্চিতভাবে জানতে পারেন কিভাবে। কিছু নমুনা পণ্য জন্য আপনার জায় ব্যবস্থাপনা সিস্টেম পরীক্ষা করুন। আপনার ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমটি একটি ERP সিস্টেম, এক্সেল স্প্রেডশীট, অথবা এটিতে স্ক্রাবল দিয়ে পোস্ট-এটির নাম হতে পারে। যদি আপনার কাছে এইগুলির কোনোটি না থাকে, তাহলে আপনি নিম্ন জায় শোধনের উচ্চ সম্ভাবনা পেয়েছেন। একবার আপনি আপনার ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম চেক করে ফেলেছেন, এখন আপনার যাতায়াতের ক্ষেত্রে শারীরিকভাবে অবস্থিত - যেখানে আপনার গুদাম, গ্যারেজ বা হল কক্ষ। এখন আপনার সিস্টেমে চেক করা পণ্যগুলির একটি শারীরিক গণনা করুন। আপনার শারীরিক গণনা সিস্টেম ডেটা মেলে?

যদি তাই হয়, অভিনন্দন। আপনি ইনভেন্টরি কন্ট্রোল পেয়েছেন। এখন এই টাস্কটি প্রতি দিন বিভিন্ন অংশে পুনরাবৃত্তি করুন এবং একবারে একবার আপনার সবগুলি (অথবা সবচেয়ে মূল্যবান) গণনা করা শুরু করুন। আপনার শারীরিক গণনা সিস্টেম ডেটার সাথে মেলে না, স্কয়ার এক ফিরে যান।

কেন তারা মেলেনি? আবার ঘটছে যে থেকে প্রতিরোধ করার countermeasures বাস্তবায়ন।

ইন-ডেলিভারি ব্যবস্থার সাথে ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট কি কি করতে হবে? যদি আপনি আপনার গ্রাহককে জানান যে আপনি তার 100 টুকরো অর্ডার দিতে পারেন কারণ আপনার ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম আপনাকে বলে যে আপনার 100 টি টুকরা আছে, তবে আপনি আবিষ্কার করেছেন যে আপনার কাছে কেবল 90 টি টুকরা আছে - ভাল, আপনি যে গ্রাহকের অর্ডার সম্পূর্ণ করতে যাবেন না সময় উপর

সরবরাহকারী ব্যবস্থাপনা

আপনার গ্রাহক যখন আপনার সাথে সময়মত তাদের বিতরণ করেন তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার সাথে কাজ করছে, তারা সরবরাহকারী পরিচালনার সাথে জড়িত। এবং কারণ সরবরাহ শৃঙ্খল, ভাল, একটি চেইন, আপনি সক্রিয়ভাবে আপনার সরবরাহকারী 'অন ডেলিভারি, গুণমান, এবং তার নিজস্ব সীসা সময় ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করা উচিত। আপনার সরবরাহকারীদের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে, আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনি আপনার গ্রাহকদেরকে সময় প্রদান করেন।

আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার পরবর্তী টুথপেষ্টের টুথপেষ্টের আয়োজন করার জন্য আপনার সরবরাহকারীদের সাথে অ্যামাজন কাজ করছে, আপনি যখন এটি চান তখন এটি পাবেন।