একটি রেস্টুরেন্ট জন্য একটি সামাজিক মার্কেটিং প্রচারাভিযান শুরু করুন কিভাবে
একটি রেস্টুরেন্ট জন্য বিজ্ঞাপন এবং বিপণন এত সহজ ব্যবহৃত কিছু রেডিও স্পট, সংবাদপত্র বিজ্ঞাপন, এবং সম্ভবত একটি অনুষ্ঠানমালা টিভি বাণিজ্যিক আজকে, ইন্টারনেট এবং মোবাইল ডিভাইসগুলি সব সময়ই প্রত্যেকের সাথে সংযুক্ত করে, সেখানে রেস্তোরাঁতে বিজ্ঞাপন দেওয়ার 1001 উপায় আছে বলে মনে করা হয়। আপনার রেস্টুরেন্ট ফেসবুকে বন্ধুদের আছে? এটা কি নিয়মিত টুইট করে? এ সম্পর্কে কি মানুষকে জড়িয়ে আছে? এটা কি পিন্টেস্টিং ?
আমার পয়েন্ট পান?
সুতরাং, আপনি কোথায় শুরু? একটি রেস্টুরেন্ট মালিক হিসাবে আপনি সম্ভবত, সম্ভবত সময় জন্য strapped। একটি bazillion বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া সাইট পোস্টিং আপনার অবিরাম টু ডেট তালিকা যোগ এক জিনিস মত মনে হতে পারে। কিন্তু সোশ্যাল মিডিয়া চলে যাচ্ছে না। এটি হল ইয়েলো পেজগুলিতে এটি দেখার চেয়ে গুগলের একটি রেস্তোরাঁর নাম বেশি বেশি। এমনকি যদি আপনার ইতিমধ্যেই একটি ওয়েবসাইট থাকে (যদি না করেন তবে দয়া করে এখানে যান) সোশ্যাল মিডিয়া আপনার অনলাইন খ্যাতি আরও উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে, আরো বেশি ব্যবসা করতে পারে।
সামাজিক মিডিয়া কি?
পুরাতন মিডিয়া কৌশল মূলত বাণিজ্যিকভাবে তাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি বিক্রি করে, জনগণের কাছে ঘোষণা করে। এটি প্রথাগত মুদ্রণ প্রচারাভিযানের পাশাপাশি টিভি বিজ্ঞাপন এবং রেডিও স্পটগুলির মাধ্যমে করা হয়েছিল। ভোক্তারা যদিও দিশেহারা, তাদের দৈনন্দিন জীবনযাত্রার বাধা হিসেবে এই প্ল্যোজগুলি দেখে। নতুন মিডিয়া, এটি যেহেতু ইন্টারনেট দৃশ্যের উপর এসেছিল, তা হল গ্রাহকদের মধ্যে একটি ব্যবসা, পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কিত একটি কথোপকথন।
এই নতুন, বিপণন অনুমতি ভিত্তিক শৈলী রেস্টুরেন্ট শিল্প থেকে পুরোপুরি lends, শব্দ-মুখ বিজ্ঞাপন প্রায়ই একটি ঐতিহ্যগত বিপণন প্রচারাভিযানের চেয়ে ভাল ফলাফল উত্পাদন করে যেখানে।
নতুন মিডিয়া ব্যবহার করে একটি সামাজিক বিপণন প্রচারাভিযান ফেসবুক, টুইটার, ফ্লিকার, Pinterest , ইয়াম্প, ফোরস্কাইয়ার, স্টম্বলুপন, রিভার এবং ইনস্টাগ্রামের মত সাইটগুলি ব্যবহার করে।
তালিকা এবং উপর যায়। এই সাইটগুলিকে অনলাইন কথোপকথন এবং চিত্রগুলি একত্রিত করে এবং আপনার রেস্তোরাঁর একটি অনলাইন পরিচয় তৈরি করতে সহায়তা করে।
কিভাবে সামাজিক মিডিয়া আপনার রেষ্টুরেন্ট সাহায্য করতে পারেন
সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলি আপনার ওয়েবসাইটের ট্র্যাফিক ট্র্যাফিককে সহায়তা করতে পারে, যেখানে লোকেরা প্রাথমিকভাবে মৌলিক তথ্য দেখতে পায়, যেমন ফোন নম্বর, ঠিকানা, ড্রাইভিং নির্দেশ এবং মেনুগুলি। সোশ্যাল মিডিয়াকেও মাতৃভাষা দিবস বা ওয়াইন টেস্টিং এর মত আসন্ন ইভেন্ট ঘোষণা করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি আপনাকে দৈনিক এবং সাপ্তাহিক মেনু এবং বিশেষ পানীয় পান করার অনুমতি দেয়। নতুন মিডিয়ার আরও উদ্ভাবনী ব্যবহারের মধ্যে রয়েছে রেসিপি পোস্ট করা, রান্নাঘরের ভিডিও ট্যুর বা শেফের একটি ভিডিও যা একটি রান্না ডেমো তৈরি করছে। আপনি আপনার সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলিতে বিভিন্ন প্রতিযোগিতার আয়োজন করতে পারেন, আপনার গ্রাহকদের অংশগ্রহণে উৎসাহিত করতে পারেন।
সোশ্যাল মিডিয়া ভাল গ্রাহক সেবা প্রদান করে, আপনার রেস্তোরাঁর সাথে তাদের পারস্পরিক ক্রিয়ার উপর মন্তব্য করার জন্য গ্রাহকদের উত্সাহিত করে। এটি আপনাকে গ্রাহকের অভিযোগগুলি সমাধান করার সুযোগও দেয়। একটি গ্রাহক আপনার ফেসবুক ওয়াল সম্পর্কে আপনার রেস্টুরেন্ট সম্পর্কে একটি অভিযোগ বায়ু সময় গ্রহণ, উদাহরণস্বরূপ, আপনি অবিলম্বে এটি মোকাবেলা করতে পারেন এবং একটি সমাধান প্রস্তাব এটি শুধুমাত্র গ্রাহককে আপনি তাদের মতামত এবং তাদের ব্যবসার মূল্যায়ন করেন না, তবে আপনার সাইটকে অনুসরণ করে এমন প্রত্যেকেরই অনুসরণ করুন।
সামাজিক মিডিয়া দিয়ে কিভাবে শুরু করবেন
আপনি যদি সোশ্যাল মিডিয়াতে নতুন ব্র্যান্ড হন, ফেসবুক বা টুইটারের মত এক বা দুটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে শুরু করুন। আপনার স্থিতি আপডেট এবং টুইটগুলি কতবার পোস্ট করা উচিত তা স্থির করুন। প্রতিটি লাঞ্চ এবং ডিনার শিফট আগে আপডেট হচ্ছে জ্ঞান, গ্রাহকদের বিশেষ বা অন্যান্য বর্তমান ঘটনা কি জানেন জানাতে একটি উপায় হিসাবে। ছবিগুলি আপনার সামাজিক মিডিয়া সাইটের জন্যও গুরুত্বপূর্ণ। আপনার রেস্টুরেন্ট, স্টাফ এবং মেনু আইটেমগুলির কিছু ভাল মানের ফটো আছে তা নিশ্চিত করুন। আপনি একটি পেশাদার ফটোগ্রাফার ভাড়া প্রয়োজন হয় না। সব আপনার প্রয়োজন একটি ডিজিটাল ক্যামেরা এবং ছবির সম্পাদনা মৌলিক জ্ঞান। সম্ভাবনা আছে আপনার স্টাফ মধ্যে একটি burgeoning আলোকচিত্রী আছে যারা কিছু ছবি স্ন্যাপ এবং আপনি তাদের জন্য সম্পাদনা করতে পছন্দ করবে।
সোশ্যাল মিডিয়া সব খোলা কথোপকথন- অর্থাৎ আপনার দর্শকদের প্রতিক্রিয়া হিসেবে, আপনার প্রাচীরের প্রতিক্রিয়া।
গ্রাহকদের সাথে আপডেট এবং সংযোগের জন্য কয়েক মিনিট (10-15 মিনিট কাজ করা উচিত) সরিয়ে রাখুন। এটি তাদের আপনার রেস্টুরেন্টে আরও বেশি সংযুক্ত বোধ করতে সাহায্য করবে এবং পুরানো মিডিয়া বিজ্ঞাপনগুলি করতে পারবে না এমন ব্র্যান্ড আনুগত্য স্থাপন করবে।