হোম লোন আবিষ্কারগুলি গ্রাহকদের একটি জরিপ ফলাফল প্রকাশ করেছে এবং কিভাবে তারা বন্ধকী পদ্ধতিতে প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং মূল্য দেয়। এটি শুধু বন্ধকী দালালদের জন্য সুদ না হওয়া উচিত, কারণ রিয়েল এস্টেট পেশাদাররা তাদের ব্যবসার সাথে অনেকগুলি প্রযুক্তি ব্যবহার করে গ্রাহককেও খুঁজে পায়।
যখন রিয়েল এস্টেট পেশাদাররা বন্ধকী দালাল বা ঋণদাতাদের কাছে ক্লায়েন্টকে বলে, তারা তাদের রেফারেল প্রক্রিয়াতে কোম্পানির প্রযুক্তিগত দক্ষতা বিবেচনা করা উচিত।
ভোক্তারা তাদের স্মার্ট ফোনে বেশি সময় কাটান, এবং তারা বাড়ির ক্রয় এবং অর্থায়ন প্রক্রিয়ার উপর তাদের যতটা সম্ভব কাজ করতে সক্ষম হতে চান।
কী জরিপ ফলাফলগুলি
জরিপের মূল পয়েন্টগুলির একটি সারসংক্ষেপ আমাদেরকে বলে যে:
- 10 টির মধ্যে 10 টি হোম ক্রেতা হোম ফাইন্যান্সিং প্রক্রিয়ায় তাদের সাহায্য করার জন্য কিছু ধরণের অনলাইন প্রযুক্তি ব্যবহার করেছেন
- ক্রেতাদের এক তৃতীয়াংশের বেশি বলেন যে সম্পূর্ণ অর্থায়ন প্রক্রিয়ার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা ভাল হবে
- 81% ক্রেতারা মনে করেন প্রযুক্তি তাদের ঋণদাতা সঙ্গে আর্থিক তথ্য ভাগ করা সহজ করেছে
- ক্রেতাদের 86% তাদের ঋণদাতা সঙ্গে বৈদ্যুতিন ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য আরামদায়ক ভাগ্য অনুভূত
- 68% ক্রেতাদের অনুভূত ইলেক্ট্রনিক যোগাযোগ এটি সহজ ঋণদাতাদের সঙ্গে কাজ করা
- 69% বলছেন এটি তাদের কী আর্থিক নথির ট্র্যাক রাখতে সাহায্য করেছে
- 9 ২২% ক্রেতাদের যারা অনলাইন সরঞ্জাম ব্যবহার করে ডকুমেন্ট জমা দেয় তারা বলেছিল যে, সময় বাঁচিয়েছে, 83% বলেছে যে তারা সংগঠিতভাবে তাদের থাকার ব্যবস্থা করেছে
- ক্রেতাদের 70% ইমেইল, একটি অ্যাপ্লিকেশন বা একটি ওয়েবসাইট মাধ্যমে ঋণদাতা নথি জমা
বাড়ির ক্রেতাদের এক তৃতীয়াংশের বেশি অনলাইন সম্পূর্ণ বন্ধকী প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পছন্দ করবে তারা ব্যক্তি বৈঠক এবং সময় উপভোগ করতে চান না। ক্রেতার অর্ধেকেরও বেশি 24 ঘন্টা অনলাইন সমর্থন পছন্দ করবে
সব গোলাপ না
যখন জিজ্ঞাসা করা হয় বন্ধকী প্রক্রিয়া সহজ বা কঠিন মনে হয়, 33% উত্তরদাতারা এটি কঠিন বা খুব কঠিন খুঁজে পেয়েছে। 31% প্রক্রিয়া বিভ্রান্তিকর খুঁজে পেয়েছে অনুমোদন জন্য একটি বন্ধকী এবং যাচাই তথ্য জন্য আবেদন জটিল, তাই প্রত্যেকের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে খুশি হবে না। যাইহোক, যদি ছোটখাট অসুবিধার হাত থেকে বাঁচতে সাহায্য করার জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করা যায়, তাহলে তারা সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটিকে একটু কম চাপের সম্মুখীন করতে পারে
অবশ্যই, কিছু জিনিস প্রযুক্তি দ্বারা উন্নত করা যাবে না, যেমন আয়ের এবং ব্যয় প্রদর্শন করার জন্য নথি সংগ্রহ করা, কিন্তু বন্ধকী পেশাদারদের উচিত প্রক্রিয়াগুলি সহজ এবং কম বিভ্রান্তিকর করার জন্য অনুসন্ধান করা উচিত।
এটি বিশেষভাবে সত্য যদি আপনি একটি উচ্চ মূল্যনির্ধারিত বাড়িতে বাজারে কাজ। আপনার ক্রেতাদের অনেকেই স্ব-নিয়োগের সম্ভাবনা রয়েছে তাদের আরও জটিল আর্থিক কাঠামো থাকবে এবং তাদের আয় ও ব্যয় আরো বেশি ডকুমেন্টেশন দিতে হবে। তারা সাধারণত ব্যস্ত এবং তাদের সময় মান খুব সচেতন। প্রযুক্তির মাধ্যমে যে কোনও দক্ষতা তারা পেতে পারে। যাইহোক, তারা সাধারণত তাদের তথ্য নিরাপত্তা এবং তাদের গোপনীয়তা সঙ্গে সঙ্গে সংশ্লিষ্ট হবে।
প্রযুক্তি নিয়ে তারা কি করেছে
যারা প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন যে তারা বাড়িতে কেনাকাটার এবং বন্ধকী প্রক্রিয়াতে প্রযুক্তির ব্যবহার করেছে, তাদের জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল যে তারা কি করেছে এবং এখানে ইয়েস প্রতিক্রিয়া (হ্যাঁ বা কোনও পছন্দ নেই):
- 37% অনলাইন রিয়েল এস্টেট এজেন্ট প্রোফাইল পড়তে অনলাইন।
- 68% ইমেল, অ্যাপ্লিকেশন, বা একটি ওয়েবসাইট মাধ্যমে একটি রিয়েল এস্টেট এজেন্ট জমা দস্তাবেজ।
- 50% স্ক্যান করা এবং বাড়িতে তাদের সাইন ইন করার পরে বৈদ্যুতিন জমা দস্তাবেজ জমা।
- 42% ইমেল, অ্যাপ্লিকেশন, বা একটি ওয়েবসাইট মাধ্যমে একটি বাড়িতে পরিদর্শক সঙ্গে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেট আপ।
- 67% পরিবার বা বন্ধুদের দেখানোর জন্য একটি বাড়িতে ছবি বা ভিডিওগুলি গ্রহণ করার জন্য একটি সেল ফোন ব্যবহার করেছেন।
- 35% তারা একটি সংবাদপত্র, ফ্লায়ার বা গজ সাইন থেকে পেয়েছেন একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন।
ক্রেতারা বিভিন্ন উপায়ে তাদের জীবনকে সহজতর করার জন্য প্রযুক্তির উপর নির্ভর করছে। আরো জটিল একটি প্রক্রিয়া, সম্ভবত তারা প্রযুক্তি মাধ্যমে আরও ত্রাণ চাইবে। তারা সময় বাঁচাতে এবং সভাগুলোগুলি এড়িয়ে চলতে চায় যদি তারা কোনও ভিন্ন উপায় করতে পারে। রিয়েল এস্টেট পেশাজীবীরা বিক্রেতাদের এবং সংশ্লিষ্ট পেশাদারদের সাথে কাজ করতে চায় যারা প্রযুক্তিকে আলিঙ্গন করে এবং তাদের গ্রাহকদের প্রসেসগুলিকে প্রবাহিত করে।