গ্রাহক ইউনিফর্ম মধ্যে কর্মচারীদের পছন্দ
কর্মচারী, বিশেষত সহস্রাব্দের এবং জেনারেশন জেড কর্মচারীরা, প্রায়ই তাদের ব্যক্তিগত অভিব্যক্তি বা ব্যক্তিগত স্থান উপর একটি আক্রমণ হিসাবে পোষাক কোড দেখুন।
আপনি এই নীতি বাস্তবায়ন যখন আপনার কর্মীদের থেকে তাই একটি উষ্ণ স্বাগত জানাই জন্য প্রস্তুত না। আমরা আপনার নীতি লেখার আগে, এর বাস্তবায়ন সম্পর্কে কথা বলা যাক। এখন, এই আপনার পিছন দিকে মনে হতে পারে, কিন্তু পড়া এবং এটি অর্থে করা হবে।
আপনার নীতি বাস্তবায়ন করার চারটি পরামর্শ
- প্রক্রিয়া কর্মীদের জড়িত। যখনই আপনি নতুন পোষাক কোড নীতিটি বসাতে বসবেন, তখন আপনার কর্মীরা এটি তৈরির কাজে অংশ নেবে। প্রথমত, এই পরিবর্তনটি প্রতিরোধ করা প্রতিরোধ করা হবে (এটি করা না যাওয়া)। সব পরে, কর্মীদের নীতি নির্মাণের একটি ভয়েস ছিল। দ্বিতীয়ত, এটি বাস্তবায়ন করার পথে রাস্তায় সম্ভাব্য ক্ষতির জন্য আপনাকে সাহায্য করবে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা একটি প্রকল্পে কাজ করেছি, মালিকরা এন্টারপ্রাইজটি পরিধান করতে চেয়েছিলেন। তারা চামড়া স্ট্রপ সঙ্গে একটি শীতল ডেনিম প্রাচীর বাছাই। যাইহোক, কর্মচারী যখন এটি চালু, এটি তাদের কাজের জন্য তাদের কাজ সম্পূর্ণ করার জন্য খুব কষ্টকর ছিল। তারা মহান লাগছিল, কিন্তু আড়ম্বর এত ভারী ছিল এবং কর্মচারী অনেক আপ এবং ডাউন আন্দোলন করেনি বেশ কয়েকজন কর্মচারী মন্তব্য করেছিলেন যে, "যদি তারা আমাদের জিজ্ঞাসা করত, তবে আমরা তাদের বলেছিলাম যে তারা কাজ করবে না। এবং বিক্রেতাদের এই উপায়ে উপকৃত হতো যে, তারা এন্ট্রান্সের সমস্ত লোগো বানানোর আগেই লোগোটি উপভোগ করত। উপায় দ্বারা, আমি এই গল্প বলছি কারণ এটি ছিল শেষ সময় আমি কর্মচারীদের পরামর্শ ছাড়া মালিক এর মতামত বিশ্বস্ত হিসাবে ভাল আমার জন্য শিখেছি।
- প্রক্রিয়ার গ্রাহক জড়িত । আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ দোকান গ্রাহক অভিজ্ঞতা বজায় রাখার জন্য বিবেচনা করুন। সুতরাং, আপনার সেরা গ্রাহকদের আপনার মতামত দিতে কিছু আমন্ত্রণ জানান। আপনি আপনার জন্য কাজ করবে কিভাবে ভাল আশ্চর্য হবে। মঞ্জুরিপ্রাপ্ত, কখনও কখনও আপনি "অত্যধিক সহায়ক" গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রাচীর পরামর্শ বন্ধ কিছু পেতে, কিন্তু তারা অন্তর্ভুক্ত করা হয় যে সত্য আপনার এবং তাদের সাথে একটি বন্ড তৈরি করে এবং শব্দ ছড়িয়ে হবে। এক প্রজেক্টে আমি নেতৃত্ব দিয়েছিলাম, আমরা আসলে স্টোরের গ্রাহকদের কাছে একটি জরিপ পাঠিয়েছিলাম, যা তাদের কাছে ভালো লেগেছে বলে মনে হয় এ বা বি। এটি সত্যিই মজাদার প্রচারাভিযান যা অনেকগুলি buzz সৃষ্টি করে। তারা দেখতে জিতেছে যদি গ্রাহকরা দেখতে চান যে তারা জয়ী হয়েছে কিনা। আসলে এই দোকানে ট্র্যাফিক তৈরি করে- একটা বোনাস!
- কেন ব্যাখ্যা আগে ব্যাখ্যা । যখন আপনি এই নতুন নীতিটি রোল করার জন্য প্রস্তুত হন, তখন আপনি তাদের "কি" নতুন ড্রেস কোডটি কী বলে তা আগে "কেন" ভাগ করতে সময় নেন। কর্মচারীদের জানতে হবে কেন, উপরে উপরে টিপ # 1 এর মতো, এটি প্রথম স্থানে ধারণাটির প্রতিরোধকে কমাতে সাহায্য করে। কেউ পরিবর্তন পরিবর্তন-বিশেষ করে খুচরা কর্মচারী
- ভিজ্যুয়াল ব্যবহার করুন। একটি ছবি তারা বলে হাজার হাজার শব্দ মূল্য এবং তারা সঠিক হয়। আমরা একটি ক্লায়েন্ট জন্য একটি প্রকল্পে, আসলে আমরা কাজ এ পোষাক ডান এবং ভুল উপায় একটি ছবির অঙ্কুর ছিল। আমরা এটি সঙ্গে অনেক মজা ছিল। ছবির শুটিং শেষ হওয়ার পর, আমরা বিরতির রুমে একটি প্রাচীর প্রদর্শন তৈরি করেছিলাম। আমরা ফ্রেম কেনা এবং প্রাচীর উপর একটি "পরিবার" গল্প তৈরি। (আপনার পরিবারের পারিবারিক ছবির প্রাচীরের কথা ভাবুন।) আমরা "এটি পেতে" পরিবারটি পেয়েছি এবং "এটি পরিবার (প্রকৃত নাম) নাও পেতে পারি। এই ধারণাটি পোষাক কোড বজায় রাখার জন্য একটি অসাধারণ সাহায্য ছিল এবং এটি তৈরি করেছে এটি সব বাস্তবায়ন কিছু মজার। আমরা ফটোগুলির প্রকৃত কর্মচারীদের ব্যবহৃত, তাই তারা এটি বাস্তবায়ন করার জন্য নীতি ডিজাইন থেকে পুরো প্রক্রিয়া অংশ ছিল - কাজ মহান
একটি খুচরা পোষাক কোড তৈরি করার জন্য 10 টি টিপস
- আরামদায়ক হতে হবে। কর্মচারীদের কাছ থেকে আমি যে নম্বরটি এক অভিযোগ বা pushback শুনেছি সেটি ইউনিফর্মের সান্ত্বনার বিষয়। নিশ্চিত, কিছু তারা সহজেই সান্ত্বনা সম্পর্কে অভিযোগ যখন পুরো ধারণা চলে যেতে জন্য তারা সত্যিই চান, কিন্তু অধিকাংশই প্রকৃত উদ্বেগ প্রকাশ করা হয় খুচরো ক্ষেত্রে, অনেক আন্দোলন আছে। কর্মচারীরা বাক্সগুলি উদ্ধরণ করছে, স্টাফিংয়ের তাক, চলাচলের আইটেম এবং গ্রাহকদের জন্য পণ্যদ্রব্য বহন করছে। আপনার ইউনিফর্ম কর্মী কর্মক্ষেত্রে কাজ করা উচিত। মনে রাখবেন, আমার আত্মা গল্প? আমার খুচরা কাজ এক, আমরা একটি ইউনিফর্ম বাস্তবায়ন। এটি মডেলের উপর সন্ত্রস্ত লাগছিল। কিন্তু প্যান্ট আসার সময়, তারা শক্ত ছিল এবং আরামদায়ক ছিল না। এমনকি আমি তাদের সম্পর্কে অভিযোগ। কেনাকাটা একটি "সস্তা" প্যান্ট যে একই চেহারা এবং রঙ ছিল পাওয়া। বড় ভুল.
- Unisex হতে হবে। এই দ্বারা, আমি এটা আপনার দোকান পুরুষদের এবং মহিলাদের উভয় জন্য অর্জন করা আবশ্যক মানে। প্রায়ই বার, ইউনিফর্ম মনোনীত হয় যে পুরুষদের উপর মহান চেহারা, কিন্তু মহিলাদের জন্য নয় উদাহরণস্বরূপ, পোলো শার্টগুলি এটি একটি সাধারণ অভিন্ন আইটেম, কিন্তু যদি আপনি আপনার সোসোর্সিংয়ে সতর্ক হন না, তবে এটি মহিলাদের উপর ভীতিকর মনে হতে পারে। মনে রাখবেন, একটি কর্মচারী যা ইউনিফর্ম দ্বারা বিব্রত হয় গ্রাহক এবং দোকান জন্য খারাপ সঞ্চালন করা হবে। তাদের বিমূঢ়তা (বা অস্বস্তি) তাদের আচরণকে প্রভাবিত করবে যা প্রতিক্রিয়া যা গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করে।
- বৈধ ধর্মীয় চাহিদা এবং অক্ষমতা বা কর্মচারীদের মেডিকেল শর্তের মিটমাট করা আবশ্যক। এই স্টিকি এক এবং আরেকটি কারণ নীচের 5 টিম যেমন একটি ভাল ধারণা। সত্য, একটি খুচরা বিক্রেতা যে কোনও নিয়ম তারা তাদের দোকান এ পোষাক কোড করতে চান যতদিন এটি কোনো বৈষম্য না হয় বা আইনের দ্বারা প্রয়োজন হলে আবাসন জন্য অনুমতি দেয় না করতে পারেন। এখানে আরেকটি বিট উপদেশ, যদি আপনি জানেন যে আপনার জন্য কর্মীদের যে এই বাসস্থান প্রয়োজন হবে কাজ করা যাচ্ছে, একটি নীতি বিবেচনা করে যে বাসস্থানের সাথে মিশ্রিত বা স্বাভাবিক দেখায় না এবং একটি সুস্পষ্ট নয় "এই ব্যক্তি এটি করছেন ভুল" দৃশ্য। এটি কর্মচারী অসুখী হিসাবে ভাল হিসাবে ভাল তোলে।
- কর্মীদের একটি দম্পতি উপর ফোকাস করতে হবে না । প্রায়ই বার, একটি পোষাক কোড নীতি লিখতে impitice এক বা দুই কর্মচারী যারা ক্ষুদ্র ব্যবসা মালিক হিসাবে আপনি বিরক্ত উপর ভিত্তি করে। আপনি যারা কর্মচারীদের ঠিক করতে wan তাই আপনি সব জন্য একটি ইউনিফর্ম তৈরি। আপনার কর্মচারীরা এই মাধ্যমে ডান দেখতে পারেন এবং আপনার হাতে একটি বিদ্রোহ থাকবে।
- এটি সতেজ রাখুন । একটি খুচরা বিক্রেতা করতে পারেন সবচেয়ে বড় ভুল একটি কঠোর হচ্ছে পোষাক কোড নীতি তৈরি করা হয়। আরো কঠিন এটি, আরো কঠিন এটি বাস্তবায়ন করা হয়। বিবেচনা করুন যে আপনি একটি নীতি যা আপনার সময় চেক এবং বজায় রাখার জন্য অনেক সময় লাগে না। উদাহরণস্বরূপ, অনেক খুচরো কোম্পানি তাদের কর্মীদের জিন্স পরতে অনুমতি দেয়। "জিন্স" একটি খুব বিস্তৃত শব্দ, কিন্তু জিন্স একটি ভাল নীতি কারণ এটি আপনার কর্মচারীদের বর্তমান পোশাক অংশ। যাইহোক, নিশ্চিত করুন যে আপনি জিন্স কি ধরনের কাজ করবে নির্দিষ্ট। উদাহরণস্বরূপ কোন গর্ত, বা প্যাচ বা sequins বা নিস্তেজ প্যাটার্ন।
- ব্যবসার নৈমিত্তিক মত পদ থেকে দূরে থাকুন এই 5 টি টিপস সঙ্গে অসঙ্গত বলে মনে হতে পারে, কিন্তু সত্য, কোন এক সত্যিই কি ব্যবসা নৈমিত্তিক জানেন! এটা অন্য কোন পোষাক কোড আমি জানি জানি তুলনায় আরো ব্যাখ্যা এবং পুনরাবৃত্তি আছে। কিছু জন্য, ব্যবসা কৌতুক আপনার পোষাক শার্ট সঙ্গে জিন্স মানে। অন্যদের জন্য, এটি আপনার মামলা সঙ্গে কোন টাই ব্যবহার মানে। আপনার কর্মচারীদের নির্দিষ্ট নির্দেশ দিন এবং ইভেন্টগুলিতে আমন্ত্রণে ব্যবহৃত পদ থেকে দূরে থাকুন।
- উদাহরণ দেখান টিপ 6 থেকে চিন্তার সঙ্গে অব্যাহত মধ্যে, আপনার পোষাক কোড নীতি সমস্ত অংশ জন্য আপনি বলতে কি নির্দিষ্ট উদাহরণ থাকা উচিত। সেরা অনুশীলন ছবি অন্তর্ভুক্ত করা হবে পাশাপাশি miscommunication বা ভুল ব্যাখ্যা জন্য কোন জায়গা নেই। আপনি ছবি প্রাচীর সঙ্গে যতটা সম্ভব আমরা যেতে চান না হতে পারে, কিন্তু আমি দৃশ্যমান উদাহরণ উত্সাহিত করবে।
- একটি ব্যাপক শ্রোতা অন্তর্ভুক্ত। বাস্তবায়ন টিপসগুলিতে, আমি গ্রাহক এবং কর্মচারীকে রোল আউট সহ সাহায্যের জন্য টিপস অন্তর্ভুক্ত করার বিষয়ে বললাম। কিন্তু মনে রাখবেন, শুধুমাত্র যদি তারা পোষাক কোড বা ইউনিফর্ম সৃষ্টি জড়িত থাকে কাজ করে
- Grooming grooming বিবেচনা একটি অভিন্ন শুধু শার্ট বা জুতা সম্পর্কে হতে পারে না। এটি চুল, মেকআপ, উল্কি, ইত্যাদি অবশ্যই জানা উচিত। ট্যাটু এবং পিষে সীমাবদ্ধ করা কি ঠিক? হ্যাঁ। কিছু খুচরো পরিবেশে, এই ধরনের ব্যক্তিগত অভিব্যক্তি আসলে একটি প্লাস এবং দোকান ambiance যোগ করুন। কিন্তু অন্যদের মধ্যে, তারা একটি বিক্ষোভকারী। আপনার পোষাক কোড পরিষ্কারভাবে এই জিনিস বানান।
- খরচ বিবেচনা করুন আপনার পোষাক কোড সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদী চিন্তা। উদাহরণস্বরূপ, আমার জুতা দোকানে, আমরা একটি ইউনিফর্ম শার্ট পরেছিলাম যা সাধারণত একটি স্বয়ংক্রিয় গ্যারেজে কর্মচারীদের দ্বারা পরিধৃত হয়। এটি নিশ্চিত জন্য kitschy এবং প্রচলিতো ছিল। আমরা প্রতি শার্টের পকেটের উপরে কর্মচারীর নাম বানাই। তারা মহান দেখেছি কিন্তু যদি কর্মচারী বামে, তাহলে আমাদের সামনে ম্যাটের সাথে তিনটি শার্ট ছিল। অন্য ম্যাটের দোকানের কাজ করার জন্য অথবা আমাদের প্রক্রিয়াটি পরিবর্তন করার জন্য পছন্দটি বেছে নেওয়া হয়েছিল। আমরা এটি একটি শার্ট নেভিগেশন embroididered নাম সঙ্গে একটি ডিম্বাকৃতি প্যাচ নির্বাণ সুইচ। এই আমাদের প্যাচ অপসারণ এবং প্রয়োজন হলে শার্ট পুনরায় ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া। সম্ভবত আপনি একটি ইউনিফর্ম সরবরাহ করা হয় না, কিন্তু আপনি খুচরা বিক্রেতা পরেন পোশাক নিয়ন্ত্রণ করতে চান। কর্মচারী খরচ হিসাবে ভাল বিবেচনা করুন। পোষাক কোডগুলি প্রতিরোধ করুন যা কর্মচারীকে সমস্ত নতুন জামাকাপড় কিনতে প্রয়োজন।
বিবেচনা অন্যান্য জিনিস
- যদি আপনি একটি ইউনিফর্ম সরবরাহ করছেন। জামাকাপড় যত্ন এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য নিয়ম আছে। আপনি কতজন কর্মচারী তাদের ইউনিফর্ম থেকে ভিন্ন তাদের ব্যক্তিগত জামাকাপড় সঙ্গে আশ্চর্য হবে। আপনার নিজস্ব বনাম একটি ভাড়া গাড়ী চালনা কিভাবে বিবেচনা করুন।
- ইউনিফর্ম "পরিধান" সম্পর্কে নিয়ম আছে উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কর্মচারীরা পোলো শার্ট পরে থাকেন, তাহলে আপনি এমন একটি খুচরা বিক্রেতা থাকতে পারেন যিনি একটি দৃশ্যের অংশ হিসাবে হাতাটি বন্ধ করে দিতে চান। যদি আপনি নীতিতে এটি বানান না করেন, তাহলে এটি ঠিক আছে। এবং যদি এই ঠিক আছে, তাই অন্যান্য অন্যান্য সৃজনশীল ধারণাগুলি আপনার কর্মচারীরা আপ conjure হবে।
- আইন অনুযায়ী আপনার কর্মক্ষেত্রে অনির্বাচিত কর্মচারী আপনার রাজ্যে আলাদা নিয়ম থাকতে পারে। আপনার পলিসিটি প্রবর্তন করার আগে এই আইনগুলিগুলি অনুসন্ধান করুন।