ইবে বিক্রেতার মধ্যে, পুনরুদ্ধারের ফিগুলি বিতর্কের একটি বিন্দু।
ফি পুনর্বিবেচনা নেভিগেশন ইবে নীতি
ফিরিয়ে নেওয়ার ফি ইবে এর পুলিশ আসলে নিজেই contradicts। নীতি পরিষ্কার নয়। এক দিকে, আপনার আইটেম ফর্ম বিক্রির উপর, একটি restocking ফি বিকল্প 20% পর্যন্ত জন্য উপলব্ধ। কিন্তু অন্যদিকে, আপনার রিটার্ন পলিসি তৈরি করার জন্য ইবে সহায়তা পৃষ্ঠা, ইবে বলেছেন:
- একটি restocking ফি চার্জ করবেন না। যদি আপনি একটি পুনরুদ্ধারের ফি চার্জ করেন, তাহলে একটি যুক্তিসঙ্গত পরিমাণ নির্বাচন করুন এবং এটি এমন পরিস্থিতিতে সীমাবদ্ধ করুন যেখানে ক্রেতা মূল শর্তে আইটেমটি ফেরত পান না।
- যদি আপনি রিটার্নস জন্য একটি restocking ফি চার্জ, আমরা সুপারিশ শুধুমাত্র আপনি একটি যুক্তিসঙ্গত পরিমাণ জন্য জিজ্ঞাসা করুন।
- তালিকাতে ক্ষতি, ত্রুটিগুলি, বা না-উল্লিখিত কারণে আপনাকে ফেরত দেওয়া আইটেমগুলির জন্য পুনরুদ্ধারের ফি চার্জ করা উচিত নয়।
কোন আশ্চর্য বিক্রয় বিক্রেতা বিভ্রান্ত হয়। বিক্রিত ওয়্যারফ্লা স্পষ্টতই রিসকেট ফি এর বিকল্প এবং অনেক বিক্রেতারা এটি বাস্তবায়নের সময়, ইবে সহায়তা কেন্দ্রে রিস্টোলিং ফি প্রয়োগ না করার পরামর্শ দেওয়া হয়
এই প্রশ্ন জিজ্ঞেস করে, "ইবে সত্যিই বিক্রেতাদের এটি ব্যবহার করতে চান না হলে কেন একটি restocking ফি বিকল্প অনুমতি দেওয়া হয়?"
ফি জমা হচ্ছে আইনি?
পুনর্বিবেচনা ফি সম্পূর্ণ আইনি এবং ভোক্তা রিপোর্ট অনুযায়ী,
" অনেক খুচরা বিক্রেতাগুলিতে, যতক্ষণ ফি পরিষ্কারভাবে প্রকাশ করা হয় এবং যতক্ষণ পর্যন্ত এটি কোনও ত্রুটি বা অনুপস্থিত অংশের কারণে আপনি কোনো আইটেম ফেরত না পেলেই পুনরায় বিঘ্নিত হওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়, অথবা আপনি যা আদেশ দেন তা নয় । "
বড় খুচরা বিক্রেতা রিটার্ন আইটেমের খরচ শোষণ করতে আরও ভালভাবে সক্ষম, তাই তারা সাধারণত একটি রিসোলকিং ফি চার্জ করে না। বস্তুত, কয়েকটি আইটেমের জন্য একটি রিসোলাসিং ফি প্রযোজ্য বলে পরিচিত দুটি বড় খুচরা বিক্রেতা হল হোম ডিপো এবং সেরা কিনুন। উভয় জরিমানা মুদ্রণ মধ্যে সমাহিত করা হয়, কিন্তু তা সত্ত্বেও, হয় যদি তাদের দোকান প্রয়োগ করতে চায়।
ইবে-এর জমিটি নিজের নিজস্ব নিয়ম, প্রোটোকল, এবং অবশ্যই মতামত নিয়ে তার নিজস্ব মহাবিশ্ব। ইবে উপর, restocking ফি বিষয় ইবে বিক্রেতাদের ভাগ। যেহেতু বেশিরভাগই এক ব্যক্তি অপারেশন এবং প্রতি ডলারের সংখ্যা, তারা কোনও কারণ ছাড়াই রিটার্নস ফি ফিরিয়ে নেয়। অন্য বিক্রেতারা মনে করেন যে একটি restocking ফি খারাপ ব্যবসা এবং ইবে বিক্রেতারা খারাপ দেখায় তোলে।
একটি পুনরুদ্ধারের ফি অসুবিধা - হারানো সুযোগ
একটি restocking ফি চার্জিং আপনার তালিকা থেকে ক্রেতারা বিরক্ত করতে পারেন। যদি কোনও সুযোগ থাকে তবে গ্রাহক উপযুক্ত, রঙ, আকার, বা অন্য কোনও সমস্যাের কারণে আইটেমটি ফিরিয়ে নিতে পারে, তবে ক্রেতা একটি পুনরুদ্ধারের ফি নিয়ে তালিকাগুলিতে নাও দেখাতে পারে। কিছু বিক্রেতারা মনে করেন যে গ্রাহকদের পুনরুদ্ধারের ফি দিয়ে দণ্ডিত করা হয় এমনকি ইবেতে প্রচুর উদার 30-দিনের রিটার্ন নীতি থাকলেও যাইহোক, যারা একটি restocking ফি চার্জ না যারা উচিত যারা রূপান্তর করার চেষ্টা করা উচিত নয়। একটি restocking ফি হচ্ছে না প্রতিযোগিতার outperform এবং ভাল সেবা প্রদান করার একটি উপায় হতে পারে।
মনে রাখবেন এটি পুনরুদ্ধারের ফি বাস্তবায়ন করার জন্য পৃথক বিক্রেতার উপর নির্ভর করে বা প্রতিটি অনন্য পরিস্থিতির মধ্যে তা ত্যাগ করে। তাই শুধুমাত্র কারণ একটি restocking ফিস্ট তালিকা প্রদর্শিত হয়, এর মানে এই নয় যে বিক্রেতা প্রতিটি ক্ষেত্রে এটি প্রয়োগ করা হবে।
ইলেকট্রনিক্স এবং স্মার্ট ফোনে অন্যান্য উচ্চ রিটার্ন আইটেম রয়েছে কারণ তারা প্রায়ই স্ক্যামে জড়িত থাকে। এই আইটেমগুলি বিক্রয় করা থেকে বিরত থাকুন বা ধারাবাহিক সংখ্যাটি অঙ্কন করে বা কালো রঙের মাধ্যমে কেবলমাত্র একটি কলম দিয়ে আইটেমটি চিহ্নিত করে আয় প্রতিরোধ করতে পদক্ষেপ গ্রহণ করুন। কখনও কখনও, উচ্চ ডলার আইটেম যারা scammers আকর্ষণ ইবে উপর বিক্রয় মূল্য নয়।
একটি পুনরুদ্ধারের ফি উপকারিতা
ক্রেতাদের কাছে কোন সুবিধা নেই, তবে এমন পরিস্থিতিতে আছে যেখানে বিক্রেতা একটি স্টকটন ফি করার জন্য সুবিধাজনক। একটি পরিস্থিতি বিক্রেতারা যারা আনুষ্ঠানিক পরিধান বা বিবাহের পোশাক বিক্রি।
আনুষ্ঠানিক পরিধান একটি উচ্চ রিটার্ন ক্যাটাগরির হিসাবে ভোক্তাদের ধারণা আছে যে তারা ইবেতে যা প্রয়োজন তা কিনতে পারে, এটি পরিধান করে, এবং 30 দিনের মধ্যে এটি ফেরত দিতে পারে। যদি আইটেমটি একই অবস্থানে ফিরে আসে তবে এটি গ্রাহকের কাছে পাঠানো হয়, বিক্রেতা কেবল এটি আবার বিক্রি করতে পারেন। কিন্তু, যদি আইটেমটি ময়লা, দাগ, টুটা বা অন্যথায় ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে বিক্রেতা আবার এটি বিক্রি করতে পারবে না বা এটি বিক্রি করার জন্য আইটেমটি মেরামত বা পরিষ্কার করার জন্য সময় ও অর্থ ব্যয় করতে হবে। উচ্চ রিটার্ন আইটেম একটি restocking ফি জন্য ভাল প্রার্থী।
আপনি একটি restocking ফি চার্জ করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, আপনার রিটার্ন হার এবং রিটার্নের কারণ দেখুন। আপনি প্রায়ই অভিযোগ হিসাবে আইটেম হিসাবে বর্ণনা না হয় না? আপনি একটি উচ্চ রিটার্ন বিষয়শ্রেণীতে একটি আইটেম বিক্রি? আপনার ফটো পণ্য সম্পর্কে যথেষ্ট দেখাচ্ছে না? যদি একটি বৃহত অন্তর্নিহিত সমস্যা থাকে তবে একটি রিটোলিং ফি আপনার রিটার্ন সমস্যা সমাধান করবে না।
উপরন্তু, যদি আপনি একটি বিক্রেতা হিসাবে মনে করেন আপনি সুবিধা গ্রহণ করা হচ্ছে, সমস্যা আপনার রিটার্ন নীতি হতে পারে, না একটি restocking ফি। আপনি কি তাদের বিক্রি কিভাবে ছাড়া অন্য অবস্থানে ফিরে আইটেম উপর টাকা হারানো হয়? যদি তাই হয় তবে আপনার রিটার্ন নীতিতে একটি দাবিত্যাগ যোগ করুন যে আইটেমটিকে মূল অবস্থায় ফেরত দিতে হবে। আপনি যদি এমন কোনও আইটেম পান যা আপনার অবস্থার সাথে মেলে না তখন আপনি ইবে থেকে এই সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করতে পারেন।