আপনার এজেন্ট সেবা প্রদান করা উচিত

বীমা এজেন্ট এবং দালাল বীমা বীমা নীতিমালা জন্য আপনি প্রদত্ত প্রিমিয়াম নেভিগেশন কমিশন উপার্জন। আপনি কি আপনার এজেন্ট বা ব্রোকারকে সেই কমিশনের জন্য রিটার্ন প্রদানের জন্য যথাযথভাবে সেবা করতে পারেন? এই নিবন্ধটি এই প্রশ্নের উত্তর দেবে। এই আলোচনা উদ্দেশ্যে, এজেন্টের কোনও রেফারেন্সটি একটি দালালের অন্তর্ভুক্ত।

আপনার ব্যবসা জানেন

আপনার এজেন্ট আপনার ব্যবসা বুঝতে হবে। তিনি আপনার কোম্পানী কি জানেন, কীভাবে এটি পরিচালনা করে, কোথায় অবস্থিত এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় বিশদগুলি জানা প্রয়োজন।

আপনার এজেন্ট একটি মন রিডার নয়। আপনি অন্য কারোর তুলনায় আপনার ব্যবসা সম্পর্কে আরও জানেন আপনার এজেন্ট তথ্য সহ আসন্ন হতে আপনার উপর নির্ভর করতে হবে। আপনার ব্যবসায়ের কোনও ঝুঁকি আছে যেমন এজেন্ডা বা অন্য কোন ব্যবসার সাথে সংযুক্তি হিসাবে আপনার এজেন্টকে বলুন।

একটি ঝুঁকি মূল্যায়ন আয়োজন

একবার আপনার এজেন্ট আপনার ব্যবসা বুঝতে পারেন তিনি আপনাকে আপনার ঝুঁকি মূল্যায়ন সাহায্য করা উচিত। আপনার এজেন্টদের জিজ্ঞাসা করুন যেগুলি সাধারণত আপনার মতো ব্যবসার দ্বারা কতটা ক্ষতিগ্রস্থ হয় এবং তাদের প্রতিরোধ করার জন্য আপনি কী করতে পারেন। ঝুঁকি পরিচালনার জন্য আপনার বিকল্পগুলির পর্যালোচনা আপনার এজেন্ট আপনাকে সাহায্য করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার এজেন্ট আপনাকে একটি ক্ষতি নিয়ন্ত্রণ প্রোগ্রাম সেট আপ করার পরামর্শ দিতে পারে, একটি বীমা পলিসি কিনতে, স্ব-বীমা ব্যবহার করতে পারেন, এবং / অথবা অন্য কোন ক্ষতিপূরণের চুক্তির মাধ্যমে হস্তান্তর ঝুঁকিগুলি

আপনার কভারেজের প্রয়োজনগুলি বিশ্লেষণ করুন

একবার আপনার এজেন্ট আপনার কোম্পানির ঝুঁকির একটি মৌলিক বোঝার আছে, তিনি তাকে আপনার কভারেজ প্রয়োজন বিশ্লেষণ করা উচিত।

কিছু ধরনের বীমা, যেমন স্বয়ংক্রিয় দায়বদ্ধতা এবং শ্রমিক ক্ষতিপূরণ , বাধ্যতামূলক। অন্যরা আইন দ্বারা বাধ্যতামূলক নয় কিন্তু তবুও গুরুত্বপূর্ণ। একটি উদাহরণ হল সাধারণ দায় বীমা। কিছু ধরনের বীমা (যেমন স্বয়ংক্রিয় শারীরিক ক্ষতির কভারেজ ) মূল্যবান কিন্তু সর্বদা অপরিহার্য নয়। আপনার বীমা বাজেটের অধিকাংশ করার জন্য আপনার এজেন্টকে আপনার ব্যবসায়ের আপেক্ষিক উপকারের উপর ভিত্তি করে সেগুলি সুপারিশ করার জন্য ক্যাপেজগুলি র্যাঙ্ক করতে বলুন।

কভারেজ জন্য দোকান

পরবর্তী পদক্ষেপটি আপনার পক্ষে এক বা একাধিক বীমা কোম্পানির কাছে আবেদন জমা দিতে হয়। আপনি যদি কোনও স্বাধীন এজেন্ট ব্যবহার করেন তবে তিনি উক্ত সংস্থার দ্বারা প্রদত্ত পণ্যগুলির সাথে পরিচিত হওয়া উচিত এজেন্সি প্রতিনিধিত্ব করে। আপনার এজেন্টকে অবশ্যই জানতে হবে এই পণ্যগুলির মধ্যে কোনটি আপনার প্রয়োজনগুলি অনুসারে উপযুক্ত হবে। পছন্দসই, আপনার এজেন্ট বিভিন্ন বীমাকারীদের কাছ থেকে উদ্ধৃতি প্রাপ্ত করা হবে। তবে, আপনার ব্যবসার ঝুঁকিপূর্ণ হলে এটি সম্ভব নাও হতে পারে, অস্বাভাবিক বৈশিষ্ট্যগুলি বা দুর্বল ক্ষতির ইতিহাস রয়েছে। এই ঘটনায়, আপনার এজেন্ট একটি অতিরিক্ত লাইন ব্রোকারকে এক বা একাধিক অ-ভর্তি ভিসার থেকে উদ্ধৃতির জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

উদ্ধৃতি পর্যালোচনা করুন এবং সেরা বিকল্পটি নির্বাচন করুন

একবার আপনার এজেন্ট বীমাকারীদের কাছ থেকে উদ্ধৃতি পেয়েছে সে আপনাকে তাদের তুলনা করতে সাহায্য করবে। উদ্ধৃত প্রিমিয়ামগুলি আপনার অনুরোধকৃত কভারেজগুলির অন্তর্ভুক্ত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার এজেন্টের দায়িত্ব। যদি প্রিমিয়ামগুলির কোনও উচ্চতা থাকে বা কভারেজের অভাব থাকে, তাহলে আপনার এজেন্ট আপনাকে আপনার পক্ষ থেকে একটি ভাল চুক্তি নিয়ে আলোচনা করার চেষ্টা করতে হবে। একবার কোটগুলি চূড়ান্ত করা হয়ে গেলে আপনার এজেন্ট আপনাকে আপনার নীতিমালাটি নির্বাচন করতে সাহায্য করবে, যা আপনার প্রয়োজন অনুসারে উপযুক্ত।

আপনার কভারেজ মনিটর

আপনি একবার একটি নীতি কেনার পরে আপনার এজেন্টের কাজ শেষ হয় না। আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি এবং সময়ের সাথে পরিবর্তন করতে পারে এবং আপনার বীমা সেই পরিবর্তনগুলির সাথে সামঞ্জস্যের প্রয়োজন।

একটি নবায়ন আপডেটের জন্য আপনার এজেন্ট বছরে অন্তত একবার আপনার সাথে যোগাযোগ করতে হবে । যদি আপনার বীমাটি কয়েক বছর ধরে একই বীমা কোম্পানী কর্তৃক লিখিত হয়ে থাকে, তাহলে আপনার এজেন্টকে আপনার ব্যবসা বিপণনকারী অন্যান্য বীমাকারীদের কাছে জিজ্ঞাসা করুন। আপনার কভারেজ লিখিত ছিল এবং ভাল বিকল্প উপলব্ধ হতে পারে, কারণ বাজারে পরিবর্তিত হতে পারে।

দাবির সঙ্গে সাহায্য করুন

যদি আপনার কোম্পানীর ক্ষতি হ'ল, আপনার এজেন্টকে দাবী ফরম পূরণ করার এবং বীমাকারীকে জমা দেওয়ার জন্য নির্দেশিকা প্রদান করা উচিত। এজেন্টটি অবিলম্বে প্রসেস করা নিশ্চিত করার জন্য দাবিটি মনিটর করা উচিত। যদি আপনার দালালের পরিশোধের বিলম্বিত বা অস্বীকার করা হয়, সম্ভবত অনুপস্থিত বা ভুল তথ্যের কারণে, আপনার এজেন্ট পেমেন্ট প্রক্রিয়াটি দ্রুত করার জন্য আপনার পক্ষে অ্যাডিজারের সাথে কথা বলতে পারেন। একবার আপনার দাবিটি পরিশোধ করা হলে, আপনার এজেন্টটি আপনাকে নির্ধারণ করতে পারে যে পেমেন্টের পরিমাণটি ন্যায্য এবং যুক্তিসঙ্গত।

দিক নির্দেশনা প্রদান

আপনার এজেন্ট আপনার বীমা কভারেজ সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে পাওয়া উচিত। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি যুক্তরাষ্ট্রের বাইরের বাইরে ভ্রমণ করতে চান তবে আপনার এজেন্ট আপনাকে বলতে পারবে যে আপনার বিদ্যমান কভারেজ বিদেশে প্রয়োগ হবে কিনা। যদি আপনার ব্যবসা একটি নতুন ঝুঁকি (যেমন একটি নতুন বিল্ডিং কেনার) বা একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ঘটায় আপনার এজেন্ট অবিলম্বে আপনার এজেন্ট যোগাযোগ নিশ্চিত।

আপনার অ্যাডভোকেট হিসাবে সেবা

আপনার এজেন্ট বিভিন্ন বিষয় (শুধু দাবি না) উপর বীমাকারীদের সঙ্গে আচরণ করার জন্য আপনার এডভোকেট হিসাবে পরিবেশন করা উচিত। আপনার পক্ষের সমস্যার সমাধান করার জন্য তাকে অবশ্যই বীমা কোম্পানির কর্মচারীদের সাথে কাজ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, অনুমান করুন যে কোনও বীমাকারী আপনার সম্পত্তি নীতি পুনর্নবীকরণ করতে চায় কারণ আপনি অনেকগুলি ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছেন। আপনার এজেন্ট একটি কম কঠোর সমাধান, যেমন বড় deductible হিসাবে আলোচনার জন্য বীমাকারী সঙ্গে কাজ করা উচিত