কি প্রতিক্রিয়া সংখ্যা একটি র্যাপিড Rundown
কিন্তু যখন প্রতিক্রিয়া সিস্টেম তত্ত্বগতভাবে তুলনামূলকভাবে স্পষ্ট হয়, এটি কিভাবে অনুশীলনে কাজ করে?
কি নম্বর "ভাল" প্রতিক্রিয়া সংখ্যা, এবং কি সংখ্যা "খারাপ" প্রতিক্রিয়া সংখ্যা? একটি সম্ভাব্য ট্রেডিং অংশীদারের প্রতিক্রিয়া মূল্যায়ন করার সময় কোন জিনিসগুলিকে আপনি সংখ্যাগুলি ছাড়া (বা খুঁজে বের করতে) আপনার কোন বিষয়গুলি দেখবেন?
এই নির্দেশিকা দ্রুত এবং সহজ ফিডব্যাক মূল্যায়ন করতে উদ্দেশ্যে করা হয়।
প্রতিক্রিয়া শতাংশের মূল্যায়ন
প্রতিক্রিয়া শতাংশ ইতিবাচকভাবে রেট দেওয়া হয় এমন সদস্যের প্রতিক্রিয়া লেনদেনের মোট শতাংশ হিসাবে গণনা করা হয়। প্রতিক্রিয়া শতাংশ এইভাবে একটি ইবে সদস্য এর বিশ্বাসযোগ্যতার একটি ভাল সূচক - সম্ভাবনা যে তারা "স্তরের" - যে তারা সৎ ব্যবসায়ীরা যে চুক্তি বন্ধ তাদের রাখা এবং এটি করতে সক্ষম হয়।
প্রতিক্রিয়া শতাংশের মূল্যায়ন করার জন্য এটি একটি রুক্ষ গাইড।
- 100 শতাংশ প্রতিক্রিয়া শতাংশ: পারফেক্ট এই ক্রেতা / বিক্রেতা এইভাবে পর্যন্ত কোন নেতিবাচক রেটিং আছে; তারা যে কোন এক সঙ্গে অসন্তুষ্ট হয়েছে।
- 99.8 শতাংশ থেকে 99.9 শতাংশ প্রতিক্রিয়া শতাংশ: চমৎকার। এই ব্যক্তির সাথে আচরণ করার সময় প্রতি 1,000 টি ট্রেডিং অংশীদারদের মধ্যে মাত্র 1-2 টি অসন্তুষ্ট হয়েছে।
- 99.4 শতাংশ থেকে 99.7 শতাংশ প্রতিক্রিয়া শতাংশ: খুব ভাল। এই ব্যক্তির সাথে আচরণ করার সময় প্রতি 1,000 টি ট্রেডিং অংশীদারদের মাত্র 3-6 অসন্তুষ্ট হয়েছে।
- 99.0 শতাংশ থেকে 99.3 শতাংশ প্রতিক্রিয়া শতাংশ: ভাল। এই ব্যক্তির সাথে আচরণ করার সময় প্রতি 100 টি ট্রেডিং অংশীদারের মধ্যে 1 টির মত অসন্তুষ্ট হয়েছে।
- 98.0 শতাংশ থেকে 98.9 শতাংশ প্রতিক্রিয়া শতাংশ: ফেয়ার এই ব্যক্তির সাথে আচরণ করার সময় প্রতিটি 50 টি ট্রেডিং অংশীদারের মধ্যে 1 টির মত অসন্তুষ্ট হয়েছে।
- 95.0 শতাংশ থেকে 97.0 শতাংশ প্রতিক্রিয়া শতাংশ: কিছুটা দরিদ্র। এই ব্যক্তির সাথে আচরণ করার সময় প্রতি ২0 টি ট্রেডিং অংশীদারের মধ্যে 1 জন অসন্তুষ্ট হয়েছেন।
- 90.0 শতাংশ থেকে 96.0 শতাংশ প্রতিক্রিয়া শতাংশ: দরিদ্র। এই ব্যক্তির সাথে আচরণ করার সময় প্রত্যেক 10 টি ট্রেডিং অংশীদারের মধ্যে 1 টির মত অসন্তুষ্ট হয়েছে।
- নীচের 90.0 শতাংশ প্রতিক্রিয়া শতাংশ: সাবধান! প্রতি 10 টি ট্রেডিং অংশীদারদের মধ্যে 1 জন এই ব্যক্তির সাথে আচরণ করার সময় অসন্তুষ্ট হয়েছে- এবং তাদের সাথে ট্রেড করার সময়ও অসন্তুষ্ট হওয়ার আপনার সম্ভাবনাগুলি বেশ ভাল।
প্রথাগতভাবে, এটি 99.0 শতাংশের নীচে প্রতিক্রিয়া শতাংশের সাথে বিক্রেতাদের কাছ থেকে কিনতে খুব কমই চেষ্টা করে এবং আপনার প্রতিক্রিয়া শতাংশের চেয়ে এইগুলির চেয়ে বেশি বিক্রেতাদের খুঁজে পেতে আপনার সর্বাধিক চেষ্টা করা উচিত। একই টোকেনের মাধ্যমে, এটি 90.0 শতাংশের নিচে প্রতিক্রিয়া শতাংশের সাথে ক্রেতাদের কাছ থেকে খুব কম মূল্যের বিলি নেয় এবং আপনি আপনার নিলাম দেখতে এবং এই ধরনের বিড বাতিল করার জন্য আপনার যথাসাধ্য করবেন।
প্রতিক্রিয়া স্কোর মূল্যায়ন
প্রতিক্রিয়া স্কোরগুলি অনন্য ট্রেডিং অংশীদারদের থেকে ইতিবাচক রেটিংগুলির মোট হিসাবে উল্লিখিত হয় অনন্য ট্রেডিং অংশীদারদের থেকে নেতিবাচক রেটিং মোট।
প্রতিক্রিয়া স্কোর তাই একটি ইবে সদস্যের অনলাইন অভিজ্ঞতার স্তর হিসাবে প্রাথমিক নির্দেশক-উচ্চতর সংখ্যাগুলি আরো অভিজ্ঞতা বোঝায়।
অভিজ্ঞতা অনেক কারণের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এটি অর্থ দাঁড়ায় যে প্রশ্ন উত্থাপিত হলে সমস্যার সমাধান হিসাবে সদস্য সদস্য আরো দক্ষ হবে। অনুরূপভাবে অভিজ্ঞ বিক্রেতারা, শিপিংতে প্রম্পট হতে পারে, আইটেমগুলিকে সাবধানে প্যাক করতে, যেগুলি তাদের বর্ণনাগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে মেলে এমন আইটেমগুলি সরবরাহ করতে এবং প্রশ্ন বা যোগাযোগের জন্য উপলব্ধ হতে পারে। অভিজ্ঞ ক্রেতাদের দ্রুত পরিশোধ করার এবং স্পষ্ট শিপিং বিবরণী এবং একটি সঠিক ঠিকানা প্রদানের সম্ভাবনা বেশি। তারা দর বন্ধ করার সম্ভাবনা কম।
এখানে প্রতিক্রিয়া স্কোর মূল্যায়ন করার জন্য একটি রুক্ষ গাইড।
- 1000+ প্রতিক্রিয়া স্কোর: অভিজ্ঞ ব্যবসায়ী এই ইবে সদস্য ইবেতে প্রচুর পরিমাণে পণ্য বিক্রি করে এবং / অথবা বিক্রি করে। তারা জানেন যে তারা কী করছে এবং সম্ভবত জানতে পারে যে কোনও সমস্যাগুলি কীভাবে মোকাবিলা করতে হয়। তারা দীর্ঘ মেয়াদেও নিয়ম পালন করে থাকে- এই উচ্চ স্কোরটি গড়ে তোলার জন্য কমপক্ষে যথেষ্ট দীর্ঘ।
- 500-999 প্রতিক্রিয়া স্কোর: অত্যন্ত অভিজ্ঞ। এই ইবে সদস্য ইবেতে প্রচুর পরিমাণে পণ্য বিক্রি করে এবং / অথবা বিক্রি করে এবং সমস্ত পরিমাপের মাধ্যমে অনুসরণ করতে সক্ষম হতে পারে।
- 100-499 প্রতিক্রিয়া স্কোর: অভিজ্ঞ এই ই-মেইলের সদস্য দীর্ঘদিন ধরে ট্রেডিং করছেন যা অনেক ধরনের জটিলতার সম্মুখীন হয়েছে যা অনলাইন ট্রেডিংয়ের সময় উৎপন্ন হয় এবং অনভিজ্ঞ ক্রেতাদের / বিক্রেতাদের সাথে সহযোগিতা করার জন্য যথেষ্ট অভিজ্ঞতা লাভ করে।
- 50-99 প্রতিক্রিয়া স্কোর: কিছুটা অভিজ্ঞ। এই ইবে সদস্য ইবে উপর তাদের stride আঘাত হয় তারা কিছু হিসাবে যতটা ব্যবসা নাও হতে পারে, কিন্তু তারা অলস হয় না। বেশিরভাগ পরিস্থিতিতেই তারা শীর্ষে থাকবে, যদিও জটিল সমস্যাগুলো এখনও বিলম্ব হতে পারে।
- 10-49 প্রতিক্রিয়া স্কোর: কিছুটা অনভিজ্ঞ। এই ইবে সদস্যটি নতুন নয়, কিন্তু অনলাইন ট্রেডিংয়ের মধ্যে উঠতে পারে এমন শিপিং, পেমেন্ট এবং যোগাযোগের সাথে তাদের বেশ কয়েকটি সাধারণ সমস্যা দেখা দিতে পারে না। একটি অভিজ্ঞ ট্রেডিং অংশীদারের সাথে সেরা জুড়ে।
- 0-9 প্রতিক্রিয়া স্কোর: ইনিএক্সে অনভিজ্ঞ এবং / অথবা নতুন। এই ই-মেইল সদস্য সুপ্রতিষ্ঠিত হতে পারে, কিন্তু লেনদেনের প্রতিটি ধাপে তাদেরকে সাহায্যের প্রয়োজন হবে। তারা দ্রুত পরিশোধ করা অসম্ভাব্য (যদি কোনও ক্রেতা) এবং / অথবা শিপিং (যদি কোন বিক্রেতা) এবং তারা ভুল করতে পারে তারা সব শর্তে তাদের ট্রেডিং অংশীদারদের প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করার জন্য যথেষ্ট দীর্ঘ ব্যবসা না। ধৈর্য এবং সাবধানতা সঙ্গে বাণিজ্য।
বাস্তবিকই, শুধুমাত্র অভিজ্ঞ ব্যবসায়ীদের 10 বছরের কম একটি ফিডব্যাক স্কোর থাকার সাথে লেনদেন করতে হবে, এবং যেকোনো একজন যিনি ফিডব্যাকের স্কোর 50-এর কম পাবেন সেহেতু এমন কেউকে বিরতি দেওয়া উচিত যা অন্তত কিছুটা অভিজ্ঞ নয়।
ক্রেতা বা বিক্রেতা প্রতিক্রিয়া প্রোফাইল দেখার সময় মনোযোগ দিতে অন্যান্য বেশ কিছু প্রতিক্রিয়া কারণ রয়েছে এই একই স্পষ্ট ফ্যাশন সংখ্যা হিসাবে প্রকাশ করা হয় না, কিন্তু আপনি কি ধরনের অভিজ্ঞতা খুব ইঙ্গিত হতে পারে।- ইবে যোগ দিন তারিখ প্রতিটি প্রতিক্রিয়া প্রোফাইলের শীর্ষে, ইবে সদস্য আইডি নীচের দিকে, আপনি "তারিখ থেকে সদস্য" শব্দটি দেখতে পাবেন, একটি তারিখের পরে। এই তারিখটিতে সদস্য ই-মেইলে ই-মেইলে যোগদানের প্রথম তারিখ। দীর্ঘমেয়াদে ইবে সদস্যের ব্যবসায়ীদের অগ্রাধিকার দিন- এটি ইঙ্গিত দেয় যে তারা নিয়মগুলি অনুসরণ করে এবং তাদের ট্রেডিং অংশীদাররা সময়ের সাথে সুখী রাখে, এবং তাদের ইবে সদস্যকে ভাল অবস্থানে রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- ব্যক্তিগত লেনদেনের মন্তব্য প্রতিটি প্রতিক্রিয়া রেটিং, কিনা ইতিবাচক, নেতিবাচক, বা নিরপেক্ষ, একটি মন্তব্য দ্বারা অনুষঙ্গী হয়। বেশিরভাগ ইতিবাচক মন্তব্যই মোটামুটি অপ্রয়োজনীয় কিন্তু নেতিবাচক মন্তব্য আপনাকে এই ধরণের ব্যবসায়ীদের সাথে সম্মুখীন হতে পারে এমন ধরনের সমস্যার সম্পর্কে অনেক কিছু বলতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, পুনরাবৃত্তি "বিজয়ী হওয়ার পরেও পরিশোধ হয়নি!" নেগেটিভগুলি ইঙ্গিত দেয় যে একজন ক্রেতা নিলামের জন্য অর্থ প্রদান করতে দ্বিধাবোধ করতে পারে যে তিনি জয়ী হয়েছেন, যখন বার বার "আইটেমটি আসার জন্য চার সপ্তাহ লাগিয়েছে!" নেগেটিসগুলি ইঙ্গিত দেয় যে আপনার যদি আপনি একটি প্রদত্ত বিক্রেতা থেকে একটি আইটেম কিনতে দীর্ঘ আপনার অপেক্ষা করুন
- নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া যদি সদস্য নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া রেটিং পেয়ে থাকেন, তাহলে নেতিবাচক মন্তব্যগুলি চেক করুন কিনা প্রশ্নে সদস্য তাদের প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন কিনা। প্রায়ই এই প্রতিক্রিয়া আপনি অনেক বলতে পারেন। একজন বিক্রেতা যিনি "আমি দুঃখিত যে আপনি আমার সাথে যোগাযোগ করুন - দয়া করে আমার সাথে যোগাযোগ করুন!" এর সাথে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে এমন একটি বিক্রেতা, যিনি "এই জার্কে আমাকে একটি frickin দিয়েছেন" ! কী বোকা!"
বড় ছবি
প্রতিক্রিয়া সিস্টেম জটিল এবং nuanced হয়, এবং একটি বড় প্রতিক্রিয়া প্রোফাইল গ্রহণ করা অনেক হতে পারে। শেষে, এখানে কিভাবে আপনি একসঙ্গে সব নির্বাণ সম্পর্কে যেতে হবে, যাতে।- প্রতিক্রিয়া শতাংশ প্রথম তাকান। যদি প্রতিক্রিয়া শতাংশ খুব কম হয়, তাহলে ট্রেডিং অংশীদারকে তাত্ক্ষণিকভাবে বাদ দিন- কোনও পয়েন্টের সন্ধান না করেই।
- পরবর্তী প্রতিক্রিয়া স্কোর তাকান প্রতিক্রিয়া শতাংশ উচ্চ কিন্তু স্কোর কম হলে, আপনি সত্যিই একটি অনভিজ্ঞ অংশীদার সঙ্গে মোকাবেলা করতে চান কিনা নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন। প্রতিক্রিয়া শতাংশ প্রান্তিক হয় কিন্তু স্কোর কম, তাদের শাসন আউট - কোন জ্ঞান নিজের জন্য কষ্ট তৈরীর।
- নেতিবাচকতার জন্য তারিখ এবং কারণ যোগদান বিবেচনা করুন। প্রতিক্রিয়া শতাংশ এবং স্কোর বেড়া আপনি ছেড়ে যদি, আপনি এই ব্যক্তির সঙ্গে আরামদায়ক ট্রেডিং হয় কিনা তা দেখতে তারিখগুলি যোগ দিন এবং নেতিবাচক কারণে কারণ কম কংক্রিট কারণ বিবেচনা।
- নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া এবং অন্য কোনও কারণগুলি বিবেচনা করুন। যদি আপনি অন্য সকলকে দ্ব্যর্থহীন বলে মনে করেন, তাহলে আপনি প্রতিক্রিয়া প্রোফাইল-এ যা দেখেন তা বিবেচনা করুন-যেমন নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া, অন্যের জন্য প্রতিক্রিয়া, ট্রেডের ফ্রিকোয়েন্সি, ইত্যাদি ইত্যাদি।
চূড়ান্ত বিশ্লেষণে, আপনার সহজাত প্রবৃত্তি অনুসরণ করুন কিনা তা নিয়ে কেউ সিদ্ধান্ত নেবেন কি না বা করবেন না। আপনার সাথে এমন কোন ব্যক্তির সাথে ট্রেড করতে নিজেকে বলুন না যে আপনি কেবলমাত্র স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন কারণ মূল্য সঠিক - এখন আরও নেগেটিভ তৈরি করা হয়েছে